客戶主管的職責(zé)
客戶主管的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)實施新項目的報價策略。
2、建立并維護與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應(yīng)對。
3、催討產(chǎn)品售后應(yīng)收帳款,完成應(yīng)收資金的回籠。
4、參與報價成功項目的.先期開發(fā)活動,處理相應(yīng)商務(wù)事宜,包括工程更改發(fā)生和開發(fā)內(nèi)容增加而導(dǎo)致的報價/成本變化。
5、負(fù)責(zé)工程更改類的商務(wù)談判。
6、承擔(dān)公司相關(guān)BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求的管理責(zé)任,確保BOS文件的有效運行,并不斷在部門內(nèi)完善BOS文件中的相關(guān)程序及其應(yīng)用。
客戶主管的職責(zé)2
公司法務(wù)主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責(zé)描述:
一、日常法務(wù)工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語,軟文等的審核;擬定、審核公司內(nèi)部法律通知、函告等法律性文件。
二、知識產(chǎn)權(quán)工作:包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)的申請、維護等一系列工作。
三、證券事務(wù)方面的工作:
1、對接券商處理新三板掛牌公司有關(guān)事務(wù);包括不限于使用指定系統(tǒng)報編年報、半年報、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統(tǒng)辦理證券(股票)登記業(yè)務(wù)等。
2、組織召開公司股東大會、董事會、監(jiān)事會會議,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各股東,董事,監(jiān)事等。
任職要求:
一、法學(xué)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
二、兩年以上相關(guān)日常法務(wù)工作經(jīng)驗
客戶主管的.職責(zé)3
職責(zé):
1、建立和管理銷售小組,規(guī)范銷售流程,樹立公司品牌形象;
2、帶領(lǐng)銷售團隊完成每月的銷售業(yè)績目標(biāo);
3、協(xié)助設(shè)計師談單,簽單;
4、進行顧客投訴與意見處理,維護新老客戶關(guān)系。
任職資格:
1、有野心,心態(tài)樂觀積極;
2、性格外向,適應(yīng)能力強,抗壓能力強;
3、具有較強的進取心、團隊合作精神,善于激勵團隊,為人正直、誠實、敬業(yè);
4、有家居/家具類門店終端銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
客戶主管的.職責(zé)4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開發(fā)重點客戶,維護大客戶關(guān)系,實現(xiàn)公司要求的大客戶增長率;增進客戶的滿意度;
2.及時回訪,建立并鞏固與重點客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展客戶群;
4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔,根據(jù)要求按時完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;
5.處理突發(fā)事件,完成公司安排的各類工作。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,兩年的銷售工作經(jīng)驗,有金融(銀行、保險等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2.積極進取的開拓精神、溝通能力良好,有一定的'抗壓力;
3.熟練掌握辦公自動化軟件:word、excel、PPT等
4.良好的口頭及文字表達能力,有團隊意識;
5.品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心。
客戶主管的職責(zé)5
職責(zé):
1、掌握公司的項目產(chǎn)品,定期做市場活動,積極開發(fā)新客
2、負(fù)責(zé)維護現(xiàn)有客戶資源,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
3、負(fù)責(zé)業(yè)績目標(biāo)落地執(zhí)行,制定長期戰(zhàn)略合作計劃
4、進行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂
5、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略,做好顧客跟進服務(wù)工作
職位要求:
1、有大健康醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗,溝通能力、親和力強
2、皮膚好、形象氣質(zhì)佳、性格活潑開朗、工作踏實
3、有良好的`服務(wù)意識和團隊合作精神,能承受工作壓力
4、能適應(yīng)不定期出差。
客戶主管的職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、積極挖掘各級區(qū)域團購客戶,并向客戶進行產(chǎn)品的推介,負(fù)責(zé)招商團購客戶業(yè)績指標(biāo)的.完成;
