好的企業(yè)文化應(yīng)該是怎樣的
企業(yè)文化是一個企業(yè)特有的文化形象，好的企業(yè)文化是什么樣子的？下面是小編為你整理的好的企業(yè)文化，希望對你有幫助。
好的企業(yè)文化介紹
大體有以下幾個方面：經(jīng)營理念、用人理念、管理制度、企業(yè)宗旨、管理模式、執(zhí)行模式類、工作大環(huán)境及福利等。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，左右著公司員工的思想，影響著各層級員工的決策，外顯為員工的行為，直接決定公司的業(yè)績，因此目前但凡有一點眼光的企業(yè)都非常重視企業(yè)文化建設(shè)，投入了相當?shù)娜肆�、物力，總結(jié)了一批鼓舞人心的標語口號，印制一批精美的宣傳冊，搞了幾次大型的文娛活動，出版了幾本刊物，自以為文化工作做得不錯，大家一定會非常認可公司的文化，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)境與業(yè)績一定有一個大的提高。但事情并未向公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期有方向發(fā)展，員工依舊還是以前的員工，思想還是以前的思想，公司的文化氛圍并未真正建立，倒是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)唉聲嘆氣，創(chuàng)業(yè)時的激情、寬容、敬業(yè)、發(fā)展等令人難忘的一切都已經(jīng)逝去。為什么會是這種狀況呢?
主要原因是這些企業(yè)文化建設(shè)者忽視了企業(yè)文化建設(shè)的自然規(guī)律，急于求成，將工作目標定得太高，直接導(dǎo)致相關(guān)工作嚴重脫離實際，做了一些不切實際的工作，當然達不到預(yù)期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業(yè)文化工作，必須研究企業(yè)文化和公司的現(xiàn)狀，讓企業(yè)文化在矛盾中前進，在碰撞中提高，讓公司的一些行為成長為行為文化，讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導(dǎo)向，這樣我們的文化建設(shè)才能真正達到效果。
一、企業(yè)文化宣講的形式一定要循序漸進。
針對不同對象運用不同的宣講方式，如果是新員工哪怕是我們對照企業(yè)文化手冊照本宣科，只要我們突出重點，效果也會不錯，因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加，對公司了解的增加，我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓(xùn)，讓他們了解我們?yōu)槭裁磿䦂?zhí)行目前的理念，對我們的工作會有什么好處，對新員工入職必須做固定的文化培訓(xùn)。針對在公司工作時間較長的員工，我們進行的文化培訓(xùn)的側(cè)重點又要有所不同，主要是對照公司的文化標準，如企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)基本法等，在一起討論公司當前發(fā)生的事情與現(xiàn)象，在爭論中對符合文化導(dǎo)向的進行表揚，對與文化導(dǎo)向背道而馳的進行批判，保證我們的思想保持相對的一致性，這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導(dǎo)向和文化氛圍。
二、樹立企業(yè)文化的標桿。
公司的老員工永遠是新員工學(xué)習(xí)的榜樣，公司在各個行業(yè)的標兵也會是員工不斷學(xué)習(xí)的榜樣，標桿定律不容忽視，特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業(yè)文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇;又如明確我們在行業(yè)或全國范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)榜樣，對照標桿找差距、定目標、拿措施、抓落實;再如在企業(yè)文化建設(shè)過程中，對較容易影響員工的故事進行提煉，作為一種行為的標桿進行廣泛的宣傳等等，只要我們做好各個層面的標標桿工作，我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導(dǎo)向的文化氛圍。
三、企業(yè)文化的核心部分必須在時空上全面有序表現(xiàn)。
公司的愿景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務(wù)觀和CI等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現(xiàn)。企業(yè)文化外化的最重要部分—公司CI的應(yīng)用必須及時、合理、有序;企業(yè)文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示;企業(yè)文化的工作必須分解到各部門的工作計劃，將文化工作提高到相當?shù)母叨�，用文化來引�?dǎo)工作，在工作中體現(xiàn)文化;企業(yè)文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體，針對不同對象設(shè)計不同的考核量表與工作行為評價表，每個月、半年、年度都必須進行考核，各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。
四、一定要有一個員工信息交流的載體。
企業(yè)文化就是要解決問題，所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態(tài)，知道他們究竟想要什么?但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態(tài)，往往都流于形式。做得好一點的就是設(shè)立意見箱、內(nèi)部刊物、BBS、員工論壇、溝通會、座談會、總經(jīng)理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道，另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環(huán)，這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。
五、必須將核心價值觀轉(zhuǎn)化為員工的共同行為標準。
