各崗位工作職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的各崗位工作職責,歡迎大家分享。
各崗位工作職責1
直接上司:
經理直接下屬:
領班崗位職責:
1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合酒店的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的.工作計劃,并編排好當天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經理。
8、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業(yè)前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切財產,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。
10、負責安排員工的培訓,制定詳細培訓計劃;把員工的服務技能、服務意思、賓客意思培訓作為重點來抓;
11、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱;
12、完成上級領導安排的其他工作。
各崗位工作職責2
區(qū)域工作職掌
1、參加例會,儀容儀表符合公司標準,遵守公司制度,并如實執(zhí)行公司政策。
2、接待客人語氣親切,遇客人詢問應耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準,禮貌用語規(guī)范。
3、保持工作區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生干凈,清包流程操作。
4、標準帶客流程和送客流程。
、夙攩
②消費確認單,說明先生、小姐、歡迎您的光臨,為確保您的消費,服務人員特此為您做消費狀況的確認,謝謝!提交收銀
、蹘Э
5、超市的促銷。
6、區(qū)域的巡回:
①、查看房間內的人數及性別,避免客人跑單。
、、房間內的溫度,查看空調和新風口的飄帶,客人在房間有無不適。
③、注意包房內桌面是否需要清理,空酒瓶的回收。
、堋⒖腿诉^生日,有無亂扔蛋糕或弄臟房間。
、、注意包廂內放歌情況,有無跳片,藍屏,不放歌情況。
、蕖⒆⒁馔ǖ纼,大堂內,音樂環(huán)境,注意通道內衛(wèi)生。
、摺⒖腿诉M出房間的指引。
⑧、注意包廂內燈光是否調制最佳,使客人眼睛疲勞。
、、注意包廂內客人情況,有無賭博、吸毒、吵架、打架等及時報至主管。
7、各類機具的了解,維護,簡易故障的處理。
8、協助各崗位工作。
9、包廂物品的盤存記錄交接。
10、對講機的使用。
11、消防安全知識的了解。
底樓工作職掌
1、參加早晚例會,儀容儀表標準到位,遵守公司制度,如實執(zhí)行公司政策制度。
2、接待客人語言親切,遇客人詢問,需耐心聽取并及時解決。禮儀動作標準,禮貌用語規(guī)范。
3、維護底樓工作區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證底樓通道暢通無阻,包括公司周圍。
4、維護底樓公司財產,宣傳品安全(例牌、雨傘、宣傳燈箱、電梯內鏡面、宣傳畫和電梯內設備)。
5、注意底樓燈光和外部燈箱的適當開啟和關閉。時段性天氣預報。
6、主動派報,尋求客人,主動向客人介紹現時段折扣和優(yōu)惠情況。
7、觀察來客層次和交通工具,接待客人,送客離場維護底樓電梯秩序。
8、等候客多時底樓留下聯系方式,提交前臺。
9、過濾酒多異?腿,注意底樓異常狀況發(fā)生。
10、對講機的使用
。1).插播前臺,現場客李先生9位,請接待。
。2).插播前臺,現場客劉先生7位先行3。
。3).插播前臺,現場N位,需特別招待,謝。
(4).插播前臺,現在已下小雨,請通知客人,謝。
。5).插播前臺,XX房間訪客2位,謝。
11、注意底樓物品進出,如果是公司物品到達,及時通知相關部門簽收。
12、交接班注意事項(1.對講機2.雨傘3.財產4.異況5.外出客資料)。
13、相關部門來訪的接待、應對、處理和報備。(一問三不知,回答態(tài)度婉轉,態(tài)度謙虛。)
大堂副接工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。
3、大堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護。
4、公司財產和宣傳品的維護。
5、空擋時進出電梯客人的指引,協助各崗位的不足,協助區(qū)域待客。
6、忙擋時現場等候牌的發(fā)放,客人到場時的敲鐘,安撫等待客。
7、派發(fā)店卡和客人寒暄提醒現場客人下次預約。
①了解客人的層次
、谟蟹较虻馁徫
③促銷說辭要有技巧性
、芾峡腿说腵姓氏
⑤掌握超市商品及商場的活動
、拮⒁庾陨硇蜗
9、相關部門的來訪接待和處理。
10 、對講機的使用。
11 、交接班的注意事項。
12、危機處理
、兕A約客遲到
、诰贫嗫臀C
、郯l(fā)毛客
前臺工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。
3、前臺的區(qū)域內,環(huán)境衛(wèi)生的清潔整理,各類印制品宣傳品的整理,維護,保養(yǎng)。
4、前臺各種機具的使用清潔,維護,保養(yǎng)。
5、前臺物品的盤存和使用(星期一領用)。
6、各類表格盤存,使用上交。主管工作日志張貼回饋及上呈。
7、各類證件的保管,追蹤,登記。
8、登記本的登記,追蹤,反饋,上呈。
9、各類信件的傳真,處理,公報,接收處理和外傳。
10、大堂,公視CD片的播放,維護和盤存。
11、接待客人流程,買單流程報前臺報收銀。
12、對講機的使用配合全場興奮度的提高,環(huán)境清潔的整理提醒。
13、業(yè)績的追蹤解決記錄反饋。
14、服務鈴的追蹤提醒(超市,KTV,活動數字)。
15、電話的接聽傳接記錄。
16、交接流程的操作。
17、相關單位來訪的接待通知協助。
18、危機處理。
收銀工作職掌
1、保守公司商業(yè)秘密,不能私自向外界提供或泄露公司的財務信息,堅持原則,愛崗敬業(yè)。責任心強。
2、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,佩帶公司指定透明包和物品。
3、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準禮貌用語規(guī)范。
4、收銀臺工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊包括周邊環(huán)境。
5、標準進出房買單流程操作唱票三步曲和注意事項。(1.進場時間2.結帳時間3.時段價格)
6、客人結帳時實行“唱收唱付”制,正確識別假鈔。如誤收由收銀全額賠償。發(fā)現問題及時上報有關部門,查找原因,分擔責任。如不上報,一經查實,嚴懲不怠。
7、結算單的正確操作和注意事項。
8、離開崗位必須和當班同事交接后才可離開不可擅自離崗且離去后速去速回。
9、電梯口客人進出次序維護及環(huán)境的整治。
10、公開各類活動的協助推廣和正確操作。
11、熟記包房各時段分鐘價格公開各類活動的配合。
12、收銀POS機(刷卡機)的操作和清潔維護。
13、收銀臺各類物品的盤存耗料物品的領用發(fā)放登記盤存交接。
14、對講機的使用和與外場配合。
15、各類表格的正確操作填寫核對。
16、交接班注意事項
。1)班別之間交接要清楚房間數與消費確認單要核對好
。2)預買單的交接
(3)有歡唱券的交接
。4)有會員卡房間的交接
(5)盤存物品交接
。6)特殊情況的交接并做好提醒工作
17、危機事項處理。
18、每日收銀工作終了,必須及時打印交班明細表和交班存單,然后馬上清點收銀庫況,清點過程中一點要認真仔細;點核現金實際庫存,數量是否一致;當班收銀現金、票據不得停留挪用,現金核點無誤后除掉零備用金,用堅實密封袋封存起來,并在信封上寫明票面類別、金額合計并立即上交財務部門或投入保險箱。
19、備足零鈔,領取備用金。
