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經營助理的工作內容(通用11篇)
在工作中有很多崗位,而且每一個崗位都有不同的工作職責,那么,作為一名運營助理,會有哪些崗位職責呢?下面是小編為大家整理的經營助理的工作內容,希望對您有所幫助!
經營助理的工作內容 1
主要職責:
1、協(xié)助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
7、配合運營總監(jiān)的工作。
8、維護和管理目前已接入的渠道。
9、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
主要工作:
1、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)營運經理下達的指標,制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導,控制。
3、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
4、及時、準確、真實、完整的向營運經理提交有關營運報告、信息。
5、負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設及考評建議。
6、督導自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績。
6、對自營區(qū)域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、制定各自營區(qū)域工作指標,追蹤各自營區(qū)域指標完成情況,及時采取異常情況反饋營運經理,跟蹤各自營區(qū)域的報表,審閱并提出分析意見。
9、進行庫存管理,組織自營區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、準確的存貨并及時向營運經理發(fā)送。
10、組織自營區(qū)域的盤點,確保盤點的`準確、真實。
11、根據(jù)自營區(qū)域人員的定編、增編、縮編進行調研,向營運經理提出建議。
12、審查各自營區(qū)域員工業(yè)績考評記錄,并報營運經理。
13、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項自營區(qū)域理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
14、負責自營區(qū)域人員的培訓。
15、負責自營區(qū)其他日常事務。
16、了解自營區(qū)域員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
17、負責店長安排的其他事務。
經營助理的工作內容 2
1、開發(fā)、聯(lián)系、維護reviewer,確保滿足日常測評所需;
2、協(xié)助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作,在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務;
3、負責與國外測評人員的`溝通協(xié)作,建立和維護測評資源網絡;
4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
經營助理的工作內容 3
1.要負責召開與主持部門的會議;
2.要協(xié)助公司達成營運目標;
3.百貨營運部經理助理要負責監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);
5.要負責監(jiān)督現(xiàn)場的服務質量、環(huán)境質量以及現(xiàn)場紀律的管理;
6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;
7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復會員的投訴,要負責服務經營中的大宗客戶服務;
8.要參與公司、分公司等部門經理的'會議,并要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;
9.百貨營運部經理崗位職責要計劃并控制部門的費用預算;
10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;
11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立并修訂公司有關部門的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;
14.百貨營運部經理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;
16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;
17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。
經營助理的工作內容 4
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關工作任務,幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門的業(yè)務流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;
5、組織部門會議,做好相關記錄,組織部門進行4R的相關工作和評估;
6、經常與營運經理、區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行,收集等結果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標準、以及培訓資料的`下發(fā)等事項;
8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總。
經營助理的工作內容 5
1、協(xié)助銷售運營經理完成產品及銷售信息的收集、錄入、匯總、分析工作, 對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理;
2、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報;
3、訂單管理工作,每天負責核對訂單,安排發(fā)貨等相關事宜;
4、負責本部門人員績效的.跟進,評估匯總工作。
經營助理的工作內容 6
1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;
2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、 負責商場內的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;
7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的.建立與管理;
8、 協(xié)助部門經理建立工作標準,并負責監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導、培訓、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監(jiān)控;
11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調工作,建立與其他部門良好的溝通關系;
12、 負責商管部其他的日常工作事項;
經營助理的工作內容 7
1.協(xié)助運營主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎工作,如:產品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產品價格調整等
2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的'活動
3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營主管交辦的其他工作
經營助理的工作內容 8
1、負責公司天貓京東店的日常運營事項,包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營經理及領導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調整相關計劃并總結反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,并能獨立策劃商城促銷活動方案
5、執(zhí)行運營經理分配的'流量推廣、網站優(yōu)化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道,包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門領導安排的其它與互聯(lián)網電商業(yè)務有關的事務
經營助理的工作內容 9
1、輔助業(yè)務端合規(guī)業(yè)務操作;
2、銷售人員業(yè)績的匯總、審核、提交;
3、反饋相關數(shù)據(jù)至業(yè)務端;
4、營業(yè)部與總部相關工作的`對接;
5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā);
6、運營制度的`監(jiān)督與執(zhí)行;
7、完成總經理交辦的其他事宜。
經營助理的工作內容 10
根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準確性,及時完成日/周/月報表;
協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規(guī)定時間及上傳;
根據(jù)主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
收發(fā)Email或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;
處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
了解并維護餐廳相關的'營運系統(tǒng)(BOH);
區(qū)域人員發(fā)展學習進度追蹤。
經營助理的工作內容 11
1、負責電子商務平臺的日常運營工作,包括日常維護、產品更新、產品優(yōu)化;
2、優(yōu)化產品展示及結構, 以增強店鋪吸引力,提高轉化率、產品銷量;
3、參與線上活動的策劃及執(zhí)行;帶領客服人員完成下達銷售目標。
4、每日監(jiān)控的.數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、根據(jù)上級的安排進行市場數(shù)據(jù)的收集及分析。
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