銷售公司崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編幫大家整理的銷售公司崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售公司崗位職責(zé)1
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售代表崗位職責(zé)
銷售代表是銷售的前沿窗口,直接面向客戶,服務(wù)于客戶,要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,充分展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的窗口形象。
通常的工作流程如下:
對(duì)客戶的售前服務(wù)--《客戶登記表》的記錄--客戶準(zhǔn)備定房前填寫電腦錄入單--為客戶簽定單--建立并不斷補(bǔ)充、完善自己的客戶檔案--銷售情況的記錄--定單換合同(格式化合同經(jīng)部門審核,特殊合同經(jīng)有關(guān)部門與管理者代表進(jìn)行合同評(píng)審)--填寫《銷售日?qǐng)?bào)表》--交合同給主管--填寫和錄入《工作日志》--對(duì)客戶的售后服務(wù)(包括工程變更、轉(zhuǎn)讓、更名等)。
1.對(duì)客戶的服務(wù)。包括:a.售前服務(wù)(客戶下定單之前):客戶的接待,環(huán)境、配套、戶型、工地現(xiàn)場(chǎng)及公司發(fā)展的誠(chéng)懇介紹,;b.售后服務(wù)(客戶購(gòu)房之后):反映和解答客戶提出的疑問,征求客戶對(duì)公司、對(duì)自己的意見、建議,向客戶通報(bào)工程進(jìn)度,與客戶分享公司和自己取得新成績(jī)后的喜悅,邀請(qǐng)客戶參加公司舉辦的活動(dòng)。積極向相關(guān)部門反映客戶入住后的想法、困難,配合物管公司向客戶解釋和解決客戶的困難,邀請(qǐng)客戶參加公司舉辦的活動(dòng),與客戶分享公司和自己取得新成績(jī)后的喜悅。
2.對(duì)客戶的服務(wù)應(yīng)主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、講禮貌、有分寸;對(duì)房屋的介紹從大環(huán)境到小環(huán)境,到戶型,從公司到公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)娓娓道來,詳簡(jiǎn)得當(dāng),語言規(guī)范、高雅,條理清楚,特別要避免由于簡(jiǎn)單從事或經(jīng)驗(yàn)主義而流失客戶。
3. 《客戶登記表》的填寫。銷售代表在初次接待客戶時(shí)要填寫《客戶登記表》,注明客戶姓名、聯(lián)系方式、咨詢事項(xiàng)、來訪日期等,以備日后查詢!犊蛻舻怯洷怼窇(yīng)依次填寫、不留空格,如發(fā)現(xiàn)有蓄意不規(guī)范填寫者,將處以20元-100元的罰款,累計(jì)違規(guī)三次者予以除名。
4.銷售代表在客戶做出購(gòu)買決定時(shí)要及時(shí)報(bào)告主管(如主管不在,告之經(jīng)理)關(guān)于客戶姓氏、預(yù)定或合同、戶型、位置等情況,同時(shí)填寫電腦錄入單進(jìn)行確認(rèn),由經(jīng)理助理或主管變更《售房狀況一覽表》,并及時(shí)告知其他銷售代表。
客戶是否購(gòu)、退房以定單(定金)為準(zhǔn),或由主管視具體情況調(diào)節(jié),如發(fā)現(xiàn)有為售房而欺瞞同事、客戶、主管的將處以50元-100元罰款,并且該已售房的提成充當(dāng)集體活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或由主管視情況貼補(bǔ)給另一位銷售代表。
《售房狀況一覽表》由經(jīng)理或經(jīng)理委派人員掌握,銷售代表不得擅自改動(dòng),否則處以1000元罰款。
5.簽單。包括預(yù)定(訂)單,合同,補(bǔ)充協(xié)議、花園協(xié)議、客戶檔案。簽定單有簽單銷售代表,復(fù)核銷售代表,主管助理接單后進(jìn)行最后復(fù)核,簽合同按格式化與特殊合同進(jìn)行分別評(píng)審。簽定各項(xiàng)內(nèi)容不得有誤,一處有誤輕則各責(zé)任人罰款50元,重則各責(zé)任人罰款1000元并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,公司不承擔(dān)由于工作人員的失誤而造成的任何損失。
6.《銷售日?qǐng)?bào)表》的填寫。銷售代表在給客戶辦理完定、退、換房手續(xù)的當(dāng)天要填寫《銷售日?qǐng)?bào)表》,詳細(xì)載明客戶姓名,定、退、換房的位置,定、退、換房單的形式(預(yù)定,合同,或預(yù)定換合同),已簽定合同的要載明合同金額,付款方式(包括付款方式的改變),以便主管做銷售統(tǒng)計(jì)。
以上各款漏寫、誤寫的`,每一套房罰款50元,如造成房屋重復(fù)銷售而未產(chǎn)生嚴(yán)重后果的罰款1000元,造成嚴(yán)重后果的處以1000元罰款并自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
7.銷售情況的記錄。銷售代表應(yīng)建立自己的客戶檔案,并非常清楚自己的客戶情況及銷售情況,以便對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù),包括客戶姓名、合同編號(hào)、訂房的位置、嗜好、家庭基本情況、購(gòu)此房的原因、對(duì)公司認(rèn)識(shí)、對(duì)自己工作的看法,等等。
8.《工作日志》的填寫及錄入。銷售代表每天下班前填寫好《工作日志》,注明當(dāng)天個(gè)人定、退、換房情況、新客戶的信息來源、客戶的意見、個(gè)人的建議。
《工作日志》中咨詢電話數(shù)量是指未曾來訪的客戶通過報(bào)紙廣告、朋友介紹等打來的電話數(shù)量,非老客戶的咨詢電話。
《工作日志》的填寫及錄入中有關(guān)定、退、換房的內(nèi)容不得有誤,否則,每一個(gè)數(shù)據(jù)有誤輕者將予以50元處罰,重者將予以500元處罰并自負(fù)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)后果。
《工作日志》中有關(guān)客戶意見、個(gè)人建議一欄不得草率對(duì)待,如有空白不填寫者或草率應(yīng)付者,主管可視情況的輕重處以50-100元警告性處罰。
9、工程變更。
時(shí)間要求:項(xiàng)目未竣工之前或經(jīng)工程部通知仍可進(jìn)行變更前,在客戶繳納房屋首付款之后,如果客戶在此時(shí)間內(nèi)提出,但由于銷售代表的原因?qū)е伦兏笪醇皶r(shí)記錄,及時(shí)反饋給工程部,由此造成的損失(包括變更費(fèi)用)由該銷售代表承擔(dān)。
