銷售工作崗位職責(zé)15篇
在日常生活和工作中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的銷售工作崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售工作崗位職責(zé)1
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計劃的制定;
3, 定期的銷售總結(jié);
4, 銷售團隊的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進;
d, 銷售指標(biāo)的完成;
6, 銷售人員的計劃及總結(jié);
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8, 銷售策略的運用;
9, 對于反對意見的處理;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等.
銷售總監(jiān)的工作計劃:
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準(zhǔn),進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的.。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:
1. 原本計劃的銷售指標(biāo)
2. 實際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5. 電話銷售拜訪數(shù)量
6. 周定單數(shù)量
7. 增長率
8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量
9. 丟失客戶數(shù)量
10. 銷售人員的行為紀(jì)律
11. 工作計劃、匯報完成率
12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八.銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售。
銷售工作崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、根據(jù)分工按計劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作,帶領(lǐng)小組人員完成營銷和回款指標(biāo)并維護好所屬渠道關(guān)系;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對各渠道考察評估,并根據(jù)情況適時提出改進建議方案;
3、帶領(lǐng)部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作;
4、積極參加并組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、熱愛旅游行業(yè),從事旅游行業(yè)渠道拓展或銷售5年以上,熟悉各大oTA、旅行社或研學(xué)團體等機構(gòu)或分銷渠道運作,熟悉重慶及周邊旅游資源的'尤佳;
2、溝通協(xié)調(diào)能力佳,超強的執(zhí)行力和市場開拓能力,賦有工作激情,抗壓能力強;
3、能持續(xù)不斷挑戰(zhàn)超越目標(biāo),熟悉電話營銷的優(yōu)先;
4、年齡28—35歲,大專及以上學(xué)歷,旅游、營銷專業(yè)優(yōu)先錄用。
銷售工作崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、開拓門鎖、回水器、車樁以及其它智能家居產(chǎn)品電商運營平臺、社交主流媒體圈及生活圈渠道合作;
2、對接電商平臺并維護良好商務(wù)合作關(guān)系,尋找公司產(chǎn)品新的合作點及電商渠道,挖掘新的盈利增長點;
3、負(fù)責(zé)拓展方案及商務(wù)合作條款的'制定,對合作機構(gòu)(平臺)進行跟蹤考核,保證項目有效運行、推進及盈利;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上電商渠道拓展工作經(jīng)驗;
2、對主流電商平臺或新興電商渠道合作有豐富經(jīng)驗(包括但不限于:天貓、京東等)
3、對電商平臺運營流程清晰,具備線上銷售渠道開拓、產(chǎn)品定位、市場營銷及管理能力;
4、具備電商平臺及對接渠道資源者優(yōu)先,相似背景如具有門鎖、智能家居等類似成功案例為佳;
銷售工作崗位職責(zé)4
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)5
1、目標(biāo)分解:協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人銷售任務(wù)進行分解落實到季、月、周,并落實到個人。
2、監(jiān)督執(zhí)行:組織召開每月、每周、每日展廳會議,通報任務(wù)完成情況,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,加強康養(yǎng)顧問的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高團隊協(xié)作能力。
3、營銷推廣:了解行業(yè)市場現(xiàn)狀、動態(tài)和客戶情況,協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人擬定營銷策略、推廣建議。
4、渠道管理:協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人渠道管理。
5、團隊建設(shè):協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人進行團隊招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、考勤監(jiān)督、提成核算、晉升考核、任免和團隊氛圍建設(shè)。
6、銷售后臺管理:負(fù)責(zé)展廳銷售合同的審核,協(xié)助處理客戶投訴,并對銷售數(shù)據(jù)(周報、月度、季報、年報等)進行匯總分析。
7、回款管理:督促康養(yǎng)顧問落實回款工作。
8、展廳管理:協(xié)助展廳負(fù)責(zé)人進行展廳6S管理。
銷售工作崗位職責(zé)6
1、協(xié)助訂單跟進處理、庫存查詢、郵寄、采購、報銷等;
2、各類公司產(chǎn)品銷售訂單、請
5、銷售款項回收工作。購、調(diào)撥等的處理及歸檔;
3、各類公司產(chǎn)品的.庫存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);
4、維護客戶關(guān)系,穩(wěn)定客戶業(yè)務(wù),客戶款項跟進;定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門的工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時性工作
銷售工作崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo),制定電商平臺(天貓、京東等)整體運營方案,完成公司制定的銷售任務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的規(guī)劃,制定產(chǎn)品組合方案或策略,指導(dǎo)產(chǎn)品的文案策劃、美術(shù)設(shè)計、上架工作;
3、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)跟蹤、用戶調(diào)研,并根據(jù)各項反饋完成產(chǎn)品頁面改進及版本更新,持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力;
4、進行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略,并負(fù)責(zé)實施;
5、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案。
6、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理,對店鋪設(shè)定的`業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)。對店鋪的產(chǎn)品布局,流量布局有豐富經(jīng)驗,能根據(jù)公司和個人資源打造品牌,有成功經(jīng)驗者更佳。
7、熟悉使用輔助工具,通過大數(shù)據(jù)讀解,能對新品和老品制定可實施的運營計劃,配合團隊將運營計劃有效的執(zhí)行到位;
8、獨自制定月度/年度計劃,根據(jù)日常店鋪的數(shù)據(jù)表現(xiàn),有效地優(yōu)化UV價值,客單價,轉(zhuǎn)化率,跳失率,復(fù)購率,動銷率等重要指標(biāo);
9、制定直通車、鉆展、淘寶客、品銷寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案,配合運營節(jié)奏將推廣工作實施到位;
10、負(fù)責(zé)店鋪活動規(guī)劃:包括官方活動、營銷活動、頻道活動,聯(lián)合活動、自營活動等平臺對接和策劃。熟悉活動報名技巧和活動節(jié)奏。
11、負(fù)責(zé)淘寶渠道官方關(guān)系維護,提交策劃書給相關(guān)負(fù)責(zé)人并且保持有效溝通.
