it行業(yè)的自我評價(jià)
在我們平凡的日常里，我們常常要寫自我評價(jià)，自我評價(jià)不僅影響社會中人與人的交往方式，而且影響社會中人的心理健康程度，影響人的價(jià)值觀和人生觀的合理程度。你知道自我評價(jià)怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的it行業(yè)的自我評價(jià)，歡迎閱讀與收藏。
it行業(yè)的自我評價(jià)1
本人于20xx年在xx師范大學(xué)教育畢業(yè)，距今已有五年的時(shí)間，作為一名xx學(xué)校的教職員工，在班主任工作方面有一定得經(jīng)驗(yàn)和知識，下面就這幾年的工作做一個(gè)鑒定，為自己以后發(fā)展道路做個(gè)借鑒。
愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。
作為班主任，我主動做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常找一些不同層次的.學(xué)生談心，努力進(jìn)入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們真正需要的是什么。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，或上門家訪或主動打電話給家長，使家長的教育更具理。
在教學(xué)過程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準(zhǔn)確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念，讓課堂走向生活，面向?qū)W生的生活世界和社會實(shí)踐。以自主，合作，探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生參與教學(xué)，讓課堂充滿新活力。
嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
把教學(xué)過程視為師生合作，共同發(fā)展的互動過程，實(shí)現(xiàn)了教師的角轉(zhuǎn)換、課程與教學(xué)的整合，有效的提高了教學(xué)能力。
學(xué)習(xí)是手段，創(chuàng)造才是目的。在教育學(xué)生時(shí)我以培養(yǎng)能力，發(fā)展智力，造就新型人才為目的。以思維能力及創(chuàng)造力的培養(yǎng)為突破口，以地理課堂教學(xué)為主陣地，以地理課外活動和社會實(shí)踐活動為兩翼，全面滲透創(chuàng)造力培養(yǎng)的教學(xué)原理、原則與策略，學(xué)生思維能力及創(chuàng)造力培養(yǎng)是時(shí)代的需要。
一是注重提高學(xué)生的自學(xué)能力;二是提高學(xué)生的參與意識;三是能使學(xué)生養(yǎng)成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于發(fā)表見解的優(yōu)良心理品質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造思維能力。
隨著時(shí)代的發(fā)展，教師在每個(gè)人的人生中都是必不可少的，我作為一名教師也有責(zé)任去為學(xué)校效勞，教好每一位學(xué)生，我有詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃，會盡力做好本職工作!
it行業(yè)的自我評價(jià)2
光陰似箭，到ｘｘ工作已經(jīng)三個(gè)月了！工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲�，F(xiàn)在三個(gè)月的試用期即將結(jié)束，下面是我申請轉(zhuǎn)正的自我鑒定。 思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。 記得，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者, 就樣度過三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕，我會用的激情去閃耀我亮麗的青春，去感染每一位客人，我們相信只要經(jīng)過我們的努力，我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。
篇四：餐館經(jīng)理自我評價(jià)
本人工作年十余年,從基層逐步走向管理，具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣，熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算，能有效地控制成本和費(fèi)用，具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識；十分敬業(yè)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，對企業(yè)忠誠，人品很好；始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè)，從服務(wù)員做起到管理層，參加過幾家酒店的籌劃，培訓(xùn)，管理經(jīng)驗(yàn)很豐富，且我個(gè)人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng)，忠誠敬業(yè)，處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)，喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉，尤其是在XXX飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng)，我相信團(tuán)隊(duì)的力量，并堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個(gè)最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè)，但是它本質(zhì)上還是商業(yè)，要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個(gè)銘記在心，開始實(shí)施你的計(jì)劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點(diǎn)，那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們在現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用，像熟練地討價(jià)還價(jià)，機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜，在混亂中保持清醒，以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個(gè)性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時(shí)，不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系，還是面對變化的形勢和變化的客戶，我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣，穩(wěn)定他們的情緒，讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜，工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程，有人注重結(jié)果，我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計(jì)劃好的每一件細(xì)微的事，而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時(shí)候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化。