客服工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準禮貌用語規(guī)范。
3、會員卡的辦理和使用,會員促銷活動的全力配合,積極向客人解說。
4、接待客人咨詢重要問題做好記錄,接待客人投訴,如實上呈,回收客戶意見評分表并上呈。
5、客人遺留物品的登記和保管,客人領取時必須檢查正確。
6、客服站的物品整理干凈,醫(yī)藥箱針線盒內物品儲備齊全,準備好一次性杯子和袋裝茶葉。
7、 整理回收店家各類通公告,傳真的通知,并按類分檔。
8、客服站各類表格的操作,定期整合會議的召開。
9、協助外場工作,作好客人進出指引和服務,禮儀動作標準,禮貌用語規(guī)范。
10、客服站電腦和時間鐘的清潔,維護和保養(yǎng)。
11、消費確認單打時間鐘。
超市收銀工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準禮貌用語規(guī)范。
3、超市內環(huán)境商品清潔整齊,維護公司財產和各類宣傳品。(1)貨架(2)臺面,地面(3)購物籃(4)玻璃(5)商品
4、了解客戶對商品意見反饋,做好公司活動的推廣。
5、收銀操作流程圖。
、倏腿诉M超市門口主動問好:您好!歡迎光臨,麻煩這邊請②指引到超市主動給客人提籃,介紹商品③指引到超市收銀臺并將購物放在臺上④打折⑤唱票
⑥謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨
6、貨物上架流程①貨物領出至超市②清潔商品③打折
、軘[放(商品標簽向外)
7、各類機具的保養(yǎng)
、俦洌皶r除霜,冰箱上無灰塵)
、谥票鶛C(注意制冰數量)
、郾谆C(夜班3:30清潔)
、苁浙y機
、輼藘r器
、揸P東煮機
8、每班結束后必須盤點交接并填寫盤點表和領料單,確保超市物品數量準確。
PA保潔工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準禮貌用語規(guī)范。
3、保持工作區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生干凈。確,F場及包廂等環(huán)境整潔、明亮、達到應有的清潔保養(yǎng)效果。公司財產和宣傳品的維護。
4、協助服務員做好服務后備工作。
5、清潔工具的清點、清潔、維護、保存。
6、清潔間物品盤存、清潔耗料品的領用、補充、登記、盤存。
7、包廂耗料品的補充、登記、盤存。
8、各類清潔表格的填寫。
9、員工盒飯的清點、保持飯廳清潔衛(wèi)生。
吧員工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準禮貌用語規(guī)范。
3、對吧臺工作熟悉,服從管理。
4、熟悉工作要領和服務標準,熟悉吧臺工作流程。
5、工作要熱情,對業(yè)務不斷鉆研,不斷改進、提高技能。
6、阻止無關人員進入吧臺。
7、了解吧臺低值易耗品的市場價格,做到心中有數,盡量降低成本。
8、向客人提供優(yōu)質酒果盤,保證出品干凈衛(wèi)生。
9、做好營業(yè)前吧臺清潔衛(wèi)生及整理工作。
10、早班人員應做好當天開市的一切準備,包括領進當天所需的物品。晚班人員應當做好當天的銷售量與結存的統(tǒng)計,衛(wèi)生交接工作,列舉第二天所需的物品,檢查機具的開關電源等。
11、吧臺物品的補充、登記、盤存。
12、對吧臺工具的清潔、維護、保存。
13、各類吧臺表格的填寫。
主控工作職責
1、做好日常維護工作及認真完成當日工作報表。
2、非工作人員未經許可不行進入機房。
3、非指定的系統(tǒng)維護人員不得動用機房內的服務器等電腦設備。
4、嚴禁在機房內進行與工作無關的事情。
5、講文明、禮貌,嚴禁于機房內大聲喧嘩及打鬧。
6、下班離開機房時,須檢查所有的設備工作狀況,一切正常后方可鎖門離開。
7、每天隨時檢查每臺服務器、交換機等計算機輔助設備、電源和空調機等設備的工作狀態(tài),如有異常情況應及時回報和采取必要有效的措施。
8、維護人員須注意病毒安全防范,不得隨意拿光盤、軟盤、U盤和硬盤等磁盤工具到機房使用,使用之前須經主管同意后方可使用;要連接到整個系統(tǒng)的任何電腦,必須殺毒后才能與整個網絡相連接。
9、不準在電腦上安裝和玩游戲,不準隨意設置密碼和刪除硬盤中的文件。
10、機房內正常溫度應保持在20℃±4。
11、愛護室內設備,不得隨意搬動或拔插鍵盤、鼠標等有關設備。
12、定期整合會議的召開,記錄,上呈。
13、定期打掃機房,機房內要隨時保持潔凈。
14、電腦機具的停機,維護,清潔,保養(yǎng),故障的處理以及送修流程。
15、公視字幕的播放,包廂公視的定時播放。
16、歌曲的輸入和歌檔的重查歌本和歌檔的核對歌曲的試聽。
17、各類碟片的清潔保養(yǎng)。
18、各類物品的盤點,各類表格的填寫。
DJ工作職掌
1、參加會議,儀容儀表標準到位。遵守公司規(guī)章制度,并執(zhí)行公司政策,服從安排。
2、接待客人語氣親切,如遇客人詢問。耐心聽取并合理解決。禮儀動作標準禮貌用語規(guī)范。
3、上班工作交接,檢查備用品,工具數量是否正確,物品是否完好,能否正常使用。
4、工作區(qū)域衛(wèi)生清潔。
5、點歌遙控器使用檢測。
6、包廂音響系統(tǒng),點歌系統(tǒng),控制系統(tǒng),音質,操作檢查。
7、聯系工作。
8、包廂機具清潔保養(yǎng)維護。
9、區(qū)域巡回及包廂買離后機具檢查。
10、了解包廂運作狀況并處理突發(fā)狀況。
11、公播系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)維護檢查。
12、下班工作交接,向主管匯報及反映有無異常。
各崗位工作職責3
護理崗位工作職責
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排,配合科主任、科室秘書,完成科室醫(yī)療工作。
2、完成采血、動脈硬化、中醫(yī)經絡檢查;
3、員工考勤及每月排班,檢查護理組各崗位工作執(zhí)行進度,根據考核細則進行考評;
4、檢查各診斷室、操作間、干保室的衛(wèi)生、院感、器具是否符合規(guī)范;及時補充各崗位(采血、婦科等)物資。
5、完成目前與體檢中心合作的平臺等客戶預約工作;根據護理崗位1做出的團檢合算與團檢單位對賬,并根據團檢單位對賬的確認表出具收費發(fā)票,跟進體檢費到賬時間并做好登記。及時完成第三方結算(包括第三方協議簽訂,第三方準備的所有手續(xù)并及時完成報賬流程)
6、團檢接待:通知各輔助檢查科室團檢時間,落實團檢設備耗材,落實團檢當日各崗位醫(yī)生并公示在前臺;落實團檢當日早餐配送,合理計算團檢當日早餐數量,做到不浪費。
7、體檢協議的擬定審簽,網絡平臺公司的.合同續(xù)簽;
8、協助科秘書指導各個崗位根據科室綜合目標考核要求完成相關內容。
9、保管好干保室物資,及時更新,每月核對記錄,做好干保室使用登記。
10、根據各崗位工作職責每一條制定打分細則,統(tǒng)計各崗位每月工作量。
11、將團檢客戶的報告平均分配到總檢醫(yī)師,并做好時間記錄;將總審結束后的報告平均分配到總檢醫(yī)師進行電話回訪,并核查醫(yī)師登記情況。(醫(yī)師每日完成總檢報告量為40份含個檢及團檢,不含入職體檢,超過數量分配到外檢醫(yī)師)。
各崗位工作職責4
1、員工關系管理:員工各類人事手續(xù)辦理、人事關系轉移,包括員工錄用、離職手續(xù)辦理、人員異動,員工勞動合同的簽訂及檔案管理;
2、考勤管理:負責考勤數據管理,如員工調休假、請假、出勤狀況統(tǒng)計等;
3、協助薪酬管理,績效管理等數據性工作;
4、負責員工社保、住房公積金等工作;
5、完成上級領導交辦的其他工作任務。
各崗位工作職責5
一、食堂主管
。ㄒ唬⿳徫宦氊
1、在總務主任領導下全面負責食堂的經營管理工作,帶領全體職工完成學校交給的各項工作任務。
2、制定食堂工作計劃和食堂各項規(guī)章制度,并檢查落實情況。
