經(jīng)理崗位工作職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編精心整理的經(jīng)理崗位工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)1
計(jì)劃：協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解與確定；
監(jiān)督：協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門(mén)、各項(xiàng)目對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理目標(biāo)的'實(shí)施情況，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和分析，提出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理目標(biāo)的修訂意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批；
企業(yè)管理：協(xié)助總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范主持制定各項(xiàng)管理制度，審核修訂全公司人員組織架構(gòu)及薪酬福利體系，舉薦各類(lèi)公司適用人才，復(fù)核品質(zhì)督導(dǎo)部門(mén)反映的各項(xiàng)客戶(hù)投訴及員工違規(guī)事項(xiàng)并加具處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批；
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，做好經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào)管理工作，為經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作提供支持和引導(dǎo)；
關(guān)系維護(hù)：協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司管理的需要，對(duì)集團(tuán)及重點(diǎn)合作方進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)展。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)2
1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè);了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告，在建立可靠的商品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷(xiāo)售活動(dòng)，樹(shù)立和提高酒店的聲譽(yù)，使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議，合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的'訂房，訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與“VIP”客人的接待，并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門(mén)，向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況，了解他們的實(shí)際需求，盡量給予滿(mǎn)足。
5、凡大型的活動(dòng)，要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，客戶(hù)，�？桶l(fā)賀電，賀年卡，或者可以邀請(qǐng)他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。
6、經(jīng)常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門(mén)等進(jìn)行拜訪，密切保持與他們的聯(lián)系，希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對(duì)待客人要熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致，給客人最好的印象。
8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)：如在酒會(huì)，宴會(huì)，茶花會(huì)，洽談會(huì)，慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
9、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，以便進(jìn)行查閱。
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)下屬進(jìn)行思想的溝通，交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)3
職責(zé)：
1.與客戶(hù)的日常溝通中擔(dān)任主要聯(lián)絡(luò)人，提供日常持續(xù)的.關(guān)系管理。
2.深度了解項(xiàng)目策略，準(zhǔn)備把握方向，完成撰寫(xiě)各類(lèi)項(xiàng)目執(zhí)行方案，制作規(guī)范執(zhí)行時(shí)間表，并完成各項(xiàng)執(zhí)行任務(wù);
3.預(yù)估客戶(hù)項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到KPI，并進(jìn)行報(bào)價(jià)及預(yù)算分配;
4.具有整合營(yíng)銷(xiāo)或新媒體傳播及項(xiàng)目管理能力;
5.發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)潛在產(chǎn)品及發(fā)展方向;
6.有效領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織完成項(xiàng)目運(yùn)作，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向。
任職要求：
1. 2年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、社交營(yíng)銷(xiāo)者優(yōu)先考慮;
2.有成功策劃及互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行案例，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有獨(dú)特見(jiàn)解;
3.具備管理、領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力;
4.優(yōu)秀的職業(yè)化程度，有能力同時(shí)處理多個(gè)項(xiàng)目;
5.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;
6.能夠靈活安排工作進(jìn)程，并懂得如何整合對(duì)內(nèi)和對(duì)外資源;
7.有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力;
經(jīng)理崗位工作職責(zé)4
1、掌握制定多種合同的基本知識(shí)，包括施工工人合同、租用設(shè)備、分包工程合同等。
2、能看懂裝飾裝修平面圖、立面圖、大樣圖、節(jié)點(diǎn)圖、效果圖、丈量尺寸和計(jì)算。
3、了解房屋的結(jié)構(gòu)，裝飾驗(yàn)收方法，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的施工規(guī)范。
