人力資源部工作計(jì)劃
時間稍縱即逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,何不好好地做個工作計(jì)劃呢?寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的人力資源部工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
人力資源部工作計(jì)劃1
1、在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖;
2、根據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、根據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(SOP)。
4、選擇招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、內(nèi)部推薦、校園招聘、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視招聘、報紙招聘等);
5、建立面試題庫;
6、建立公司內(nèi)部人才庫;
7、做到滿足人員需求,合理提供人員儲備,做到因崗設(shè)人的原則。
8、建立培訓(xùn)管理體系;
9、結(jié)合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息;
10、實(shí)行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;
11、制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;
12、做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);
13、做到有培訓(xùn)有績效有提高。
14、結(jié)合公司實(shí)際情況制訂績效測評制度;
15、實(shí)行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;
16、維護(hù)績效考核的權(quán)威性和有效性;
17、建立薪酬制度,制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費(fèi)/基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
18、員工福利做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。
19、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
20、開展員工活動,促進(jìn)文化宣傳;
21、做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;
22、管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;
23、處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系
人力資源部工作計(jì)劃2
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),構(gòu)成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理潛力強(qiáng)、有序流動的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與構(gòu)成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,透過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位透過個人技能級別鑒定來實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,透過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作用心性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的活力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,用心上進(jìn)。
。ǘ┱摺⒅贫燃绊(xiàng)目支持
1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)的考評,確定是否貼合錄用條件。
2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展
(1)招聘20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦貼合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要透過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
E、其它招聘渠道:透過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。
(2)培訓(xùn)發(fā)展
、俑鶕(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。
、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作狀況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,透過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。
、劢⑴嘤(xùn)管理體制建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每一天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將用心的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有必須的周期性,透過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種潛力等綜合素質(zhì)的狀況。20xx年透過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時重點(diǎn)突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:
1、對管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)潛力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的潛力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實(shí)存在個人生活作風(fēng)問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個人生活作風(fēng)問題,予以崗位調(diào)整;
4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位。
。ǘ﹨f(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,透過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運(yùn)作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。
2、完善績效考核的正激勵加分項(xiàng)目,突出績效考核的正面激勵作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作:
20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細(xì)則,廣泛的征求意見,進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和資料,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、后勤管理
人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,個性是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改善:①宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會、運(yùn)動會、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時、深入的了解員工心聲。
20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),人事部將繼續(xù)堅(jiān)持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時,要不斷地提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?傊,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往用心向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
人力資源部工作計(jì)劃3
一、培訓(xùn)計(jì)劃
華嘉公司目前從事的芯片行業(yè),是世界上的朝陽產(chǎn)業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)需要朝陽般的人才。然而現(xiàn)在的大學(xué)生大多都是紙上談兵,實(shí)踐能力較差,導(dǎo)致理論與實(shí)踐難以接軌,暫時無法滿足公司的要求。但是,在他們已有的理論知識基礎(chǔ)上加以塑造,就可以成為華嘉需要的朝陽人才,這就是人力資源部接下來的第一步計(jì)劃:培訓(xùn)計(jì)劃。具體計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┧刭|(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃
