京東文員的工作內(nèi)容

　　京東，大家應(yīng)該不陌生了吧，那么京東文員的工作有哪些呢？

　　一、京東運(yùn)營專員的主要工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)京東促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動，分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)；

　　2、負(fù)責(zé)與京東運(yùn)營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；

　　3、負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率；

　　4、負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、京東運(yùn)營專員的任職要求：

　　1、一年以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對京東會員的購物心理有充分的認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力；

　　3、熟悉京東商城的運(yùn)作管理，熟悉京東商城的運(yùn)營環(huán)境、京東商城制定的交易規(guī)則、京東商城的推廣方法，有效利用京東商城網(wǎng)站廣告資源；

　　4、精通京東后臺系統(tǒng)和前臺陳列系統(tǒng)（店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等）的`應(yīng)用，能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題 ；

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

　　京東店鋪運(yùn)營人員的提高工作內(nèi)容

　　1、學(xué)習(xí)信息積累

　　可以適當(dāng)下載一些新聞類的App，供上班閱讀，這樣可以提高自己的抓流量點(diǎn)的思維，對于自己以后選擇搜索詞是很有幫助的。

　　2、制定工作目標(biāo)

　　在制定工作目標(biāo)方面，可以從內(nèi)容、用戶、推廣這三個方面的運(yùn)營數(shù)據(jù)去進(jìn)行分析，內(nèi)容運(yùn)營主要是看看UV、PV和網(wǎng)頁價值，用戶運(yùn)營可以從新用戶注冊轉(zhuǎn)化率，新用戶數(shù)，活躍用戶數(shù)，流失用戶數(shù)，用戶訂單這些數(shù)據(jù)，推廣運(yùn)營數(shù)據(jù)可以從流量和流量的質(zhì)量來看

　　3、學(xué)會分析總結(jié)

　　通過上一步的數(shù)據(jù)收集，接下來就是對以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。比如內(nèi)容運(yùn)營里面的PV/UV，可以看下兩者之間的變化趨勢。查看一下各主要頁面的退出率及跳出率，以確認(rèn)內(nèi)容質(zhì)量是否有問題;查看一下，各推門內(nèi)容，推薦內(nèi)容的點(diǎn)擊分布，看是否推薦機(jī)制需要改善。

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