4、掌握工程管理的知識(shí)，公共關(guān)系知識(shí)，具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的實(shí)施操作能力及施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
5、能妥善處理日常和突
1、組織有關(guān)人員審查圖紙，負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的施工，編制施工組織計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和材料計(jì)劃等，負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)交底。
2、貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針與目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)質(zhì)量管理體系、文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，把好工程技術(shù)質(zhì)量關(guān)。
3、負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量的評(píng)定，工程項(xiàng)目的檢驗(yàn)，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系的有關(guān)要求，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督。主持對(duì)工程質(zhì)量的定期檢查、評(píng)議和整改，并督促施工人員作好質(zhì)量問(wèn)題的記錄。
4、負(fù)責(zé)施工材料的合理使用，采取措施，降低施工成本，杜絕浪費(fèi)。 5、負(fù)責(zé)開(kāi)展推廣新材料、新技術(shù)、新工藝的合理化建議活動(dòng)，為不斷改正工藝，搞好技術(shù)創(chuàng)新，當(dāng)好排頭兵。
6、負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范的檢查與執(zhí)行，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理的`規(guī)范化，制度化。
7、貫徹執(zhí)行文明施工、安全施工有關(guān)規(guī)定和制度，消除隱患、杜絕事故發(fā)生。
8、監(jiān)理做到每個(gè)工地工程款應(yīng)及時(shí)到位，沒(méi)到到位停下其施工，查明原因經(jīng)公司同意方可施工，完工后及時(shí)結(jié)算，做好工人結(jié)算單，上交工程部審批，及時(shí)與工人結(jié)算。
9、監(jiān)理實(shí)行預(yù)留質(zhì)量保證金，按每個(gè)工程的工程款10%預(yù)留，預(yù)留滿(mǎn)3000元止。保質(zhì)金離開(kāi)公司一年后返還。
10、公司是按輪分單的方法排列每位監(jiān)理，以三個(gè)單為基數(shù)：（又考慮監(jiān)理的能力和特殊單及回頭單，業(yè)主指定單外）如監(jiān)理沒(méi)有履行職責(zé)業(yè)主要求更換監(jiān)理的，原監(jiān)理不再享有本工程一切利潤(rùn)和提成。必須向工程部移交材料清單，測(cè)量的數(shù)據(jù)及細(xì)節(jié)問(wèn)題，看情況大小可考慮前期生活費(fèi)，超出部份在其本人及其他工地結(jié)算或在保質(zhì)金內(nèi)扣除。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展及人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施人才招聘計(jì)劃方案;
2、建立和完善公司的招聘流程和體系，并對(duì)招聘效能進(jìn)行評(píng)估與提升;
3、制定招聘預(yù)算并控制執(zhí)行，對(duì)招聘成本進(jìn)行分析;
4、規(guī)劃、拓展、維護(hù)合適的招聘渠道，充分利用各種招聘渠道在招聘周期內(nèi)滿(mǎn)足公司的'人才需求;
5、建立并完善業(yè)界目標(biāo)企業(yè)與人才地圖，建立人才庫(kù)并跟蹤人才流動(dòng);
6、不斷完善人才評(píng)估工具，提升人才的甄選效果和效率;
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)中高端人才挖掘，評(píng)估，甄選，溝通等工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷, 3年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)公司招聘經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、掌握人力資源規(guī)劃與配置方法、職位分析，掌握招聘面試技巧與人才測(cè)評(píng);
3、在人才甄選、面試技巧、人才測(cè)評(píng)等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的組織、溝通協(xié)調(diào)能力和敏銳的洞察能力和分析判斷能力;
5、熱愛(ài)人力資源工作，愿意與公司一起成長(zhǎng)發(fā)展。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定招商策略及執(zhí)行計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)主動(dòng)挖掘目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行各種招商談判，帶領(lǐng)招商團(tuán)隊(duì)完成既定招商任務(wù)
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)招商會(huì)、招商考察事宜的籌備、執(zhí)行實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)對(duì)潛在加盟商開(kāi)展咨詢(xún)、跟蹤、洽談與簽約工作
5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)后的'加盟商開(kāi)店輔助工作，協(xié)助客戶(hù)盡快落實(shí)開(kāi)店目標(biāo)
6、負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)檔案、整理客戶(hù)資料、客戶(hù)定期走訪、回訪客戶(hù)等
7、負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整品牌，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)
8、協(xié)助品牌商做好品牌宣傳工作
9、公司安排的其他事宜
經(jīng)理崗位工作職責(zé)7
職責(zé)一：酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與總經(jīng)理對(duì)客房部經(jīng)營(yíng)管理方面方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。
3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實(shí)各項(xiàng)方針、政策與計(jì)劃的情況，并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎(jiǎng)懲方面的意見(jiàn)與建議。
