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辦公文秘如何適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展
對(duì)于辦公室文秘人員來(lái)說(shuō),在信息時(shí)代,應(yīng)具備較高的辦公自動(dòng)化知識(shí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在社會(huì)上有更好的發(fā)展空間和不敗的立足之地。 下面是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于辦公文秘如何適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展,歡迎參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
在當(dāng)今這個(gè)發(fā)展迅速的信息時(shí)代,從市場(chǎng)需求來(lái)看秘書人員并不是只具備傳統(tǒng)的文字能力和事務(wù)能力,而更要有較高的辦公自動(dòng)化能力。秘書只有提高素養(yǎng),提升能力,將所需要的各種能力融合到現(xiàn)代的信息時(shí)代中才是其成才的必經(jīng)之路。
一、秘書人員需在時(shí)代中成長(zhǎng)
社會(huì)中的秘書是在實(shí)踐與研究和探索中成長(zhǎng)的。在文秘專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不能勝任崗位工作的問(wèn)題,在無(wú)從適應(yīng)中需要重新認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),重新適應(yīng)。在不同的企業(yè)中對(duì)文秘人員的要求會(huì)有不同的要求,當(dāng)前社會(huì)文秘人才的需求狀況是正在發(fā)生改變,F(xiàn)在,文秘人員的就業(yè)渠道由行政事業(yè)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)單位,尤其是各類發(fā)展的中小企業(yè)。這類企業(yè)規(guī)模小,秘書的工作分工范圍大,對(duì)文秘人員的綜合素質(zhì)有更高的要求。在這里文秘人員身兼數(shù)職,集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等工作于一身,要求做到高標(biāo)準(zhǔn)的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。①掌握文秘專業(yè)知識(shí)、能力和其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)②具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,③熟悉駕馭語(yǔ)言、有較強(qiáng)的自我意識(shí)、超前意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、智商高、情商高、熟悉各種計(jì)算機(jī)軟件。
二、利用網(wǎng)絡(luò)做好辦公室日常工作
隨著信息論的興起,現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)全新的“信息時(shí)代”。網(wǎng)絡(luò)為我們提供了許多各種各樣的信息。我們足不出戶便可以充分的了解世界各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)于只是利用網(wǎng)絡(luò)單純的發(fā)發(fā)郵件,制作一下表格或者幻燈片,以及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)已不能滿足企業(yè)的需要。因此我們應(yīng)該學(xué)會(huì)利用網(wǎng)上傳播的各種知識(shí)用它們?yōu)槲覀兊墓芾砗推髽I(yè)服務(wù)。
1.提高秘書的信息能力。秘書的信息能力是指秘書人員在從事秘書工作中所應(yīng)具備的對(duì)于秘書工作信息的搜集、理解、分析、處理的能力。信息的能力包括:第一、獲取信息的能力。學(xué)會(huì)建立的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)和建立并掌握自己所熟悉的常規(guī)信息渠道,探索新的秘書工作信息資源,獲取所需的信息。例如,秘書人員要收集網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)秘書工作方面的網(wǎng)頁(yè)、站點(diǎn)、欄目,尋找能快速查找與瀏覽信息的渠道和方法;下載和保存搜集到的信息及靈活并運(yùn)用。第二、信息選擇的能力。每天在接收信息和處理信息這個(gè)問(wèn)題上,信息垃圾、信息干擾和信息焦慮這些問(wèn)題在所難免。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐證明選擇信息的方法有:
、賹W(xué)會(huì)篩選信息。對(duì)信息進(jìn)行去粗取精、去偽存真、靈活運(yùn)用;
、趯W(xué)會(huì)理解、識(shí)別信息的含義。對(duì)收集到的信息進(jìn)行判斷,全面掌握所收集到的信息資料對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策和秘書工作產(chǎn)生的影響。
③預(yù)測(cè)信息的能力。預(yù)測(cè)信息的能力屬于高層次的能力。它是指秘書人員對(duì)現(xiàn)有的信息進(jìn)行預(yù)見(jiàn)及推斷。信息預(yù)測(cè)能力是對(duì)理解信息的能動(dòng)反映,是在所獲取的信息上,對(duì)事物的理性判斷,它對(duì)秘書在輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策是非常重要的。
、苄畔⑻幚淼哪芰。信息處理的程序:加工、開(kāi)發(fā)、傳輸、存貯、調(diào)閱和吸收。處理信息一是對(duì)信息進(jìn)行綜合性的分析、整理排序及歸類處理,來(lái)充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù);二是對(duì)認(rèn)識(shí)信息,有針對(duì)性的給領(lǐng)導(dǎo)提出建議和對(duì)策提供有參考價(jià)值的方法。