現(xiàn)在，人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路，伴隨著這種需求，一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了，那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力，能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求，挖掘子市場的銷售潛力，擴(kuò)大市場占有率，以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)用戶的信賴，有利于新產(chǎn)品打開市場，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，達(dá)到以上目的，開發(fā)一套性能優(yōu)良，功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊
（一）網(wǎng)上訂餐訂位
對客戶進(jìn)行管理，對客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。
企業(yè)客戶一經(jīng)注冊，就可以在信息平臺上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價(jià)格介紹。包括文字信息和圖片信息。
網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后，選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐。客戶需要填寫一份訂餐訂單，包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。
系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理，通知餐廳在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨，并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。
系統(tǒng)會定期處理企業(yè)和一般客戶的信息，保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。
（二）網(wǎng)上支付多種支付手段
貨到付款，即網(wǎng)下支付，對于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說，他們可能沒有電子貨幣，或優(yōu)惠餐券。所以，貨到付款是為方便他們而設(shè)定的，目的在于吸引潛在消費(fèi)者，通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后，使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群
在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)。客戶可以通過招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算�？蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā�(屬于借記卡)，在柜臺或者網(wǎng)上申請了虛擬支付卡，即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。
購買餐券，一次性的購買一定適量的餐券，不僅可得到打折優(yōu)惠，也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。
（三）內(nèi)容查詢
顧客通過內(nèi)容查詢，可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價(jià)位查詢等。
各地美食：介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。 餐館信息：包括在公司網(wǎng)站上注冊的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價(jià)位、歷史等等。
行車路線：顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的.最近行車路線。 價(jià)位查詢：只要您輸入理想的價(jià)位，就可以找到同價(jià)位的所有美食信息。 同時(shí)還提供飲食小常識，美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。
（四）網(wǎng)上論壇
通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對話窗口，可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的直接對話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息，聽到消費(fèi)者的呼聲，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性。
總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個(gè)百分點(diǎn)、三項(xiàng)費(fèi)用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項(xiàng)目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。
我在對餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后，很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象： 搞好一家餐館不容易，這需要許多人共同付出極大的努力，但是，搞垮一家餐館很容易，只要經(jīng)理一個(gè)人就足夠了——其中的原因非常簡單， 那就是：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。” 正如西方有句諺語所說：“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊(duì)伍，總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊(duì)伍�！敝袊湃艘苍�(jīng)說過：“一將無能，累死千軍 。” 這個(gè)道理同樣適用于企業(yè)界，餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中，經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手，他們能夠做到一呼百應(yīng)，充分激發(fā)員工的潛能，使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁；反之，平庸甚至無能的餐館經(jīng)理，則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石，不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘，而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。 由此可見，我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色，時(shí)時(shí)處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動的鞭策與指導(dǎo)。