此項(xiàng)培訓(xùn)分為三大方面:企業(yè)文化培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)以及公關(guān)禮儀培訓(xùn)。
1、企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,先進(jìn)的企業(yè)文化。此項(xiàng)培訓(xùn)主要以授課的方式進(jìn)行,通過企業(yè)文化的培訓(xùn),使華嘉的員工更加具有凝聚力,激發(fā)潛能、向著一個共同的目標(biāo)在融洽的環(huán)境中工作。
2、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn):默契配合的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的一半,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中分為溝通、創(chuàng)新、激勵、和協(xié)作四個方面。通過此項(xiàng)培訓(xùn)可以統(tǒng)一員工思想,增加凝聚力,強(qiáng)化團(tuán)體意識激發(fā)員工干勁。
3、公關(guān)禮儀培訓(xùn):禮儀是企業(yè)精神面貌的外在體現(xiàn),作為合資企業(yè)的員工,掌握必要的公共關(guān)系禮儀至關(guān)重要。此項(xiàng)培訓(xùn)初步采用ppt教學(xué)模式進(jìn)行。通過此項(xiàng)培訓(xùn)可以起到塑造企業(yè)形象、提升員工素質(zhì)的作用。
。ǘ┘寄芘嘤(xùn):技能培訓(xùn)是核心,優(yōu)秀的員工要在各方面都有過硬的技能,包括英語技能,網(wǎng)絡(luò)技能、專業(yè)知識技能以及安全知識技能。其中專業(yè)技能培訓(xùn)需要外方技術(shù)部門的協(xié)助配合。經(jīng)過四項(xiàng)技能培訓(xùn),員工要達(dá)到英語溝通無障礙、熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)技能、掌握專業(yè)知識、了解安全技巧。
(三)管理培訓(xùn):管理的主要目的,是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的利益,同時也使每個雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的利益。管理培訓(xùn)主要針對優(yōu)秀人員,是對他們?nèi)斡们暗呐嘤?xùn)考核,經(jīng)過系統(tǒng)的有意向的培訓(xùn),使他們能夠順利接手所要從事的工作。
二、選用人才計(jì)劃
這一計(jì)劃包括選拔和任用兩個階段,經(jīng)過上述一系列的培訓(xùn),結(jié)合個人的努力情況,我們可以從中選拔出優(yōu)秀的人才,如果這些人才不能得到適當(dāng)?shù)娜斡,對公司來講不僅是資源的浪費(fèi),也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當(dāng)?shù)膷徫,可以提高他們的工作熱情,激發(fā)員工的斗志。
三、管理人才
公司任人唯賢固然可以穩(wěn)固人心,提高工作積極性,與此同時,對人才的管理也要跟得上形式,完善與之配套的管理方案,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業(yè)規(guī)劃、薪金標(biāo)準(zhǔn)、管理制度四個方面,具體計(jì)劃如下:
。ǘ┛冃Э己耍
1、設(shè)計(jì)正式的績效評估系統(tǒng)并選擇用于評價員工的方法和形式,完善績效表格;
2、對管理者進(jìn)行實(shí)時績效評估的培訓(xùn);
3、保存員工個人的績效評估記錄;
。ㄈ┞殬I(yè)規(guī)劃:
1、個人對其能力、興趣和職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行評估;
2、公司對個人的能力和潛力進(jìn)行評估;
3、在公司內(nèi)部對職業(yè)選擇和職業(yè)機(jī)會進(jìn)行溝通;
4、為確立顯示可行的職業(yè)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)行職業(yè)咨詢。
。ㄋ模┬浇鹬贫龋盒浇鹬贫鹊闹饕繕(biāo)就是要建立一種基于員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報償結(jié)構(gòu)。
(五)管理制度:沒有規(guī)矩,不成方圓,這是亙古不變的真理,在企業(yè)管理中,也要雙管齊下,不僅要以理服人,還要有配套的各項(xiàng)制度。各項(xiàng)配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。
大慶華嘉電子有限公司人力資源
20xx年11月22日
呈上
董事長閣下:
人力資源部的招聘工作基本結(jié)束,現(xiàn)向您匯報下一步的工作計(jì)劃。計(jì)劃包括員工培訓(xùn)計(jì)劃、選用人才計(jì)劃以及管理計(jì)劃三個方面,具體內(nèi)容請審閱正文。
大慶華嘉電子有限公司
人力資源部
20xx年11月22日
人力資源部工作計(jì)劃4
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20××年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。①人力資源部在20××年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?偨(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。③建立民主評議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在20××年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20××年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20××年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。③對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在20××年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。
人力資源部20××年重點(diǎn)抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部20××年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。②辦公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20××年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方
法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20××年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源部工作計(jì)劃5
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年工作:
一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。透過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、職責(zé)程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核帶給良好的基礎(chǔ)。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。透過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),透過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、計(jì)劃培訓(xùn)資料根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現(xiàn),同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),務(wù)必以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。
2、加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境
。1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
。2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作,做好費(fèi)用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿足員工的就餐要求。
3、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,務(wù)必管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長,從而到達(dá)“企業(yè)的使命透過人實(shí)現(xiàn)績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
在即將過去的20xx年里,行政人事部應(yīng)對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改善服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人力資源部工作計(jì)劃6
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓,F(xiàn)將20xx年計(jì)劃如下:
