電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)(通用15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的電商銷(xiāo)售崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的`協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶(hù),協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的`最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1、維護(hù)老客戶(hù),對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶(hù)溝通,進(jìn)行第二次銷(xiāo)售
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線路的'詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶(hù),促成銷(xiāo)售;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn);
3、維系微信客戶(hù),發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶(hù);
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì);
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,積極開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道;
6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、電話邀約目標(biāo)客戶(hù)免費(fèi)試用產(chǎn)品資訊,調(diào)查客戶(hù)需求;
2、解決客戶(hù)的各種疑問(wèn)并達(dá)成合作意向;
3、維護(hù)已開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系,做好售后服務(wù),提高客戶(hù)滿意度。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的推廣,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)拜訪客戶(hù),建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售、回款與后期維護(hù)的全過(guò)程;
4、協(xié)助收集、分析市場(chǎng)情況,提供市場(chǎng)拓展的.相關(guān)建議;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售,執(zhí)行并完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的'服務(wù);
4、處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告;
6、維護(hù)和開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略提出參考意;
8、協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)課程、會(huì)議、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售推廣;
2、市場(chǎng)調(diào)查,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)培訓(xùn)需求,建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、活動(dòng)執(zhí)行,活動(dòng)過(guò)程中接待參會(huì)企業(yè)嘉賓,完成簽到、會(huì)中服務(wù)、主持、嘉賓咨詢(xún)等接待性工作。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、上門(mén)拜訪、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、通過(guò)公司已有的'渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶(hù);
3、與客戶(hù)保持溝通并建立良好的關(guān)系,挖掘客戶(hù)需求并介紹服務(wù)促進(jìn)簽單;
4、搜集客戶(hù)資料,錄入crm,預(yù)約拜訪,談客戶(hù),簽單收款,維護(hù);
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺(tái)的銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分解和營(yíng)銷(xiāo)策略制定,負(fù)責(zé)公司電商大平臺(tái)計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)營(yíng);
2、協(xié)助制定市場(chǎng)策略,實(shí)施銷(xiāo)售任務(wù),能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),就公司產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略提出良好建議;
3、保持和其他支持部門(mén)良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用公司的.媒體資源,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的拓展任務(wù);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)與公司各部門(mén)之間的溝通,有效的傳達(dá)客戶(hù)需求及意愿,完整跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1、熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序;
2、及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢(xún),回復(fù)顧客留言;
3、了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶(hù),保證客戶(hù)滿意度;
4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項(xiàng);
5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內(nèi)部配貨打包;
6、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶(hù)咨詢(xún)反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報(bào)。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司整體(電商銷(xiāo)售、渠道銷(xiāo)售)的擴(kuò)充、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司戰(zhàn)略,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提升客戶(hù)的滿意度;
3、維護(hù)公司利益,保證公司利益最大化;
4、負(fù)責(zé)所管轄銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的'工作態(tài)度與工作主動(dòng)性的培養(yǎng),提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能與銷(xiāo)售技巧;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理體制的貫徹執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)控制本銷(xiāo)售部門(mén)成本預(yù)算,成本費(fèi)用支出;
7、負(fù)責(zé)對(duì)本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員的管理(任用、績(jī)效考核、調(diào)任、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)),協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外溝通;
8、根據(jù)客觀情況,領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與媒體銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)有關(guān)的重大問(wèn)題。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷提升業(yè)績(jī)
2、必須完成基本的業(yè)績(jī)指標(biāo)
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的.銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷(xiāo)售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷(xiāo)售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級(jí)安排的其它方面的銷(xiāo)售工作。
電商銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1、執(zhí)行線上平臺(tái)分配的銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善,發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時(shí)與對(duì)方采購(gòu)溝通,關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名;
3、獨(dú)立策劃并實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng),整合線下門(mén)店資源,全程參與,結(jié)束總結(jié);
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的新品申報(bào)及公司常規(guī)商品的維護(hù)更新工作;
5、建立并維護(hù)與客戶(hù)良好的`客情關(guān)系。
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