程序:.客戶提出變更--銷售代表填寫《工程變更通知單》,必要時(shí)附圖--銷售代表簽字--技術(shù)部簽字--工程部簽字(分土建、水電工程師及工程負(fù)責(zé)人)--預(yù)算部簽字,確認(rèn)費(fèi)用--客戶簽字認(rèn)可變更內(nèi)容及繳納費(fèi)用--銷售經(jīng)理簽字--及時(shí)(最晚不超過兩天)將變更單送至相關(guān)部門及客戶手中。
《變更單》一式五份,由銷售代表詳細(xì)記載客戶的要求,分別由技術(shù)部、工程部、預(yù)算部、銷售部、客戶各執(zhí)一份,每份均須有銷售代表、技術(shù)部、工程部主管、預(yù)算部主管、客戶、銷售主管五人簽字認(rèn)可。銷售代表在未得到技術(shù)部或工程部及銷售主管三方書面認(rèn)可前不得承諾客戶(包括口頭上),有違背者將自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任,未發(fā)生不良后果的扣50~200元作警告性處理。
10、保持工作環(huán)境的衛(wèi)生、有序。保持售樓處、銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,是銷售代表的重要工作之一,要隨時(shí)注意在送走客戶后清理紙杯,將桌、椅、資料等辦公用品歸位,擺放整齊有序,當(dāng)日值班代表還要負(fù)責(zé)維持桌面、地面、沙盤、煙缸等的清潔,發(fā)現(xiàn)模型有歪、斜等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)整理,如在銷售經(jīng)理提醒下完成則對(duì)在場(chǎng)銷售代表及當(dāng)天值班人員進(jìn)行20元的警告處罰。
11、銷售代表有義務(wù)為客戶做好售后服務(wù),包括帶客戶上工地參觀,介紹公司發(fā)展情況,催交房款,帶客戶到財(cái)務(wù)部交款等。任何銷售代表不得以不是自己的客戶為由拒絕為客戶服務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)惡劣者將予以除名。
12、向客戶催收房款是銷售代表的重要任務(wù)之一。月末經(jīng)理接到財(cái)務(wù)部催款通知單后要及時(shí)通知各銷售代表,由銷售代表選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)用電話或其它方式委婉通知客戶。
銷售代表應(yīng)在接到催款通知的當(dāng)天與客戶取得聯(lián)系?蛻粲弥备犊顣r(shí),銷售代表應(yīng)告知客戶在銀行回單一聯(lián)用鉛筆注明客戶姓名、房款、氣費(fèi)金額,客戶用電匯、信匯方式付款時(shí),銷售代表應(yīng)告訴客戶在匯款的同時(shí)把匯款復(fù)印件寄給自己,并在接到復(fù)印件時(shí)立刻將之交給財(cái)務(wù)部便于核查帳目。
13.銷售業(yè)績(jī)是衡量一位銷售代表工作成績(jī)的重要指標(biāo),每一位銷售代表都應(yīng)盡力提高個(gè)人銷售技能,主管有責(zé)任組織其他的銷售代表幫助業(yè)績(jī)滯后者,如果長(zhǎng)期業(yè)績(jī)滯后(連續(xù)二個(gè)月最后二名),由主管報(bào)請(qǐng)經(jīng)理召開經(jīng)理、主管會(huì)議,決定是否勸
銷售公司崗位職責(zé)2
1、訂單的相關(guān)處理工作,做到合法、準(zhǔn)確、及時(shí);
2、非銷售出庫(kù)單據(jù)處理(包括各種促銷、贈(zèng)飲、物料領(lǐng)用等)及跟進(jìn);
3、銷售收入按產(chǎn)品、區(qū)域、渠道、業(yè)務(wù)人員分類編制報(bào)表;
4、銷售費(fèi)用的.審核、核銷及分析;
5、每月物流服務(wù)費(fèi)的審核與提報(bào);
6、核算銷售人員工資、提成,并及時(shí)報(bào)送簽批;
7、定期與客戶進(jìn)行往來款項(xiàng)的核對(duì),保證銷售往來的準(zhǔn)確無誤。
銷售公司崗位職責(zé)3
1、在銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,能獨(dú)立跟進(jìn)客戶,并且擅自產(chǎn)品報(bào)價(jià),合同,技術(shù)協(xié)議等;
2、客戶貨款的跟催,統(tǒng)計(jì)與更新應(yīng)收款明細(xì),及時(shí)上報(bào)收款情況,合同簽訂好后,發(fā)出貨通知,系統(tǒng)下單及出貨跟進(jìn);
3、能熟練操作電腦各種辦公軟件,善于制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表;以及數(shù)據(jù)分析能力
4、熟悉銷售助理日常事務(wù)性工作,熟練操作各常用的辦公設(shè)備,如打印、掃描機(jī)等;
5、有一定的溝通能力和適應(yīng)能力,有較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力,公司銷售部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,包括本公司產(chǎn)品、競(jìng)品,并能掌握市場(chǎng)動(dòng)向;
2、獨(dú)立開發(fā)新客戶,收集客戶信息,挖掘客戶需求,建立和維護(hù)穩(wěn)定的.客戶關(guān)系;
3、關(guān)注對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)進(jìn)程,協(xié)調(diào)解決客戶的問題;
4、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)條款的制定,簽訂銷售合同,負(fù)責(zé)合同正常如期履行,并催收銷售款項(xiàng);
5、收集營(yíng)銷信息及用戶意見,對(duì)公司銷售策略、服務(wù)等提出參考建議;
6、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。
銷售公司崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、制定品牌的發(fā)展策略和業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行;
3、線下與上線銷售渠道的`拓展與維護(hù);
4、完成集團(tuán)下達(dá)的銷售任務(wù)及相關(guān)利潤(rùn)目標(biāo);
任職要求:
1、熟悉一二線市場(chǎng)及華東市場(chǎng);
2、熟悉新零售、電商的運(yùn)營(yíng)及管理;
3、熟悉粉絲經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷;
4、熟悉商超系統(tǒng)與便利店系統(tǒng);
5、年齡在45歲以下。
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常的銷售商務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)整理銷售數(shù)據(jù)(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺(tái)的.銷售數(shù)據(jù)整理);
