外銷業(yè)務員工作職責

外銷業(yè)務員工作職責1

　　1、通過自建網(wǎng)站平臺和第三方電商平臺，開發(fā)公司自有品牌在各個國家的經(jīng)銷商/批發(fā)商。

　　2、負責與客戶建立良好合作關系，達成業(yè)績目標。

　　3、負責對自己客戶的管控和訂單進度跟進。做好自己訂單與工廠（自有工廠）對接工作。

　　4、處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

　　5、負責接待國外客戶看廠和參觀產(chǎn)品。

　　6、配合參加國際展會。

外銷業(yè)務員工作職責2

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務，掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新市場新客戶，拓寬業(yè)務渠道；

　　2、收集、整理和反饋市場信息；

　　3、熟悉各國的超市、渠道及其操作流程；

　　4、負責與客戶的溝通協(xié)調(diào)：公司及產(chǎn)品介紹、報價及客訴處理等。

　　5、協(xié)助完成市場推廣活動的實施，負責品牌形象宣傳的`落實等；

　　6、執(zhí)行市場調(diào)研工作的具體實施，負責數(shù)據(jù)信息的整理與分析等；

　　7、至少懂英文，能夠流利與客戶交談、溝通；

外銷業(yè)務員工作職責3

　　1、利用公司資源和支持及自身優(yōu)勢，開拓海外國際市場；

　　2、維護阿里巴巴國際站，回復和跟進詢盤，并做記錄和建檔；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品知識，通過不同渠道開發(fā)新客戶，維護老客戶，跟進訂單過程；

　　4、相關業(yè)務資料的整理，匯報和存檔；

　　5、上級領導安排的其它事務；

外銷業(yè)務員工作職責4

　　1、負責跟進公司分配的詢盤，及時處理及回復客戶的訂單需求及問題；

　　2、針對不同客戶的.詢盤，及時整理及提供相關報價資料；

　　3、掌握客戶需求，主動開拓，完善客戶檔案和開發(fā)渠道；

　　4、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好產(chǎn)品發(fā)布工作；

　　5、線下安排參加展會，進行展會相關資料，展品，策劃的參與工作；

　　6、能夠獨立自主完成制定銷售業(yè)績結果導向，分解銷售額，完成任務目標。

外銷業(yè)務員工作職責5

　　1.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標。

　　2.關注重點客戶，保持增長

　　3.負責按時收集和交付產(chǎn)品

　　4.在競爭環(huán)境中建立一個健全的流程來優(yōu)化銷售價格

　　5.建立滿足客戶需求的產(chǎn)品系列，利用有競爭力的`優(yōu)質(zhì)供應商，與總部全球采購團隊、供應鏈團隊和主要供應商合作

　　6.根據(jù)管理層要求進行匯報

　　7.制定和管理計劃用以識別、聯(lián)系和維護客戶關系

　　8.親自與客戶溝通，優(yōu)化和保障業(yè)務

　　9.新業(yè)務開發(fā)活動，包括新產(chǎn)品、客戶和業(yè)務合作伙伴。

　　10.與客戶、供應商和員工保持良好的關系，維護公司的價值觀和貿(mào)易標準

外銷業(yè)務員工作職責6

　　1、外貿(mào)銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責客戶的'日常往來工作;

　　3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作;

　　7、完成上級安排的其它工作事項。

外銷業(yè)務員工作職責7

　　1、通過搜索引擎及社媒平臺收集潛在客戶信息并進行主動開發(fā)；

　　2、分階段制定個人銷售目標并獨立完成；

　　3、負責聯(lián)系客戶，為客戶答疑解惑，促成交易，并做好售后服務；

　　4、客情維系，確保客戶返單率；

　　5、上級安排的其他工作。

外銷業(yè)務員工作職責8

　　1、負責客戶報價、商務談判、簽訂合同、客戶跟進及維護等;

　　2、通過阿里巴巴平臺、電話、展會等方式開拓市場，完成銷售目標;

