【推薦】員工職業(yè)規(guī)劃三篇
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,你是否每天忙碌,但成果有限,讓我們做好職業(yè)規(guī)劃,在今后的工作中奮勇爭先吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的職業(yè)規(guī)劃呢?以下是小編為大家整理的員工職業(yè)規(guī)劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
“21世紀最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇,中國有大把的勞動力資源,但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進步的人卻是不多,許多公司的管理會議中,只要分析存在的問題,尤其是結(jié)構(gòu)性問題,最后往往都會有的結(jié)論之一就是人不行,人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力于長期發(fā)展的企業(yè)中,也經(jīng)常會出現(xiàn)員工的能力達不到崗位或公司發(fā)展的要求,員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強,工作時候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔更多的任務,老板著急、員工不急、得過且過,表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展,這是老板不希望看到的,但同時也是員工不希望的,解決這些問題當然是企業(yè)需要有一個長期的、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系,在這個體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成部分,是企業(yè)人力資源管理的基礎之一。
雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身,但這些年作為業(yè)務管理者其實很多時間和精力都放到了團隊管理上,當然業(yè)務領導不懂得人力資源管理是不合格的,這點已經(jīng)取得共識。和人力資源部門協(xié)作,做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃,這些年的實踐中獲得了一些經(jīng)驗。
所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃,我個人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀念以及員工的個人現(xiàn)實背景、興趣和意愿進行綜合分析,幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標以及實現(xiàn)目標的步驟、方法、要承擔的具體工作責任和可能遇到的困難等等,從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻的同時自己也取得收獲,使企業(yè)和員工雙贏和共同成長。
那么為什么要進行員工的職業(yè)規(guī)劃,它的意義何在呢?員工作為一個個體的人都是有需求的,而且人的需求有不同的層次,由低到高逐步提升,不斷滿足自己的需求,實現(xiàn)自己的目標來源于人的本性;作為企業(yè)來講,根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展需要,幫助員工分析自身的優(yōu)勢和劣勢以及自己的興趣所在,確立發(fā)展和進步的目標以及達到目標方法步驟等等,從根本上不但會滿足員工的需要,也實現(xiàn)了企業(yè)對員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要,可以說是一種雙贏;另外,經(jīng)過成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠于企業(yè)的,在企業(yè)困難的時候大多也會和企業(yè)一起面對挑戰(zhàn),承擔自己的責任;再者,有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗和方法,使企業(yè)的人力資源管理和團隊氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義,那么怎么有效地開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作,讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用,經(jīng)過這些年的工作經(jīng)歷,有了一點粗淺的認識如下:
1、從公司最高領導必須非常重視,把此項工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來,人力資源部門是具體工作的設計者、組織者和培訓協(xié)調(diào)者,其他各部門應該是具體工作的執(zhí)行者;
2、一般來講,從新員工試用期結(jié)束后,職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開始了,為每個員工設立其發(fā)展成長檔案,記錄每次談話、為此做的事情、取得的結(jié)果等內(nèi)容;
3、在試用期的員工培訓工作是必要的,在此期間,不但要讓他們理解和進入工作崗位的要求,也要了解企業(yè)的方向和文化價值觀,企業(yè)對他們的希望和要求是什么;
4、員工志向和目標分析:大部分員工很難全面和準確地說出自己的目標和興趣,更多的是看待遇怎樣,這時候與其交流的負責人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析,通過提問幫助他樹立一定階段的目標,當然會涉及到工資、獎金、補貼方面的內(nèi)容;
5、目標達成的過程分析:一般來講這樣的談話最好是其直接上司,根據(jù)經(jīng)驗,要達到這樣的目標員工需要的工作鍛煉、學習等具體的任務,時間步驟的規(guī)劃也應包含其中;
6、目標的修正和檢視:在一個階段或一項任務完成后,要對規(guī)劃的內(nèi)容和目標達成進行檢視評估,當然可以修正目標,也需要檢查回顧這個過程中的得與失,經(jīng)驗和總結(jié),以便作出下一步的規(guī)劃和安排;
