如何與考官面對(duì)面溝通
一般溝通能力的考察形式,如進(jìn)門問(wèn)好、答題、道謝離開(kāi)考場(chǎng),除了答題以外,其他的形式我們可以通過(guò)訓(xùn)練很快做到完美,可是如何通過(guò)答題與考官進(jìn)行溝通才是面試的關(guān)鍵!面對(duì)考官采用合適的語(yǔ)言方式、風(fēng)格,將自己的思想明白無(wú)誤地、清晰而有條理地表達(dá)出來(lái),讓考官接受到并認(rèn)同你的觀點(diǎn),同學(xué),你做到了就是成功嘍。下面讓我們通過(guò)一道現(xiàn)場(chǎng)模擬的題型來(lái)掌握溝通能力吧!
【例題】
社區(qū)大媽信仰佛教,買了一些巴西烏龜準(zhǔn)備拿到當(dāng)?shù)睾恿魅シ派,然而大媽的這種做法對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境是有害的,有很多群眾圍觀,府林業(yè)部門工作人員勸解大媽不要這樣做,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下。
【參考解析】
各位叔叔阿姨,你們好,我是政府林業(yè)局的工作人員小王,是這樣的,我這次過(guò)來(lái)是為什么跟你們說(shuō)個(gè)事,我知道你們此次此來(lái)是為了放生,而放生不僅能體現(xiàn)咱們的善良,同時(shí)也是放生積善積德。
但是我要解釋下,這個(gè)巴西龜是外來(lái)的物種,在我們這里沒(méi)有天敵,繁殖能力特別強(qiáng),按照專家的觀點(diǎn)就是這是生物入侵,會(huì)導(dǎo)致我們本土魚、龜啊都會(huì)滅絕,破壞掉我們現(xiàn)在的生態(tài)平衡。各位阿姨,你們知道美國(guó)因?yàn)榉硼B(yǎng)了亞洲鯉魚,導(dǎo)致他們魚泛濫成災(zāi)了,美國(guó)準(zhǔn)備要花幾百億美元去治理了,如果我們大家把這些巴西龜放生的話,可能以后也會(huì)和美國(guó)樣遭遇挑戰(zhàn)了。你們看看,這是我們從維基百科收集的資料,你們看看,來(lái),來(lái),這位阿姨代表所有阿姨看看,是不是?沒(méi)騙你吧。
所以呢,這樣我們大家把巴西龜拿回家養(yǎng)也是可以的.,或是要放生話,可以選擇一些我們本地的魚和龜。如果實(shí)在不知道怎么處理,把龜交由我們來(lái)放生,我們會(huì)選擇更加適合他們生存的環(huán)境,放生的過(guò)程我們可以視頻,我們就這樣決定吧。
我們來(lái)一起分析一下這個(gè)答案吧:
一、使用第一人稱,設(shè)置互動(dòng)問(wèn)題,增加交流感。
二、理解溝通對(duì)象,站在他人的角度換位思考,增加有效溝通。
三、說(shuō)服溝通對(duì)象,分析消極的影響,舉例子看材料,增加權(quán)威性。
四、鞏固溝通效果,確實(shí)我們溝通成功,自然結(jié)尾。
通過(guò)以上幾步去溝通,一定會(huì)取得很好的溝通效果,讓你在面試中脫穎而出。
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