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用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)匯總25篇

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)線上店鋪的會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)匯總25篇

　　2.進(jìn)行會(huì)員全生命周期管理，制定對(duì)應(yīng)方案讓用戶從潛在向忠實(shí)會(huì)員直發(fā)展，以提高單個(gè)會(huì)員的`終身價(jià)值，確保復(fù)購(gòu)。

　　3.基于全年會(huì)員運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定并完善會(huì)員權(quán)益方案，豐富會(huì)員積分等活動(dòng)，策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷方案。

　　4.收集、統(tǒng)計(jì)分析會(huì)員數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)做好各渠道人群畫(huà)像洞察、AIPL人群流轉(zhuǎn)分析、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與應(yīng)用，解讀會(huì)員的消費(fèi)行為和特點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升用戶體驗(yàn)，撰寫品牌CRM管理數(shù)據(jù)化分析報(bào)告。

　　5.為客服團(tuán)隊(duì)改進(jìn)和提高客戶體驗(yàn)提供相應(yīng)的建議和數(shù)據(jù)支持;對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為運(yùn)營(yíng)部門提供策略依據(jù)。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)2

　　1、全面負(fù)責(zé)社群的運(yùn)營(yíng)，建立有活力的有粘性的高質(zhì)量社群;

　　2、配合主講老師參與課程直播;

　　3、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)工作，持續(xù)提高產(chǎn)品的用戶拉新和用戶活躍度，有一定的內(nèi)容制作能力;

　　4、對(duì)用戶進(jìn)行分層管理，制定不同層級(jí)用戶的.維護(hù)策略和活動(dòng)，提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度;

　　5、負(fù)責(zé)學(xué)員的維護(hù)與答疑，挖掘客戶需求，提升學(xué)員滿意度;

　　6、通過(guò)各種方式和渠道拓展新用戶，管理和優(yōu)化內(nèi)外部渠道策略，不斷優(yōu)化用戶拉新、活躍、運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)、留存等機(jī)制;

　　7、做好各項(xiàng)續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化服務(wù)工作

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)面向快遞員/C端普通用戶的運(yùn)營(yíng);

　　2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)智能柜的正常運(yùn)營(yíng)，確保投遞率的完成;

　　3、參與制定線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;

　　4、參與制定社群用戶運(yùn)營(yíng)方案并執(zhí)行，提高用戶活躍度，確保社群良性成長(zhǎng);

　　5、定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，參與并推動(dòng)制定社群內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的'流程和標(biāo)準(zhǔn);

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)母嬰類社群、社區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)用戶群進(jìn)行有效管理，達(dá)成用戶留存、活躍等指標(biāo);

　　2.通過(guò)知識(shí)傳播、互動(dòng)交流、福利推廣、活動(dòng)策劃等各種方式，與用戶溝通與交流，及時(shí)了解用戶需求，提升用戶體驗(yàn);

　　3.配合其他部門做好宣傳推廣和活動(dòng)組織等工作。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)分校初中學(xué)段運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于拉新、活躍、轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　2、探索內(nèi)外部用戶獲取渠道，熟悉行業(yè)內(nèi)的裂變工具的原理和操作，并形成增長(zhǎng)常規(guī)案例;

　　3、負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)策略，理解用戶增長(zhǎng)和傳播轉(zhuǎn)化路徑，依據(jù)場(chǎng)景建立差異化的.產(chǎn)品&運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)目標(biāo)。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)放款后歸檔前的零售客戶資料復(fù)核工作，并跟進(jìn)補(bǔ)齊缺失的.資料

　　2.負(fù)責(zé)零售客戶資料的分類、歸檔和管理

　　3.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商服務(wù)熱線的接聽(tīng)。

　　4.負(fù)責(zé)客戶文件外包前的清點(diǎn)及整理、登記、管理工作

　　5.負(fù)責(zé)合同材料的郵寄工作

　　6.與經(jīng)銷商保持良好關(guān)系

　　7.完配合客戶經(jīng)理工作

　　8.參與貸后培訓(xùn)工作

　　9.制作培訓(xùn)視頻及培訓(xùn)長(zhǎng)圖設(shè)計(jì)

　　10.負(fù)責(zé)與外包商溝通工作

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)7

　　1、提供專業(yè)顧問(wèn)咨詢服務(wù)，及時(shí)回復(fù)微信群內(nèi)用戶問(wèn)題，不斷優(yōu)化話術(shù);