4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客，并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴，努力消除可能產(chǎn)生的不良影響，在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門(mén)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄，注意收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作，與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理搞好工作溝通與配合，并注意加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流。
7、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作，加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn)，確保部門(mén)內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻，消防器具完好無(wú)缺，保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全。
8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類(lèi)報(bào)表的管理和檔案資料的存儲(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)按照完成本部門(mén)的年度預(yù)算。
9、協(xié)助工程部做好客房部各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，積極參與客房的改建、擴(kuò)建工作。
10、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高，不斷提高部門(mén)內(nèi)員工的素質(zhì)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，積極參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)，注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。
職責(zé)二：酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作，負(fù)責(zé)客房部每天正常運(yùn)作。
2、根據(jù)酒店的預(yù)算和酒店的市場(chǎng)環(huán)境、部門(mén)的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況，編制部門(mén)年度預(yù)算（主要包括布草、制服及清潔設(shè)備），報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
3、制定并更新客房部的經(jīng)營(yíng)管理制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)，檢查規(guī)章制度的實(shí)施和執(zhí)行情況。
4、嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本支出，組織對(duì)布草及制服進(jìn)行季度盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)酒店的存量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)組織補(bǔ)充，控制客房用品、清潔洗滌用品的用量，抽查使用情況，避免浪費(fèi)，保證順利完成預(yù)算。
5、經(jīng)常巡視屬下各部門(mén)，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正偏差，確保日常工作的順利進(jìn)行。
6、負(fù)責(zé)檢查所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，檢查當(dāng)天準(zhǔn)備接待貴賓的房間質(zhì)量，確保房態(tài)處于最佳狀態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
7、負(fù)責(zé)迎送貴賓，親自探訪生病的客人、長(zhǎng)住客人，爭(zhēng)取回頭客。
8、定期走訪住店客人，了解客人的需求，虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn)，接受客人的投訴，及時(shí)處理、解決下屬人員不能解決的疑難問(wèn)題并向總經(jīng)理報(bào)告，切實(shí)提供個(gè)性化服務(wù)。
9、負(fù)責(zé)客用品的控制，建立客房設(shè)備檔案，與工程部密切配合，保持最佳的客房狀態(tài)。
10、準(zhǔn)確收集業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行深入分析，對(duì)各種重大問(wèn)題能及時(shí)作出科學(xué)的決策。
11、抓好部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量檢查工作，跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量水平。
12、有效地控制人力、物力、財(cái)力的耗費(fèi)，保持酒店的服務(wù)特色，保持服務(wù)質(zhì)量。
13、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、工程、餐飲等部門(mén)經(jīng)理的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。
14、制定培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)并檢查各分部門(mén)的員工培訓(xùn)，親自負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)員工的培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)、工作評(píng)估和使用工作，切實(shí)調(diào)動(dòng)他們的積極性。
15、負(fù)責(zé)部門(mén)獎(jiǎng)金的分配工作，決定本部門(mén)的人事變動(dòng)，關(guān)心員工的工作和生活，及時(shí)提供必要的工作指導(dǎo)和幫助，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
16、定期組織檢查消防器具，做好通緝協(xié)查、防火、防盜工作，負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全職責(zé)。
17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
職責(zé)三：酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受總經(jīng)理的督導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
3.制定客房部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理制度，組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評(píng)。
4.主持部門(mén)日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會(huì)，參加總經(jīng)理主持的每周部門(mén)經(jīng)理例會(huì)，并負(fù)責(zé)本部門(mén)主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評(píng)。
5.制定客房部經(jīng)營(yíng)預(yù)算，控制各項(xiàng)支出，審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào)、分析和歸檔。
