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淺談企業(yè)人力資源風險管理體系的構建論文
一、企業(yè)人力資源風險管理體系概述
人力資源屬于企業(yè)的重要財富之一。如果人力資源管理水平低下,將直接影響到企業(yè)的長遠發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展過程中,不能一味追求高學歷的人才,而要將每個人才都放到恰當?shù)膷徫簧,這樣才能充分發(fā)揮每位員工的作用。當然,企業(yè)的人才也并非越多越好,各個崗位都應有嚴格的編制限制。在新形勢下,企業(yè)必須加快構建人力資源風險管理體系。首先,必須確保關鍵崗位不空缺。當出現(xiàn)人員空缺時,要在最短時間內(nèi)找到合適的頂替者。其次,必須防止核心人員流失。企業(yè)要確保人力資源成本的增長低于企業(yè)利潤的增長,避免人力資源管理成為企業(yè)的一大負擔。
二、引起人力資源風險的主要原因
1.人力資源本身的風險。人力資源和其他有形資源不同,其潛在作用的發(fā)揮效果主要取決于“人”這個載體。如果企業(yè)激勵機制不完善,不能有效激發(fā)員工的主觀能動性,甚至還會造成消極怠工。另外,員工離職、跳槽比較普遍,難以成為企業(yè)的終身雇員。這表明人力資源屬于一種流動性的資源。
2.人力資源風險管理系統(tǒng)不完善。國內(nèi)很多企業(yè)對人力資源風險管理的認識不夠,僅將其作為企業(yè)內(nèi)部管理的一部分。通常由企業(yè)不同部門的負責人來執(zhí)行人力資源管理。而管理者本身也可能成為潛在的風險因素。另外,人力資源風險管理人員缺乏專業(yè)知識,對人力資源風險的認知與防范還有待提高。大部分企業(yè)缺乏對潛在風險的認識,只注重對管理制度的建立,而未出臺具體的風險應對預案。當企業(yè)面臨員工任用風險時,不能從容應對,導致局面一片混亂。
3.缺少足夠的人力資源風險防范常識。大多數(shù)人力資源風險是難以察覺的,因此,企業(yè)也不易從中獲取直接的經(jīng)驗教訓。企業(yè)一般將這些信息視為自身機密,不愿和其他企業(yè)共享,導致企業(yè)無法從其他企業(yè)獲取相關經(jīng)驗。目前,國內(nèi)對人力資源風險管理的研究正處于起步階段,相關理論體系還有待完善。因此,企業(yè)非常欠缺這方面的知識。
三、企業(yè)人力資源風險管理體系建設分析
1.構建人力資本投資風險防范體系。企業(yè)人力資本投資包括招聘、培訓、人員配置、維持使用、激勵約束等方面。很多企業(yè)對人力資本屬性缺乏足夠的認識,不能合理利用人力資源。同時,在諸多難以防控的因素影響下,極易造成投資收益的不確定性,甚至導致投資損失。另外,人力資本投資是一項不間斷、投資對象帶有極強主觀能動性的長期投資。因此,這項投資本身就帶有較大的風險。企業(yè)必須正確認識人力資本的風險程度,并健全人力資本投資風險防范機制。通過完善相關制度來抓好風險防范工作。主要可從法律法規(guī)、組織制度、組織文化等方面加以約束。
2.構建人力資源成本風險控制體系。降本增效是企業(yè)經(jīng)營管理中所追求的重要目標之一,員工是影響企業(yè)人力資源成本管理的關鍵因素。因此,企業(yè)必須構建一種組織文化,增強員工的成本意識。通過創(chuàng)新工作方式方法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,并節(jié)約企業(yè)成本。通過對人力資源成本的管控,才能用最小的成本達到相應效果。因此,企業(yè)要重視對人力資源的獲取、開發(fā)、利用及管理等環(huán)節(jié)的支出與效用調(diào)控。
3.健全人力資源風險預警管理體系。企業(yè)在進行人力資源風險管理時,要逐步建立健全相關風險預警管理體系,這樣才能防患于未然,及時消除潛在風險。首先,要建立人力資源危機預警機制。針對新、老員工、管理層、技術人員等要出臺相應的危機預警反應機制。一旦發(fā)現(xiàn)人力資源的行為變化,及時了解他們的心理狀態(tài),并采取有效的干預措施。其次,要實行人力資源輪替機制。當員工缺崗后,企業(yè)能按流程及時找到合適的替補人員代替離崗人員。最后,要健全人力資源負激勵風險管理制度。盡管負激勵制度讓人難受,但卻能起到“殺一做百”的目的。企業(yè)要構建公平、公正的負激勵和行為矯正機制,及時糾正一些員工的不恰當行為。同時,還應暢通上訴渠道,便于員工表達自己的訴求,維護自己的正當權益。
4.進一步健全人力資源管理信息系統(tǒng)。信息不對稱是造成人力資源風險的一大誘因。為有效解決這一問題,企業(yè)應積極構建人力資源信息管理系統(tǒng),注意收集企業(yè)內(nèi)、外部的相關信息,如在職人員信息、離職人員信息、同業(yè)人才需求信息等。通過這個信息系統(tǒng),企業(yè)才能隨時掌握同一市場中的人才離職信息,并及時采取有效的對策,化解人力資源管理風險。
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