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物業(yè)經(jīng)理工作職責15篇【優(yōu)秀】

物業(yè)經(jīng)理工作職責1

　　1、熟悉各條線業(yè)務并具有協(xié)調(diào)各條線的能力；

　　2、嚴格遵守公司及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格按照項目合同履行服務；

　　3、嚴格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，組織完成人事事宜；

　　4、嚴格執(zhí)行公司財務制度，根據(jù)預算加以實施，及時催討項目應收賬款；

　　5、主持項目日常工作，圍繞公司年度目標制定計劃并具體實施；

　　6、加強走動式管理，積極協(xié)調(diào)和督導項目現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；

　　7、積極配合院方重大活動、突發(fā)事件處理方面所需要的服務，建立良好的人際關系，提升滿意度；

　　8、監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、計劃任務的執(zhí)行與落實；

　　9、妥善處理項目運行中產(chǎn)生的各類投訴和突發(fā)事件；

　　10、負責對項目各級管理崗位的指導、考核和評價；

　　11、保持與公司的.密切聯(lián)系，定期報告相關重要信息；

　　12、跟蹤上一日工作布置，確定是否落實，巡視醫(yī)院重點區(qū)域。關注各部門工作開展，對投訴或發(fā)生的問題及時協(xié)調(diào)處理。抽查各部門規(guī)范服務、規(guī)范操作，檢查主管工作；

　　13、對有投訴病區(qū)、科室重點關注，檢查整改落實情況。與院方相關部門進行溝通，及時協(xié)調(diào)處理相關問題；

物業(yè)經(jīng)理工作職責2

　　職責：

　　1、負責制定本物業(yè)項目的工作計劃，并組織實施;

　　2、負責物業(yè)基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

　　3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的'完成狀況;

　　4、負責定期與業(yè)主方溝通及維護關系。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，中專及以上學歷;

　　2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責3

　　1。每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。

　　2。負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3。負責廠區(qū)和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的'維修。

　　4。負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5。廠房出租談價，議價。

　　6。負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

　　7。負責處理出租的日常工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責4

　　1、在總經(jīng)理領導下，協(xié)助總經(jīng)理工作，完成分管任務，向總經(jīng)理負責;

　　2、對分管部門的工作，加強領導，深入基層，了解情況，檢查督導，確保各項任務和分管指標的完成;

　　3、有權向總經(jīng)理提出分管部門主任或副主任的聘任、解聘;獎勵、處罰等建議，經(jīng)總經(jīng)理同意后辦理;

　　4、做好分管部門職工的思想政治工作，不斷加強職工的'凝聚力，提高工作效率;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃、年度計劃，報經(jīng)局審查批準后，認真貫徹執(zhí)行;

　　6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責5

　　每天必須做的：

　　1.日檢工作：每天對小區(qū)進行巡視一次，對各崗員工的現(xiàn)場管理及操作情況，包括辦公場所、員工宿舍等，生活方面進行現(xiàn)場檢查

　　2.每天早上抽檢各部門負責人的工作完成情況及需要經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)的工作，經(jīng)理做好重點工作的安排及指導

