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商務禮儀

秘書經(jīng)驗分享之商務招待禮儀

時間:2024-10-01 21:21:10 商務禮儀 我要投稿
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秘書經(jīng)驗分享之商務招待禮儀

  秘書招待工作也蘊含著藝術的想象。商業(yè)經(jīng)理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務招待,應該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

秘書經(jīng)驗分享之商務招待禮儀

  商務招待的基本原則是,可以高消費,但是要反對浪費。

  商務招待成功的秘訣在于細心,照顧到每一個客人的喜好,他們會高興你的細心的。

  商務招待是經(jīng)常發(fā)生的活動,從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

  1.在一對一的基礎上去了解客人。

  2.對新老朋友都熱情相待。

  3.得到幫助,真誠表達你的謝意。

  4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。

  5.得到熱情招待,要在適當時機考慮回報。

  6.強化與老客戶的關系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。

  7.在商務招待中提高公司形象。

  8.注意在招待過程中強調(diào)公司的任務,但要做得圓滑而漂亮。

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