當然,員工職業(yè)規(guī)劃是一項系統(tǒng)性的工作,也充滿了挑戰(zhàn),和其他人力資源管理項目一樣其中包含了許多人的管理的藝術,不但需要全面設計組織,也要注意經(jīng)驗總結(jié)和歸納。在這過程中肯定會發(fā)生一些問題,容易犯一些錯誤,歸類了一些如下:
1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當成人力資源一個部門的事情,公司領導不重視,其他部門也不參與,甚至以耽誤正常工作為由進行抵制。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)性工作,公司領導、HR和其他部門有各自分工和角色,只有齊心協(xié)力、相互配合,才能起到應有的效果;
2、在規(guī)劃員工發(fā)展目標時候,總是職位升遷一項,似乎每個人的發(fā)展目標就是升官,每個人都明白,能當官的人畢竟是少數(shù),如果每個人的目標都是當官,那么自然大部分人的目標就不可能達成,所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項目的承擔等等都是目標的范圍,切不可華山一條路走到底;
3、重視規(guī)劃,輕視執(zhí)行,在和員工做規(guī)劃時候談的頭頭是道,但后面的具體工作和檢視評估就似乎忘了,結(jié)果是虎頭蛇尾,浪費了許多效率和資源,自然效果不會好;
4、偏重業(yè)務目標,不管企業(yè)文化,對企業(yè)文化價值觀的學習和理解,參與到企業(yè)文化建設中來其實也是工作的一部分,而且能促進業(yè)務目標的實現(xiàn);
5、對員工個人的分析過于多,沒有顧及企業(yè)對員工和崗位的要求,結(jié)果是員工雖然進步了,但對企業(yè)的不理解和抱怨也增多,并非健康的模式。
總之,員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長治久安的大事,要從戰(zhàn)略的高度重視,系統(tǒng)的方法落實,注意經(jīng)驗的積累和總結(jié),相信員工隊伍就會成為企業(yè)的核心競爭力之一。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
一、酒店員工職業(yè)規(guī)劃的含義
酒店員工職業(yè)生涯包括兩個方面:
一是對職業(yè)的選擇;俗話說:男怕入錯行,女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個不斷摸索、不斷學習、不斷實踐的系統(tǒng)工程。
關于選擇職業(yè)有兩點可以參考。第一、當你從事某一工作時,你覺得很快樂,很感興趣。如王羲之對書法、李白對詩歌、達爾文對動物學以及小說家對寫小說、畫家對畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學家李四光對地質(zhì)學等的癡迷,可以說興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動力;第二、就是學習一項東西學的特別快,學的特別好。
二是對酒店的選擇,酒店如何對個人的發(fā)展至關重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規(guī),培訓也到位,新員工可以在里面學習規(guī)范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟濟,等級也多,提升機會相對要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的鍛煉,同時提升機會也多。上述情況因人而異,不可一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個酒店?員工和員工之間的關系是否融洽?等等。
二、從藍領、白領到金領是酒店員工人生職業(yè)規(guī)劃的三次重大飛躍
一個人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過多年的努力奮斗才能實現(xiàn)他心中的夢想。一般來說,酒店員工要成為一個職業(yè)酒店人都要經(jīng)過藍領、白領階段,最后成為金領這樣一個過程的。
所謂藍領,過去從事這方面工作的一般衣服的領子是藍顏色的,所以叫藍領。藍領就是執(zhí)行者,就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務員、領班等就屬于這個范圍。
所謂白領,過去從事這方面的工作的一般衣領是白色的,所以叫白領。白領就是管理者,是對一個部門、一個項目進行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個范圍。
所謂金領,一般來說,從事這方面工作的人員,是使金錢放大增值,給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領就是酒店經(jīng)營者、領導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長等就屬于這個范圍。
三、智商、情商、財商和心商這四商具備是走向金領之路、財務自由之路的必要條件
要成為一個合格的酒店藍領、白領,最終成為一個合格的酒店金領要具備怎樣一個素質(zhì)呢?我想,在今天市場經(jīng)濟條件下,一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。
智商:即是一個人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術技能。我歸納起來叫做"5張牌"。
第一張牌:說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個方面。一是你所掌握語言的能力。普通話、粵語、英語、日語等,不論你是幾級,你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會不會說,有沒有信心說,是不是言之有物,說出來有沒有說服力和感染力等等。
第二張牌:寫字的牌,即你寫字的能力。這包括兩個方面:一是你的字寫的好不好。現(xiàn)在學校沒有了寫字課,學生主要以考試為第一追求,許多學生一畢業(yè)到酒店工作,字寫的很不好,歪歪扭扭,特難看、難認。字是一個人的門面,寫好它終身受益。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到現(xiàn)在寫過多少文章?你能寫多長的文章?1000字,3000字?10000字?還是更多?布局謀篇是否合理?文章是否有可讀性?另外,在酒店,一些常用文體你是否運用的得心應手?