XX餐館是我事業(yè)的沃土，在這里，我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展，讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話！
it行業(yè)的自我評價(jià)3
1．曾組建過SGS廈門服裝檢品分公司，擔(dān)任負(fù)責(zé)人；從招聘到培訓(xùn)及工作安排都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能很好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作。
2．有豐富的現(xiàn)場查貨經(jīng)驗(yàn)，擅長對驗(yàn)貨人員的培訓(xùn)，現(xiàn)珠海古島公司的驗(yàn)貨人員（原良品計(jì)劃檢品公司驗(yàn)貨員）有1/3是經(jīng)其培訓(xùn)過。
3．有十年左右的服裝生產(chǎn)及質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，對服裝生產(chǎn)流程與查貨標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)熟悉，熟知國際ISO查貨標(biāo)準(zhǔn)（包括歐美標(biāo)準(zhǔn)）尤其熟悉日本客人的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。
4.有很長的外企管理工作經(jīng)驗(yàn)，特別是日企的`管理方法更加熟悉和了解！了解服裝行業(yè)的專業(yè)知識、懂日文兼過翻譯、開創(chuàng)新公司時(shí)兼管理行政、人事及現(xiàn)場管理等工作內(nèi)容。
it行業(yè)的自我評價(jià)4
IT職位面試自我評價(jià)
考官好，我是計(jì)算機(jī)專業(yè)的面試者xxx，我此次應(yīng)聘的職位是it行業(yè)的軟件工程師，這份工作不僅與我的專業(yè)對口，同時(shí)也是我的特長與興趣所在�，F(xiàn)在我就從以下三個(gè)方面介紹自己：
1)學(xué)習(xí)能力：我有較強(qiáng)的科研能力，能熟練的進(jìn)行windowsXX和linux操作，并能使用vb，delphi等語言編程。能運(yùn)用網(wǎng)頁三劍客photoshop軟件進(jìn)行相關(guān)工作。
2)實(shí)踐能力：我的專長是軟件開發(fā)，我希望能從事這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，并且我曾經(jīng)發(fā)過多個(gè)系統(tǒng)，如人事檔案管理系統(tǒng),工資管理系統(tǒng)等等。
3)交際能力：我的性格沉穩(wěn)，能坐得住，對it行業(yè)的工作，具有非常好的適應(yīng)能力，而且為人謙和，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力 ，富有的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
從以上的簡單自我介紹，我希望公司能給我一個(gè)展示自己能力的機(jī)會，讓我我可以學(xué)以致用，同時(shí)我也很欣賞xx公司的`企業(yè)文化與工作環(huán)境。我愿意成為企業(yè)一員，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 我的職業(yè)生涯目標(biāo)是，做一個(gè)既懂技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
it行業(yè)的自我評價(jià)5
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，本人具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向，特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝，分析和解決問題的能力強(qiáng)，能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料，收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實(shí)地是一個(gè)立足社會的根本，也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，能夠忠于自己的企業(yè)，將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新，善于開創(chuàng)，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的`工作熱情和活力。
欲成為一個(gè)汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的，但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國汽車銷售行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值。
it行業(yè)的自我評價(jià)6
履職以來，我始終把當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師當(dāng)作自己工作追求，因?yàn)槎嗄甑慕逃ぷ髯屛疑羁痰卣J(rèn)識到教育工作的祟高與偉大，它肩負(fù)著國家民族興旺強(qiáng)盛的重任。而做為大學(xué)教師，這份責(zé)任是責(zé)無旁貸的。因而，我時(shí)刻告誡自己：一定要忠于黨的教育事業(yè)、一定要將自己全部的熱情和力量獻(xiàn)給學(xué)生，授業(yè)解惑、教好學(xué)生，因而幾年來，我始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，盡最大的努力去接觸、了解、認(rèn)識，掌握新事物，積極投身到教學(xué)實(shí)踐中去……
自1997年參加工作以來，本人一直重視個(gè)人思想素質(zhì)的不斷提高，堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論，堅(jiān)持黨的基本路線、擁護(hù)黨的路線、方針、政策，模范遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及規(guī)章制度，模范執(zhí)行學(xué)校行政的各項(xiàng)決議和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上堅(jiān)決服從組織分配認(rèn)真履行教師工作職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，教書育人，具有開拓創(chuàng)新精神。
一、師德品質(zhì)高尚進(jìn)步，教育觀念正確先進(jìn)
我有高尚的師德，純正的品質(zhì)，對黨無限忠誠，獻(xiàn)身教育事業(yè)，積極學(xué)習(xí)政治理論，在各方面都能從嚴(yán)從高要求自己，言行堪為學(xué)生表率。二十年多年來，我奮斗在教育教學(xué)和管理第一線，在工作中講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，敢挑能挑重?fù)?dān)，積極完成學(xué)校交給的任務(wù)，成績顯著。