3、認真抓好食堂的飲食、環(huán)境、炊事人員個人衛(wèi)生的管理工作,貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。認真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,經常檢查用電、用火、用氣、機械設備運行情況,明確崗位責任,發(fā)現事故隱患,及時采取措施整改,杜絕各類事故發(fā)生;食堂主管是食堂安全工作第一責任人。
4、加強食堂員工的教育管理,經常進行業(yè)務技能、生產安全的培訓,注意發(fā)揮和調動員工的.積極性。
5、負責食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食質量;擴大服務項目,增加花樣品種、風味特色;把熱情周到為師生員工服務作為根本宗旨,不斷改進食堂各項管理工作。
6、協助上級領導指導并監(jiān)督采購員工作,嚴把進貨關,堅持從正規(guī)單位、正當渠道、以正常價格采購,并落實索證存檔制,建立進貨登記制度,分類設置采購相關檔案。
7、食堂供應學生的膳食應注重營養(yǎng)搭配,保持新鮮,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。
8、保持食堂內外的環(huán)境衛(wèi)生,要經常對餐具用具進行清潔消毒,多項操作區(qū)域要明確分開管理。
9、指導并監(jiān)督食堂保管員工作,每日定期查看一次主、副食倉庫,保證存放食品的倉庫干燥、通風,各種防備設施齊全,貯存食品的容器安全、無毒,防止食品污染。不定期抽查入庫食品的數量和質量
10、認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,確保食堂各項工作按規(guī)范操作。
11、愛護食堂財產,非正常的損壞或丟失要視其情況追究責任人的賠償責任。
12、認真接受衛(wèi)生、防疫、質監(jiān)、工商等部門的工作人員對食堂的檢查,對檢查發(fā)現的問題應及時處置。
13、每年對食堂人員至少進行一次體檢,對不符合健康要求的人員,及時調離工作崗位,體檢情況要保存記錄。
14、掌握廚房設備、用具的使用情況,制定年度購置計劃,報總務主任審核后,上報公司后勤部審批。
15、完成好總務主任交辦的其它工作。
。ǘ┕ぷ髁鞒
1、每天對《送貨單》、《入庫單》、《出庫單》、《日盈虧表》審核簽字,監(jiān)督食堂保管員把好食品入庫關。并不定期抽查入庫食品的數量和質量。
2、每周四審查食堂下周食譜,周五上午及時報總務主任審核后公布。
3、每日對食堂各工作間至少巡查一次,了解員工的工作及設備運行狀況。
4、隨時抽查食堂的飯菜質量和服務質量,抽查飯菜留樣及記錄。
5、每兩周主持召開一次食堂工作例會,對前段工作進行總結,根據存在問題提出改進意見和做好今后重點工作安排。
6、每月對食堂的服務態(tài)度、操作規(guī)程、食品質量、食品衛(wèi)生、伙食盈虧等進行一次全面小結,并向總務主任匯報。
7、每周日回收查看“意見簿”,及時改進工作。
8、審批各學部每日學生奶、水果、點心等食品的領用。
9、每天下班后檢查一遍食堂門窗關鎖等安全情況。
10、做好食堂人員的每天考勤記錄。
上班時間:上午:6:30—12:30下午:15:30—18:30
二、食堂保管員
。ㄒ唬┞氊
1、負責倉庫主副食及其它物資的保管和驗收工作,保證在庫物資不變質、不霉爛、不損壞、不丟失。發(fā)現問題及時匯報。
2、主動平衡庫存物資,及時向主管和采購員提供采購物品的需求信息,防止缺貨影響伙食質量。
3、保證倉庫清潔,物資放置有序,標識清楚。
4、嚴格出入庫手續(xù),并做好出入庫物品的驗收登記,做到帳物相符。先入先出,每月結合盤點清理庫存。
5、倉庫食品及餐具等物品一般情況不外借,經主管簽字批準外借,必須由經手人打借條以防丟失。
6、注意倉庫安全,非工作人員不得隨便進入,下班要加鎖,做好防盜、防火、防潮、防鼠工作。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
。ǘ┕ぷ髁鞒
1、根據食譜、就餐人數和庫存情況,及時將所需原料的缺庫情況,及時匯報給食堂主管和采購員。
2、對進料先驗收,后入庫,拒收腐變、過期和無生產廠址的食品。
3、每天根據食譜用量及食堂主管簽發(fā)的《出庫單》,辦好領料出庫手續(xù)。
4、堅持先進貨先出庫的原則,防止庫存品變質。
5、對入庫物品進行上架標識,注明供貨方、時間、價格、數量、保質期。
6、對庫存物品做到生、熟、冷、熱分類存放。
7、每天上午作出昨日《食堂出庫日耗表》(一式兩聯)(附出庫單)報送食堂主管。
8、每周盤庫對帳一次,做好對帳記錄,每月25日對庫存物品盤點一次,作出《食堂食品月盤點表》、《餐廚具與衛(wèi)生用品月消耗表》,并報送食堂主管。
9、每天對庫存物品開窗通風。
10、定期回收變賣廢舊包裝箱等,收入上交。
上班時間:早上:7:00—12:30下午:15:30—18:30
各崗位工作職責6
1、負責根據現有編制及業(yè)務發(fā)展需求,協調、統(tǒng)計各部門招聘需求,編制招聘計劃;
2、負責建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;
3、負責執(zhí)行招聘渠道的`選擇、開發(fā)、維護和評估,對招聘渠道配置提出可行性建議;
4、負責執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、配置工作;
5、協助公司企業(yè)文化建設,負責配合公司培訓相關工作;
6、協助設置人力配置模式(包括各崗位職務分析、招聘、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的發(fā)展建議);
7、人事其他相關工作;
各崗位工作職責7
倉庫主管崗位職責
1、負責b2c網站倉儲部門的收貨、驗貨、理貨、發(fā)貨等業(yè)務單元的日常管理;
2、與第三方物流合作,完善配送及核帳環(huán)節(jié),降低配送成本;
3、制定及完善倉儲制度、完善作業(yè)流程、規(guī)劃倉儲團隊發(fā)展;
4、協調倉儲部門與其它部門間的合作;
5、定期提供與倉儲物流有關的各項分析數據,提供決策建議。
原料倉管員崗位職責
1.對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,物料分類合理擺放現場6s管理
2.負責倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新
3.負責協助品管、工廠、財務等部門對物料的檢驗、領料、監(jiān)盤等工作的開展
4.負責(每日)公司來料產品相關單據的審核及裝卸配送工作的合理安排 每月月底對庫存盤點,并制作《盤點表》
5.負責將經檢驗的物料分類再次清點擺放,張貼標識(物料卡),更新物料看板
6.負責物料的入庫及出庫手續(xù)辦理,相關單據、erp數據及時準確
7.當日一、二級物料庫存以報表形式及時傳送生產計劃部(pmc)
8.呆廢料的反饋與控制
9.負責所屬區(qū)域的安全管理,防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施 完成上級領導交辦的其它任務
倉庫發(fā)貨員崗位職責
對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,物料分類合理擺放現場5s管理 負責倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新
負責協助工廠、生產計劃(業(yè)務)、財務等部門對物料的入庫、出庫、盤點等工作的開展
負責將每日庫存以報表形式報送相關人員 每月月底庫存盤點,并制作《盤點表》
負責將經檢驗的物料分類擺放,張貼標識(物料卡)、更新數據 負責物料的入庫及出庫手續(xù)辦理,相關單據、erp數據及時準確 負責發(fā)貨計劃的執(zhí)行 呆廢料的反饋與控制
負責所屬區(qū)域的安全管理,防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施 完成上級領導交辦的其它任務
倉庫原料組長崗位職責
對倉儲區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃,物料分類合理擺放現場5s管理,所屬范圍安全管理 負責倉庫日常工作的正常開展與創(chuàng)新
