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形象設(shè)計(jì)

個(gè)人的形象管理

時(shí)間:2024-10-21 23:05:03 形象設(shè)計(jì) 我要投稿
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個(gè)人的形象管理

  引導(dǎo)語(yǔ):形象管理重不重要呢?答案肯定是非常重要的。一個(gè)人的一些小細(xì)節(jié)就能反映這個(gè)人的修養(yǎng),下面是小編為大家整理出來的一些關(guān)于個(gè)人形象管理的知識(shí)點(diǎn),希望可以幫助到大家!

  1、 什么是個(gè)人形象?

  簡(jiǎn)單地說,個(gè)人形象也就是一個(gè)人的外表或容貌,也是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映,它是反映一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口。社會(huì)學(xué)者普遍認(rèn)為一個(gè)人的形象在人格發(fā)展及社會(huì)關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色。人類容貌的改變有一定的理論可做依循,主要取決于人類的遺傳基因、年齡和病變等。 以心理學(xué)的角度來看,他人通過觀察、聆聽、氣味和接觸等各種感覺形成對(duì)某個(gè)人的整體印象,但有一點(diǎn)必須認(rèn)識(shí)的是:個(gè)人形象并不等于個(gè)人本身,而是他人對(duì)個(gè)人的外在感知,不同的人對(duì)同一個(gè)人的感知不會(huì)是完全相同的,因?yàn)樗恼_性被人的主觀意識(shí)所影響,因此在認(rèn)知過程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。

  相比起其他物種,人類對(duì)于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意,較熱衷于修飾自己的外表和容貌,但在不同的文化里對(duì)美和丑的定義其實(shí)有蠻大的差異。

  ① 如果兩個(gè)人去應(yīng)聘,一個(gè)衣冠不整,另一個(gè)整潔干凈,那么招聘方大多會(huì)選擇整潔的那一個(gè)

  ② 一個(gè)國(guó)家,只有樹立起良好的國(guó)際形象,才能在世界上擁有一定影響力 ③ 品牌效應(yīng)。許多公司都找一些明星來當(dāng)產(chǎn)品代言人,通過明星的影響力,樹立起一個(gè)產(chǎn)品的形象,從而進(jìn)行更好的銷售。

  2、關(guān)于著裝禮儀的五個(gè)特點(diǎn)?

  符合身份 區(qū)分場(chǎng)合(辦工場(chǎng)合、社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、遵守常規(guī)、講究整潔

  3、 請(qǐng)說明男士著西裝的禮儀要求?

  場(chǎng)合適宜;三色原則:皮鞋、皮帶、包應(yīng)為通一種顏色

  要拆除衣袖上的商標(biāo);要燙熨平整;要扣好紐扣;要不倦不挽;要慎穿毛衫;襯衣的袖口要長(zhǎng)出西服袖口2厘米

  要巧配內(nèi)衣;頭發(fā)要干凈自然;襪子要夠長(zhǎng);指甲要整潔

  要少裝東西;襯衫要理想;領(lǐng)帶要選好;皮鞋要擦亮

  男士西服十忌

  一、忌西褲短,標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。

  二、忌襯衫放在西褲外。

  三、忌襯衫領(lǐng)子太大,領(lǐng)脖間存在空隙。

  四、忌領(lǐng)帶顏色刺目。

  五、忌領(lǐng)帶太短,一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。

  六、忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。

  七、忌西服上衣袖子過長(zhǎng),應(yīng)比襯衫袖短1厘米。

  八、忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊。

  九、忌西服配運(yùn)動(dòng)鞋。十、忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。

  4、失敗的辦公室白領(lǐng)女性著裝表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?

  性感上陣;走T臺(tái)路線;居家服;扮嫩裝;穿劣質(zhì)處理貨

  5、日常的社交禮儀有哪些?