二、專業(yè)知識扎實(shí)，理論知識優(yōu)化
從教多年來，我一直在繼續(xù)學(xué)習(xí)農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展專業(yè)知識，教育專業(yè)知識，英語專業(yè)知識，以廣博的知識拓寬學(xué)生的視野，以傳神的語言撥動學(xué)生的心弦，以先進(jìn)的'理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
三、把握教學(xué)各環(huán)節(jié)，教學(xué)效果明顯
在教學(xué)中，我注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決問題的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評價(jià)良好。
1 、認(rèn)真?zhèn)湔n.作為一名教師,上好一堂課不難,但備好一堂課很難.因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。我認(rèn)真研究課文,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),準(zhǔn)備有針對性地講。為了令教學(xué)生動,不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,授課時(shí)就胸有成竹了。有時(shí)準(zhǔn)備好的教學(xué)課件,讓學(xué)生觀學(xué)習(xí),學(xué)生特別用功,教學(xué)效果十分理想.與此可見,認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。
2 、認(rèn)真組織課堂教學(xué)。一堂課的四十多分鐘,就是一個(gè)教師表演技能的階段。上課時(shí),本著"傳道,授業(yè),解惑"的原則,努力提高教學(xué)質(zhì)量,使講解有條理,清晰,準(zhǔn)確,生動。我上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí)，使每堂課學(xué)生有所獲,努力使學(xué)生打好基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,發(fā)展智慧,培養(yǎng)學(xué)生的正確思維方式,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3 、注意因材施教,因?yàn)橛⒄Z課的特殊情況,學(xué)生大部分基礎(chǔ)差,不愛學(xué)。為此,我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。從平時(shí)的課堂反應(yīng),課后交流,周記記錄中掌握各個(gè)學(xué)生的心理狀況,抓住他們的特點(diǎn)和個(gè)性 ,有的放矢地與其進(jìn)行交流,及時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)愛。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并給予表揚(yáng);積極發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn),及時(shí)給予鼓勵(lì),樹立他們的自信心。只要堅(jiān)持對這些同學(xué)的輔導(dǎo),他們的基礎(chǔ)重新建立起來,以后授課的效果就會更好。
總之,在這長期的教學(xué)過程中,我盡力地做好每項(xiàng)工作，取得了所教學(xué)科及格率均達(dá)99% 、優(yōu)秀率達(dá)45%的好成績。
科研方面
堅(jiān)持以教學(xué)帶動科研，以科研促進(jìn)教學(xué)。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文19篇，其中核心刊物和權(quán)威刊物6篇;參編著作、教材、教參等書籍7本;主持完成了自治區(qū)教育科學(xué)研究課題或改革項(xiàng)目3項(xiàng)，主持在研的教育廳科研課題1項(xiàng)。論學(xué)習(xí)，注意了解學(xué)科的一些最新成果和前沿知識。
本人連續(xù)六年獲得xxxx教育科研成果獎(jiǎng)，同時(shí)還連續(xù)三年被評為xxxx教育科研先進(jìn)個(gè)人。
任現(xiàn)職至今，主動接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，平均年課時(shí)為576。注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。承擔(dān)了學(xué)校高職高�；A(chǔ)英語教學(xué)任務(wù)。為了克服非所學(xué)專業(yè)知識背景方面的劣勢，圓滿完成大綱要求的教學(xué)任務(wù)。我一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦自學(xué)，另一方面堅(jiān)持向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，認(rèn)真鉆研大綱和課標(biāo)，深入研究教材，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐現(xiàn)代教育思想和教學(xué)理論，不斷地加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與研究。以學(xué)生為主體，做到精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課，最大限度地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在付出比其他專業(yè)教師更多的時(shí)間和精力后，圓滿完成了學(xué)校安排的全部教學(xué)任務(wù)，得到學(xué)校和學(xué)生的認(rèn)可，學(xué)校教務(wù)處給出的學(xué)生測評成績每年都在90分以上。
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一、關(guān)于關(guān)系營銷
重視關(guān)系營銷，穩(wěn)固企業(yè)在市場中的地位。關(guān)系營銷是指企業(yè)為了建立和維持與顧客之間長期、穩(wěn)定的關(guān)系，保持雙贏局面，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而開展的營銷活動。企業(yè)在對發(fā)展新顧客投入相當(dāng)精力和資源的同時(shí)，不應(yīng)忽視與老顧客之間關(guān)系的維持。如果我能夠比競爭對手領(lǐng)先一步與顧客建立起良好的雙向互動關(guān)系，一旦顧客從企業(yè)獲得了高度的滿足，他們就能放心地購買企業(yè)的商品而不會被任何競爭對手挖走。我在以后工作中主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)。
1、周期性情感電話拜訪
作為社會屬性的人都是有情感需求的，情感需求包括兩個(gè)方面一是對朋友情、親情的需要，另外一方面則是歸屬感的需要，也即是人們都希望自已能夠歸屬于某個(gè)組織，而我在正常工作電話拜訪之外的.情感電話拜訪則可以充分滿足客戶對于第二類情感的需求，不過情感電話拜訪有兩個(gè)注意事項(xiàng)：一是電話時(shí)間相對于非常規(guī)律性的周期性工作電話拜訪而言要相對不規(guī)律一些，以在客戶心目中弱化“工作”氛圍，強(qiáng)化“感情”印象。另外電話內(nèi)容以“噓寒問暖，使勁關(guān)懷”為主要內(nèi)容，但避免肉麻!