負責原料倉管員的培訓、督導,叉車工作的合理分配 負責供應商運輸、卸貨等投訴事件的核實與處理工作 每月月底對庫存盤點進行匯總,并制作查驗《盤點表》 負責標識、盤點數據的核實
負責物料的入庫及出庫手續(xù)辦理,相關單據、erp數據及時準確 當日一、二級物料庫存以報表形式及時傳送生產計劃部(pmc) 呆廢料的反饋與控制
協調公司各部門、物流公司等相關部門妥善處理工作,將問題及時反饋給上級 完成上級領導交辦的其它任務
倉儲物流銷售主管崗位職責
1) 對電商物流開放平臺、倉配服務等新興業(yè)態(tài)有自己的見解;
2) 有3年以上的營銷的物流行業(yè)銷售工作經歷,有一定的電商客戶資源;
3) 優(yōu)秀的溝通和談判能力,能夠和商家有效協調,溝通; 4) 善于發(fā)掘客戶的`需求,提出并完成解決方案。
5) 具備ppt的寫作能力
6) 優(yōu)秀的數據分析能力,和發(fā)現問題,解決問題;
任職要求:
1)西北區(qū)主營類目的fbp銷售開展,公共類目的fbp銷售開展,外部電商客戶的銷售開展;
2)執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標,達成銷售任務和銷售計劃并實施;
3)負責開展客戶商務談判和業(yè)務對接,擬定解決方案、實施、監(jiān)控。達成銷售要求;
4)銷售政策、文檔及流程的擬定,市場需求收集整理,協助市場產品設計和推廣; 5)銷售數據及市場分析。明確市場銷售方向及受眾;
6)協助總部及區(qū)域進行市場招商工作的準備和招商會議的現場執(zhí)行。
倉庫培訓主管崗位職責
1.搭建體系:構建滿足運營需求的人才梯隊管理體系,并不斷完善和推廣體系建設。
2.考核機制:設計良好的優(yōu)勝劣汰考核機制和鼓勵,保留優(yōu)秀人才,保證人才體系的可持續(xù)性發(fā)展。
3.課程開發(fā):獨立開發(fā)組織發(fā)展需要,提升管理和專業(yè)能力的課程。
4.課程體系搭建:根據業(yè)務發(fā)展和公司戰(zhàn)略布局,迅速完善專業(yè)課程體系,保證各級人員專業(yè)能力可以滿足業(yè)務發(fā)展需求。
5.講師隊伍培養(yǎng):管理和組建內部講師隊伍,建立行業(yè)一流企業(yè)內部講師團隊,服務全體員工
倉庫文員崗位職責
1.積極配合倉庫物流管理工作,協助倉管對倉庫的數據化規(guī)范管理;
2.負責倉庫每日入庫、出庫、盤點erp系統(tǒng)數據審核,確認單據打印工作,保證erp系統(tǒng)帳目的準確性;
3.每日對系統(tǒng)帳目進行盤點工作,確保帳物相符,不定期的對實物進行抽盤以及相關報表匯總;
4.積極配合發(fā)貨員做好倉庫出入數據管理工作。
倉庫統(tǒng)計員崗位職責
1)嚴格執(zhí)行倉儲部結算工作的程序,報表、記帳及時準確;
2)保管好所負責的帳簿、報表、票據等,存檔備查;
各崗位工作職責8
1.服從分公司(或市場科)的統(tǒng)一指揮,嚴格執(zhí)行工作指令。一切管理行為向分公司(或市場科)負責;
2.嚴格遵守公司的各項管理制度。認真行使給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發(fā)生;
3.負責門店的營業(yè)銷售和管理工作。對營運過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理督促和協調,提高分店的管理質量和管理水平;
4.編制和上報產品進貨計劃。及時迅速的掌握市場和顧客需求,根據需求量的不同,合理編制進貨計劃,及時報送分公司(或市場科)統(tǒng)一平衡進貨;
5.定期編制財務統(tǒng)計報表。近年季月編制財務報表和營銷統(tǒng)計報表,認真做好財務核算和統(tǒng)計核算的'基礎管理工作,做到憑證、原始記錄、臺賬、報表的統(tǒng)一化和規(guī)范化,確保數據的準確無誤;
6.開展優(yōu)質服務教育工作。按照顧客是上帝的原則,堅持微笑服務和禮貌服務,耐心細致的做好商品的介紹工作。了解掌握顧客心理,抓隹每一個機會,審時適度地向顧客介紹公司產品;
7.按時上報店內貨物庫存報表。保證庫存貨物的合理性,減少店內資金積壓,加快流動資金的周轉;
8.負責門店的安全消防工作。開展安全教育,加強安全防范工作的力度,消滅一切安全的事故苗頭;
9.做好用戶對產品質量的質詢記錄工作。若是產品本身質量問題,及時向分公司(或售后服務部科)聯系派人上門維修,若是顧客使用不當造成的,也要耐心的聽取意見,幫助解決實際問題;
10嚴格執(zhí)行公司產品的價格政策。營業(yè)員談的價格,不能超越所規(guī)定的權限之外,經理所談價格,也不能超越總部規(guī)定的權限范圍內。杜絕一切向顧客透露內部價格的行為發(fā)生;
11.加強對備用金管理工作,嚴格執(zhí)行公司備用金管理制度。杜絕用貨款抵扣備用現象發(fā)生。
12.嚴格控制營銷費用。按規(guī)定可報銷的費用,也應有二人簽名,經理審核通過后,經分公司主管(或市場科科長)簽字批準后方可報銷;
13.搞好分店員之間的團結合作。加強經理與員工,員工與員工之間的溝通,做好員工的思想工作;
14.受分公司(或市場科科長)的委托,負責做好分店員工的考察和考核工作。凡門店內員工的調動,需經理同意后方可調任或解聘;
15.負責貨物送達后的簽字。當倉庫貨物送達后,經理或指定的人員,經過核對驗收后,必須在發(fā)貨單和收貨單上簽字;
16.加強財務成本核算工作。定期對分店內低值易耗品盤點核對,對人工費用、維修費用、辦公費用、房租費和水電費的核算管理,實行成本控制,降低成本提高營運利潤。
各崗位工作職責9
教導主任工作職責
教導主任是校長的參謀和助手,在校長的領導下負責學校的教學和教務組織管理工作,其責任是:
一、協助校長貫徹執(zhí)行黨的教育方針,按教育規(guī)律辦事,制定和組織實施學校的工作計劃,經常督促、檢查、定期總結。
二、組織管理好全校教學任務的完成
1、要掌握各科教師貫徹執(zhí)行新課標和教學計劃的情況。有計劃、有目的參加教研活動,指導檢查教師的教學工作。
2、調動與控制全校教學過程的各個環(huán)節(jié),檢查教師備課教案,檢查教師批改情況,穿梭入教學第一線。通過聽課(每周不少于2節(jié)),了解掌握教師對新課標的落實情況,幫助教師改進教學方法,提高教學質量。制定學習、備課、會議等各項制度,定期組織教師舉辦觀摩課,研究課,總結交流教學經驗,培養(yǎng)教師骨干,指導提高青年教師的業(yè)務水平。
3、抓好教學質量監(jiān)測工作,可通過平時監(jiān)測,進行質量分析,進一步了解學生學習情況,從而提高教學質量。
4、加強對教學研究的指導工作,可通過講座、學習教學理論、舉行專題討論,專題研究等方法達到提高質量的目的。
5、加強對教育科研的管理,在校長的指導下,規(guī)范科研工作,達到科研促教研的目的。
三、管理學生的體育衛(wèi)生保健工作
1、抓好體育課,課間操、眼保健操工作。
2、抓好學生的衛(wèi)生常識教育,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,幫助醫(yī)務室建立和健全衛(wèi)生保健制度,建立學生健康卡片,保證學生視力。
3、掌握學生每周活動總量,防止負擔過重,保證學生有足夠的睡眠時間。
4、組織落實學生課外活動,發(fā)展學生個性與特長,培養(yǎng)發(fā)展全面人才。
四、制定教師業(yè)務提高計劃,檢查教師進修情況,注重培養(yǎng)教學骨干,督促教師完成繼續(xù)教育學習。
五、完成教務工作
1、根據教學計劃要求,妥善安排教學,科學地安排作息時間表和課程總表,保證學校的正常教學秩序。
2、負責組織招生,新生入學的編班,做好學生的出勤、監(jiān)測、獎勵和學籍管理工作,做好畢業(yè)班的復習考試工作。
3、建立落實各種教學責任制,建立教務工作檔案。
4、經常檢查、指導各室工作,
5、體育器材等教學設備的管理和使用,資料的收集和保管工作。
輔導員工作職責
負責全校學生的紀律、衛(wèi)生、思想政治工作、少隊、安全、消防工作等。具體職責是:
1、制定并落實學校的德育工作、少隊工作計劃、并及時進行總結。
2、協助校長組織和指導班主任向學生貫徹《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》。
3、負責良好校風、校訓、校紀、班風的建設,檢查和評比。
4、負責全校紀律、衛(wèi)生工作的管理,檢查和評比。
5、負責制定學生的思想品德方面的獎勵制度。
6、負責校內外勞動和各項活動的組織安排。
7、負責對班主任工作的指導、支持與評定,加強對班主任隊伍的管理和培訓。
8、加強與家教,社會教育團體的聯系,掌握學生思想發(fā)展的.脈搏和動態(tài),實施可行的教育措施。
9、認真完成學校領導布置的各項任務。
10、組織音、體、美學科教師開展文體活動。
11、作好學校值日、值宿,作息時間、來信來訪工作。
教師工作職責
任課教師是完成學校根本任務的最重要的力量,其主要任務是搞好教育教學工作,努力提高教學質量
一、熱愛黨的教育事業(yè),虛心好學、勇于探索,關心愛護學生,以身作則,為人師表,嚴于律己,遵紀守法。
二、認真學習新課程理論,依據新課標,制定出本學科學期教學工作計劃。
三、嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴禁體罰和變相體罰學生。
四、認真?zhèn)湔n
1、要認真鉆研教材和了解學生實際的知識水平。
2、教案的書寫要規(guī)范,有能力的教師可用電子教案,教學目的、重點、難點要準確,講授內容層次清楚,教學方法要靈活,能用現代化的教學手段進行教學,學期初要備出兩周的授課內容,平時保證提前備出2課時的授課內容。
3、在個人備課基礎上加強集體研究,做到集思廣益,共同提高。
五、認真上課
1、課堂目的明確,注意開發(fā)學生智力,培養(yǎng)能力。
2、知識準確,突出重點,突破難點。
3、講課條理清晰。
4、采用恰當科學的教學方法和手段,充分調動學生的學習積極性和主動性,使學生在生動活潑氛圍中主動獲取知識。
5、課堂組織嚴密,語言準確生動,教態(tài)親切自然。
6、儀表整齊,舉止端莊。
六、認真布置和批改作業(yè)
對作業(yè)布置要求是:作業(yè)量適當,難易適中,題目典型,類型全面。
對作業(yè)批改要求是:保證數量,評閱認真細致,及時總結。
七、有計劃進行輔導
1、平時要有意識對學習有困難的學生進行個別指導,逐步提高他們的學習質量,更重要的是教會他們學習方法,培養(yǎng)他們的學習興趣。
2、有計劃地組織學生開展學科活動,豐富學生的學習生活。
八、對學生進行綜合評價
1、配合學校定期對學生進行成績監(jiān)測,并及時進行質量分析和總結。
2、全面客觀地綜合評價學生,不傷害學生的自尊心。
九、認真總結教學經驗
任課教師要積極參加教研活動,保證時間,注重效果,做到學有所獲,研有所得,平時要注意積累教學經驗。每學期末,要寫出一篇經驗性總結(論文)。
十、堅持崗位練功,努力使自己適應二十一世紀教育的需要,不斷補充新的科學文化知識,增加知識儲備,不斷提高業(yè)務水平和能力。
十一、認真執(zhí)行教學計劃,高質量完成本學科的教學任務。
十二、學生滿意率測評達到90%以上。
班主任工作職責
班主任是教育學生、管理學生的主要力量。要有強烈的責任心、事業(yè)心和使命感。具體職責如下:
一、 政治思想教育
1、忠誠黨的教育事業(yè),熱愛學生,負責做好學生的思想政治工作,教育學生熱愛社會主義祖國,遵守《小學生守則》和《小學生日常規(guī)范》,確定班級集體奮斗目標,使學生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。努力培養(yǎng)具有“創(chuàng)新精神和實踐能力”的新型學生。
2、教育學生明確學習目的,端正學習態(tài)度,掌握正確的學習方法,養(yǎng)成良好的學風,不斷提高學習成績。
3、培養(yǎng)班級骨干,組建并領導中隊干部開展工作,開展有意義的集體活動,培養(yǎng)和提高學生的自理能力,開好主題班隊會,形成良好班風。
4、關心學生的身體健康,組織和指導學生參加文體活動,搞好清潔衛(wèi)生,預防近視,培養(yǎng)學生良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣和健康的心理素質。
5、要善于做好特殊學生與幫教對象的個別思想轉化工作,不要歧視劣跡生,與學生做朋友,做好思想轉化工作。
6、杜絕體罰和變相體罰學生及亂收費現象,違反規(guī)定造成損失或重大事故,后果自負,并視情節(jié)輕重追究責任。
二、 常規(guī)管理
1、認真記載中小學生綜合素質評定手冊,內容包括學生的政治表現、學習態(tài)度、學習成績、紀律情況、勞動情況、身體情況、收費情況、家訪情況以及其他需要記載的有關內容。
2、每天都要批閱班級日志,及時掌握班級情況,好人好事及時表揚,發(fā)現問題及時解決。
3、做好學生的操行評定工作,記好學籍和手冊。
4、落實班級備品管理責任制,損失自行賠償,負責指導監(jiān)督班級的紀律衛(wèi)生工作,要目標明確,責任落實。
5、每天正常工作落實到位。(如升旗、晨讀、間操、眼操、大掃除等)
6、要求學生杜絕打仗、罵人、說臟話等不文明現象。及時調解和解決學生之間的矛盾和糾紛。
三、其他方面
1、要善于協調與科任教師的關系,互通情況,共同了解,研究和解決學生學習中和思想上的具體問題。
2、經常與家長保持聯系,做好家訪記錄與接待家長工作開好家長會。
3、組織學生參加課外活動,努力發(fā)展學生的個性特長。
4、組織學生參加學校的大型活動,公益活動及勞動。
5、負責組織評選本班的“優(yōu)秀學生”,“優(yōu)秀干部”等工作,隨時匯報表現突出的好人好事。
后勤人員職責
1、樹立總務就是服務的思想,認真為教學第一線提供優(yōu)質服務,為學生學習生活提供優(yōu)質服務。
2、堅持管理育人,服務育人的原則。
3、管理好學校固定資產,教學樓及其各部門設備、設施。
4、協調好各部門的關系,密切配合各部門的工作。
5、嚴格遵守財務管理制度,購買物品首先取得校長的批準后購買,報銷票據要有經手人,驗收人簽字,校長審批方可報銷。
6、財會人員對帳目要做到日清月結,每月向校長報一次各項帳目。努力創(chuàng)收,提高辦學效益,提高教師的福利待遇。
7、作好各種證件的年檢工作。
各崗位工作職責10
一.主播助理工作職責
1、負責每日接收新來快遞的拆放,全部掛置中轉架;待主播篩選好本次直播商品后再將未被選中的商品掛回至倉庫(按照品牌分類前新舊后的原則掛置;散戶品牌集中歸置)
2、按照主播每日開播商品排序本上的順序為對應商品掛上號碼牌
3、主播當日直播結束后將當日直播商品號碼牌取下,留下次日主播所需直播商品并將當日不需要的直播商品掛回至倉庫(按照品牌分類前新舊后的原則掛置)
4、直播間每日日常維護及清潔打掃;要求保證干凈整潔。
5、直播時協助主播進行商品信息口播(熟悉商品信息;熟悉商品優(yōu)惠信息)
6、熟練運用中控臺(a.直播印記商品信息輸入b.發(fā)紅包互動c.設置話題投票互動d.抽獎互動)幫助主播順利完成直播及互動。
7、記錄主播每日直播數據(粉絲數、直播內容、商品情況、中控臺數據、阿里媽媽后臺數據)并分析反饋至經紀人部及主播。
8、負責主播群、旺信群、私信等的日常答疑及回復。
9、每周固定時間(暫定每周四)清理所要寄回或無需返還的商品。
10、掌握主播開播及活動時間、地點,并同步至經紀人部讓主播及公司相關工作人員。
二.經紀人工作職責:
1、扶持、協助、服務好各自負責的主播。
2、每日收集主播問題、整理并解決。
3、為主播設定周計劃、日播計劃并給予指導。
4、記錄主播每日直播數據(粉絲數、直播內容、商品情況、阿里媽媽后臺數據)并分析反饋至直播部及主播。
5、協助直播藝人在平臺(淘寶直播)的一切操作及活動參與,配合公司相關部門為主播處理日常出現的各種問題。
6、負責公司主播或簽約新人的宣傳、包裝推廣及直播經紀
7、負責規(guī)劃主播的發(fā)展方向,并根據主播的特質給予宣傳方面的定位
8、負責主播的市場開發(fā)活動、形象代言、等相關工作的安排
9、推介公司對外形象,開拓公司品牌的影響
10、完成直屬上司交辦的所有任務