2、維護團購客戶關(guān)系,開發(fā)新的團購客戶、追蹤潛在團購客戶與客戶建立良好合作關(guān)系;
3、搜集市場信息及市場動態(tài)、開發(fā)、了解并滿足團購客戶需求;
4、負(fù)責(zé)與團購客戶談判、發(fā)掘產(chǎn)品區(qū)域團購的客戶;
5、對團購客戶開展專業(yè)的產(chǎn)品指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)團購客戶的售后指導(dǎo)工作并適時進行團購客戶跟蹤回訪工作;
任職要求:
團購招商專員崗位
客戶主管的職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷計劃的執(zhí)行,主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作計劃的需要,落實計劃的執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商、汽車主機廠客戶關(guān)系的建立與維護;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作
5、負(fù)責(zé)與汽車專業(yè)網(wǎng)站、公關(guān)公司、會展公司、廣告公司的.業(yè)務(wù)合作與對外宣傳工作;
6、完成上級臨時交辦的工作
要求:
1、學(xué)歷
大專以上,具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅健⒐P(guān)、策劃等專業(yè)知識
2、專業(yè)經(jīng)驗
一年以上汽車銷售、網(wǎng)站推廣、保險銷售等銷售工作經(jīng)驗,有汽車4S店市場專員和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、個人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
4、其他:年齡在22—42之間,男女不限;
5、有車庫燈箱廣告銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先
客戶主管的職責(zé)8
1.0負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門全體員工和協(xié)調(diào)服務(wù)中心其他部門共同開展客戶服務(wù)工作,為業(yè)主提供'一站式'服務(wù),對部門工作品質(zhì)負(fù)責(zé)。
2.0負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門對開發(fā)商樓盤銷售配合工作的開展。
3.0負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,處理客戶重要投訴并做回訪工作。
4.0負(fù)責(zé)部門對外公告、通知及客戶來函復(fù)函等的編寫工作。
5.0監(jiān)督、指導(dǎo)建立、健全本物業(yè)客戶入住資料和各項客戶服務(wù)的質(zhì)量記錄等檔案管理工作。
6.0負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)外延服務(wù)外包方的工作。
7.0組織和指導(dǎo)開展社區(qū)文化活動。
8.0按期編制部門工作計劃和總結(jié)、培訓(xùn)計劃和總結(jié)。
9.0主持開展部門工作日講評。
10.0負(fù)責(zé)組織開展部門培訓(xùn)工作并擔(dān)任培訓(xùn)講師。
11.0負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查、客戶服務(wù)需求調(diào)查等方案的編制,并按領(lǐng)導(dǎo)審批后的方案牽頭組織開展相關(guān)工作。
12.0負(fù)責(zé)組織新服務(wù)項目的分析、設(shè)計、開發(fā)工作。
13.0負(fù)責(zé)本部門與外部相關(guān)公司、機構(gòu)等的溝通聯(lián)絡(luò)工作。
14.0按服務(wù)中心規(guī)定及授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)所轄出租物業(yè)的.租賃管理及其它經(jīng)營服務(wù)項目管理。
15.0協(xié)助服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與開發(fā)商、業(yè)委會、居委會、派出所、供水、供電等有關(guān)部門的關(guān)系。
16.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
客戶主管的職責(zé)9
工作職責(zé):
1、完成銷售目標(biāo)
(1)根據(jù)總部和上級下達的計劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)終端零售、會員目標(biāo)和出庫目標(biāo)的達成;
2、搭建、管理及優(yōu)化銷售團隊
(1)團隊成員招募、培養(yǎng)與輔導(dǎo);
(2)進行年度/季度/月度/每周工作回顧,組織省銷售會議;
(3)團隊成員工作分配;
3、維護市場
(1)負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)終端的品牌形象和陳列要求;
(2)制定、完成、執(zhí)行并總結(jié)轄區(qū)內(nèi)相應(yīng)的`促銷計劃以及老顧客和會員售后維護(含客訴等)、店鋪客勤關(guān)系維護;
(3)組織開展小型顧客美麗課堂、貝德瑪學(xué)院、店鋪小型培訓(xùn);
4、銷售支持
(1)為上級提供所轄區(qū)域內(nèi)終端的零售分析和促銷建議;
