人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)說明書

　　引導(dǎo)語：人力資源部經(jīng)理主要職責(zé)是負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行。下面是yjbys小編為你帶來的人力資源部經(jīng)理的崗位職責(zé)說明書，希望對你有所幫助。

　　一、 職位名稱：人力資源部經(jīng)理主要職責(zé)

　　1：負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行;

　　2：建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;

　　3：組建公司的職業(yè)化團隊及負(fù)責(zé)公司的各項管理變革;

　　4：深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

　　5：規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　主要工作內(nèi)容：

　　1、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行SWOT(公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會等)分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃;

　　2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成;

　　3、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃，每月準(zhǔn)時提交本部門的工作計劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;

　　4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行，與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報;

　　5、參與公司重大決策事項的討論;

　　6、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;

　　7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;

　　8、依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源;

　　9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;

　　10、建立并實施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實施年度培訓(xùn)計劃，外部培訓(xùn)機構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

　　11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;

　　12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報;

　　13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

　　14、負(fù)責(zé)公司的各項管理變革與組建公司的團隊;

　　15、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;

　　16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定;

　　17、組織商情資料，技術(shù)情報，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動情況;

　　18、草擬公司年度總結(jié)，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;

　　19、《員工提案獎勵制度》的建立及督導(dǎo)實施;

　　20、培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬;

　　21、根據(jù)公司實際營運狀況，決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時間之事宜;

　　22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;

　　23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

　　人力資源部經(jīng)理的職責(zé)說明書2

　　一、重要績效評估指標(biāo)：

　　1、年度、月度工作計劃實現(xiàn)率95%以上;

　　2、人力資源、行政管理費用控制在預(yù)算編控制在正 / 負(fù)5%以內(nèi);

　　3、員工對公司人力資源、行政后勤管理滿意度達(dá)到80%以上;

　　4、公司人員月流動率控制在2%以內(nèi)，年流動率控制在20%以內(nèi);

　　5、公司員工招聘期限科長級(含)及重要技術(shù)人員到崗時間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時間30天以內(nèi);

　　6、確保每個科長級(含)及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時100小時以上;普通員工年接受培訓(xùn)課時為40小時以上;培訓(xùn)效果達(dá)到計劃效果80%以上;

　　7、確保公司人才隊伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;

　　8、確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計劃實現(xiàn)率為80%;

　　9、12-15個月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。

　　二、主要權(quán)利：

　　1、對本部門根據(jù)年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力;

　　2、對下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎懲的人事權(quán);

　　3、對公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán);請假(3天以內(nèi))、員工獎懲、各類福利假期審批權(quán);;

　　4、對違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權(quán);

　　5、人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。

　　三、學(xué)歷要求：

　　大專以上 專業(yè)要求：不限，人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先 語言要求：國語標(biāo)準(zhǔn)，英語四級以上工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上擔(dān)任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理年齡及性別：30歲— 40歲，性別不限 計算機要求：熟練使用WINDOS及MS OFFICE其他要求：出色的學(xué)習(xí)能力，國語標(biāo)準(zhǔn)，五官端正。

　　四、接受的培訓(xùn)：人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、ISO900質(zhì)量管理系統(tǒng)

　　五、管理素質(zhì)要求：

　　1、高度的整合能力，良好的策劃能力;

　　2、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識;

　　3、親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧;

　　4、優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力，高度的行動力;

　　5、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;

　　6、堅定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。

　　六、特殊才能要求 ：

　　1、構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;

　　2、實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計、職位分析和績效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè));

　　3、扮演好企業(yè)的四種角色(公司戰(zhàn)略伙伴、行政管理專家、人力資源領(lǐng)域技術(shù)專家、內(nèi)部公關(guān)的高手);

　　4、精通中國勞動法法律、法規(guī)。

　　七、人力資源部在危機中的職責(zé)：

　　1、擺平企業(yè)和員工利益

　　危機發(fā)生時，員工的個人利益和企業(yè)整體戰(zhàn)略的沖突往往會加劇或者凸現(xiàn)出來。這時， 夾在兩者間的HR部門變得格外尷尬。對于老板，他要做好商業(yè)伙伴的角色;對于員工，他又要成為其代言人。因此要理想化解危機，HR經(jīng)理既不能一味從企業(yè)的角度看問題而忽視員工利益，也不可只從員工角度出發(fā)，這樣只會加深矛盾，讓危機更加難以化解。所以HR經(jīng)理們要時刻牢記把天平擺平，不能像蹺蹺板似的這邊高那么低，更不能忽高忽低。

　　2、冷靜、平和的心態(tài)

　　面對危機最重要的是沉著，驚惶失措、亂作一團肯定是火上澆油。只有具有良好的抗壓性，“泰山壓頂不變腰”，才能在緊急關(guān)頭客觀分析。冷靜才能從容不迫，指揮若定。

　　3、及時溝通，防患未然

　　如果能將危機“扼殺”在搖籃中自然再好不過。事實上，除了像SARS那樣的天災(zāi)，不少危機都是可以通過事前的積極措施提早化解的。這不僅需要企業(yè)有一套健全的危機預(yù)警系統(tǒng)，還需要HR經(jīng)理有良好的溝通能力，及時和員工、管理者交流，發(fā)再問題癥結(jié)。

　　4、灌輸企業(yè)文化

　　HR部門是員工和企業(yè)間的橋梁，如果作用發(fā)揮得好，很多危機也將消弭。及時把公司的一些決策、戰(zhàn)略傳遞給員工，增加認(rèn)同感，從細(xì)節(jié)入手，向員工灌輸企業(yè)文化，讓員工了解企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及今后的目標(biāo)，加強歸屬感。以此減少造成沖突的機會，即使危機發(fā)生，HR經(jīng)理的補救工作也比較容易做。

　　5、第一時間行動

　　一旦危機發(fā)生，應(yīng)該馬上行動。行動不是盲動，而是有計劃地動。在第一時間收集情報，根據(jù)具體情況、事態(tài)嚴(yán)重程度、發(fā)展態(tài)勢制定幾套可行方案，再按原定的計劃立即實行。如此一來，一方面心中有數(shù)，另一方面，在解決過程中可以隨時在原有計劃上自如調(diào)整。

　　6、維護(hù)企業(yè)內(nèi)部形象

　　HR部門無法解決市場危機，也無法重塑企業(yè)外在形象，所以在因生產(chǎn)流程或技術(shù)問題損害企業(yè)形象，而引發(fā)市場危機時，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部形象就是HR部門立功的機會。因為，這時員工很可能會因為社會上的種種說法對企業(yè)產(chǎn)生不信任，安撫人心，保持信心，更加團結(jié)，確保企業(yè)在員工心目中的地位不動搖。

　　7、善于總結(jié)

　　“前世之事，后世之師”，才不會同樣的錯誤犯兩次。危機管理的最后一步也就是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，到這里危機管理才算完結(jié)

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