　　2、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)訴求，并給出專業(yè)的'建議;

　　3、收集用戶反饋信息，不斷挖掘和分析用戶需求，并進(jìn)行定期匯報(bào);

　　4、跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行，具有一定的分析能力，進(jìn)行初步的行業(yè)學(xué)習(xí)和分析;

　　5、配合業(yè)務(wù)需要進(jìn)行微信端的活動(dòng)推廣，參與活動(dòng)策劃和編輯;

　　6、靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，及時(shí)與上級(jí)和中心負(fù)責(zé)人溝通。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)用戶分層體系搭建，用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率;

　　2.負(fù)責(zé)探索符合海外用戶喜好及試用習(xí)慣的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)形式，通過(guò)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)提升用戶粘性;

　　3.負(fù)責(zé)與外部CP的合作對(duì)接，幫助提升合作伙伴運(yùn)營(yíng)效率

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)9

　　通過(guò)各種渠道(網(wǎng)站、微信社群、電郵、短信等)與平臺(tái)供應(yīng)商用戶保持良好的`溝通，提高用戶對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知與粘性;

　　幫助供應(yīng)商用戶完善商鋪內(nèi)容，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，并制作推廣圖文/視頻;

　　為供應(yīng)商篩選匹配合適的買家，滿足其推廣和銷售需求;

　　參與策劃用戶裂變活動(dòng)，制定活動(dòng)流程，設(shè)定活動(dòng)KPI，并執(zhí)行開(kāi)展活動(dòng);

　　制作供應(yīng)商用戶數(shù)據(jù)報(bào)告，供管理層參考制定運(yùn)營(yíng)策略。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)10

　　1.分析用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，并提出優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

　　2.充分調(diào)動(dòng)城市站運(yùn)營(yíng)資源，跨部門溝通協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)方案的落地，并跟蹤及復(fù)盤總結(jié);

　　3.熟悉用戶運(yùn)營(yíng)模型，如AARRR模型及RFM模型，用戶拉新、留存、活躍及提頻策略，推動(dòng)城市站運(yùn)營(yíng)工作;

　　4.熟悉轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)提升策略，保障GMV穩(wěn)步提升;

　　5.了解用戶需求及變動(dòng)，發(fā)掘并提煉產(chǎn)品優(yōu)化需求，不斷推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)度假用戶端的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，以用戶視角構(gòu)建度假行業(yè)的用戶產(chǎn)品路徑，配合產(chǎn)品完成產(chǎn)品的'設(shè)計(jì)。

　　2.負(fù)責(zé)度假用戶產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略制定和推廣，拓展度假整體的用戶規(guī)模。

　　3.深刻理解產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶需求，挖掘端的數(shù)據(jù)采集能力和價(jià)值，發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)，持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)以用戶為中心的用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)體系建立；

　　2、運(yùn)營(yíng)用戶平臺(tái)、用戶群，提高群內(nèi)活躍度，增加用戶粘性；

　　3、針對(duì)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略定位、預(yù)期目標(biāo)及產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷策劃，并實(shí)施，提高用戶轉(zhuǎn)化；

　　4、監(jiān)控、分析用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，建立針對(duì)不同屬性用戶的`運(yùn)營(yíng)與維護(hù)策略，給出可執(zhí)行的解決方案，快速基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)調(diào)整，達(dá)到轉(zhuǎn)化效果最優(yōu)化；

　　5、與技術(shù)部門的溝通和協(xié)調(diào)，完善更有競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)體系；

　　6、根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、競(jìng)品分析調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部門優(yōu)化產(chǎn)品，完善日常運(yùn)營(yíng)管理及產(chǎn)品迭代流程；

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)13

　　1、建立平臺(tái)游戲群，和玩家保持溝通，維持群內(nèi)良好氛圍，保持群活躍;

　　2、玩家群活動(dòng)策劃及開(kāi)展，提高玩家群活躍;

　　3、玩家群活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及活動(dòng)效果分析;

　　4、熟悉平臺(tái)游戲，鍛煉自身游戲水平和溝通能力，引導(dǎo)玩家進(jìn)行游戲操作;

　　5、收集玩家問(wèn)題，整理反饋，參與部門策略制定與執(zhí)行。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)14