　　3.各項目費用按權限報銷審批

　　4.考慮公司不足之處，并想出準備改善的方法與步驟

　　5.考慮自已一天工作失誤的地方

　　6.公司內(nèi)外部關系的溝通和協(xié)調(diào)，包括工程維修或質(zhì)量投訴、服務投訴，重大安全突發(fā)事件處理

　　7.每天抽查日常報修維修工作，按維修時限完成報修，確保維修及時，對重大維修事件親自監(jiān)督及跟進

　　每周必須做的：

　　1、每周定時召開周例會，各部門負責人回報本周的工作總結及下周工作計劃。

　　2、一次與一名員工談話，了解員工思想動態(tài)和工作情況。

　　3、對新入職員工培訓學習情況進行抽檢

　　4、進行一次自我總結

　　5、整理自己的文件或書柜

　　6、對新招聘人員進行復試

　　7、召開一次物業(yè)費收取情況專題會議

　　8、各類周報表的審核上服總公司

　　每月必須做的：

　　1、如開一次全體員工大會

　　2、實施業(yè)主接待日，每月第三個周日經(jīng)理親自公開接待業(yè)主，了解業(yè)主的意見和建議

　　3、與公司各部門負責人進行溝通一次

　　4、對月度員工的考勤、優(yōu)秀員工評選及員工獎罰進行審核及都督，對員工的轉(zhuǎn)正、勞動合同的簽訂進行審核，對員工檔案、培訓臺賬進行抽檢

　　5、對管理人員月度績效實施考核

　　6、根據(jù)員工月度考核情況及平時的工作表現(xiàn)，開展針對性的培訓與學習

　　每季必須做的`：

　　1、組織全體員工外出活動一次

　　2、收集員工的意見和建議

　　3、對公司資產(chǎn)盤點表簽字確認

　　4、思考和研究目前管理上存在的問題并做如何突破的創(chuàng)新計劃，

　　對標準化提出實踐意見

　　5、與老總溝通一次

　　每半年必須做的：

　　1、半年工作總結及計劃，參加總公司半年度工作會議

　　2、組織召開項目全體員工大會

　　3、抽查業(yè)主滿意度

　　4、組織管理人員外出學習和參觀考察

　　5、對公司制度以及標準化操作流程有可能性和有效性考評一次

　　每年必須做的：

　　1、1月2日前上報年終總結及計劃（包括物業(yè)費收繳計劃、文體活動計劃、業(yè)主滿意度調(diào)查回訪計劃、人事培訓計劃、公共設施設備維保計劃、公共維修資金使用計劃等）

　　2、組織召開公司年度工作會議

　　3、組織一次以上大型的小區(qū)活動

　　4、年底安全大檢查

　　5、年度人員定崗定編的制定和審核

　　6、年度收支預算的編制

物業(yè)經(jīng)理工作職責6

　　一、職責：

　　1、根據(jù)公司指導方針，負責項目物業(yè)的運營管理。

　　2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及運行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況，確保管理服務質(zhì)量達標。

　　3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關系，解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關的問題。

　　4、配合公司的`品牌推廣，維護公司和業(yè)主的合法權益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項服務工作的正常進行。

　　二、任職要求：

　　1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)。

　　2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗。

　　3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關物業(yè)證書。

物業(yè)經(jīng)理工作職責7

　　1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算；

　　2、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理；

　　3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的`精神及頒布的制度，督促嚴格執(zhí)行；

　　4、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作；

　　5、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同；

　　6、審批房屋、公共設施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修；

　　7、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào)；

　　8、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核；

　　9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導和監(jiān)督，配合做好社區(qū)管理工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責8

　　1.下達、監(jiān)督、檢查、項目管理處各專業(yè)部門的工作；

　　2.按物業(yè)總經(jīng)理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；

　　3.處理項目管理處的各類突發(fā)事件；

　　4.定期組織對項目管理處各崗位人員的`培訓、考核工作；

　　5.督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作；

　　6.負責統(tǒng)計項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率。

　　7.負責發(fā)展、維護和協(xié)調(diào)各種業(yè)務合作關系，確保項目的積極拓展和正常運行。

物業(yè)經(jīng)理工作職責9

　　1.1主持物管中心經(jīng)營管理工作。

　　1.2根據(jù)公司下達的《經(jīng)營目標責任書》，組織團隊落實并達成。

　　1.3全面、準確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài)，分析和改進經(jīng)營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。

　　1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責。

　　1.5負責物管中心所管轄的'基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作，組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。

　　1.6結合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設和資源調(diào)配的建議。

　　1.7接受公司經(jīng)營班子與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。

　　1.8負責處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

　　1.9負責與地產(chǎn)公司客戶服務中心的工作對接，協(xié)助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況，并提出合理意見和建議。

　　1.10負責與業(yè)委會保持良好溝通，及時取得業(yè)委會的支持，配合業(yè)委會組織各類活動、會議。

物業(yè)經(jīng)理工作職責10

　　1、負責管控項目各機電系統(tǒng)，保障設備的正常運行

　　2、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;

　　3、負責對商場資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;

　　4、負責項目施工技術指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的.問題;

　　5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

　　6、負責工程開工前的手續(xù)辦理及準備工作，并協(xié)調(diào)相關外部關系;

　　7、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

物業(yè)經(jīng)理工作職責11

　　1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電等工作實施全面管控;

　　3、負責景區(qū)的安全把控，及時處理突發(fā)事件，并組織實施糾正、預防和改進工作;

　　4、負責團隊建設計劃，做好團隊提升工作;

　　5、對各部門做好溝通協(xié)調(diào)，建立良好的`合作關系;

　　6、完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)經(jīng)理工作職責12

　　(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負責管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標;

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的`組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。