11、協調部門領導制定主播發(fā)展計劃和預算、完善主播管理制度和相關流程
三.運營策劃職責:
1、負責貫徹執(zhí)行公司直播項目的整體策劃、宣傳等戰(zhàn)略,領會和傳達公司領導的戰(zhàn)略意圖,并負責制定公司中長期運營計劃。
2、定期組織開展運營分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳、運作動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的`企劃方案。
3、負責做好運營部內部管理工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項工作任務。
4、配合經紀人團隊做好主播的激勵和考核工作,盡量發(fā)揮每個主播的最大潛能;通過定期開展分析和總結,提高主播的工作熱情和工作能力。
5、負責運營部內部工作的協調和外部工作的接洽,將運營部工作實行流程化管理。
6、負責對外媒體聯絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。
7、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,拓寬宣傳思路,指導開展各類廣告設計和新聞及營銷策劃,力求不斷推陳出新。
8、組織編輯公司刊物文稿,促進企業(yè)文化建設。
9、直播間陳列總體規(guī)劃及直播間內外氣氛的設計,營造良好的服務環(huán)境。
10、負責網紅直播策略建設、更新與維護。
11、設計、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導示系統(tǒng)。
12、擬定公司整體性直播年度計劃、及其他大型形象活動的方案并參與實施和跟進。
13、制作和維護、設計廣告。
14、會同主播經紀人、主播助理以及相關人員做好各類會議營銷的策劃與執(zhí)行。
運營管理制度:
(1)根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運營目標和市場狀況,由運營部于每年最后一季度末制定并提交公司年度運營計劃、費用預算,經公司批準后組織實施。
。2)運營部負責制定運營方案的詳細工作規(guī)程和細則,監(jiān)督按程序實施,負責運營方案的擬定、報批、執(zhí)行、總結的全程跟進工作;包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調整、人員的安排、物品的保管監(jiān)督、效果的評估、總結。
。3)運營部統(tǒng)一管理公司各項運營工作,包括企劃、后臺管理、客戶服務等活動的組織、實施,整理評估運營效果,提出初步運營工作總結,運營部匯總并撰寫市場拓展工作報告,供公司領導和有關部門決策參考。
。4)運營部策劃人員根據市場動態(tài)及時制定運營方案及具體實施辦法,協助市場部開展市場活動,整理、評估促銷效果,總結經驗及資料的分類建檔,協調各部門及本部門運營相關事務和傳遞工作。
(5)運營部設計人員負責拓展有關的市場廣告方案及制作工作,及時了解市場動態(tài),提出開展拓展活動的建議。
(6)各區(qū)域負責具體組織該區(qū)域市場促銷活動,提出初步效果評估報告,根據本市場的實際情況,提出拓展建議及拓展活動申請。
。7)運營部主管負責公司整體市場拓展活動的指導,協調相關業(yè)務并對相關人員的工作業(yè)績進行考核。
各崗位工作職責11
護理崗位工作職責
1、服從體檢中心主任的管理和工作安排,配合科主任、科室秘書,完成科室醫(yī)療工作。
2 、為個人體檢客戶制定體檢方案。
3、回收指引單,回收報告質量控制,包括體檢內容完整性、錄入報告錯別字、患者報告單信息(姓名、性別、年齡)等;體檢報告打印、發(fā)放
4、體檢中心指示牌、指引單等內容實時更新上報;
5、團檢結算:發(fā)放報告前3個工作日內與對方單位核算體檢費;第三方結算明細統(tǒng)計;干保費用統(tǒng)計。
6、安排護理實習同學帶教:對護理各流程工作進行培訓,出科前安排出科考試
7、每日核對個檢發(fā)票(繳費)情況,做到系統(tǒng)上賬目與發(fā)票相符,并做好記錄。
8、及時接聽電話并做好工作安排。
9、仔細核對體檢客戶信息,尤其是入職體檢(教師、公務員、事業(yè)單位)客戶信息準確,認真核查避免代檢。
10、負責通知各科室醫(yī)生到崗體檢
11、保持前臺及一般檢查室干凈整潔,每日開關門(電)
各崗位工作職責12
一個上點規(guī)模的養(yǎng)豬場,如何規(guī)范與管理員工的日常工作,需要制定一些工作職責與管理制度,一個好的養(yǎng)豬場崗位工作職責與管理制度,是保證豬場工作正常順利進行的基石,豬場搞的好不好,要看制度好不好。
一、場長
1、負責豬場的技術指導及日常工作安排;
2、職工請假的批準,飼料、獸藥、易耗品的采購計劃制定;
3、每月整理好豬場月報,在每月5日前上報公司;遲報每次罰款10元;
4、場長請假要以請假條的形式向公司董事長或經理批準;未經批準離場的,每次罰20元。
二、副場長
1、協助場長工作,在場長離場情況下代理行使場職權;
2、負責產房的技術工作;
3、管理制度按豬場職工執(zhí)行。
三、員工
1、豬場員工要服從公司、豬場領導的工作安排及指揮。除做好本崗位工作外,豬場遇到臨時工作安排,要服從調配。對不服從公司豬場領導安排、指揮,每次罰款10元。
2、職工請假,須經場長批準安排人頂班后方能離場,并以請假條為準。如未經批準,擅自離崗的,除扣發(fā)離崗天數工資外,每次還罰款50元。
3、未經批準,豬場不得留宿外來人員,須留宿的要經場長批準,違者罰款20元。
4、飼養(yǎng)員請假需要安排人員頂班,頂班人員補貼費從請假飼養(yǎng)員工資中扣出(即該季度結算出的平均每天所得工資,按請假天數扣)。
四、管理工作流程
1、飼料、獸藥、易耗品、生產工具的領。焊黠曫B(yǎng)崗位所需的飼料、獸藥、易耗品及生產工具的.領取一律到保管員處領取,由保管員開出庫單,領用人及保管員簽字入帳。每月對庫存及出庫情況盤點1次,由場長、副場長、保管員執(zhí)行,并簽字確認。
2、仔豬出生、斷奶、轉群、出售計數及稱重由相關崗位的飼養(yǎng)員,技術員場長、保管員在場并簽字,單據由保管理員登記、保管、入賬。存欄豬每月盤點一次,數目與賬目不符的,所在崗位飼養(yǎng)員及技術員各罰款10元。
3、種豬淘汰:①連續(xù)三次配不上種的;②陰道炎及子宮內膜炎嚴重的;③跛腳嚴重的④連續(xù)三胎產仔7頭以下的;⑤斷奶后56天不發(fā)情并2次激素催情無效的;⑥空懷80天經2次催情無效的;⑦后備豬300日齡不發(fā)情的;⑧習慣性流產的;⑨8胎以上的母豬;⑩必乳性能較差不能帶仔的;⑾公豬沒有性欲、跛腳、精子活力少、咬人的⑿具有危害性疾病的。
種豬淘汰由飼養(yǎng)員及技術員提出,說明淘汰理由,經場長監(jiān)定,批準后場長,技術員,所在崗位飼養(yǎng)員、保管員在出庫單上簽字,由保管員入賬。
3、死亡豬只處理程序:
1)種豬死亡由場長及時上報保險公司。并列出庫單,由所在崗位的飼養(yǎng)員、技術員、場長、保管員簽字,保管員入賬。
2)其他豬死亡,列出庫單,由所在崗位的飼養(yǎng)員、技術員、場長、保管員簽字,保管員入賬。死亡豬只的無害化處理,由所在崗位飼養(yǎng)員執(zhí)行,所在崗位技術員進行指導、監(jiān)督。
4、各崗位技術員、飼養(yǎng)員每天要及時填寫各種報表如配種、獸藥、疫苗使用、母豬生產檔案、病歷檔案交場長。遲交的,每次罰5元。
5、防疫衛(wèi)生
1)、定期進行消毒,搞好衛(wèi)生工作,每周三、周六為常規(guī)消毒日,消毒藥物的使用要聽從技術人員的安排。
2)、母豬分娩前后,要用消毒藥物清洗奶頭,預防細菌感染。
3)、從懷孕舍趕到分娩舍的臨產母豬一定要在走廊上消毒后,才轉移到分娩舍。
4)、每天上班后,對需要更換消毒藥的消毒池,首先更換消毒藥。
5)、各飼養(yǎng)員衛(wèi)生包干區(qū),要定期進行鏟草消毒,并聽從場長及所在崗位技術員的安排。
6)、每天上班前,要遵循先更衣,后換鞋,再洗手的原則。
7)、出豬后清洗豬欄及消毒過程要有消毒記錄,無記錄的,每次罰10元。