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站、平臺的操作模式、管理規(guī)劃和流程;
2、具備良好的溝通與管理能力;
3、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析解網(wǎng)絡(luò)用戶的服務(wù)需求;
4、5年以上電商運營操盤經(jīng)驗,至少2年整體團隊管理工作經(jīng)驗
銷售工作崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、維護現(xiàn)有老客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),協(xié)助銷售人員做好客服管理;
2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤,融洽客戶關(guān)系、形成良性互動;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單,制作銷售訂單,跟進交期發(fā)貨,跟進應(yīng)收賬款;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,按時提交部門報表;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景,有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,語音富有感染力;熟悉互聯(lián)網(wǎng);熟練操作辦公軟件;
3、為人誠懇,嚴(yán)謹(jǐn),有原則、責(zé)任心強,具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力強,邏輯思維清晰;
銷售工作崗位職責(zé)9
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點,進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的.引導(dǎo)性
1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
銷售工作崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)客戶資料庫的建立與維護,提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。
2、負(fù)責(zé)外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護;負(fù)責(zé)部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負(fù)責(zé)市場營銷部文件的編號、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3、負(fù)責(zé)部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負(fù)責(zé)新人職同事的`資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。
4、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記;負(fù)責(zé)部門文件的復(fù)印工作,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時傳遞給相關(guān)收件人。
5、負(fù)責(zé)市場營銷部內(nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負(fù)責(zé)銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時工作任務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)11
1、每天完成電話陌拜量,并將客戶信息收集好給到各銷售部門;
2、整理銷售數(shù)據(jù),統(tǒng)計好客戶信息及各業(yè)務(wù)員的跟進情況數(shù)據(jù),配合部門經(jīng)理完成銷售相關(guān)配合工作;
2、配合部門經(jīng)理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;
3、完成部門經(jīng)理安排的行政類事務(wù)。
銷售工作崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司銷售策略,積極進行廚電行業(yè)客戶的開拓和維護。
2、能熟練掌握公司產(chǎn)品知識及演示講解,精準(zhǔn)傳遞方案價值。
3、敏銳把握客戶需求,進行專業(yè)的需求分析和方案溝通,協(xié)調(diào)解決客戶的.需求及服務(wù)。
4、維護客戶關(guān)系,獨立處理客戶的商務(wù)洽談、合同簽訂、收款及執(zhí)行等事宜。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事物。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生或者實習(xí)生。
2、有遠大的目標(biāo),接受本企業(yè)價值觀和思維框架,有強烈的開拓精神。
3、熱愛銷售工作和與人打交道,有強烈的責(zé)任心,積極主動做事。
4、有良好的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考,高度投入。
5、熟練使用各類辦公軟件,有一定的互聯(lián)網(wǎng)知識和思維。
6、對智能電器技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域感興趣優(yōu)先。"
銷售工作崗位職責(zé)13
1、按照公司的要求,協(xié)助專案對案場實行管理;
2、管理案場業(yè)務(wù)員,加強與開發(fā)商的'溝通、配合;
3、及時做好與公司營銷策劃部門的溝通、反饋;
4、協(xié)助專案制定各項銷售指標(biāo)、銷控計劃、價目表;
5、組織、布置好業(yè)務(wù)人員進行市調(diào)、總結(jié)、分析。
銷售工作崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)項目的住宅、車位、商鋪等貨包的.銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃完成銷售;
2、負(fù)責(zé)管理各項目的市場調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的年度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定市場營銷計劃,推廣并監(jiān)督實施;
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作;
5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機制,了解市場的變化,總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
6、負(fù)責(zé)做好外部的公關(guān),確保公司在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?/p>
銷售工作崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標(biāo),
2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領(lǐng)導(dǎo),
3、負(fù)責(zé)拓展公司銷售渠道,做好渠道的公關(guān)維護,
4、向上門的`客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內(nèi)容、帶領(lǐng)客戶參觀房間、試吃月子餐,通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售,
5、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求:為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),
6、維護好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實基本醫(yī)療需求,
7、完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職資格:
1、具有良好的人際溝通表達能力,優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧,抗壓能力強
2、思維敏捷,有較強應(yīng)對和解決突發(fā)問題的能力
3、親和力強,工作積極主動,耐心細(xì)致,責(zé)任心強,良好的團隊協(xié)作精神:
4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件
5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,有月子會所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗更佳
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