3、處理日?蛻粲唵瓮鶃砼c售后工作往來等相關(guān)事務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有過貿(mào)易和銷售渠道等方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作主動(dòng)性和責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)快效率高,能承受工作壓力;
4、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,樂觀敬業(yè)負(fù)責(zé),勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏
銷售公司崗位職責(zé)6
1.銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2.要根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營(yíng)銷工作的`方針、政策,對(duì)公司內(nèi)部的營(yíng)銷管理提出改進(jìn)方案;
3.銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營(yíng)銷管理方案;
4.要組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析上營(yíng)銷對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境,從而確定目標(biāo)市場(chǎng),;
5.要經(jīng)常收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的信息,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,并要制定公司相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;
6.銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開發(fā);
7.要維持和開拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷售,不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額;
8.要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9.銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶的需求得到滿足,以此來提升公司的品牌形象。
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1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認(rèn)真做好客戶的接待工作,對(duì)待客戶要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶的解釋工作。
3、認(rèn)真做好銷售記錄,詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通,了解庫(kù)存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì),及時(shí)報(bào)送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié),報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄,及時(shí)編制銷售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃,并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細(xì)則:
、、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細(xì)則處罰。
、、私自開戶設(shè)立經(jīng)銷商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報(bào)。
、恰惖貟鞈糸_票的,由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
、、收款出現(xiàn)差錯(cuò),假幣,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的`情況下,多開出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。
、、由于溝通不及時(shí),對(duì)庫(kù)存不清楚,造成客戶放空車的,由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。
銷售公司崗位職責(zé)8
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)營(yíng)銷公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃制定,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī);
2、銷售團(tuán)隊(duì)管理,人員管控;
3、完成公司其他工作;
任職要求:
1、有大型藥企銷售管理經(jīng)驗(yàn),有營(yíng)銷總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
2、操作銷售盤子10億以上;
3、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
4、45歲以內(nèi)工作職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)營(yíng)銷公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃制定,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī);
2、銷售團(tuán)隊(duì)管理,人員管控;
3、完成公司其他工作;
任職要求:
1、有大型藥企銷售管理經(jīng)驗(yàn),有營(yíng)銷總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
2、操作銷售盤子10億以上;
3、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
4、45歲以內(nèi)
銷售公司崗位職責(zé)9
