區(qū)域銷售經(jīng)理職責
區(qū)域銷售經(jīng)理職責1
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
7、協(xié)助財務部做好經(jīng)銷商的信用管理工作;
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,并協(xié)助做好呆賬催收工作;
9、負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
10、負責品牌、價格管理,并協(xié)調處理業(yè)務沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責2
職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務;
7、訪問和激勵特許經(jīng)銷商進一步拓展市場。
任職資格
1、大專以上學歷;市場營銷或經(jīng)濟管理類或食品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉KA運作,有良好溝通文字表達能力,敬業(yè),責任心強;
3、具有較強的團隊合作意識,執(zhí)行力,熟悉辦公軟件PPT,Excel等應用
區(qū)域銷售經(jīng)理職責3
對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參:
銷售經(jīng)理的具體工作職責一:完成區(qū)域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
銷售經(jīng)理的具體工作職責二:拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經(jīng)理的具體工作職責三:推廣與促銷
1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點,加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進銷存狀況,確?蛻舻呢浽礈蕚涑湓#岣咪N量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責五:客戶服務
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,確?蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時解決。
2、負責區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的`呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責六:市場調研
1、調查及了解當?shù)厥袌鋈丝,?jīng)濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。
2、調查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務等狀況,便于公司及時做出合理的調整方案。
4、了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責4
為了加強與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調,掌握銷售終端的第一手資料,更好地為客戶提供優(yōu)質服務。為此,總公司將國內(nèi)市場劃分幾大區(qū)域管理,專設各區(qū)域銷售經(jīng)理一職,其工作職責是:
1、根據(jù)營銷部下達公司總體銷售計劃目標,制定本區(qū)域銷售計劃及措施,管理所轄區(qū)域市場及客戶,確保區(qū)域月、季、年銷量和月、季、年回款金額。
2、負責對客戶的銷售跟蹤服務,協(xié)助客戶提高終端使用質量和效果。
3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售客戶及同業(yè)信息,了解當?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶檔案。根據(jù)客戶及市場競爭情況,制定相應的競爭策略、價格策略、促銷策略和售后服務標準,并報上級領導批準后執(zhí)行。
4、幫助客戶跟催訂單及跟蹤催辦回款。
5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、加強對終端市場客戶服務維護工作,協(xié)助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理,做到客戶滿意。
7、對不同客戶做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限量,設訂貨物周轉時間,對庫存不足要求備貨。
8、收集競爭對手的情況,包括銷量、產(chǎn)品資料、價格及促銷手段等信息,并收集各區(qū)域市場前3名的同業(yè)公司市場份額及銷售相關情況。
9、出差期間,保持與公司聯(lián)系,對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出促銷及整改意見,及時向公司營銷部匯報工作情況。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責5
1、負責公司xx產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的全面招商工作;
2、組建和帶領區(qū)域營銷團隊開發(fā)和管理維護酒水銷售的各類渠道,包括批發(fā)(分銷)經(jīng)銷商類、酒店餐飲類、團購類、商超類、郊縣、名煙名酒店等渠道,進行品牌推廣和產(chǎn)品銷售;
3、根據(jù)公司的整體經(jīng)營策略制定區(qū)域內(nèi)各渠道的銷售政策和銷售體系;
4、與市場部共同組織執(zhí)行產(chǎn)品品牌的策劃、推廣、品鑒等市場活動,提升公司品牌知名度、美譽度,同時促進各渠道銷售方略的達成;
5、有效進行客戶關系的維護和管理,保證區(qū)域內(nèi)銷售及時回款,建立和完善客戶資源檔案信息;
6、安排管理區(qū)域內(nèi)銷售團隊的日常業(yè)務工作的正常運作。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責6
1、 對本區(qū)域的銷售任務與回款負責,按計劃完成銷售目標;
2、 經(jīng)銷商的開發(fā)與維護,建立本區(qū)域內(nèi)完整順暢的銷售渠道;
3、 地區(qū)促銷活動的策劃與組織;
4、 總部銷售政策的落實;
5、 市場信息的調研與反饋;
6、 下級銷售人員的培訓與管理;
7、 客情關系的維護與協(xié)調,銷售報表與工作計劃提交;
8、 代表公司處理好本區(qū)域內(nèi)政府、媒體、金融等機構關系,樹立公司良好形象;
區(qū)域銷售經(jīng)理職責7
