跟單助理工作職責(zé)15篇

跟單助理工作職責(zé)1

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準(zhǔn)確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協(xié)助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;

　　3、有一定的抗壓能力，協(xié)助PM跟催交期，業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時回應(yīng);

　　4、按照公司的`要求，及時完成相關(guān)報表的工作;

跟單助理工作職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司的.產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產(chǎn)品;

　　2、進(jìn)行市場調(diào)查和分析，需求及價格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報告;

　　3、了解產(chǎn)品，根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料;

　　4、關(guān)注新品上架后的質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通，協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險從而優(yōu)化產(chǎn)品;

　　5、能與相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料;

跟單助理工作職責(zé)3

　　1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　6、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的`款項跟進(jìn)。

　　7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。

　　8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責(zé)4

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進(jìn)項目/網(wǎng)頁進(jìn)度;

　　2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過程出現(xiàn)的問題向客人反映，妥善處理;

　　3、準(zhǔn)確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;

　　4、負(fù)責(zé)對新網(wǎng)站頁面、功能的.核查;

　　5、更新工作進(jìn)度表，及時向銷售經(jīng)理匯報每個網(wǎng)站的進(jìn)度;

　　6、報價單、設(shè)計方案確認(rèn)函、網(wǎng)站確認(rèn)函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。

跟單助理工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態(tài)情況的.跟蹤和反饋;

　　3. 負(fù)責(zé)收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料，

　　4. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;

　　5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導(dǎo)入和維護(hù);

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

跟單助理工作職責(zé)6

　　1， 協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)樣品的跟蹤和確認(rèn);

　　2， 接收訂單，跟工廠落實交貨期，與客戶確認(rèn)船期;

　　3， 下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機(jī)等情況;

　　4， 與客戶溝通包裝要求，與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認(rèn)、下單等工作;

　　5， 督促工廠按時交貨，及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的.問題，處理突發(fā)事件;

　　6， 安排驗貨;

　　7， 提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務(wù)部，以安排訂艙、發(fā)貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責(zé)7

　　1、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。

　　2、根據(jù)客戶的'交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進(jìn)客戶新項目開發(fā)，及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。

　　3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)所有的'外貿(mào)單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復(fù)處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通，反饋客戶訂單進(jìn)程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續(xù)服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的'商務(wù)問題;

　　4、商務(wù)信息的收集、整理、分類，對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單助理工作職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應(yīng)快。

　　3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

　　4.有良好的語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的.計算機(jī)軟件操作，有抗壓能力并且有團(tuán)隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責(zé)11

　　1. 接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達(dá)給相關(guān)部門;

　　3. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門;

　　5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進(jìn)行交貨對賬，并對所開票款項進(jìn)行跟進(jìn);

　　7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作;

　　9. 熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的`寄本流程;

跟單助理工作職責(zé)12

　　1.協(xié)助團(tuán)隊聯(lián)系工廠、貨運(yùn)公司，取得價格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

　　2.在訂單與項目跟進(jìn)上，處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊之間的.溝通，及時匯報進(jìn)度。

　　3.參與公司其他項目，例如產(chǎn)品開發(fā)，國外市場調(diào)查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;

　　2.負(fù)責(zé)采集樣品的面輔料并跟進(jìn)樣品制作;

　　3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)大貨進(jìn)度，控制大貨的`質(zhì)量和交期;

　　4.協(xié)助處理國外客戶的驗廠事宜;

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)14

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的'日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實;

　　4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。

跟單助理工作職責(zé)15

　　1、 執(zhí)行品質(zhì)控制程序

　　◆ 接受品質(zhì)控制程序培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序

　　2、參與產(chǎn)前會議

　　◆ 品質(zhì)QC應(yīng)參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進(jìn)行初中期檢驗

　　◆ 嚴(yán)格按程序進(jìn)行初期檢驗，盡早幫助工廠預(yù)防和改善品質(zhì)問題

　　4、陪客人查貨

　　◆ 按業(yè)務(wù)安排的`查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

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