(2)公司銷售政策的執(zhí)行;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,3年及以上護膚/彩妝行業(yè)屈臣氏渠道銷售經(jīng)驗,其中1年及以上督導(dǎo)/培訓(xùn)經(jīng)驗;
2、具備策劃銷售方法與解決方案、計劃與組織、輔導(dǎo)銷售團隊、高效溝通、促進團隊成功、積極主動、維持客戶滿意度、激勵他人以及贏得認(rèn)同等能力;
3、能適應(yīng)長期出差。
客戶主管的職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、本科及以上學(xué)歷,兩年以上采購工作經(jīng)驗。
2、對禮品行業(yè)有一定的了解,能夠獨立負(fù)責(zé)公司交付的采購任務(wù)。
3、熟日常悉采購渠道,及特定產(chǎn)品的工廠渠道,了解采購成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期。
4、對于現(xiàn)有原材料有一定認(rèn)知,并可以不斷開發(fā)新的材料及產(chǎn)品。
5、對于國家相關(guān)產(chǎn)品采購法規(guī)有所了解,并熟知行業(yè)內(nèi)采購流程。
6、具有較強的執(zhí)行能力及團隊協(xié)作能力,對于新興資源愿意即時與團隊成員。
7、具有較強的談判能力及溝通能力,可以獨立解決采購過程中的'突發(fā)情況。
8、細(xì)心、敏感,有較好的商業(yè)觸覺及對信息系的前瞻能力。
9、對采購的流程及相關(guān)各部門的配合有一定認(rèn)知,能夠獨立安排及協(xié)調(diào)各部門間的工作交叉。
客戶主管的職責(zé)11
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組人員的日常管理、安排及監(jiān)督,負(fù)責(zé)客服組的形象及紀(jì)律;
2)通過提供高質(zhì)量的'服務(wù),樹立良好的公司形象;
3)需要不斷的創(chuàng)新及完善服務(wù),提高客戶對服務(wù)的滿意度;
4)處理客訴,維護公司形象;
5)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;
任職要求:
1)高端服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
2)形象氣質(zhì)佳,熟悉商務(wù)服務(wù)及接待禮儀,具有親和力;
3)具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強;
4)成熟穩(wěn)重,綜合素養(yǎng)優(yōu)秀,具備良好的溝通技巧;
客戶主管的職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)來訪意向加盟商接待流程及接待標(biāo)準(zhǔn)的完善;
2、按標(biāo)準(zhǔn)收集加盟商信息,定期回訪有意向加盟商客戶,篩選符合公司經(jīng)營理念的加盟商;
3、保證合適加盟商的轉(zhuǎn)化率,推介給市場拓展人員對接;
4、參與招商政策的制定,定期分析市場變化,研究招商政策的合理性;
5、組織協(xié)助完成招商說明會及項目推介會等活動的召開,對客戶檔案進行有效的管理;
6、完成公司交辦的其他招商工作。
任職要求:
1、25—35歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備優(yōu)秀的'語言組織、文字表達功底,溝通能力和商務(wù)談判能力佳;
4、具備較強的市場調(diào)研能力和數(shù)據(jù)搜集、整合分析能力。
客戶主管的職責(zé)13
1、與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任;
2、組織和參與項目會議,完整表達策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的`需要、有針對性的策略;
3、準(zhǔn)確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點;
4、參與公司中小項目的提案,完整表達提案的策劃和創(chuàng)意思路;
5、準(zhǔn)確下達設(shè)計單,與公司各部門協(xié)調(diào)項目執(zhí)行事項;
6、制定項目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行,使項目能順利完成;
7、完成上級交付的其他任務(wù)。
客戶主管的職責(zé)14
1、依照法律法規(guī)起草、審核對外簽訂的各類合同及公司內(nèi)部文件制度。
2、參與重大經(jīng)濟合同的談判,提供法律意見。
3、定期進行風(fēng)險檢查,提示風(fēng)險并及時預(yù)警。
5、協(xié)助處理各類訴訟事務(wù)。
6、為公司各部門或經(jīng)營項目提供法律咨詢服務(wù)。
7、協(xié)調(diào)與外部法律機構(gòu)的.合作事項。
客戶主管的職責(zé)15
1、和客戶進行項目需求和執(zhí)行的溝通,維護好客戶關(guān)系;
2、深度理解客戶需求,以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;
3、提供符合客戶需求的解決方案,同時注重深度服務(wù);
4、在項目進展中,能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項目;
5、配合上級進行項目方案整合,并負(fù)責(zé)項目的預(yù)算、報價、時間推進;
6、針對不同的`項目,為策略、設(shè)計等支持部門提供方向,制定框架,監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
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