2、周期性實(shí)地拜訪
每隔一個(gè)月上門拜訪一次。進(jìn)行這種純客情維護(hù)性實(shí)地拜訪時(shí)注意：一是可以給客戶帶一些價(jià)值不高但很實(shí)用的小禮品。二：要給客戶帶來其所認(rèn)識的公司高層的問侯。
3、重大節(jié)假日客情維護(hù)
在節(jié)假日進(jìn)行客情維護(hù)時(shí)，采用的送賀卡的方式為客戶致賀詞，在如今廣泛使用傳真短信的年代，若能靜下心來給客戶寄去一封情真意切的賀信，定會使他印象深刻難以忘記。送給客戶的禮品不一定要很貴重，但一定要有點(diǎn)“來歷”，比如回家地方特色的禮品。
總之，確定的賀詞和禮品千萬不可是可大批量復(fù)制品，而一定要讓客戶感覺到是為他量身定做，并花了很多除金錢之外的成本，尤其要讓他體會到我真情實(shí)感的付出。
二、關(guān)于勤奮
要想做好銷售首先要勤奮，這是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)，在營銷界有這樣一句話：一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”，這句話講得很好，勤能補(bǔ)拙!
勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、勤學(xué)習(xí)，不斷提高，豐富自己
1、學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識，本行業(yè)的知識，同類產(chǎn)品的知識，這樣知己知彼，才能以一個(gè)專業(yè)的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得客戶的依賴，因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺：我們?nèi)ベI東西的時(shí)候，或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣，他們希望站在他們面前的是一個(gè)專業(yè)的銷售人員，這樣他們才會接受我這個(gè)人，接受我的公司和產(chǎn)品。
2、學(xué)習(xí)，接受行業(yè)外的其它知識，就像文藝，體育，政治等等都應(yīng)不斷汲取，搜集與客戶聊天的素材，哪有那么多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢，工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎么辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什么就和他聊什么。
it行業(yè)的自我評價(jià)8
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。有較強(qiáng)的組織能力、和團(tuán)體協(xié)作精神，良好的社交能力，善于處理各種人際關(guān)系。能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。
具有多年的'注塑行業(yè)工作驗(yàn)，累積了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，精通各種注塑機(jī)制參調(diào)試，了解模具結(jié)構(gòu)，能充分利用好注塑機(jī)周邊設(shè)備，精通鏡片，視窗成型制作。有良好的生活習(xí)慣，能吃苦耐勞。
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我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，在將近畢業(yè)之際，我到xx餐廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí)，在過去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我鑒定。
1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的.波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.今后我將更加努力，我相信,我行,
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價(jià)值。
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第一：非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣一個(gè)平臺去鍛煉與成長自己，其次也非常感謝公司各位同事平日里無私的幫助與關(guān)懷，我想說正是有了你們這些感動才會讓我心里常懷感恩之心去不斷的努力壯大自己為團(tuán)隊(duì)為公司奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力，在此真誠的向你們道一聲謝謝！
第二：在專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面有了較大的進(jìn)步與完善，就像從前干證券的時(shí)候總是會遇到一些客戶咨詢鋼鐵股已經(jīng)破發(fā)了能不能買，現(xiàn)在從期貨的角度去理解才知道鋼鐵股的凈值也存在一個(gè)存貨重估的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然期貨投資需要的不僅僅是這些泛泛的知識還有許多前輩總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)デ笞C與摸索。
第三：在業(yè)務(wù)開展方面，說實(shí)話比我們起初想象的困難一些，之前總認(rèn)為由于股市只能單邊做多投資者才能賺錢，在當(dāng)前股市一直跌跌不休的.時(shí)候，期貨市場應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的投資渠道才對，但等我們真正介入到市場開發(fā)中來才發(fā)覺之前的理解是多么的幼稚。其實(shí)就像很多生意人所說的那樣，做投資首先要考慮的不是利潤而是風(fēng)險(xiǎn)，而期貨從某種程度上對他們而言就是風(fēng)險(xiǎn)的代名詞，因?yàn)檫@個(gè)他們不懂風(fēng)險(xiǎn)難于掌控，這是現(xiàn)在開展業(yè)務(wù)的一個(gè)難點(diǎn)，但這也是客戶真實(shí)的心里想法與需求，今后應(yīng)該加強(qiáng)期貨投資風(fēng)險(xiǎn)控制方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對投資者的引導(dǎo)與教育，我相信加以時(shí)日定會有所突破與收獲.