、菪畔⑦\(yùn)用的能力。信息運(yùn)用能力是其他信息能力的綜合,是指秘書人員在的同時(shí)把自己的思想與見(jiàn)解充分融入到獲取和處理的信息中,用正當(dāng)?shù)氖侄螌⑿畔鬟f、分享、給他人,并交流的能力。對(duì)于信息的運(yùn)用能力來(lái)說(shuō),秘書集中表現(xiàn)在及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、有連續(xù)、有針對(duì)性的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息。
2.信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)人學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)提出了新的挑戰(zhàn)。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,人們的學(xué)習(xí)速度慢慢變快,同事說(shuō)明了從數(shù)字處理時(shí)代到微機(jī)時(shí)代,再到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,學(xué)習(xí)速度急速的改變,這就更加要求我們?cè)谌粘9ぷ髦幸m應(yīng)新的模式和新的特點(diǎn)。因此,我們要更好的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。
三、對(duì)文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的探索
只有在學(xué)生在校之間進(jìn)行更好更獨(dú)特的教育,才能科學(xué)的在學(xué)校內(nèi)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的文秘人員。文秘專業(yè)教學(xué)應(yīng)實(shí)行三個(gè)階梯:初級(jí)階梯—課堂模擬訓(xùn)練;中級(jí)階段—實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練以及秘書國(guó)家職業(yè)資格考證培訓(xùn);高級(jí)階段—依托校企合作的秘書專業(yè)與實(shí)踐。
1.初級(jí)階梯—課堂模擬訓(xùn)練
此階段在各專業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中建立,通過(guò)互動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐讓學(xué)生在潛移默化的訓(xùn)練中將理論與生活中的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),期具體形式有情景模擬訓(xùn)練和紙上模擬訓(xùn)練,訓(xùn)練學(xué)生對(duì)日常事務(wù)的應(yīng)變能力與處理能力,使其更加熟悉并且適應(yīng)秘書的角色
2. 中級(jí)階段—實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練以及秘書國(guó)家職業(yè)資格考證培訓(xùn)
為了讓文秘專業(yè)的學(xué)生較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)綜合的職業(yè)技能需通過(guò)連續(xù)的、有固定場(chǎng)所設(shè)施及時(shí)間保證的操作訓(xùn)練下進(jìn)行。例如,設(shè)有專門的實(shí)訓(xùn)中心:辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室,接待模擬室儀訓(xùn)練室、文檔整理實(shí)訓(xùn)室、模擬會(huì)議室、專業(yè)的機(jī)房,讓文秘專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。相關(guān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括:秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)、檔案計(jì)算機(jī)輔助管理知識(shí)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)實(shí)訓(xùn)。此外,在專業(yè)機(jī)房讓學(xué)生進(jìn)行常用的辦公軟件和檔案管理的操作、使用及測(cè)試。對(duì)于秘書專業(yè)的學(xué)生而言職業(yè)資格是進(jìn)入行業(yè)的重要依據(jù),參加秘書資格考證,并安排學(xué)生進(jìn)行考試培訓(xùn),采用秘書工作情況分析、重點(diǎn)知識(shí)與技能點(diǎn)的講解與回顧性練習(xí)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),在離校期間可以讓同學(xué)們多一個(gè)獲得職位、獲得成功的優(yōu)勢(shì)條件。
3. 高級(jí)階段—依托校企合作的秘書專業(yè)與實(shí)踐
所謂的高級(jí)階段就是在社會(huì)這樣一個(gè)大課堂中,從分利用外界的資源促進(jìn)自身的成長(zhǎng)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感;有目的有計(jì)劃的進(jìn)行實(shí)崗鍛煉進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)階段在秘書崗位上探索出屬于自己的真諦,從而不斷更新知識(shí)、不斷進(jìn)步,進(jìn)而形成對(duì)企業(yè)有用的高級(jí)秘書人才,為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
近年來(lái),隨著社會(huì)的信息時(shí)代潮流,秘書人員有了進(jìn)一步的提升,在個(gè)人思想上成熟而有能力地輔助領(lǐng)導(dǎo)讓企業(yè)更有利的向著繁榮富強(qiáng)的方向發(fā)展。而對(duì)于以上文秘人員對(duì)信息時(shí)代適應(yīng)性的研究與探索提供一定的借鑒作用,具體的實(shí)施過(guò)程還需要根據(jù)企業(yè)的秘書人員的實(shí)際情況具體情況具體分析,再進(jìn)行進(jìn)一步的完善和改進(jìn),從而一層一層的向成功邁進(jìn)。
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