  言談:言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人;

  2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。 儀表儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。1、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,

  又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。2、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。

  儀態(tài)舉止

  1、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  2、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  3、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。

  4、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的

  6、打電話的禮儀?

  (一)本人接電話要注意的禮儀:

  一是要接聽及時(shí)。電話鈴響要立即停止自己所作之事,親自接聽電話。一般以鈴響三次拿起話筒為最好時(shí)機(jī)。

  二是接電話時(shí),一定要使自己的行為合乎禮儀,要注意以下三點(diǎn):

  (1)拿起話筒后,應(yīng)自報(bào)家門,并首先向?qū)Ψ絾柡,如?ldquo;您好”,“您找哪位?”

  (2)通話時(shí),要聚精會(huì)神地接聽電話,通話終止時(shí),要向?qū)Ψ降酪宦?ldquo;再見”。 三是主次分明。接電話時(shí)不要與人交談、看文件或者看電視、聽廣播、吃東西。如在會(huì)晤客人或舉行會(huì)議期間有人打來電話,可向其說明原因,表示歉意,如“對(duì)不起,我正在開一個(gè)很重要的會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,我與你聯(lián)系”。

  (二)代接電話也要講禮儀

  在為他人代接、代轉(zhuǎn)電話的時(shí)候,也要注意以禮相待,尊重隱私,記憶準(zhǔn)確,傳達(dá)及時(shí)。具體是:

  以禮相待。在接電話時(shí),對(duì)方所找的人不是自己,應(yīng)友好地問:對(duì)不起,他不在,需要我轉(zhuǎn)告什么嗎?

  尊重隱私。代接電話時(shí),不要詢問對(duì)方與其所找之人的關(guān)系。當(dāng)對(duì)方有求于己,希望轉(zhuǎn)達(dá)某事給某人時(shí),要守口如瓶,千萬不要隨便擴(kuò)散。別人通話時(shí),不要旁聽,更不要插嘴。

  記憶準(zhǔn)確。代接電話時(shí),對(duì)方要求轉(zhuǎn)達(dá)的具體內(nèi)容,要記錄的正確無誤,免得誤事。

  傳達(dá)及時(shí)。代人接電話,首先弄清找誰(shuí)。如果答應(yīng)對(duì)方代為傳話,要盡快落實(shí),不要輕易把自己轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容托他人轉(zhuǎn)告,這樣不僅容易使內(nèi)容走樣,而且有可能會(huì)耽誤時(shí)間。

  1、通話時(shí)間:不要在他人的休息時(shí)間之內(nèi)打電話。如,每日上午7點(diǎn)之前,晚上10點(diǎn)之后以及午休的時(shí)間;也不要在用餐之時(shí)打電話。打公務(wù)電話,不要占用他人的私人時(shí)間,尤其是節(jié)、假日時(shí)間。

  2、通話時(shí)間的長(zhǎng)度:以短為佳,寧短勿長(zhǎng)。一般限定在3分鐘之內(nèi),盡量不要超過這一限定。

  3、通話內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話短說,直言主題,力戒講空話,說廢話,無話找話和短話長(zhǎng)說。

  4、通話語(yǔ)言要文明。通話之初,要向受話方首先恭恭敬敬地問一聲“您好”!然后再言其他。終止通話預(yù)備放下話筒時(shí),必須先說一聲“再見”。

  5、通話時(shí)態(tài)度、舉止要文明。

  通話時(shí),“您好”,“謝謝”,“請(qǐng)”,“麻煩”,“勞駕”之類的謙詞該用一定要用。若撥錯(cuò)了電話號(hào)碼,一定要對(duì)聽者表示歉意,不要一言不發(fā),掛斷了事。

  在舉止方面,應(yīng)對(duì)自己有所要求,不要把話筒夾在脖子下;不要趴著,仰著,坐在桌角上;不要高架雙腿在桌子上。撥號(hào)時(shí),不要以筆代手,通話時(shí),不要嗓門過高,終止通話放下話筒時(shí),應(yīng)輕放。

  7、握手的禮儀?