　　3、了解海外市場相關行業(yè)的動態(tài)，開拓新的海外合作伙伴。

　　4、生產(chǎn)訂單交期的`跟蹤及出貨后的異常處理。

外銷業(yè)務員工作職責9

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求與海外客戶的'交流，整理并回復以及做好后期跟進工作。

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶的關系，負責產(chǎn)品的國外市場推廣和營銷。

　　3、掌握客戶需求，主動開拓業(yè)務。

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情。

　　6、積極與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。

外銷業(yè)務員工作職責10

　　1、負責執(zhí)行公司銷售政策，制定年度個人銷售目標并分解月度銷售目標，并做好區(qū)域規(guī)劃；

　　2、負責訂單接洽、客戶維護與開發(fā)、市場推廣；

　　3、負責定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待；

　　4、負責定期工作匯報和總結分析；

　　5、負責跟進和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計劃制定；

　　6、懂阿里巴巴平臺操作，有新客戶開發(fā)能力；

　　7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務。

外銷業(yè)務員工作職責11

　　1、負責布行和服裝廠或服裝品牌設計公司面料市場拓展，

　　2、跟蹤訂單，對客戶進行售后服務;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計劃;

　　4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;

　　5、負責尋找代理商、培訓、收集市場信息、開發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。

外銷業(yè)務員工作職責12

　　1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;熟悉領英等社交平臺操作。

　　2、了解網(wǎng)絡銷售平臺的規(guī)則，了解推廣要求，提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨立實施市場開發(fā)計劃;

　　3、能熟練運用外貿(mào)軟件的搜索及工具;主動搜索發(fā)掘潛在客戶，并最終轉化成最終客戶;

　　4、通過參加國內(nèi)外的.展會及網(wǎng)絡推廣，發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶;

　　5、能夠獨立完成外貿(mào)的整個流程，包括：報價、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;

　　6，對銷售充滿熱情;能夠獨立開發(fā)潛在客戶，工作積極主動;溝通能力強，思維敏捷，樂觀向上，做事認真，有責任心;

外銷業(yè)務員工作職責13

　　一、業(yè)務經(jīng)理崗位職責：

　　1、在部長指導下，個體編制各種銷售計劃、目標職責和考核指標，并協(xié)助落實執(zhí)行。

　　2、重點負責相關的市場調(diào)研與分析預測工作，負責與委托的調(diào)研機構持續(xù)正常聯(lián)絡，提出市場研究報告供領導參考。

　　3、重點負責公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡，提交廣告方案供領導選取，并評估廣告效果、提出改善推薦。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的推薦，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　5、負責對推銷員的業(yè)務培訓、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。

　　6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

　　二、超市業(yè)務員崗位職責

　　作為一名超市營業(yè)員，其具體的崗位職責如下：

　　1、負責超市進貨及管理工作。

　　2、負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷狀況。

　　3、負責招商廠家進店資格的初審把關。

　　4、負責商品結構調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。

　　5、負責客戶檔案。

　　6、根據(jù)進貨計劃和市場狀況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。

　　7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤；

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作，定期上報，及時反映客戶狀況；

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標，建立客戶網(wǎng)絡；

　　5、業(yè)務熟練，持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績；

　　6、及時反饋客戶提出的意見和推薦，上報銷售主管，準時提交總結報告；

　　7、及時提交日報表，并對業(yè)務問題及時匯報；

　　8、團結協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；

　　9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的'夸大及不切實際的承諾；

　　10、協(xié)助建立客戶檔案；

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；

　　13、持續(xù)服務臺及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等；

　　14、培訓養(yǎng)市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的發(fā)展動向，不斷進行業(yè)務知識的自我補充與提高；

　　15、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。

外銷業(yè)務員工作職責14

　　1，英語聽說讀寫流利，熟悉辦公軟件和B2B/B2C平臺的操作.

　　2，有豐富的海外市場產(chǎn)品及客戶開發(fā)經(jīng)驗。

　　3，具有責任心，耐心及細心。

　　4，強烈的.推銷意識，善于掌握客戶的心理，主動尋求貿(mào)易機會。

　　5，有團隊合作意識。能良好協(xié)調(diào)和同事及工廠的人際關系。

外銷業(yè)務員工作職責15

　　1、掌握家裝/整裝公司的基本情況，規(guī)模和在當?shù)氐闹�名度、設計師數(shù)量以及能影響本公司業(yè)務拓展的.人員的基本資料，并建立檔案資料。

　　2、定期或不定期地拜訪家裝公司及其設計師等人員，了解其需求，維護、提升公司與其建立良好關系。

　　3、從家裝公司了解本公司潛在顧客的基本資料，反饋給部門經(jīng)理以及直營店的相應人員，共同制定應對策略，提高成交率。

　　4、負責合作公司或者個人的各種事項協(xié)調(diào)工作，嚴格執(zhí)行公司與渠道的價格體系管理，并及時跟蹤訂單的流轉和客戶服務。

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