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電信營業(yè)員崗位職責

時間:2022-02-25 09:49:57 工作職責 我要投稿

電信營業(yè)員崗位職責(通用9篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的電信營業(yè)員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電信營業(yè)員崗位職責(通用9篇)

  電信營業(yè)員崗位職責 篇1

  1、負責電信手機的銷售和寬帶業(yè)務的辦理;

  2、負責門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準確;

  3、負責手機出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計和盤點;

  4、參與門店組織的營銷活動;

  5、根據(jù)每月的任務指標,達成銷售;

  6、維護門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

  7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

  電信營業(yè)員崗位職責 篇2

  1、負責銷售數(shù)據(jù)處理及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對工作;

  2、負責應收應付帳的相關會計業(yè)務;

  3、記賬、復帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,賬面清晰,按期報賬;

  4、負責公司門廳報銷費用的審核登帳;以及電信相關部門傭金、往來款核算明細及回款;

  電信營業(yè)員崗位職責 篇3

  1、負責進廳客戶業(yè)務辦理的引導與咨詢;

  2、負責電信寬帶、固話業(yè)務的客戶受理、登記和錄入系統(tǒng);

  3、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;

  4、在權限范圍內(nèi)處理客戶投訴,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

  電信營業(yè)員崗位職責 篇4

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  3、完成商品的'來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級領導交辦的其他任務。

  6。進行中國電信各項業(yè)務的輸單和銷售。

  電信營業(yè)員崗位職責 篇5

  1、受理用戶所需辦理的各項營業(yè)業(yè)務,演示、推廣、銷售公司各項增值業(yè)務;

  2、解答用戶業(yè)務咨詢,在權限范圍內(nèi)處理客戶投訴;

  3、承擔部分大客戶的服務工作。在前臺主管的督導下,嚴格執(zhí)行公司服務標準、業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)定,保證營業(yè)工作順利進行。

  電信營業(yè)員崗位職責 篇6

  1、為營業(yè)廳店內(nèi)顧客提供一切咨詢服務,不斷提升顧客服務質量。

  2、做好店內(nèi)商品的銷售、導購,并統(tǒng)計商品銷售情況;

  3、熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識、服務禮儀、銷售技巧,努力提升個人銷售業(yè)績;

  4、執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護、清潔、防盜工作;

  電信營業(yè)員崗位職責 篇7

  1、負責在電信營業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項通訊業(yè)務;

  2、負責實時解答到店來訪用戶的業(yè)務咨詢,在權限范圍內(nèi)處理客戶投訴;

  3、負責手機、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作;

  4、負責演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務。

  電信營業(yè)員崗位職責 篇8

  1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務,銷售電信產(chǎn)品。

  2、對客戶資料進行整理和客戶維系。

  3、不斷學習新的業(yè)務知識政策,向業(yè)務人員傳達新業(yè)務政策。

  4、對老客戶進行電話維系和產(chǎn)品推介。

  5、負責管理店內(nèi)商品和財務事宜。

  6、接受營業(yè)主管安排的其他工作。

  電信營業(yè)員崗位職責 篇9

  1、服從公司的分配,在指定電信營業(yè)廳完成手機銷售工作;

  2、按月完成公司下達的銷量任務;

  3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作

  4、完成商品來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨防損等日常營業(yè)工作

  5、工作期間,要維護公司品牌形象,熱情為顧客服務;

  6、完善和定期更新柜臺的陳列,美觀、醒目,突出公司產(chǎn)品特點,;

  7、不斷學習和提高銷售技巧、演示技巧、產(chǎn)品知識;

  8、耐心、細心、準確的為顧客講解產(chǎn)品賣點,解決在購買中、手機使用中出現(xiàn)的問題;

  9、服從領導管理;

  10、維護店內(nèi)客情關系,積極宣傳公司文化。

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