第四：在執(zhí)行力方面有所欠缺，就我個(gè)人而言平日想法挺多但真正執(zhí)行的較少，或者執(zhí)行力度有所打折，今后應(yīng)該引以為戒努力改進(jìn)，也希望得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的鞭策與監(jiān)督
最后對于未來展望的話，雖然現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)比較低迷但我始終相信20xx不會是世界末日，經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會遲早渡過，沒必要太過悲觀彷徨，只要我們踏實(shí)努力不斷壯大自己定會等到光輝燦爛的明天，也希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會去與你們并肩奮戰(zhàn)、衷心感謝！
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具有20xx年以上中小型企業(yè)（港資/臺資/日資）的質(zhì)量與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，對模具/塑膠/五金/電子行業(yè)的'質(zhì)量控制十分熟悉與了解；擅于組建一支優(yōu)秀高效的品管團(tuán)隊(duì)，合理利用有效資源來不斷提高本團(tuán)隊(duì)成員的工作績效與公司業(yè)績；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、組織、溝通與協(xié)調(diào)能力，工作積極、主動、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、有責(zé)任心，關(guān)心下屬，勇于接受挑戰(zhàn)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作績效
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時(shí)間過得真快！轉(zhuǎn)眼間，我來卡中心已經(jīng)三個(gè)月了。
在這個(gè)三個(gè)月的試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我較快地適應(yīng)了新的環(huán)境、新的工作，并融入到新的團(tuán)隊(duì)中。
我的任職崗位是項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)的是客戶服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是20xx年部署并應(yīng)用的，主體系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。我的工作職責(zé)主要集中在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、及時(shí)處理生產(chǎn)系統(tǒng)問題；不斷完善業(yè)務(wù)功能以滿足業(yè)務(wù)需求；并隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展，對系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容、優(yōu)化、整合。圍繞我的工作職責(zé)，特將我三個(gè)月來的工作情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、 積極學(xué)習(xí)卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度，做到行為合規(guī)
在來中心前，我一直從事系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護(hù)等工作，雖然也多多少少接觸過銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，但是由于本身不是銀行的員工，因此對相關(guān)工作規(guī)范沒有足夠的認(rèn)識。報(bào)到后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我積極學(xué)習(xí)了我行及卡中心的各項(xiàng)規(guī)章、制度，并在日常工作中不斷向周圍的'同事請教、學(xué)習(xí)；力求使各種工作行為符合相關(guān)的行為規(guī)范。
二、 在工作中不斷學(xué)習(xí)，盡快掌握已有系統(tǒng)
作為項(xiàng)目經(jīng)理，我深知保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證正常對外服務(wù)，是我們工作的主要內(nèi)容。在試用期間，我積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向運(yùn)維廠商學(xué)習(xí)、請教；盡可能讓自己盡快掌握系統(tǒng)架構(gòu)和各個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié)，爭取早日真正能在各方面起到項(xiàng)目經(jīng)理的作用。經(jīng)過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，目前我已經(jīng)比較全面地掌握了客服系統(tǒng)的整體架構(gòu)、物理部署、對外接口等各項(xiàng)內(nèi)容；也正在努力掌握各種細(xì)節(jié)。除正常的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、變更換版、應(yīng)急處理外，我們還要處理各種事物性的工作，并積極推進(jìn)系統(tǒng)的擴(kuò)容、升級等相關(guān)工作。