1.負責華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務,主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。
2.負責在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻簦峁┙o客戶良好的xx解決方案,并建立良好的業(yè)務關系。
3.設定區(qū)域銷售計劃,根據(jù)公司的銷售預測,完成銷售任務。在銷售預算下,控制銷售成本。負責銷售合同的談判、簽訂與跟蹤,保障公司應收款項。
4.按照公司要求,與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術部門溝通,協(xié)調設備的發(fā)運,安裝、技術支持及售后服務
5.保持與客戶的業(yè)務關系,及時響應客戶的需求和投訴;
6.根據(jù)客戶實際需求,為公司提供產(chǎn)品的改進建議;
7.負責向上級報告工作進展,并及時參加銷售會議。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責8
職責
1.參與公司市場營銷策略的制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場營銷活動方案進行策劃;
3.拆解區(qū)域內(nèi)各戰(zhàn)隊任務;
4.幫助隊長梳理每周工作計劃、工作重點以及銷售管理策略;
5.通過業(yè)績數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,并輸出解決方案;
6.傳達總部的工作要求、監(jiān)督落實各項制度的貫徹執(zhí)行;
7.區(qū)域間各端口問題協(xié)調及資源爭取,跨部門溝通與協(xié)作;
8.區(qū)域巡查,定期走訪,收集反饋意見;
9.對隊長的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
10.對業(yè)務人員進行培訓、指導,幫扶落后產(chǎn)能隊長,培養(yǎng)儲備隊長;
11.團隊內(nèi)部活動的組織和PK,營造學習型組織氛圍。
任職條件
教育背景:市場營銷專業(yè)或相關專業(yè)本科以上學歷;
培訓經(jīng)歷:受過市場營銷、管理技能開發(fā)、汽車產(chǎn)品知識等方面的培訓;
經(jīng)驗:3年以上汽車行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗,5年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
技能技巧:對市場營銷工作有深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺,較強的觀察力和應變能力,熟練操作辦公軟件;
態(tài)度:誠信、敬業(yè)、自覺嚴謹、公正律己、豁達自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責9
職責:
- 負責區(qū)域內(nèi)HON/PMC 控制系統(tǒng)的銷售工作,完成公司既定的銷售指標。
- 建立和加強區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,包括與渠道商和最終用戶的溝通和合作。
- 開發(fā)新的客戶和代理商,并與客戶建立長期的合作關系
- 收集市場及行業(yè)內(nèi)競爭信息,定期向公司匯報。
- 定期拜訪客戶,深入了解客戶的潛在需求,提供技術支持,開展產(chǎn)品介紹,幫助渠道和客戶掌握產(chǎn)品使用情況
- 每月準時遞交銷售月報及項目預測報告。
要求:
- 工業(yè)自動化或儀表專業(yè)大學本科以上學歷
- 有相關的行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有在設計院/系統(tǒng)集成商控制系統(tǒng)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 有5年以上控制系統(tǒng)銷售經(jīng)驗,或具有控制系統(tǒng)產(chǎn)品技術服務及支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先
- 有很好的自我激勵和團隊合作精神,善于與客戶溝通
- 一定的英語溝通能力
區(qū)域銷售經(jīng)理職責10
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務
。ㄒ唬┬畔贤
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發(fā)貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
。ㄈ┨幚砜蛻舴答
1.負責客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發(fā)
1.收集不同領域和區(qū)域對產(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務報告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調財務開具相關發(fā)票;
2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
。┲笇Ш涂己讼聦俟ぷ
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿,包括但不限于召開業(yè)務會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
。ㄒ唬┬畔贤皶r準確,降低失誤率甚至降為為零;
。ǘ┛蛻敉对V及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時內(nèi)傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。
。ㄆ撸└鶕(jù)考核要求,可提升至銷售經(jīng)理級。
四、崗位工作關系
。ㄒ唬﹥(nèi)部關系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負責與生產(chǎn)、售后跟進的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導意見;
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關系,在確認客戶提出的產(chǎn)品技術和質量方面,與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關系。
(二)外部關系
1.在有關銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通;
五、崗位工作權限
。ㄒ唬⿲ο聦偃藛T的臨時工作調動權;
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;