第三張牌:電腦的牌,是指你操作電腦的能力。不僅要會打字,還包括對酒店運行的最新操作系統(tǒng)的運用,還要會編輯、排版以及對新軟件的下載、運用,會傳真、掃描、復制不同媒介的文件等等。
第四張牌:開車的牌。你會開車嗎?有車牌嗎?你會熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡嗎?
第五張牌:專業(yè)的牌。如果你是一個職業(yè)酒店人,一個酒店經(jīng)理人,那你應該具備怎樣的專業(yè)技術水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑,或者有權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的相關證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書,證明你在這方面接受過嚴格的訓練等等。
情商:歸納起來可以說是你的人際關系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅強的意志力等。
首先,人際關系好壞,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進行平等、良好和有益的溝通,有效的說話,把你的真實意思準確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會。尊重為本,善于表達。表達的好不好,效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西,通過你的努力而得到它、實現(xiàn)了,這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產(chǎn)品實際上都是在推銷你自己。你會推銷自己嗎?推銷就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷對象的了解的基礎之上。一句話,你能夠把自己推銷出去,賣個好價錢嗎?你到底值多少,你的整個人生的價值到底值多少呢?
其次,穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅強的意志力。你有沒有相當?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗,但你也沒有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓之后,你才會有成功的可能和希望。
財商:指的是財務管理和投資理財?shù)哪芰Α?/p>
培養(yǎng)財商是市場經(jīng)濟條件下對每個人提出的一個新課題。過去搞計劃經(jīng)濟,大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒有多大的差距。每個人除了工資收入外,也沒有多少余錢。當然也沒有其他的合適的投資渠道。現(xiàn)在不同了,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加,不少人手上也有了余錢,同時證券市場、股票市場、產(chǎn)權(quán)交易市場、投資品種數(shù)不勝數(shù),郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬條。所以不懂財務知識、不會理財,不懂得投資,就談不上個人的健康發(fā)展。
財商主要包括兩個方面。一是要學習財務知識,會看財務報表。懂得什么叫資產(chǎn),什么叫負債。無論個人也好,家庭也好、酒店也好,所有的財產(chǎn)都由資產(chǎn)和負債組成。所謂資產(chǎn)就是那些生錢的、給你帶來現(xiàn)金流的財產(chǎn);所謂負債就是你要不斷的往里搭錢的財產(chǎn)。資產(chǎn)大于負債,良性循環(huán),越來越富。負債大于資產(chǎn),惡性循環(huán),直到資不抵債,走向破產(chǎn),窮困潦倒。二是學習投資知識。要學習證券投資、金融投資以及控制風險的手段等,學會將小錢變大錢,像滾雪球一樣,讓手中的錢生錢。也許一個人一年之內(nèi)干不了什么大事,但5-7年鍥而不舍的'堅持下去,你一定會有驚人的收獲。
什么叫財務自由?財務自由是相對財務危機、財務安全而言的。財務危機是指你入不敷出,面臨破產(chǎn)。財務安全是指你有了一份工作,有一個收入來源,可只要你不工作了,那你這份收入就沒有了,所以財務安全一般都是暫時的、實際上也是不安全的。你不能保證你不生病,不能保證你在某個時候被比你更強的人所替代。所謂財務自由就是兩條,你即使不上班了,一是仍然有資產(chǎn)(金錢)在為你賺錢;二是仍然有人用他們的時間而不是用你自己的時間在為你賺錢。你可以支配更多的金錢去做你喜歡的且對社會有益的事情。你有更多的時間去做你自己喜歡做且對社會有益的事情。你還可以有更多的時間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。
理財方面也包括兩個方面,一是學會理好自己個人、家庭的財,堅決不做月月工資當月花個精光的"月光一族";二是學會理酒店的財,用好手中的權(quán)利,節(jié)約資源,降低成本,堅決不做敗家子。
心商:這里的心商主要是指一個人要成為身體和心理都非常健康的人。這里有著名的醫(yī)學專家洪紹光說的4句話送給大家:即"合理膳食、戒煙限酒、適當鍛煉、心理平衡"。這里一是指身體健康?茖W、健康的生活方式是一個現(xiàn)代人、文明人、未來的貴族的標志。在美國,黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度有關。二是心理健康。永遠保持樂觀向上的狀態(tài),始終以一種平和的心態(tài),來對待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人,而是來自于你自己。
四、學習學習再學習、實踐實踐再實踐是實現(xiàn)金領之夢和財務自由的必經(jīng)之路
1、勤奮讀書,不斷充實自己,做一個知識淵博的人。
努力學習專業(yè)知識,樹立良好的專業(yè)精神是酒店人不懈的追求,多讀書、讀好書,是勝任酒店工作的重要保證。
2、努力實踐,將個人的遠大目標和腳踏實地工作作風結(jié)合起來