8)、以上規(guī)定凡違反一次扣10元。
豬場保管員工作職責
1、負責對豬場飼料、獸藥、工具進行保管。
2、對豬場存欄數、飼料、獸藥、工具出入庫進行準確記錄,并建立實物流水賬。每月盤點1次,如是錄入錯誤的,每次罰5元。
3、每月1日按時上交豬場本崗位月報表,遲交一次罰10元。
4、服從豬場領導的工作安排和指揮。
5、做好包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
各崗位工作職責13
計算機信息中心在局長的行政領導和市局信息中心的業(yè)務指導下開展工作。
總的職責是:
一、負責xx范圍內國稅系統(tǒng)的計算機應用和現代化管理工作。
二、制定xx國稅系統(tǒng)的信息系統(tǒng)建設與發(fā)展、工作計劃并組織實施。
三、負責計算機硬件配備和維修,軟件維護與二次開發(fā),軟件推廣應用和技術培訓。
四、指導信息管理部門的業(yè)務工作。
五、為本局領導的決策和管理提供完整可靠的信息,并為局機關實施辦公現代化服務。
具體職責如下:
一、主任崗位職責:
崗位負責人:xx
1、根據本局及市局信息中心的工作要求,安排、布置全年工作,及計算機管理制度和辦法的貫徹執(zhí)行,監(jiān)督檢查,并分階段組織落實。
2、及時傳達局領導及市局信息中心的工作要求,確定工作重點,把握主攻方向,協調解決信息中心及全局計算機應用中存在的問題。
3、根據工作需要和本中心的技術能力,確定軟件開發(fā)課題。
4、制定計算機硬件以及消耗材料的配備計劃,并與有關領導及科室協調予以落實。
5、負責本部門的人員管理,崗位設置、人員分工及科室文稿的審定工作。
6、各科室,分局,所的耗材的審核,上報局長分管局長審批。
7、負責領導交辦的其它工作。
二、軟件系統(tǒng)維護崗位職責
崗位負責人:xx
1、及時對軟件升級、維護,保證軟件正常運行。
2、定期檢查信息中心計算機有無病毒并對全局計算機查殺毒工作進行部署。
3、做好應用軟件的權限設置工作,防止他人越權登錄訪問,確保機內數據安全、可靠。
4、做好防偽稅控系統(tǒng)稅務局內部應用的技術支持工作。
5、各類業(yè)務數據匯總及時、準確,備份完成齊全。
6、負責領導交辦的其它工作。
三、設備維護崗位職責
崗位負責人:xx
1、建立機房設備特別是金稅工程網絡設備(包括DDN線路)故障登記簿,要求記錄及時、準確。
2、對全局計算機設備進行維修(指有技術條件維修的),對在保修期內出現故障的設備,及時和經銷商聯系。
3、做好機房的安全防護工作,保持各類設備良性運轉。
4、負責領導交辦的其它工作。
四、網絡維護崗位職責
崗位負責人:xx
1、定期檢查、維護廣域網,非電信部門或設備故障外,24小時內恢復中斷線路。
2、及時網頁的更新工作。
3、負責局域網絡的日常維護、網絡運行日志的填寫,每周更新網頁內容。
4、對全局網絡進行規(guī)劃、設計和監(jiān)控,保障本局局域網絡正常運行。
5、嚴格遵守網絡密碼制度,防止越權登錄,以免造成權限混亂,數據丟失。
6、負責領導交辦的其它工作。
五、金稅工程技術管理崗位職責
崗位負責人:xx
1、負責本局金稅工程“稽核系統(tǒng)”軟件日常運行的維護工作(包括稅務機構的代碼維護工作)。
2、運用稽核系統(tǒng)將業(yè)務部門采集的有關數據上傳至xx市國家稅務局信息中心。
3、運用稽核系統(tǒng)提取xx市國家稅務局的發(fā)票比對結果等數據。
4、對本級稽核數據庫進行管理、維護,按時對數據庫中的`數據進行備份。
5、對稽核系統(tǒng)運行過程中出現的技術問題隨時進行記錄,影響系統(tǒng)正常運行的重大技術問題,應及時向xx市國家稅務局信息中心報告。
6、嚴禁擅自修改、刪除、泄露經增值稅管理部門采集、接收并審核后數據以及稽核結果。
7、嚴禁擅自打開系統(tǒng)數據庫修改、刪除數據。
8、加強對超級用戶和全程用戶的管理,嚴禁擅自為無關人員設置系統(tǒng)操作權限。
9、負責領導交辦的其它工作。
六、培訓崗位職責
崗位負責人:xx
1、負責對全局計算機操作人員進行應用軟件培訓。
2、了解熟悉計算機及其它設備的性能和使用方法,對計算機操作人員進行硬件知識的培訓。
3、負責對市國稅局信息中心推廣的軟件進行推廣、培訓和指導工作。
4、負責領導交辦的其它工作。
七、內勤崗位職責
崗位負責人:xx
1、負責信息中心的日常及綜合事務工作。
2、負責管理信息中心計算機系統(tǒng)軟件和應用軟件。
3、負責網絡信息的下載、登記、傳遞工作等。
4、對信息中心管理的硬件設備登記入帳,填寫領用手續(xù),并作到帳實相符。
5、負責對其它科室計算機耗材的領用、分配及分發(fā),建立<計算機耗材領用登記簿>。
6、負責收發(fā)文的處理。
7、負責信息中心內部資料的整理及各科室之間的傳遞。
8、負責領發(fā)辦公用品。
9、負責領導交辦的其它工作。
各崗位工作職責14
辦公室工作職責
1、負責公司本部門的行政管理和日常事務,做好公司內部各部門的協調工作,加強對各項工作督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
2、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,加強聯系并保證上情下達和下情上報。
3、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,對會議決定的事項進行催辦、查辦和落實。
4、加強對公司內、外部的工作聯絡及接待工作,催進各部門工作的順利開展,樹立公司的良好形象。
5、公司各部門工作職責、編制人數的規(guī)劃、研討、修訂。
6、負責對各項規(guī)章制度的檢查、落實、推行和建議。
7、公司車輛的全面管理,合理調配車輛,確保各部門用車需要和行車安全。
8、負責公司重要辦公用品的采購、登記、入冊、保養(yǎng)、維修,低值易耗品的發(fā)放工作。
9、加強與集團公司人力資源部的聯系,負責員工的福利、勞動關系轉接等人事工作。
10、完成領導交辦的其它工作。
辦公室主任崗位職責:
11、負責公司辦公室對內、對外發(fā)函、申請、通知等文件的'起草;
2、負責安排公司日常后勤工作,包括車輛、環(huán)境衛(wèi)生、會務、接待、辦公用品等,為各部門做好服務工作;
3、協助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
4、協助建立公司行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內執(zhí)行;
5、配合公司進行企業(yè)文化的建立;
6、作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見;
7、督促有關部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領導;
8、負責公司對外聯系、宣傳工作;
9、負責本部門員工的評估與考核;
10、完成領導交辦的任務。
行政主管崗位職責:
1、在公司行政經理的領導下全面負責公司的總務后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運作;
2、全面負責行政課全體成員的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作;
3、負責建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
4、全面負責公司的前臺、辦公用品、食堂、宿舍、環(huán)衛(wèi)、安全、車輛的日常管理工作,確保后勤保障得力;
5、全面負責行政課與其他部門間的協調工作,配合各部門做好各項服務工作;
6、全面負責公司和綜合部的重大事務處理工作,并做好事情的起因、結果的調查工作;
7、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,有權對違章違紀人員的提報處理工作。維護好公司各項規(guī)章制度的權威;