6.制定客房?jī)r(jià)格政策，制訂和落實(shí)客房推銷(xiāo)計(jì)劃，監(jiān)督客房?jī)r(jià)格執(zhí)行情況。
7.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部工作質(zhì)量及工作效率。
8.巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不斷完善各項(xiàng)操作制度。
9.定期約見(jiàn)與賓館飯店有關(guān)常住關(guān)系的重要客人，虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和完善工作。
10.對(duì)客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)和安全等負(fù)有管理之責(zé)。
11.檢查消防器具，做好安全工作和防火防盜，以及協(xié)查通緝犯的工作。
12.檢查、考核主管的工作情況并作出評(píng)估。
職責(zé)四：酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé)
1)全面負(fù)責(zé)客房部工作，向總經(jīng)理或分管房務(wù)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)
客房部經(jīng)理以計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理手段，全面實(shí)施客房部的管理工作�？头坎拷�(jīng)理根據(jù)酒店年度綜合計(jì)劃所規(guī)定的酒店的目標(biāo)和任務(wù)，制定客房部的經(jīng)營(yíng)決策計(jì)劃。在客房部建立起有效的管理系統(tǒng)，將客房部的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)�？头坎拷�(jīng)理借助于管理系統(tǒng)，根據(jù)本部門(mén)的計(jì)劃，對(duì)下級(jí)部門(mén)的管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受客人投訴等方式，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施并予以落實(shí)，使客房管理活動(dòng)形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。
(2)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序
客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門(mén)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，將本部門(mén)的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù)，規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，賦予為履行職責(zé)所必需的`權(quán)力。
客房部經(jīng)理根據(jù)酒店的等級(jí)及質(zhì)量要求，制定本部門(mén)服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序，以保證客房服務(wù)質(zhì)量。
(3)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估
客房部經(jīng)理根據(jù)工作需要及勞動(dòng)定額，科學(xué)地確定人員編制，并對(duì)各工作崗位進(jìn)行職務(wù)分析，確定各崗位人員的規(guī)格。在此基礎(chǔ)上，向酒店人力資源部提出聘用人員的數(shù)量及要求，配合和參與人員聘用過(guò)程�？头坎拷�(jīng)理制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施，以提高員工的素質(zhì)。客房部經(jīng)理還必須制定員工工作評(píng)估制度，以評(píng)估的結(jié)果來(lái)獎(jiǎng)懲員工，檢查培訓(xùn)的效果及客房部的工作狀況。
(4)對(duì)客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制
客房部經(jīng)理審核本部門(mén)物資、設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，提出布品和員工制服的制作及選用方案，并把好驗(yàn)收關(guān)及報(bào)廢關(guān)，制定物資、設(shè)備的管理制度，明確各級(jí)人員在這方面的職責(zé)，合理使用物資，對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的保養(yǎng)和維修。在滿(mǎn)足客人使用、保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力降低成本，減少支出。
(5)提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計(jì)劃
客房的陳設(shè)布置要求以科學(xué)合理的使用功能及美好的藝術(shù)形式來(lái)為客人創(chuàng)造一個(gè)美觀、舒適的生活環(huán)境�？头坎拷�(jīng)理應(yīng)是這方面的專(zhuān)家，應(yīng)根據(jù)客人的需求及便于服務(wù)人員清潔整理的原則，提出客房陳設(shè)布置的專(zhuān)業(yè)性方案。此外，客房部經(jīng)理還應(yīng)根據(jù)客房使用的年限及市場(chǎng)需求的變化，提出客房更新改造的計(jì)劃，其中包括客房種類(lèi)的調(diào)整，陳設(shè)布置的變化，每年有計(jì)劃地更新改造一部分客房。
(6)制定房務(wù)預(yù)算，控制房務(wù)支出
客房部經(jīng)理根據(jù)預(yù)測(cè)的客房出租率及本部門(mén)各種費(fèi)用支出及物品耗用量的歷史資料，科學(xué)地制定房務(wù)預(yù)算。房務(wù)預(yù)算包括：購(gòu)置布品及制作員工制服的預(yù)算，購(gòu)置客房供應(yīng)品、清潔工具及清潔用品等的預(yù)算，客房修理、改建、更新內(nèi)裝修及家具、設(shè)備的預(yù)算。預(yù)算制定后，一旦經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，客房部經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格將本部門(mén)的各種費(fèi)用支出控制在預(yù)算之內(nèi)。
(7)巡視和檢查本部門(mén)的工作狀況
客房部經(jīng)理經(jīng)常巡視酒店整個(gè)范圍，檢查公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)及設(shè)備、設(shè)施完好的情況，了解和督導(dǎo)下級(jí)管理人員及服務(wù)人員的工作，并認(rèn)真作好記錄。另外，巡視中還要重點(diǎn)檢查貴賓客房，探訪病客及長(zhǎng)住客人。
(8)對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制
客房部經(jīng)理要善于運(yùn)用日常檢查的結(jié)果及客人的反饋意見(jiàn)，用定性的、定量的手段來(lái)分析研究目前客房服務(wù)質(zhì)量的狀況，發(fā)現(xiàn)普遍存在的質(zhì)量問(wèn)題與個(gè)別存在的質(zhì)量問(wèn)題，找出影響客房服務(wù)質(zhì)量的因素，及時(shí)采取措施，保證客房服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
(9)保持與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和合作