行政部20xx年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:
人事
一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓(xùn)力度。
1、本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;
2、做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
3、將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;
4、實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;
5、員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
1、堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動;
2、繼續(xù)策劃好員工的生日party;
6、做好員工宿舍的管理工作;
7、關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
1、嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動式管理;
2、嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、獎優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
人力資源部工作計(jì)劃7
總的說來,過去的20___年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時,利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)20___年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在20___年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的'完成。
五、薪酬方面
擬在20___年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20___年工作的總結(jié)和對20___年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源部工作計(jì)劃8
告別了XX我們又迎來了新的一年,XX年我們走過了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:心得體會
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項(xiàng),對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-XX年的護(hù)理人員報名辦理了護(hù)士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,XX年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作計(jì)劃9
一、人力資源部門架構(gòu)。
二、XX年人力資源部工作總體目標(biāo)
1、人力資源規(guī)劃
2、完善公司組織架構(gòu)
3、人力資源招聘與配置
4、薪酬管理
5、員工福利與激勵
6、績效評價
7、員工培訓(xùn)與開發(fā)
8、人員流動與勞資關(guān)系
9、其他工作內(nèi)容:
。1)費(fèi)用預(yù)算
。2)人員需求預(yù)測
制定具體工作動向:
經(jīng)過分析本年度的工作不足,XX年人力資源部將為XX年的上市做好堅(jiān)實(shí)的人力資源管理基礎(chǔ),緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進(jìn)行細(xì)致穩(wěn)定的工作。人力資源部XX年工作將從9各方面進(jìn)行:
1、人力資源規(guī)劃:與快餐事業(yè)部負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商確定快餐部人員編制爭取以最低人員編制完成公司工作,使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力。
計(jì)劃目標(biāo):得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員,充分利用現(xiàn)有人力資源,預(yù)測企業(yè)在未來的發(fā)展中的潛離職和人員過剩,減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。
2、完善公司組織架構(gòu):進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門的職能和權(quán)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范人力資源部的工作流程,以達(dá)到更好的配合公司的運(yùn)營。
3、人力資源招聘與配置:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。
3月份,進(jìn)行一次年度性的招聘。目標(biāo):招聘專業(yè)性人才,招聘過程嚴(yán)格篩選以保證人員可以簽訂長期合同就業(yè)于企業(yè)。同期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的崗位評估,如有異?梢宰龀鱿鄳(yīng)崗位調(diào)整保證把合適的人放在合適的崗位。
4、薪酬管理:根據(jù)XX年末對快餐事業(yè)部前店員工做出的調(diào)薪方案進(jìn)行系統(tǒng)完善的工作,嚴(yán)格按照上層領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行薪酬管理完善員工薪資架構(gòu),實(shí)行科學(xué)合法公平的薪資制度。
5、員工福利與激勵:配合公司領(lǐng)導(dǎo)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作。培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、績效評價:參考先進(jìn)企業(yè)的績效制度,實(shí)現(xiàn)與薪資掛鉤從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、員工培訓(xùn)與開發(fā):進(jìn)行緊湊的培訓(xùn)學(xué)習(xí):1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力。2、增強(qiáng)組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。3、提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對組織的認(rèn)同和歸屬。培訓(xùn)主要以:講授法、操作示范法和案例分析法為主!
8、人員流動與勞資關(guān)系:做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見預(yù)處理工作,既要保障員工的合法權(quán)益,又要做到維護(hù)公司形象和基本利益。
9、其他工作內(nèi)容:
(1)費(fèi)用預(yù)算:在進(jìn)入XX年度工作時將做出全年的基本費(fèi)用預(yù)算粗略明細(xì),以避免人力資源部門的資金使用不明確。
(2)人員需求預(yù)測:人力資源部會在XX年度工作中實(shí)時監(jiān)控企業(yè)及事業(yè)部的人員流動情況,盡全力做到人員需求預(yù)測準(zhǔn)確、及時發(fā)現(xiàn)員工潛離職等情況并做出及時處理解決。
人力資源部工作計(jì)劃10
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
一、行政人事
1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計(jì)劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
6、員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
人力資源部工作計(jì)劃11
人力資源的工作要做好計(jì)劃,如此才能更好的去按照計(jì)劃去工作,而不是沒有目的,那樣的話也是會比較的盲目。而下周的工作,我也是在此做好計(jì)劃,并去執(zhí)行好。
下周重點(diǎn)的一個工作就是要做好年中的總結(jié)會議舉辦,上半年已經(jīng)是過去了,而各個部門也是在做著回顧總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)也是安排好了要進(jìn)行會議,讓各個部門發(fā)言,去了解大家上半年的工作情況是怎么樣,我們部門也是要去跟進(jìn),了解各個部門總結(jié)的情況如何了,又是有哪些困難需要幫助的,例如要數(shù)據(jù)的,或者一些不太了解的情況熟悉的,都是我們可以去做到的,同時會議的舉辦也是要做好準(zhǔn)備,和各個部門溝通好流程,清楚安排,這樣會議去進(jìn)行,大家也是知道該按照什么順序來,同時在準(zhǔn)備的過程之中,也是要做好預(yù)案,會議之中會出現(xiàn)什么問題,也是要做好準(zhǔn)備,像話筒的準(zhǔn)備,備用的物品,茶水,座位的安排的,等等很多的事情都是要做好,而會議中也是要做好記錄,同時根據(jù)情況去做一些工作上面的調(diào)整,來讓會議順利的進(jìn)行。
日常的工作以及招聘的工作也是要做好,特別是下周也是一些招聘的需求要去做好,為部門招募到合適的人手。人手其實(shí)也是比之前有了緊缺,特別是經(jīng)過了疫情,而今也是工作上進(jìn)入到正軌,很多的部門都是需要人手,而我們的工作也是壓力比較的大,但是也是要去做好,特別是一些急缺的人手更是要盡力做好招募工作。而日常之中的人事行政工作也是要去滿足同事們的需求,這些工作雖然簡單,但是也是比較的多,而且雜,一些小事情,雖然影響不是那么的大,也不緊急,但是也是要去做好,讓同事們能更順利的去做好他們的工作而我們的后勤服務(wù)是要做好的,這些小事情日積月累做好了,那么同事們對于公司也是會更有認(rèn)同感,更能盡心在本職崗位上的。