核心價值觀是純粹的思想性的東西，是一種工作行為的最終判別標準，但并不具有操作性，因為他強調(diào)了文化的結(jié)果，并未追究文化形成的過程，因此我們文化工作者要做的就是將我們想要的結(jié)果，細化到我們的工作行為中去，對我們的工作進行文化性的分解，將價值觀轉(zhuǎn)化為員工個人行動準則和公司員工共同的行為標準。如公司倡導(dǎo)開放，那么一個公司的文員如何才能體現(xiàn)開放呢?我們必須給他一個具體的行為標準，如文員的崗位文化工作之開放的標準就是：接聽電話要如何，接等客人應(yīng)注意哪些，工作中一定要使用普通話，對同事的不同意見應(yīng)持有何種態(tài)度等，讓任何一個人來到此崗位都一目了然，并且在工作中這樣做，我們的文化工作就一定能體現(xiàn)公司的核心價值觀，對外有一個統(tǒng)一的形象。
六、企業(yè)文化必須由負責人力資源管理的部門全面負責。
企業(yè)文化的主要工作是通過人力資源的途徑來實現(xiàn)的，如員工有效激勵的手段、良好溝通環(huán)境的構(gòu)造、員工素質(zhì)與能力的提升、學(xué)習(xí)型組織的全面建設(shè)、員工職業(yè)發(fā)展通道與規(guī)劃、員工福利的調(diào)控等企業(yè)文化的工作無一不需要人力資源管理的大力支持，離開了人力資源管理支撐的企業(yè)文化必將是無源之水、無本之木，不能形成自己的特色。因此要有效地開展企業(yè)文化工作，必須將人力資源管理與企業(yè)文化這兩項工作有機地結(jié)合起來，最好是由人力資源部門來全面負責、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與企業(yè)文化，讓企業(yè)文化真正做到員工的心坎上，讓員工在企業(yè)文化建設(shè)中成長。
七、公司組織的每一個活動都必須要有企業(yè)文化的主題。
如果純粹地為活動而活動，其效果充其量也就是讓大家開心一下而已，如果在各項活動中融進公司文化的主題，讓大家在活動中理解我們的思想，豈不是一舉兩得的好事。如組織討論公司核心價值觀的演講、組織討論公司哲學(xué)的學(xué)習(xí)與討論、組織員工針對公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際進行以溝通技巧為主題的征文比賽等，都能在活動中弘揚公司的文化，讓文化在潤物細無聲中成為我們的工作習(xí)慣。
八、必須樹立起公司良好的社會形象。
一個良好的社會形象就是一個文化建設(shè)的最好表現(xiàn)，當我們說起那些著名的公司時我們往往是嫉妒不已，因為我們還不是這個優(yōu)秀公司的一員，當我們聽到別人對我們公司的評價時會特別興奮，因為我們得到了社會的認可，我們的付出得到了社會的承認，這就是我們員工自豪感的最大來源，是公司建設(shè)。這主要來源于我們?yōu)樯鐣⻊?chuàng)造的價值，我們履行的社會義務(wù)以及對我們的客戶、合作伙伴、公司員工對公司良好的口碑評價與推介，我們必須具有相當?shù)?重視與行動。
企業(yè)文化的作用
1、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化的發(fā)展是有方向性，其既要遵循企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向，又要承襲企業(yè)發(fā)展的“成功因子”，需要兼顧短期利益和長期規(guī)劃，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)離不開“發(fā)展方向”的指引。
2、企業(yè)文化具有凝聚作用
先進的企業(yè)文化能把企業(yè)職工凝聚在一起。擁有先進企業(yè)文化的企業(yè)，會向職工們提供一種共同的、先進的價值觀。這種價值觀能把企業(yè)職工凝聚在一起，形成一股強大的合力，使廣大職工同心同德地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3、企業(yè)文化具有約束作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工正確地支配和控制自己的行為。先進的企業(yè)文化能夠提供思想指導(dǎo)、價值觀念、行為準則、文化知識等，告訴企業(yè)職工什么樣的行為是正確的，什么樣的行為是不正當?shù)�，什么地方是不能涉足的禁區(qū)等。能夠幫助企業(yè)職工知曉曲直，在實踐中及時調(diào)整自己的行為。
4、企業(yè)文化具有促進作用
企業(yè)文化能使企業(yè)職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和促進。先進企業(yè)文化的精髓是先進的思想觀念、道德準則和進取精神，以此熏陶、教育企業(yè)職工，有助于幫助他們擯棄錯誤的思想觀點、陳舊的價值觀念，使他們的思想觀念、精神境界得到凈化和促進。
5、企業(yè)文化具有激勵作用
企業(yè)文化能夠激勵企業(yè)職工為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。能使企業(yè)職工獲得自我發(fā)展，實現(xiàn)自我創(chuàng)造。積極宣導(dǎo)企業(yè)文化理念，確保員工充分理解，使其與企業(yè)文化倡導(dǎo)理念、奉行法則等保持一致。
做好企業(yè)文化的方法
企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化工作的針對目標是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。我們主要的工作都圍繞一點：如何在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍。相信這一點也是企業(yè)極為關(guān)心的事情。開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先，要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是什么樣。說清楚這一點，我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度，員工才會較好的自覺配合和調(diào)整。第二，要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同，有它的特殊性，要好好研究。第三，弄清楚企業(yè)文化工作的評價標準問題。怎樣評估，我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了，效果到底怎么樣，要有個說法。先說第一個問題，我們期望的企業(yè)文化是什么樣?