1、監(jiān)督、檢察銷售合同的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,對(duì)每筆銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,發(fā)現(xiàn)有問題要及時(shí)上報(bào);
2、正確核算開發(fā)產(chǎn)品的銷售收入,并做好月末的結(jié)賬工作;
3、定期或不定期組織開發(fā)產(chǎn)品的`盤點(diǎn)工作,做到賬物相符;
4、負(fù)責(zé)每月對(duì)預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因進(jìn)行一次分析,定期與對(duì)方單位對(duì)賬;每季度對(duì)預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款進(jìn)行一次賬齡分析,若存在長(zhǎng)期呆死賬的情況,查明其原因;
5、負(fù)責(zé)公司發(fā)票的購(gòu)買與開具工作,對(duì)所開具發(fā)票的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
6、及時(shí)了解和掌握新的稅收法律法規(guī),正確計(jì)算各項(xiàng)稅收并及時(shí)申報(bào);
7、正確確認(rèn)和計(jì)量其他業(yè)務(wù)收支和營(yíng)業(yè)外收支業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)銷售費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)與預(yù)算執(zhí)行分析工作;
9、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)賬的統(tǒng)計(jì)及核對(duì)工作;
10、負(fù)責(zé)管理費(fèi)用票據(jù)審核及報(bào)銷工作。
銷售公司崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
任職要求:
1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;
2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的`成功欲望;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
銷售公司崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)往來帳、現(xiàn)金帳、銀行帳的對(duì)帳及記賬工作,及時(shí)糾正對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題,保證帳實(shí)相符、帳帳相符;日清日結(jié),帳實(shí)相符,保證數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性;
2、維護(hù)財(cái)務(wù)erp系統(tǒng),進(jìn)出庫(kù)、收付款、費(fèi)用單等相關(guān)業(yè)務(wù)模塊;
3、在財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)中對(duì)相應(yīng)流程進(jìn)行監(jiān)管、審批;
4、負(fù)責(zé)每月報(bào)稅工作;
5、費(fèi)用審核、歸集;
6、生成并提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);
7、門店、倉(cāng)庫(kù)監(jiān)盤,確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并對(duì)異常狀況追查原因并協(xié)調(diào)解決差異狀況;
8、職工工資發(fā)放,開具普通發(fā)票、增值稅專用票,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、電匯憑證的保管和使用;
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的`歸集、歸檔工作;
10、出庫(kù)商品的單貨復(fù)核,出貨商品的物流監(jiān)控。
銷售公司崗位職責(zé)12
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營(yíng)銷文件等資料的整理工作,并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;
2.對(duì)公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4.搜集、整理市場(chǎng)銷售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報(bào)告幫助公司的決策提供依據(jù);
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對(duì),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級(jí);萬馬奔騰
6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭(zhēng)取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的`流程,在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉(cāng)庫(kù)部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對(duì)客戶的意見及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理,并向生產(chǎn)部門、上級(jí)等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問題,參與質(zhì)量問題的分析,并提出合理的建議;萬馬奔騰
9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購(gòu)及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù),對(duì)公司下達(dá)的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達(dá)工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時(shí)銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
公司銷售助理崗位職責(zé)1.與營(yíng)銷部對(duì)接銷售合同,管理客戶檔案,維護(hù)客戶系統(tǒng)等相關(guān)工作
