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物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責（通用12篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責，歡迎大家分享。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 1
對日常工作進行監(jiān)督、檢查，對發(fā)現(xiàn)的不合格及時給與報告予以糾正；
負責質量體系文件的`貫徹落實，并對日常工作檢查中發(fā)現(xiàn)的不適用的質量體系文件提出改進建議；
負責落實跟蹤不合格項的整改情況。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 2
監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)日常服務工作，對物業(yè)服務公共區(qū)域進行日常巡視，督促二裝巡視，對設備設施日常小修、維護工作定期進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及存在隱患。
監(jiān)督外判單位日常維保工作，檢查、核實維保合同執(zhí)行情況。
監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)相關改造和大中修工程實施，施工期間日常巡視。
協(xié)助外聘物業(yè)服務企業(yè)處理物業(yè)服務需要協(xié)調的相關事宜。
協(xié)助處理物業(yè)服務的有關投訴與糾紛。
負責物業(yè)相關公文報送及流轉工作。
為物業(yè)采購、招標相關工作提供技術支持。
領導安排的.其他工作。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 3
嚴格遵守黨紀國法、校規(guī)校紀、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。
樹立良好的職業(yè)道德和服務意識，愛崗、敬業(yè)、奉獻，堅持“管理育人、服務育人”宗旨，了解服務對象的各種需求，做到服務熱情、周到、及時、禮貌。
衛(wèi)生監(jiān)督員必須按規(guī)定時間上崗，并佩帶袖套和其他標志，規(guī)范上崗。
負責對校園公共場所、主干次道、草坪、教室、大樓的'環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，并對不講衛(wèi)生文明行為的人進行糾正、教育和處罰，規(guī)范學生的文明行為。
衛(wèi)生監(jiān)督員必須做到禮貌執(zhí)勤，文明執(zhí)法，不得徇私枉法，罰款嚴格按總公司規(guī)定處罰和提成。
完成中心交辦的其他工作任務。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 4
嚴格執(zhí)行裝修管理規(guī)定，負責所管轄區(qū)域裝修質量的監(jiān)督工作。
嚴格按裝修審批的圖紙進行質量監(jiān)督。
質量監(jiān)督員每周應對裝修施工現(xiàn)場巡查1-2次，并做好巡查記錄。
巡查內容：
核實施工范圍，對超出裝修申報范圍的.，及時要求補辦審批手續(xù)。
督促裝修人員不違反裝修管理規(guī)定。
發(fā)現(xiàn)違章裝修，破壞結構，損壞原有公用設施，有權立即制止，并按管理處規(guī)定進行處理。
發(fā)現(xiàn)問題應及時向主管部門報告。
參與裝修完工后的驗收。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 5
負責售樓處物業(yè)內部與地產(chǎn)銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業(yè)服務方面的工作；
負責售樓處物業(yè)人員管理；
對各個崗位進行培訓檢查（管家接待流程、保潔人員培訓、水吧人員服務意識及安防人員崗榮崗姿）
負責制定項目的`服務標準及品質定位培訓；
負責監(jiān)督各部門工作節(jié)點完成度，如發(fā)現(xiàn)問題立即溝通及時處理；
負責制定月計劃、年計劃工作節(jié)點。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 6
全面負責分公司市場拓展各項管理工作，并承擔績效考核，向總經(jīng)理負責；
根據(jù)公司總體的經(jīng)營計劃，制定和執(zhí)行公司市場企劃工作計劃，完成公司下達的目標任務，并全面負責公司公關策劃及對外形象宣傳工作；
對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，根據(jù)目標、規(guī)范和要求，帶領部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發(fā)策劃；
組織定期進行市場調研，及時了解其他物業(yè)的招標情況，為公司領導經(jīng)營決策提供支持；
積極在本部門推行公司的`各項政策和管理制度并監(jiān)督實施，培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊；
積極開拓市場，積極和客戶、中介公司磋商，組織談判，簽訂合同，完成招標任務；
主動積極地與政府部門、開發(fā)商、咨詢方等相關單位進行溝通，保持良好的人際關系。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 7
保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴整潔儀容。糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人。
作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
值班保安人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設施設備發(fā)現(xiàn)為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領導,確保轄區(qū)的安全。
執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預防案件、事故的.發(fā)生,力爭做到萬無一失。
愛護設施設備、公共財務。對崗位內一切設施、財物不得隨便亂用。
嚴格遵守上下班時間及值班紀律。對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并做好詳細的書面記錄。
遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向上級主管請示報告。
嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
對轄區(qū)內的為業(yè)主、使用人做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
應有禮貌地查詢進入轄區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應通知有關業(yè)主、使用人及有關部門。
詳細記錄各有關部門領導打來的電話,認真完成領導交付的其它工作任務。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 8
負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案管理;
負責業(yè)主來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤;
負責物業(yè)管理費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;
對轄區(qū)內舉行活動進行現(xiàn)場管理。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 9
基礎崗位，負責對轄區(qū)內水、電、空調、裝飾等設備設施的綜合計劃輪回檢修；
負責對轄區(qū)內設備設施的故障報修和應急維修；
負責完成維修工作記錄及零部件消耗工作記錄；
配合其他工種完成設備設施檢修任務；
完成上級臨時交辦的'工作。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 10
全面負責園區(qū)的日常物業(yè)服務工作，完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務品質管理。
統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設備設施保養(yǎng)工作，監(jiān)督第三方服務單位的`服務工作（電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等）。
定期對所轄人員進行培訓，考評所轄人員的工作績效。
對園區(qū)的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。
上傳下達，負責貫徹實施公司管理制度，及時反饋現(xiàn)場工作情況。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 11
崗位職責：
負責與地產(chǎn)客服部對接交房前期準備工作;
負責房屋交付后的管理工作;
指導客服人員提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓;
負責與地產(chǎn)客服部業(yè)務對接，按照地產(chǎn)客服部要求提升相關的品質要求;
處理現(xiàn)場發(fā)生的.各類問題和突發(fā)事件;
上級臨時交辦的其他工作。
有相關工作者經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
物業(yè)監(jiān)督員崗位的主要職責 12
負責完善園區(qū)安保制度，制定園區(qū)保安崗位執(zhí)勤巡邏程序和要求，督促員工逐項落實;
定期檢查園區(qū)各項安保設施，并做好記錄，確保消防設備設施完好;
定期組織園區(qū)員工消防演練庫房消防安全大檢查;
負責園區(qū)保安員培訓考核評估及管理工作;
負責制定園區(qū)的治安年度工作計劃設想及安全管理部各項費用的年度預算。
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