客房部經(jīng)理作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常主動(dòng)與其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通，取得各部門(mén)對(duì)客房服務(wù)工作、管理工作的支持和合作。
(10)不斷改進(jìn)和提高客房管理水平
客房部經(jīng)理應(yīng)有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。在實(shí)施嚴(yán)格管理的同時(shí)，要善于學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，精心籌劃，在提高員工素質(zhì)、提高客房服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平上下功夫，謀求客房管理工作不斷進(jìn)步和發(fā)展。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)8
1、定期維護(hù)并拓展分公司的.各種招聘渠道，實(shí)施有效管理;
2、負(fù)責(zé)公司總部及分公司財(cái)富端人員招聘;
3、利用資源與人脈招聘城市總及銷(xiāo)售總監(jiān);
4、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略與總部招聘策略，制定分公司的招聘策略，執(zhí)行招聘計(jì)劃;
5、完成公司交代的其他工作或任務(wù)。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)及內(nèi)部控制工作；
2、協(xié)助上級(jí)制定公司內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制制度及流程；
3、負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作；
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、財(cái)務(wù)審計(jì)或財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年+，通過(guò)2門(mén)以上注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試者優(yōu)先，傾向于有大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)經(jīng)驗(yàn)或大型企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)者；
2、大學(xué)本科相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，性別不限；
3、適應(yīng)項(xiàng)目出差，每月約1周；
4、有一定的項(xiàng)目管理能力。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、參與制定公司內(nèi)部審計(jì)管理辦法和規(guī)章制度;根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，編制項(xiàng)目年度審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)工作程序等的制定及完善工作;
2、對(duì)公司項(xiàng)目工程進(jìn)行合規(guī)性審計(jì)(投資立項(xiàng)及前期費(fèi)用、工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、合同管理、工程施工、物資管理、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算決算、工程項(xiàng)目檔案管理)，并出具審計(jì)報(bào)告;
3、對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的反舞弊、反腐敗及合規(guī)性進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì);
4、跟進(jìn)審計(jì)結(jié)果的.落實(shí)整改情況，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問(wèn)題提出整改措施并負(fù)責(zé)進(jìn)行后續(xù)審計(jì)工作。
任職要求：
1、工程管理、工程造價(jià)或會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉各類(lèi)審計(jì)法規(guī)及要求;
3、熟悉工程管理，具有3-5年的工程類(lèi)審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸�，良好的表達(dá)和溝通能力，扎實(shí)的寫(xiě)作能力;
5、堅(jiān)持原則、忠誠(chéng)、誠(chéng)信，較強(qiáng)的問(wèn)題分析和問(wèn)題解決能力;
6、服務(wù)過(guò)大型的事務(wù)所或大型企業(yè)為佳。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、管理集團(tuán)人力資源部日常管理工作。
2、建立并完善公司及子公司人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)適合公司發(fā)展的人力資源管理模式，制定和完善人力資源管理制度。
3、向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平。
4、組織集團(tuán)公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行計(jì)劃的實(shí)施。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、8年以上行政人事管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有任職大型集團(tuán)企業(yè)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)(特別是培訓(xùn)模塊，有相關(guān)培訓(xùn)資源)，熟悉國(guó)家相關(guān)的`政策、法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力及溝通能力;
6、中級(jí)職稱(chēng)或以上。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)站場(chǎng)管理部的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行各類(lèi)安全操作規(guī)程和管理制度，確保安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣。
2、負(fù)責(zé)門(mén)站和其它高中壓調(diào)壓站的日常運(yùn)行及設(shè)備維修、維護(hù)、保養(yǎng)、搶修工作的組織與實(shí)施，確保站內(nèi)各種設(shè)施的安全運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本站與上游末站、下游用戶(hù)及公司調(diào)度指揮中心的工作銜接和信息暢通，及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，組織氣源交接、計(jì)量和配氣工作。
4、對(duì)站內(nèi)各運(yùn)行設(shè)施的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行抽查、分析，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全和治安保衛(wèi)措施的落實(shí)，確保站場(chǎng)不受侵害。