2.與財(cái)務(wù)部門對(duì)接整機(jī)回款,配件回款,整機(jī)發(fā)票,配件發(fā)票,各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷等相關(guān)內(nèi)容
3.與行政部門對(duì)接固定資產(chǎn)調(diào)撥,固定資產(chǎn)的保管和盤點(diǎn),公司的設(shè)施需要報(bào)修檢修等工作,對(duì)于剛?cè)肼毴藛T和離職人員的工作對(duì)接等相關(guān)工作內(nèi)容
4.與服務(wù)部門對(duì)接樣機(jī)維撿,銷售車量檢查,在保與不在保車輛的統(tǒng)計(jì),服務(wù)單的傳遞等
5、總經(jīng)理日常交代安排的工作
銷售公司崗位職責(zé)13
工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)售后服務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行、管理,并及時(shí)改善和提升相關(guān)活動(dòng)品質(zhì);
2)總結(jié)及跟蹤活動(dòng)后續(xù)的報(bào)告及效果,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
3)根據(jù)公司的戰(zhàn)略及需求,制定相應(yīng)項(xiàng)目企劃案并開展實(shí)施;
4)搜集、分析市場(chǎng)及行業(yè)信息。
職位要求:
1)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè),或有市場(chǎng)及企劃活動(dòng)開展相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2)性格開朗熱忱、有親和力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的'交流溝通能力;
3)善于獨(dú)立思考,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃及管理能力,有創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識(shí);
4)熟練操作office辦公軟件。
5)能夠適應(yīng)短期出差。
銷售公司崗位職責(zé)14
1、目標(biāo)管理
a、制定所管轄區(qū)域長(zhǎng)中短期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);
b、制定年度目標(biāo),將其分解到各區(qū)域,并跟蹤實(shí)施、提出建議;
c、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)品牌情況、結(jié)合公司發(fā)展需要制定部門年度營(yíng)銷政策;
d、制定部門年、月、周工作計(jì)劃,進(jìn)行總結(jié),并上報(bào)公司。
2、營(yíng)銷管理
a、下達(dá)店鋪年度銷售指標(biāo),跟蹤其銷售情況,給予其相應(yīng)支持;
b、根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷售后短期活動(dòng)策略,并監(jiān)督實(shí)施等;
c、跟蹤銷售指標(biāo)完成情況,并做出調(diào)整決策;
d、協(xié)助商品經(jīng)理制定全年季度上貨計(jì)劃并跟蹤實(shí)施;
e、根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷售后短期活動(dòng)策略,并監(jiān)督執(zhí)行實(shí)施等;
f、根據(jù)公司上貨時(shí)間積極配合產(chǎn)品上市推廣及制定有效推廣策略方法;
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
a、對(duì)員工進(jìn)行中長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃;
b、協(xié)調(diào)員工關(guān)系;
c、有責(zé)任讓員工得到培訓(xùn)、提升的`機(jī)會(huì);
d、協(xié)調(diào)好各部門銜接事項(xiàng)并建立有好關(guān)系。
e、不定期做相關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
4、績(jī)效管理
a、公司績(jī)效導(dǎo)入,規(guī)范管理;
b、主持部門的績(jī)效管理工作,負(fù)責(zé)直屬員工的績(jī)效計(jì)劃、跟蹤、監(jiān)督、評(píng)估、反饋和改進(jìn);
c、督導(dǎo)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交代其他事務(wù);無條件執(zhí)行。
銷售公司崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立團(tuán)隊(duì)銷售培訓(xùn)。
2、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、監(jiān)督員工上班紀(jì)律,督促員工認(rèn)真完成每天工作指標(biāo)。
4、在直銷經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制定團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,分解團(tuán)隊(duì)任務(wù)到每位員工。
5、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無法完成的問題,幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團(tuán)隊(duì)的日?己。(考勤,各項(xiàng)報(bào)表,帶組量,業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
8、每天對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意向客戶一一分析,討論有效方法。
9、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)積極性。
10、辭退員工,主管向經(jīng)理提交報(bào)告,說明原因,經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對(duì)于未能通過考核的'員工,主管有權(quán)擔(dān)保員工一個(gè)月,擔(dān)保期間,該員工完成一單銷售額,繼續(xù)任職,未能完成一單銷售額該主管團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
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