　　1，負(fù)責(zé)社群/社區(qū)用戶運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，包括社群運(yùn)營(yíng)的搭建、氛圍的營(yíng)造、用戶反饋問(wèn)題的解決、社群活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成等

　　2，深度挖掘用戶需求，探索更適用的.用戶運(yùn)營(yíng)機(jī)制，整合內(nèi)外部資源和需求，協(xié)助打造社群運(yùn)營(yíng)中臺(tái)

　　3，負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃及執(zhí)行，對(duì)用戶整體的拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、留存負(fù)責(zé)

　　4，協(xié)助培養(yǎng)和篩選核心用戶，對(duì)用戶進(jìn)行分層管理和維護(hù)

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)15

　　1、全面負(fù)責(zé)社群的運(yùn)營(yíng)，建立有活力的.有粘性的高質(zhì)量社群；2、配合主講老師參與課程直播；

　　3、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)工作，持續(xù)提高產(chǎn)品的用戶拉新和用戶活躍度，有一定的內(nèi)容制作能力；

　　4、對(duì)用戶進(jìn)行分層管理，制定不同層級(jí)用戶的維護(hù)策略和活動(dòng)，提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度；

　　5、負(fù)責(zé)學(xué)員的維護(hù)與答疑，挖掘客戶需求，提升學(xué)員滿意度；6、通過(guò)各種方式和渠道拓展新用戶，管理和優(yōu)化內(nèi)外部渠道策略，不斷優(yōu)化用戶拉新、活躍、運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)、留存等機(jī)制；

　　7、做好各項(xiàng)續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化服務(wù)工作

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)用戶社群的'日常運(yùn)營(yíng)，能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求并清晰表達(dá);

　　2、通過(guò)微信、電話等與用戶進(jìn)行溝通交流，了解用戶需求，記錄用戶反饋;

　　3、建立和維護(hù)用戶社群，持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品的用戶規(guī)模、粘性，對(duì)用戶的拉新，活躍和留存負(fù)責(zé);

　　4、挖掘公司存量用戶價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)和用戶的相互導(dǎo)流;

　　5、以用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)為核心目標(biāo)，制定和執(zhí)行階段性的運(yùn)營(yíng)策略，并通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化調(diào)整。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)17

　　1.負(fù)責(zé)制定整體的'用戶拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化、推薦策略，并整合內(nèi)外部資源，結(jié)合產(chǎn)品、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)將策略執(zhí)行落地，對(duì)用戶業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　2.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，挖掘用戶需求并做分析研究，通過(guò)創(chuàng)新性的手段提升新客引入以及老客活躍。

　　3.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，從用戶維度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及機(jī)會(huì)點(diǎn)，輸出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略，推進(jìn)落地執(zhí)行。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)18

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員，完成日常簡(jiǎn)單工作。

　　2、能迅速熟悉商品，深入市場(chǎng)分析，了解客戶需求，準(zhǔn)確快速的市場(chǎng)定位、價(jià)格定位和客戶定位。

　　3、負(fù)責(zé)商品圖片、詳情頁(yè)面的.文案構(gòu)思和編寫，配合裝修設(shè)計(jì)人員做圖片方案。

　　4、認(rèn)真完成公司分配的其他任務(wù)。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)19

　　1.持續(xù)挖掘和分析用戶的留存，各節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定和推進(jìn)優(yōu)化方案;

　　2.收集并整理用戶反饋，參與用戶需求分析工作，為業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和迭代提供支持意見(jiàn)

　　3.監(jiān)控會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支撐;

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)20

　　1)負(fù)責(zé)整理平臺(tái)的用戶畫(huà)像、做用戶分群、用戶標(biāo)簽、用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的執(zhí)行工作

　　2)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集用戶反饋，挖掘和分析用戶需求

　　3)培育不同人群、能準(zhǔn)確給用戶打標(biāo)簽，引導(dǎo)用戶長(zhǎng)期活躍、留存、從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化、提高平臺(tái)用戶活躍、留存，定期做用戶數(shù)據(jù)分析

　　4)從0-1搭建社群體系，負(fù)責(zé)社群的整體運(yùn)作，社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑、通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度，推動(dòng)用戶互動(dòng)，營(yíng)造良好的`社群氛圍

　　5)熟悉掌握點(diǎn)購(gòu)廣場(chǎng)APP的所有業(yè)務(wù)線和業(yè)務(wù)規(guī)則、能準(zhǔn)確描述各功能玩法

　　6)及時(shí)了解廣場(chǎng)最新活動(dòng)信息、主推商品信息、家鄉(xiāng)頭條信息、公司政策等最新動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)在線用戶轉(zhuǎn)化