。ㄈ⿲蛻魳藴式回浧凇⒂唵蔚拇_認權;
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯;
。ㄎ澹┲老聦倏蛻粜畔;
。⿲蛻粜庞迷u價的建議權;
。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權利。
六、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
。ǘ┊a(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術應用方面的基本知識;
(四)計算機基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產(chǎn)品;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
。ㄈ┹^強的口語表達能力;
。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;
十、素質要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng)新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機意識和應變能力;處理和協(xié)調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責11
第一條 根據(jù)銷售總監(jiān)制定的銷售方針,全面、具體地負責指定地區(qū)的銷售工作。
第二條 掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域銷售計劃及銷售方案,以及銷售工作流程和細則。
第三條 建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
第四條 擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉該地區(qū)的市場特點,銷售特點,與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
第五條 重點負責所轄地區(qū)的市場調研與分析預測工作,以及公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務;負責與相關的調研機構、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡;評估市場調研、廣告效果,提出改進建議或研究報告供領導參考。
第六條 負責對地區(qū)銷售機構的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務培訓、績效考核和督促,并根據(jù)市場變化對推銷人員和銷售資源進行動態(tài)優(yōu)化調配。
第七條 負責建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表,統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
第八條 負責協(xié)調公司整體銷售方針與所轄地區(qū)銷售特點的矛盾沖突,靈活運用公司營銷和價格政策。
第九條 完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作任務。
區(qū)域銷售經(jīng)理職責12
職責
1、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
2、按要求定期上報連續(xù)的各類報表,同時確保各項報表數(shù)據(jù)的準確性;
3、區(qū)域開發(fā)客戶及維護;
4、每月對賬協(xié)助開票等事項;
5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解;
任職要求
1、大專及以上學歷;
2、你需要有執(zhí)行力,有團隊合作精神,并且能承受一定的壓力;
3、有1年以上銷售經(jīng)驗優(yōu)先,如果你是優(yōu)秀的畢業(yè)生,我們也非常歡迎;
4、熟練使用常用辦公軟件。
5、熟悉電氣行業(yè)產(chǎn)品市場,有相應產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
區(qū)域銷售經(jīng)理職責13
職責:
1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶關系維護工作;
2、負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品(羅氏生化免疫設備及試劑)宣傳、推廣和銷售以及貨款回收工作,完成銷售的任務指標;
3、制定負責區(qū)域的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找***,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
任職要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、樂于從事銷售工作,能承受工作壓力;
3、有很強的學習能力,有創(chuàng)造性、主動性,工作作風嚴謹,責任心強;
4、具有良好的人際溝通能力、開拓進取精神、較強的客戶服務意識和團隊合作精神;
區(qū)域銷售經(jīng)理職責14
1、負責分管區(qū)域的市場工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發(fā)銷售渠道,完成所負責區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的客戶量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況。
5、根據(jù)公司整體運營策略,提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式;
6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預測,定期匯報工作情況;
7、配合相關部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關產(chǎn)品的市場信息。
8、負責客戶管理,為客戶服務,加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風險。
9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡,整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。
10、上級領導交待的其他工作。
11、控制市場開發(fā)與銷售費用預算和支出,確保費用支出的合理性
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