一周的時間不是很多,但是要做的事情也是挺多的,雖然如此,但也是會做好,部門也是需要不斷的在工作里頭去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),去提升做事情的效率,多在工作里頭思考,想想如何的來做能更好,又是有哪些方法是可以去改進(jìn)的。工作里頭也是要根據(jù)實(shí)際的情況去調(diào)整計(jì)劃,去讓工作更順利下去。
人力資源部工作計(jì)劃12
人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計(jì)劃。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進(jìn)行考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計(jì)劃
。ㄒ唬、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1、根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:
⑴、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,
⑵、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,
、、與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,
、取(nèi)部培養(yǎng),
⑸、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2、預(yù)期的員工流動
企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
。ㄈ(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測
1、數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
、、人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持!。
、、需求預(yù)測
1、人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2、盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的狀況
3、統(tǒng)計(jì)預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長狀況,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量工作計(jì)劃。
5、匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表。
五、員工培訓(xùn)與開發(fā)
1、年度培訓(xùn)方案說明
隨著公司發(fā)展,對員工隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將透過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,構(gòu)成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個門店,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:
。ㄒ唬⿲ε嘤(xùn)課程性質(zhì)和方式
。ǘ⑴嘤(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是透過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作潛力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師。各門店經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力!皩ο聦俚呐嘤(xùn)如何”將作為對各門店經(jīng)理考核的重要資料之一。
。ㄈ、培訓(xùn)目標(biāo)
1、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成
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3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。構(gòu)成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計(jì)劃。
。ㄋ模⑴嘤(xùn)資料
根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,分為:晉升培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
。1)晉升培訓(xùn)
管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者潛力的開發(fā),透過培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行潛力。
培訓(xùn)方式有以下幾種:
1、選取內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、透過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬帶給學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。
。2)普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,培訓(xùn)部備案。
培訓(xùn)方式有以下幾種:
1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn);
2、充分利用公司圖書室,員工自主學(xué)習(xí),在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
。3)新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新進(jìn)人員,由公司對新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),采用課堂學(xué)習(xí)(4個小時)的方式,使新員工認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
人力資源部工作計(jì)劃13
根據(jù)目前公司人力資源管理和運(yùn)行的實(shí)際情況,結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運(yùn)營所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計(jì)劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:
一、修改和完善人力資源管理制度。
1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓(xùn)、考核、勞動合同等方面相應(yīng)的制度,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源以"人"治為"法"治。
需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉(zhuǎn)正管理制度》、《人員調(diào)動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規(guī)定。
2、執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學(xué)性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。
(1)就管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),獎懲績效等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查。
。2)為員工創(chuàng)造與人力資源部經(jīng)理面談的機(jī)會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。
(3)采用面談與調(diào)查問卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進(jìn)建議。
3、完善崗位職責(zé)和建立新增部門職能和崗位職責(zé)
本年度新增人力資源部和國際貿(mào)易部,建立兩部門的部門職責(zé)和崗位職責(zé)。完善其它部門和崗位的職責(zé)。
4、制定崗位職責(zé)相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn),完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作
使相應(yīng)崗位職員的工作有具體的質(zhì)化和量化標(biāo)準(zhǔn),讓其對工作的內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求有全面的了解,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規(guī)范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細(xì)填寫所需人員的相關(guān)要求,使人事部門招聘時有標(biāo)準(zhǔn)可依,有文可查。
5、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,確保渠道暢通。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,加強(qiáng)員工關(guān)系管理,提高企業(yè)凝聚力。
