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秘書的工作內(nèi)容

時(shí)間:2017-10-05 10:40:08 辦公文秘 我要投稿

秘書的工作內(nèi)容

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秘書的`工作內(nèi)容

  2003年國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》將秘書工作分為五方面內(nèi)容:商務(wù)溝通、辦公室事務(wù)和管理、常用事務(wù)文書的擬寫、會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)、信息與檔案。

  2006年新修訂版中,將秘書工作整合為三類:

  1、會(huì)議管理:會(huì)前籌備,會(huì)中服務(wù),會(huì)后落實(shí);

  2、事務(wù)管理:接待,辦公室環(huán)境管理,辦公室日常事務(wù)管理,辦公室用品與設(shè)備的使用和管理,信息管理,商務(wù)活動(dòng)實(shí)施;

  3、文書擬寫與處理:文書擬寫,收文、發(fā)文處理,文檔管理。

  秘書工作――參謀和辦事,即輔助管理和綜合服務(wù)。具體包括:

  1、文書撰寫(上司口述或會(huì)議記錄、整理,文件起草、修改、潤色等);

  2、文書制作(打字、復(fù)印、編排、裝訂等);

  3、文書處理(收發(fā)、傳遞、辦理、保管、立卷等);

  4、檔案管理(歸檔、鑒定、管理、提供等);

  5、會(huì)議組織(準(zhǔn)備、記錄、文件、善后等);

  6、調(diào)查研究(計(jì)劃、實(shí)施、分析、研究等);

  7、信息資料工作(收集、整理、提供、儲(chǔ)存等);

  8、信訪工作(群眾來信來訪或顧客投訴處理等);

  9、接待工作(日常來訪與計(jì)劃來訪接待、安排、服務(wù)等);

  10、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等);

  11、督查工作(政策推行或決議實(shí)施的督促、檢查等);

  12、日程安排(為上司安排工作日程、會(huì)晤及差旅事宜等);

  13、日常事務(wù)(通訊、聯(lián)絡(luò)、值班、生活、管理等);

  14、辦公室管理(環(huán)境、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等);

  15、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

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