說明這一點，先要弄清楚兩方面的需要，就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動，能共富貴也能共遺患難，總能保持高昂的士氣，那企業(yè)就好做了;員工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的歸屬感受，那日子就好過了。這樣一看就明白了，這是一個互相的概念。互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解，企業(yè)與員工之間，員工與員工之間，都是這樣，由此達到積極健康、活潑合諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài)，能做到這樣，何愁企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。再說第二個問題，做好企業(yè)文化工作的手段和方法。我認為，最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通，是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。企業(yè)文化的工作，是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量多的表達出來。大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置，行為的位置和心態(tài)的位置，員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。這里的關(guān)鍵是兩個，一是渠道和載體要豐富、要有效，一是傳達各方信息要準確，盡少偏差。渠道方面，可以是刊物、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等，每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體，這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來，"消除常規(guī)工作的緊張與拘束，使人在工作之余，能將精神重新振奮起來，有調(diào)節(jié)和充電的功用，而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素";信息傳達方面，責任很重大，從上往下傳信息，根據(jù)企業(yè)情況，正確倡導(dǎo)什么、傳播什么，;從下往上傳信息，員工的信息到底是什么意思，別搞錯了，以偏概全、以點概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹，員工方面可以有效地表達自己的意愿，并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生功用的主要特點是陶冶和薰染，這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。這樣我們得到企業(yè)文化工作的幾個基本原則。第三個問題，企業(yè)文化工作怎樣評價?這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天，企業(yè)文化是否起作用了，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了，企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂，工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進行評估。評估就要有標準，我想有這么三個標準可以作為衡量：一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨，還是能開誠布公，良好解決;二是對待本職工作之外的事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起，還是主動協(xié)助，積極幫忙。這是制度管不到的，很說明問題;三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實得很、做一點算一點，還是事事能從長遠考慮，關(guān)心企業(yè)就是關(guān)心自己，關(guān)心未來發(fā)展就能同舟共濟。就這三條標準多了也麻煩�？匆粋�企業(yè)員工的這三點，就知道這個企業(yè)的文化行不行。最后，我想需要澄清兩個認識：
統(tǒng)一和個性的關(guān)系�，F(xiàn)在一提企業(yè)文化就說要什么什么都統(tǒng)一起來，有點忽視了保持員工個性的重要性。統(tǒng)一是一定要統(tǒng)的，規(guī)章制度一定要統(tǒng)，企業(yè)形象一定要統(tǒng)。除此之外，我們要做的事就是，充分尊重員工個性，使之在企業(yè)范圍內(nèi)最大限度的合諧起來。個性與個性會有碰撞，但也由此產(chǎn)生創(chuàng)新的力量;個性與個性會有不同，但就象十個手指彈鋼琴，個有個的作用，用樂譜使之合諧起來，形成合力。我不贊成把所有員工的思維方式等等弄成差不多一樣的，會失去活力。所以我們第一個認識是這樣的：在制度的基礎(chǔ)上，尊重個性，使之合諧;
關(guān)于凝聚力的理解。這是說員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的距離問題。我們大多數(shù)的企業(yè)家似乎都特別希望自己員工有極強的凝聚力。這沒有錯，但有一個對凝聚力的理解問題。團隊的力量很重要，但不要只能聚不能分。就象一張很好的漁網(wǎng)，有很堅韌的絲線互相連著，需要聚的時候，一觸即收，魚跑不掉，需要要分的時候，張開大網(wǎng)，富有彈性，大魚小魚盡收網(wǎng)底，網(wǎng)眼與網(wǎng)眼之間的距離也很合適。所以對于這個問題，我們要的是隨時隨地都能方便地聚起強大力量的能力，開合自如，而不是要事事捆在一起，時時擠在一起，失去彈性和活力。企業(yè)家不可不察。
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