(1)構(gòu)建公司內(nèi)部信息溝通制度。建立并規(guī)范內(nèi)部溝通流程。
。2)以人為本,尊嚴(yán)至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。
。3)積極組織各種公司內(nèi)部集體活動和文娛活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系,豐富員工業(yè)余生活。提高企業(yè)凝聚力。
。4)組織員工外出學(xué)習(xí)參觀其它較高水平公司的管理及工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情同時提高其工作能力。
二、全面展開并進(jìn)行招聘及后備人才的儲備工作。
全面進(jìn)行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網(wǎng)羅各方面人才。配合公司發(fā)展的需要,完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在快速發(fā)展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
本著招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術(shù)人才盡量采用免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)有外聘技術(shù)人員介紹等方式,積極為企業(yè)招攬高級管理和專業(yè)技術(shù)人才,以滿足企業(yè)發(fā)展需要。
對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會等渠道進(jìn)行,并積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。
隨時做好自愿前來應(yīng)聘人員的接待,建立儲備檔案,對優(yōu)秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。
三、建立三級培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)實(shí)施、考核與評估分析工作。(詳見培訓(xùn)計(jì)劃)
四、完善績效考核制度,建立分層、分段考核機(jī)制,進(jìn)行考核實(shí)施、評估和結(jié)果反饋工作。
堅(jiān)持公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核工作的實(shí)施、評估與結(jié)果反饋,提高績效考核的權(quán)威性、有效性。進(jìn)一步完善績效考核管理制度。
(一)建立分層、分時間段考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,并進(jìn)行實(shí)施。
1、建立各單位、各部門及高級管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、職工各層崗位的不同考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。
2、建立各單位、各部門、各層人員的月、季、年度考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。
3、根據(jù)各部門工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況,對部門績效進(jìn)行考評實(shí)施,將部門考核結(jié)果與員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,平衡員工績效工資。
。ǘ┘訌(qiáng)溝通,著手解決績效評估系統(tǒng)實(shí)施過程中的問題.
1、改變管理者和員工的觀念。
(1)通過培訓(xùn),改變觀念,使績效管理從管理者對部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質(zhì)。
。2)許多管理者和員工認(rèn)為評估就是在月末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動。
2、組建三級評估體系。實(shí)行員工自評、直接領(lǐng)導(dǎo)評價和建立績效考核小組。
被考核人進(jìn)行自我評價和直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評估的同時,又受到績效領(lǐng)導(dǎo)小組的審核和監(jiān)督,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時,績效領(lǐng)導(dǎo)小組可通過審核監(jiān)督來進(jìn)行調(diào)整。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。
3、建立績效評估投訴制度。
如果部門領(lǐng)導(dǎo)對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時,可提出申訴由績效領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)解,達(dá)到客觀公正。
4、對管理層人員實(shí)施績效評估培訓(xùn)。
使管理者人員認(rèn)識績效評估系統(tǒng)本身,培養(yǎng)責(zé)任感,掌握績效評估的技巧和方法。
五、完善勞動合同的管理,解決勞動爭議。
1、按照國家和地方相關(guān)法規(guī),制定勞動合同管理制度,與員工簽訂勞動合同。盡量做到勞動合同管理制度與勞動合同的簽訂不與國家和地方的相關(guān)法規(guī)相斥。避免因勞動合同的不規(guī)范給企業(yè)帶來損失和影響企業(yè)形象。
縣人事局領(lǐng)導(dǎo)在人事編制和社會保障會議上的講話內(nèi)容,今年勞動部門將加強(qiáng)對企業(yè)簽定勞動合同的監(jiān)察執(zhí)法力度,要在16年內(nèi)實(shí)現(xiàn)勞動合同簽訂率達(dá)到90%。
首先按勞動合同法規(guī)定與管理層及技術(shù)人員簽訂勞動合同,逐步開展全體員工勞動合同的簽訂工作.年內(nèi)實(shí)現(xiàn)勞動合同的簽訂率達(dá)到地方政府部門的要求。
2、協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。要熟悉本地勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
。1)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
。2)人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
最后,本計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后人力資源部將按審批后的計(jì)劃組織進(jìn)行工作。
人力資源部工作計(jì)劃14
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間較為緊迫,現(xiàn)階段的重點(diǎn)就是人員的招聘問題,完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置
1、拓展優(yōu)化招聘渠道
(1)有機(jī)會的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(2)多跟當(dāng)?shù)匾恍┐笾袑T盒i_展深度合作關(guān)系,計(jì)劃參加一些學(xué)校的校園招聘,為企業(yè)的長期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才,合作的結(jié)果當(dāng)然是要雙贏的,例如學(xué)校每提供一位員工可以適當(dāng)給學(xué)校一些報酬(如:學(xué)校提供的員工轉(zhuǎn)正后可以給學(xué)校100-200元的獎勵)
(3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(4)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r候可以引進(jìn)。(此項(xiàng)工作比較敏感,操作需謹(jǐn)慎)人力資源部工作計(jì)劃(5)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚?dān)一定的社會責(zé)任,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
(6)可以發(fā)動員工來幫助酒店介紹人才,一經(jīng)錄用可以給介紹人一定數(shù)額的獎勵
(7)可以印制一些招聘單頁去縣城周邊或其鄰縣張貼(雖然有點(diǎn)過時但是效果肯定是有的)
2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫
通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進(jìn)行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。
3、建立完善招聘計(jì)劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,以便招聘工作的順利開展。
4、制定并完善部門及崗位說明書
對酒店下屬各部門制定具體的工作職責(zé),對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成。
5、完善企業(yè)員工檔案
對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇。
三、培訓(xùn)開發(fā)與管理
1、入職培訓(xùn)
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊》及酒店相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),此項(xiàng)培訓(xùn)工作由部門組織,人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核