10月25號報(bào)到后遇到的第一件事務(wù)性工作，就是客服系統(tǒng)的整體搬遷。從26號開始，我就把主要精力投入到了這項(xiàng)工作中；經(jīng)過兩次系統(tǒng)重新部署、兩次設(shè)備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作后，在團(tuán)隊(duì)成員共同努力和廠商鼎力相助下，搬遷工作于12月13日圓滿完成。
搬遷工作結(jié)束后，我們又積極投入到客服系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備升級的工作中，經(jīng)過大家多次討論、共同分析規(guī)劃，更換方案幾易其稿；最終于1月18日夜間實(shí)施更換操作，并與1月19日凌晨6：30點(diǎn)，圓滿完成設(shè)備升級工作。
我目前還在和維護(hù)廠商一起編制系統(tǒng)擴(kuò)容方案。
三、 存在的問題和改進(jìn)的方向
雖然在來卡中心前，也一直從事呼叫中心的運(yùn)行和維護(hù)工作，但畢竟組織形式不同，工作的側(cè)重點(diǎn)也不同。因此試用期間，對個(gè)人角色的定位還存在偏差，考慮問題的角度有時(shí)也有問題。對中心運(yùn)行模式及各類流程、管理制度還需要進(jìn)一步了解和熟悉。
在這段時(shí)間的工作中，我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事指導(dǎo)和幫助。特別是林加武，如果沒有他日常工作中的幫助和提醒，我的工作適應(yīng)和融入團(tuán)隊(duì)的過程肯定不會像現(xiàn)在這樣好。
在今后的工作中我將揚(yáng)長避短、發(fā)奮工作、克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培。對于不熟悉的管理制度和知識領(lǐng)域，我會積極向老同事請教，勤問、勤學(xué)。以實(shí)際行動踐行誠實(shí)守信、積極主動、團(tuán)結(jié)互助、專業(yè)高效的理念和精神，爭取為卡中心發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
鑒定人：
xxxx年1月20日
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XX是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
那么重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
要為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。
在工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的.處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
it行業(yè)的自我評價(jià)14
掘歷中的自我評價(jià)在求職中起到了很重要的作用，如果你想獲得金融行業(yè)的工作，那么一定要寫好簡歷中的自我評價(jià)。下面小編給大家分享一些簡歷自我評價(jià)范文，希望能夠給大家一些幫助。
金融行業(yè)簡歷自我評價(jià)
從一個(gè)青澀的少年到成熟的青年，在大學(xué)的這三年是我人生的又一起點(diǎn)。三年的校園生涯和社會實(shí)踐生活使我不斷的對事物進(jìn)行反思，不斷的充實(shí)自己，一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我現(xiàn)在對學(xué)習(xí)新事物的欲望空前的強(qiáng)烈。
愛好廣泛的我喜歡旅游，逛街，讀書，音樂，體育及所有集體活動，團(tuán)隊(duì)精神好。在每年的`本系籃球比賽中幫助本班取得連續(xù)3年的前3名的優(yōu)異成績。
我對生活樂觀，上進(jìn)心強(qiáng)，對與喜愛的工作時(shí)常會忘我，責(zé)任心太強(qiáng)，事事都想做到更好。我愛我所有的朋友，同學(xué)與老師，我相信世界上還是好心人多，問題只在與我們是不是愿意釋放我們的愛心。
揩要走上工作崗位，我會堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，體味生活，讓我成為一個(gè)有才之人，對家庭及社會做出最大的貢獻(xiàn)。
it行業(yè)的自我評價(jià)15
入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在xxxx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于xxxx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從xxxx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；x、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
10、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的`方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
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