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雙十一期間中小賣(mài)家的生存之道
雙十一現(xiàn)在已經(jīng)成為全民皆知的購(gòu)物狂歡節(jié)了,很多買(mǎi)家會(huì)選擇在這一天購(gòu)買(mǎi)平時(shí)舍不得買(mǎi)比較貴的寶貝,特別是一些比較知名的大店鋪。因此在這種節(jié)日里面,大店鋪總是不乏各種優(yōu)質(zhì)的流量資源,就算活動(dòng)力度不大,買(mǎi)家們也會(huì)覺(jué)得比平時(shí)好像確實(shí)便宜了那么點(diǎn),自然就會(huì)更加青睞。而另一方面,買(mǎi)家的慣性思維會(huì)覺(jué)得中小店鋪在這種大促活動(dòng)中,活動(dòng)力度可能也不高,加上大部分時(shí)間都在關(guān)注大店鋪,分配給中小店鋪的光顧時(shí)間就會(huì)更少了,所以,在雙十一這種大促中,中小店鋪往往容易成為炮灰。
那么,作為中小賣(mài)家如何在戰(zhàn)火紛飛的雙十一中脫穎而出呢?首先,活動(dòng)的力度、方式要適合店鋪,做好這個(gè)工作,很多中小賣(mài)家就會(huì)以為大功告成了,之后任何宣傳都不做,就想著坐等流量上門(mén),這樣的想法自然是不對(duì)的!雙十一競(jìng)爭(zhēng)之巨大,就算有做活動(dòng),有時(shí)候也并不能引起買(mǎi)家的關(guān)注,更何況我們并不是行業(yè)TOP呢。所以,中小賣(mài)家在大促這種時(shí)間段,除了規(guī)劃好活動(dòng)以外,更重要的是要做好宣傳,喚醒更多流量資源。下面請(qǐng)看yjbys小編的詳細(xì)介紹。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
一、從老客戶(hù)入手
既然是老客戶(hù),就是對(duì)店鋪有一定的忠實(shí)度的,回購(gòu)率高、轉(zhuǎn)化率也高。因此在做活動(dòng)的時(shí)候,如果能夠拉回這批老客戶(hù)的話(huà),活動(dòng)效果相當(dāng)于事半功倍。那么,要用什么辦法,讓老客戶(hù)們知道我們店鋪?zhàn)隽嘶顒?dòng)呢?
(1).短信
短信是最為簡(jiǎn)單快捷地給老客戶(hù)傳遞店鋪?zhàn)龌顒?dòng)的最好方法了,用手機(jī)短信在老客戶(hù)面前刷存在感,不僅僅因?yàn)槭謾C(jī)短信方便,更因?yàn)楝F(xiàn)在通過(guò)手機(jī)端來(lái)買(mǎi)東西的人越來(lái)越多。雙十一期間,大店鋪少不了轟炸很多短信給買(mǎi)家,作為中小賣(mài)家,自然也要做好這方面的工作。用手機(jī)告知買(mǎi)家店鋪有活動(dòng),內(nèi)容是否吸引買(mǎi)家,肯定也是要下一些功夫來(lái)琢磨的'
短信的內(nèi)容宜短小精悍,內(nèi)容不宜冗長(zhǎng),重點(diǎn)突出活動(dòng)主題。而臨近雙十一,各種店鋪都會(huì)使出送優(yōu)惠券、搶紅包的招數(shù),短信內(nèi)容可以包括:店鋪名、店鋪活動(dòng)主題、時(shí)間,也可順帶加上店鋪的短連接,簡(jiǎn)單明了。而雙十一,基本所有店鋪都會(huì)發(fā)信息給老客戶(hù),怎樣才能讓買(mǎi)家們?cè)谑|蕓信息中特別關(guān)注到我們店鋪的呢,那么發(fā)信息,一開(kāi)始的幾個(gè)字眼一定要不落俗套,要抓人眼球
二、微淘