3、升職培訓(xùn)
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。
4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期組織。
5、拓展培訓(xùn)
在適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓(xùn),以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。
四、績效考評與管理
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存一年,以便查驗(yàn)。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進(jìn),起步工作可以由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機(jī)制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì),鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì)。
五、勞資關(guān)系管理
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進(jìn)。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復(fù),如果員工對主管的答復(fù)不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。
以上是鄙人的工作計(jì)劃,由于年輕經(jīng)驗(yàn)不足,如有遺漏或錯誤之處請予以補(bǔ)充指正!
當(dāng)否,請批示!
人力資源部工作計(jì)劃15
20xx年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級,重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對職位體系梳理,員工潛力提升,崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、職責(zé)、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”帶給基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作職責(zé)和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費(fèi)。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門推薦的基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,透過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內(nèi)部活力。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。透過市場基本薪資水平,評估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。透過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作活力,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開始實(shí)習(xí),透過各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,構(gòu)成人才梯隊(duì)資源庫。透過這兩方面“儲備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展帶給充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門透過考察、測試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選取核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),從對其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據(jù),對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而持續(xù)組織核心競爭力。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求狀況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
10、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)構(gòu)成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績職責(zé)書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績職責(zé)書,經(jīng)充分溝通后及時進(jìn)行了業(yè)績職責(zé)書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強(qiáng)對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施帶給依據(jù)和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,呈報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核透過。福利方面:計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立、員工合理化推薦(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨(dú)溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應(yīng)的考核評價機(jī)制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運(yùn)動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以到達(dá)穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,但是由于此刻的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20xx年年透過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,透過對外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營。
3、塑造標(biāo)桿文化,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。透過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘貼合企業(yè)文化價值觀的故事,進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動豐富化
公司目前內(nèi)部活動基本為零,20xx年年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,透過組織不同類型的活動,活躍內(nèi)部氛圍,促進(jìn)員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并進(jìn)行不定期更新,到達(dá)展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際狀況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資狀況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎金的支付務(wù)必與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,對公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進(jìn)行合理預(yù)算,對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。透過預(yù)算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價機(jī)制。透過統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時把握人工成本使用動態(tài),及時調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,為公司經(jīng)營帶給決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r,20xx年年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好使用功能。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績狀況、培訓(xùn)狀況、獎懲狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4、實(shí)施部門目標(biāo)職責(zé)制和項(xiàng)目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個職員。做到每項(xiàng)工作均有職責(zé)人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改善工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
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