首先要樹立遠大理想,做好自己的人生職業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃不要太空。應該越具體越好。你一年里打算讀多少本書,具體到每月、每周、每天讀多少。寫多少篇日記、文章。還有你在一年內(nèi)打算存多少錢,5年內(nèi)賺多少錢。幾年之內(nèi)成為由藍領成為白領,幾年之內(nèi)由白領成為金領,什么時候成為一個百萬富翁。心中的目標有多大,你就能做到多大。心中的舞臺有多大,你實際的舞臺就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人,你就會成為那樣的人。其次是要踏實工作,每天對照自己的目標和規(guī)劃,看自己是不是在朝著那個方向前進?每天是不是都有進步?要注重平時的點滴積累,培訓時上好每一節(jié)課、上班時做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認真對待每一個人,即使是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個名堂、樂趣來。這樣才能逐漸超越自我,成長起來,實現(xiàn)良性循環(huán),越干越好、最終實現(xiàn)自己心中的夢想。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
每個企業(yè)都希望得到忠誠、高附加值的“完美”員工,并贏得他們長久的獻身精神。這種期待使所有致力于長遠發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、張弛有度的工作關系和彈性發(fā)展空間,并且有機會盡己之力獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè),是大多數(shù)職場人激發(fā)工作潛力,自覺奉獻忠誠內(nèi)驅(qū)力的根本。
從人力資源管理角度來看,有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開發(fā)人力資源,是創(chuàng)造性地進行資源整合的理想方式,是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因,影響重大而深遠。
面對前瞻性的HR,你將如何表現(xiàn)?
曾幾何時,“適合”成為招聘工作中的關鍵詞匯,知識、技能、素質(zhì)像把標尺,將求職者與崗位需求進行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會把職業(yè)生涯管理思想納入面試,應聘者的個人特質(zhì)、職業(yè)動機、可塑性、可拓展性及學習適應性都會作為可利用資源,進行更多維度的篩選和甄別,而非簡單的能力考量,從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性,有效降低人員更迭成本,促進高效能員工的產(chǎn)生。
其次,對大多數(shù)求職者來說,再沒有哪個階段能像初次面試時那樣,更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi)。正是這段“蜜月期”前的反復溝通、試探、權(quán)衡與妥協(xié),才能使個人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是,這段時期可以幫助求職者對自己的才能、興趣、需要及價值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實情況進行審視和判斷。一個真誠、坦率、基于現(xiàn)實的面試更有助于今后忠誠關系的形成。
資歷與能力之外,晉升還需要考慮什么?
企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間,對于成熟企業(yè)來說,在考慮能力與資歷的同時會將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策,從而使員工的注意力導向職業(yè)生涯發(fā)展的成長性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時能更好地找到后備人選,另一方面使員工形成日常工作績效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念,促進員工對當下工作績效和未來職業(yè)生涯發(fā)展主動關注。
職業(yè)生涯理論的應用,能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢,更好發(fā)揮出個人成長與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時將職業(yè)價值觀契合度作為關鍵的晉升考察要素等,可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性、成長性和戰(zhàn)略性。
階段化、多元化的工作績效評價
以職業(yè)發(fā)展為導向的工作績效評價,是將某個時段的工作績效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績效評價,并最終形成動態(tài)的職業(yè)生涯過程記錄。
在工作績效評價過程中,更注重初期職責的設定與快速調(diào)整,引導和甄別員工的需求偏好,同時提供未來職位發(fā)展的多樣性。
在培養(yǎng)模式上由緊而松、循序漸進。在入職初期,員工往往會接受嚴格的履職要求,一旦順利完成,將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進行績效跟蹤,最終開發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能。同時,在績效考核時利用工作績效問卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式,定期捕捉員工的職業(yè)偏好、興趣或需求。同時設置專項工作小組,通過項目工作的績效完成情況考察小組成員可拓展的能力,探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。
總之,利用生涯理論的績效評價將采取更多元化的方式,注重過去、當下、未來可能性這三個維度的探索,發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源,幫助員工自我實現(xiàn)。這種評價模式將使員工更具自我意識、責任意識、管控意識和發(fā)展意識,從而為企業(yè)的發(fā)展帶來豐富的戰(zhàn)略性資源,形成企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造長遠價值。
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