6、做好站場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理及職工的后勤保障工作。
7、負(fù)責(zé)完成公司交辦的.其他工作任務(wù)。
站場(chǎng)管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、加強(qiáng)分管站場(chǎng)的組織管理，嚴(yán)格履行各類(lèi)操作規(guī)程和管理制度，保障站場(chǎng)安全運(yùn)行和穩(wěn)定供氣。
2、精心組織、合理安排站內(nèi)設(shè)施的日常運(yùn)行和維修保養(yǎng)任務(wù)，做好站內(nèi)安保、消防工作。
3、對(duì)本站內(nèi)各運(yùn)行設(shè)施的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
4、協(xié)調(diào)處理本站與上游末站或下游用戶(hù)、公司調(diào)度指揮中心的工作銜接和信息暢通，及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，組織氣源交接、計(jì)量和配氣工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好站內(nèi)設(shè)施突發(fā)事故的應(yīng)急處置工作。
6、做好本站環(huán)境衛(wèi)生管理及職工的后勤保障工作。
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好其他工作。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)13
1、全面履行市場(chǎng)部各項(xiàng)職能，組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定并組織實(shí)施天然氣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，積極拓展市場(chǎng)空間，提高用氣規(guī)模，優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。
3、準(zhǔn)確掌握各類(lèi)用戶(hù)的用氣情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，編制天然氣用氣量的`短中期計(jì)劃和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，簽訂年度供氣合同。
4、健全、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，不斷提升窗口部門(mén)工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
5、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管，提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性，配合相關(guān)部門(mén)做好氣費(fèi)稽查收繳工作，堵塞漏洞，保障資金安全。
6、規(guī)范、審核各類(lèi)報(bào)表，保障各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)及完整，為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供信息支持。
7、做好用戶(hù)安全宣傳和服務(wù)工作，重點(diǎn)搞好工商用戶(hù)的安全檢查、服務(wù)和管理，提升企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象。
8、負(fù)責(zé)處理用戶(hù)提出的疑問(wèn)和爭(zhēng)議，以理服人，樹(shù)立公司良好社會(huì)形象。
9、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理，保障信息安全和用戶(hù)資料的完整。
10、做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其它相關(guān)工作。
經(jīng)理崗位工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新媒體(微博，知乎，豆瓣，今日頭條，公眾號(hào)，小紅書(shū)號(hào))等相關(guān)平臺(tái)推廣方案的策劃、新媒體平臺(tái)的'運(yùn)營(yíng)推廣;
2、內(nèi)容發(fā)布管理及訪客粉絲運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化：通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段增加粉絲數(shù)量，增加粉絲粘度，快速漲粉;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)熱點(diǎn)事件、新聞敏感，能借勢(shì)，造勢(shì);熟悉口碑營(yíng)銷(xiāo)，PR炒作，論壇SNS營(yíng)銷(xiāo);
任職要求：
1、熟悉微博，知乎，豆瓣，今日頭條，公眾號(hào)，小紅書(shū)號(hào)，3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的文字功底，有很好的創(chuàng)作能力;
3、工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)工作富有激情;
4、有運(yùn)營(yíng)新媒體項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)理崗位工作職責(zé)15
1、餐飲營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售回訪工作崗。
2、深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動(dòng)態(tài)，即時(shí)把握用餐信息。向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋。
3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，積極做好客戶(hù)回訪，挖掘新客戶(hù)，擴(kuò)展企業(yè)品牌。
4、配合預(yù)定部門(mén)做完相關(guān)客戶(hù)資料完善工作，并按部門(mén)規(guī)定填寫(xiě)相應(yīng)預(yù)定信息，做好與樓面各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助部門(mén)制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案。
6、遵守公司制定的`各項(xiàng)規(guī)章制度，制度中一些要求如因崗位特殊因素，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理特批。
7、每周需提供相應(yīng)的資料，并將客戶(hù)資料反饋于預(yù)定臺(tái)。
8、每月對(duì)公司簽單客戶(hù)拜訪，如掛賬簽單單位或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收，催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報(bào)批，凡無(wú)特批、超過(guò)時(shí)間以相應(yīng)數(shù)額在績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
9、配合樓面經(jīng)理對(duì)賓客投訴進(jìn)行跟蹤，處理好與客間的客我良好關(guān)系。
10、嚴(yán)格遵守公司對(duì)財(cái)物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒樓信息。
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