  (一) 握手的順序

  主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。 長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;主人與客人之間,主人宜主動(dòng)伸手;男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長(zhǎng),是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手,對(duì)方都應(yīng)不遲疑的回握。

  (二) 握手的方法

  握手時(shí),距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

  握手時(shí)應(yīng)伸出右手,不能伸出左手與人相握,有些國(guó)家習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的。戴著手套握手是失禮行為。

  男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:“對(duì)不起”。握手者雙目注視對(duì)方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

  如果你是左撇子,握手時(shí)也一定要用右手。當(dāng)然如果你右手受傷了,那就不妨聲明一下。

  在商務(wù)洽談中,當(dāng)介紹人完成了介紹任務(wù)之后,被介紹的雙方第一個(gè)動(dòng)作就是握手。握手的時(shí)候,眼睛一定要注視對(duì)方的眼睛,傳達(dá)出你的誠(chéng)意和自信,千萬不要一邊握手一邊眼睛卻在東張西望,或者跟這個(gè)人握手還沒完就目光移至下一個(gè)身上,這樣別人從你眼神里體味到的只能是輕視或慌亂。那么是不是注視得時(shí)間越長(zhǎng)越好呢?并非如此,握手只需幾秒鐘即可,雙方手一松開,目光即可轉(zhuǎn)移。

  握手的力度要掌握好,握得太輕了,對(duì)方會(huì)覺得你在敷衍他;太重了,人家不但沒感到你的熱情,反而會(huì)覺得你是個(gè)老粗,女士尤其不要把手軟綿綿地遞過去,顯得連握都懶得握的樣子,既要握手,就應(yīng)大大方方地握。握手的時(shí)間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時(shí)間以1秒鐘左右為原則。

  如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。作為企業(yè)的代表在洽談中與人握手,一般不要用雙手抓住對(duì)方的手上下?lián)u動(dòng),那樣顯得太恭謙,使自己的地位無形中降低了,完全失去了一個(gè)企業(yè)家的風(fēng)度。

  被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。

  女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。在工作場(chǎng)所男女是平等的。

  多人相見時(shí),注意不要交叉握手,也就是當(dāng)兩人握手時(shí),第三者不要把胳膊從上面架過去,急著和另外的人握手。

  在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無禮的。但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致謙。

  恰當(dāng)?shù)匚帐,可以向(qū)Ψ奖憩F(xiàn)自己的真誠(chéng)與自信,也是接受別人和贏得信任的契機(jī)。

  8、自我介紹的禮儀?

  1、注意時(shí)間:要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。

  2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。語(yǔ)氣要自然增長(zhǎng)率,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。

  3、真實(shí)誠(chéng)懇:進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是,真實(shí)可信,不可自吹自擂,夸大其辭。

  9、交換名片的禮儀? 名片的遞送。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn)依次進(jìn)行,切勿跳躍式進(jìn)行,以免給對(duì)方有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

  名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,接過名片時(shí)應(yīng)說謝謝,接過名片一定要看一遍,絕對(duì)不要連一眼都不看就收藏起來,可將對(duì)方的姓名、職銜念出聲來,并抬頭看看對(duì)方的臉,使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。

  名片的存放。接過別人的名片不可隨意擺弄,可放在桌上或放進(jìn)名片夾中。若放在桌上時(shí),不要在它上面壓東西,否則被認(rèn)為不恭。若沒有名片夾,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里,可放在左胸的口袋里,以示尊重。

  10、職場(chǎng)禮儀中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、異性的相處之道? 異性:一、心態(tài)上:不隔離,不疏遠(yuǎn)。二、要熱心幫助周圍的同事。三、保持虛心態(tài)度。四、不宜多情五、對(duì)異性采取大方、不輕浮的態(tài)度;對(duì)女性一視同仁,平等對(duì)待

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