電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的基本職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司淘寶、天貓店鋪的整體運(yùn)營，制定店鋪運(yùn)營計劃并組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)店鋪營銷推廣、店鋪優(yōu)化、活動策劃、流量分析等工作;
3、根據(jù)客戶反饋，與設(shè)計師一起完成店鋪頁面的持續(xù)優(yōu)化;
4、制定推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負(fù)責(zé)，提升店鋪曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
5、負(fù)責(zé)DSR相關(guān)，評價反饋，處理售后問題，協(xié)調(diào)產(chǎn)品保障。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，思路清晰，性格開朗，有良好溝通技巧和語言表達(dá)能力;
2、有2年+淘系店鋪運(yùn)營，營銷推廣經(jīng)驗，能夠獨(dú)立運(yùn)作店鋪的經(jīng)驗和能力;
3、熟練使用OFFICE辦公軟件、簡單PS修圖操作;
4、擅長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決問題。
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職責(zé)：
1、根據(jù)公司規(guī)劃，制定合理的電子商務(wù)運(yùn)營和推廣方案;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營和管理工作，完成公司電商運(yùn)營的任務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)電商品牌推廣和營銷策劃，針對店鋪實(shí)際情況，打造爆款，對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn),提高銷售量;
4、負(fù)責(zé)線上銷售數(shù)據(jù)分析，包括客戶需求、客戶消費(fèi)習(xí)慣、推廣效果評估等，并有針對性的提出改進(jìn)措施;
5、負(fù)責(zé)電商流程設(shè)計與優(yōu)化，保持與平臺的溝通，同時承擔(dān)電商團(tuán)隊建設(shè)和人員管理的職能;
任職要求：
1、精通天貓等網(wǎng)購平臺后臺基本搜索和操作規(guī)則，并能準(zhǔn)確分析各平臺會員的購物習(xí)慣和心理;
2.、良好的數(shù)據(jù)分析能力，思維靈活、清晰，善于歸納、總結(jié)，創(chuàng)意能力強(qiáng);
3.、具備良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，責(zé)任感強(qiáng)，善于溝通，富有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和親和力;
4、有8年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上天貓等平立運(yùn)營經(jīng)驗，同時有京東獨(dú)立運(yùn)營和管理經(jīng)驗者佳，有化妝品、保健品、計生類用品運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴旗下相關(guān)平臺業(yè)務(wù)的梳理及對接;
2、負(fù)責(zé)日常和阿里相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)及資源談判;
3、內(nèi)部團(tuán)隊日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)日常商戶培訓(xùn)及指導(dǎo);
5、依托公司現(xiàn)有資源，負(fù)責(zé)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)務(wù)拓展工作;
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)紅或直播相關(guān)業(yè)務(wù)的對接工作。
任職要求：
1、有淘寶、天貓、京東或阿里巴巴等主流電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗;
2、有接觸了解過直播或者運(yùn)營過直播相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
3、接觸類目行業(yè)主流以大服裝類目為主優(yōu)先;
4、有項目管理或者帶團(tuán)隊的相關(guān)經(jīng)驗;
5、電商相關(guān)工作經(jīng)驗要求3年及以上。
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