微淘也是一個(gè)老客戶(hù)聚集的地方,只有看過(guò)我們店鋪、曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)、喜歡店鋪的買(mǎi)家,才會(huì)有意向關(guān)注店鋪微淘。越臨近雙十一。買(mǎi)家更是有會(huì)多花時(shí)間來(lái)看淘寶,關(guān)注自己曾經(jīng)看過(guò)的店鋪,所以利用微淘,加強(qiáng)大促前的信息發(fā)布,雖然有繼續(xù)刷存在感的嫌疑,但是能喚醒更多的老客戶(hù)想起我們店鋪,何樂(lè)而不為呢?連微淘都不發(fā)的店鋪,就不要埋怨為什么店鋪老客戶(hù)回購(gòu)率低、無(wú)線(xiàn)端流量低了哦,特別是在店鋪已經(jīng)精心策劃了一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候。既然微淘作用如此強(qiáng)大,那么店鋪?zhàn)龌顒?dòng)想要”虛張聲勢(shì)“,就當(dāng)然免不了微淘的.功勞。
微淘信息的局限性就比手機(jī)短信要小的多,既可以發(fā)圖片,也可以發(fā)更多的文字詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
三、吸引新客戶(hù)
淘寶在去年已經(jīng)開(kāi)始做線(xiàn)下的雙十一晚會(huì)了,為的是什么呢,當(dāng)然是為了吸引更多的新買(mǎi)家,所以作為中小賣(mài)家,要成長(zhǎng),肯定也離不開(kāi)新買(mǎi)家的引入,引入后促成成交,進(jìn)而變成老客戶(hù),這樣,店鋪才能持續(xù)壯大。那么,除了自然流量外,付費(fèi)流量,自然成了吸引新買(mǎi)家的重要渠道了。
、.鉆展
鉆展是一個(gè)主動(dòng)將寶貝呈現(xiàn)給買(mǎi)家的工具,除了有維護(hù)老客戶(hù)的功能,更有吸引新買(mǎi)家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老客戶(hù)的作用。做為付費(fèi)流量,越臨近大促,自然行業(yè)出價(jià)是會(huì)翻倍的,因此做好雙十一前的預(yù)熱引流,測(cè)試好哪些圖才是買(mǎi)家愿意點(diǎn)的`,有些展位的鉆展圖片尺寸較大,不僅僅可以容納模特、文字,而且關(guān)于活動(dòng)的具體內(nèi)容比如活動(dòng)主題、時(shí)間、折扣力度這些都可以呈現(xiàn)在圖片上面,并且一目了然。當(dāng)然不能因?yàn)殂@展圖片較大,就在圖片加一大堆文字、寶貝,而要將活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容表述出來(lái),不要加入過(guò)多無(wú)用累贅的文字,導(dǎo)致文字繁瑣反而容易給買(mǎi)家造成不知道看哪個(gè)的感覺(jué)。雙十一最重要的是要給買(mǎi)家有一看就想點(diǎn)擊的沖動(dòng)。雙十一這類(lèi)大促,紅黃配是大部分店鋪會(huì)采用的,但是用多了,買(mǎi)家也會(huì)視覺(jué)疲勞,覺(jué)得千篇一律。有時(shí)候不妨試試一些與眾不同的配色
盡管在投放原理上面與鉆展不同,但是圖片依然是買(mǎi)家是否關(guān)顧店鋪的敲門(mén)磚。直通車(chē)圖片較小,本身可以容納的內(nèi)容就不多,同樣也是要做到讓買(mǎi)家一眼就很像點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),除了優(yōu)惠信息,圖片的清晰度、構(gòu)圖是很重要的,避免過(guò)于貪心導(dǎo)致圖片貼了很多牛皮癬。
總結(jié):
雙十一已經(jīng)悄然臨近,作為中小賣(mài)家,雖然人力、物力、財(cái)力各方面不如大店鋪,但是找準(zhǔn)自己的.目標(biāo),明確自己在每一次大促中到底想要得到些什么,才是支撐店鋪?zhàn)龊没顒?dòng)的關(guān)鍵。同時(shí)多渠道喚醒買(mǎi)家,不單單局限于某一端口的流量,全方位為店鋪?zhàn)龊没顒?dòng)宣傳,才不至于在雙十一大促這樣的節(jié)日里當(dāng)炮灰。
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