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)21

　　1、定期接待新用戶，按照教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合用戶的具體情況，跟進(jìn)給予相應(yīng)的教學(xué)規(guī)劃。

　　2、根據(jù)規(guī)劃進(jìn)度，進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)，保持與用戶的有效溝通，

　　3、社群內(nèi)部組織協(xié)調(diào)用戶等一系列活動(dòng)，提高群內(nèi)用戶的活躍度，促進(jìn)用戶消費(fèi)。如建立學(xué)習(xí)交流群、社群活動(dòng)策劃等;

　　4、提供高質(zhì)量的服務(wù)，提高用戶的.滿意度，保持良性的付費(fèi)頻率和轉(zhuǎn)化率，達(dá)成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)22

　　1.充分運(yùn)用活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工具等運(yùn)營(yíng)手段進(jìn)拉新轉(zhuǎn)化，包含但不限于現(xiàn)有渠道資源

　　2.社群體系化運(yùn)營(yíng)：社群資源BD，社群創(chuàng)建和日常運(yùn)營(yíng)管理，善于洞察社群用戶心態(tài)，定期與用戶互動(dòng)，更新朋友圈，策劃分享裂變活動(dòng)，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化

　　3.主流平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，日常內(nèi)容編輯發(fā)布管理，提升曝光量

　　4.平臺(tái)核心用戶協(xié)助運(yùn)營(yíng)：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)調(diào)整策略，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升活躍度，完成轉(zhuǎn)化目標(biāo)

　　5.負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和留存率，分析數(shù)據(jù)，識(shí)別、理解用戶需求，提高產(chǎn)品活躍和提高產(chǎn)品的體驗(yàn)和滿意度;

　　6.對(duì)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的.組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度;

　　7.有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品推廣，增加用戶積極性和參與度，并配合產(chǎn)品需要進(jìn)行推廣方案策劃;

　　8.對(duì)競(jìng)品相關(guān)功能進(jìn)行分析，分析產(chǎn)品間的差異，并持續(xù)關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài);

　　9.對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn);

　　10.定期組織線上、線下的用戶活動(dòng)。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)23

　　1、利用多種互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手段，持續(xù)拉動(dòng)社群個(gè)號(hào)的用戶增長(zhǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)盤活現(xiàn)有社群老用戶，提升社群口碑；

　　3、挖掘不同層次用戶的需求，結(jié)合公司要求，有針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容策劃及活動(dòng)策劃；

　　4、挖掘其他同行渠道，不斷為社群注入新客戶，同時(shí)將新客戶轉(zhuǎn)化到公司對(duì)應(yīng)的`產(chǎn)品上；

　　5、利用公司資源和同行置換資源，完成公司要求的新增目標(biāo)用戶數(shù)、有效資源等營(yíng)銷指標(biāo)；

　　6、負(fù)責(zé)用戶社群框架體系的搭建及制定運(yùn)營(yíng)策略，持續(xù)提升社群粘性；

　　7、根據(jù)社群發(fā)展階段及實(shí)施狀況，不斷優(yōu)化實(shí)施方案用戶調(diào)研；完成針對(duì)產(chǎn)品、社群的用戶意見(jiàn)調(diào)研；

　　8、關(guān)注用戶反饋，針對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理及分析，完成活動(dòng)實(shí)施效果評(píng)估及反饋。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)24

　　1、根據(jù)產(chǎn)品特性，促進(jìn)現(xiàn)有用戶使用產(chǎn)品的活躍度，為用戶生命周期、使用頻次和用戶留存以及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

　　2、構(gòu)建用戶分層激勵(lì)體系，實(shí)現(xiàn)用戶行為價(jià)值的分層，并建立對(duì)不同層級(jí)的用戶進(jìn)行價(jià)值及活躍管理策略;

　　3、分析用戶特征和需求，不斷改善用戶體驗(yàn)，完善用戶服務(wù)內(nèi)容，提升用戶粘性;

　　4、負(fù)責(zé)用戶相關(guān)的`活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與管理，包括數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析、文案撰寫、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)策劃、活動(dòng)功能開(kāi)發(fā)需求輸出、活動(dòng)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、效果評(píng)估等。