8、全面負責公司的資產管理工作,包括水電管制,辦公用品與勞保用品的管理,以及行政課日常經費的管理工作,避免公司資產流失和浪費,努力為公司做好勤檢節(jié)約的實務工作;全面負責公司應急救援機制的組織工作,處理好公司的各類突發(fā)性事件;
9、做好本職工作,努力為公司發(fā)展做貢獻,為員工創(chuàng)造安逸、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。為公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊伍,保障公司安全、穩(wěn)定的開展各項工作;
10、完成上級交辦的其它工作任務。
行政專員崗位職責:
1、在行政總監(jiān)的領導下,負責公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境;
2、負責公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、廠房管理、基建工程管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務工作;
3、負責公司資產管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產流失和浪費;
4、全面負責公司守衛(wèi)管理工作,包括守衛(wèi)值班、公司治安狀況、消防安全及公司重大活動的安全保衛(wèi)工作,確保公司人員、財產的安全;
5、負責公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護公司各項規(guī)章制度的權威;
6、負責公司車輛的管理和司機的管理工作,包括車輛調度、使用、維護保養(yǎng),確保車輛及人身的安全;
7、負責公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
8、負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協助公司處理各項突發(fā)事件;
9、負責做好各種自然災害的預防和處理工作,確保安全;
10、負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
11、配合工務課進行內部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;
12、完成上級交辦行政主管的各項工作。
文員崗位職責:
1、負責接聽電話;
2、負責各類信件的簽收、收發(fā)和管理,并通知快運公司取件,該歸檔的要造冊存檔;
3、負責傳真的收發(fā)及傳真文件的記錄、歸類整理;
4、負責文件打印、復印,確保文字校對無誤;
5、負責接待客人,并及時通知被訪人員接待;
6、負責總臺的清潔衛(wèi)生,確保設備能正常運行;
7、完成上級領導交辦的其他任務。
司機崗位職責:
1、嚴格遵守《交通法規(guī)》、《車輛管理制度》及公司各項規(guī)章制度;
2、確保行車安全,加強安全行車技能的訓練,保證完成任務;
3、負責確保車輛的正常運作,車輛良好狀況;
4、負責車輛的審驗工作及保養(yǎng)計劃;
5、負責實施車隊整體的服務水準,確保車輛的整潔衛(wèi)生;
6、成上級交辦的其它工作任務。
各崗位工作職責15
一、工作職責:
1、網管為網絡安全運行的歸口部門,負責計算機網絡系統(tǒng)的日常維護和管理。
2、負責系統(tǒng)軟硬件的調研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維護等工作;
3、負責軟件有效版本的管理、各計算機設備說明書、軟件工具盤、機房鑰匙、對公司電腦耗材庫存量進行統(tǒng)計,并預計下月用量,于每月初之前提交行政部門;
4、網管負責計算機網絡、財務軟件的安全運行;國際互聯網服務器安全運行和數據備份;internet對外接口安全以及計算機系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理;協助各部門進行數據備份和數據歸檔;
5、熟悉系統(tǒng)軟件結構和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的辦法,熟練掌握在緊急狀態(tài)下系統(tǒng)的啟動及停機處理方法;
6、及時應答和回復電腦使用部門提出的各種有關問題;
7、處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件、協助各部門工作;
8、網管執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴守企業(yè)商業(yè)機密;
9、員工執(zhí)行計算機安全管理制度,遵守企業(yè)保密制度。
二、日常管理:
(一)網絡系統(tǒng)維護
1、每日定時對機房內的網絡服務器、數據庫服務器、Internet服務器進行日常巡視,檢查是否正常工作,公司的網站是否能正常訪問;
2、每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復印機等設備是否工作正常,是否有不正確的操作使用,是否有帶故障工作的設備;
3、每當接到報俢電話,應問清報俢的部門、設備的名稱、故障的現象,并做好記錄、在沒有處理主機或其它的緊急故障情況下,應首先處理報俢,并要親臨報俢現場,檢查故障原因,處理故障,如遇到不能單獨處理或涉及其它部門的.故障,應請他人協助共同完成;
4、對于系統(tǒng)和網絡出現的異,F象網管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施;針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來;
5、定時對相關服務器數據進行備份;
6、維護Internet 服務器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理;
7、每日做Internet服務器的數據流量分析,以供公司高層的分析提供依據;
8、制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務器受病毒的侵害;
9、各部門安裝、移動電腦或其它外部設備,應按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理;
10、網管應及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關補丁程序,并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。
(二)數據備份管理:
1、公司內、外各類服務器的數據備份;
2、每天夜間23:30對財務軟件進行自動實時備份,每周做一次物理數據備份,并在備份服務器中進行邏輯備份的驗證工作,經過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設備中,每月由文檔中心刻錄一張光盤進行存檔;
3、每周至少對文件服務器做一次物理數據備份;
4、自動或手工備份的數據應在數據庫故障時能夠準確恢復。
(三)網絡防毒
1、在服務器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件,應及時下載防病毒庫;
2、在向電腦及服務器拷貝或安裝軟件前,首先要進行病毒檢測;如用戶經部門主管批準安裝外來軟件,應經過網管對安裝軟件進行防病毒檢測;
4、送外維修和欲聯網的計算機必須經過病毒檢測后,方可聯入網絡;
5、為了防止病毒侵蝕,員工和網管不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟件,不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件;
6、文件服務器的管理,尤其權限問題要與主管經理溝通協調;
7、域控、IP地址和用戶密碼管理;
8、其它上級主管交辦事項。
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