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12306退票多久到賬
12306火車(chē)網(wǎng)站退票后，車(chē)票費(fèi)用多久到賬?相信這是不少小伙伴關(guān)心的問(wèn)題之一，那么到底12306火車(chē)網(wǎng)站退票相關(guān)規(guī)定是什么?跟yjbys小編一起來(lái)看看吧!
退款到賬的時(shí)間是根據(jù)您購(gòu)票時(shí)選擇的支付方式?jīng)Q定的：
如果使用銀行卡購(gòu)票，退款將根據(jù)發(fā)卡行相關(guān)規(guī)定退款到您的銀行卡中，一般退款時(shí)間不會(huì)超過(guò)15個(gè)工作日。
如果使用支付寶購(gòu)票，退款將實(shí)時(shí)退到您的支付寶賬戶(hù)中。
12306售票窗口退票常見(jiàn)問(wèn)題
1. 如何辦理退票?
旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購(gòu)票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線(xiàn)支付工具購(gòu)票的，按發(fā)卡銀行或在線(xiàn)支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線(xiàn)支付工具。
旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，憑列車(chē)開(kāi)具的客運(yùn)記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi);已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí)，請(qǐng)先辦理行李變更。
開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不退。站臺(tái)票售出不退。
必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)剀?chē)站或關(guān)注車(chē)站公告。
2. 辦理退票時(shí)，需提供什么證件?
在鐵路售票窗口購(gòu)票的，請(qǐng)到車(chē)站售票窗口辦理退票：
(1)乘車(chē)人本人辦理的，請(qǐng)?zhí)峁┸?chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的本人有效身份證件原件;無(wú)法出示本人有效身份證件原件的，請(qǐng)到車(chē)站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明后，辦理退票。
(2)代乘車(chē)人辦理的，請(qǐng)?zhí)峁┸?chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件;沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件的，請(qǐng)?zhí)峁┸?chē)票及代辦人本人的有效身份證件原件和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件復(fù)印件。
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，在車(chē)站售票窗口退票時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)票時(shí)所使用的.乘車(chē)人有效身份證件原件;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。
3. 退票費(fèi)怎么收?
開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
4. 退票收費(fèi)時(shí)，給什么報(bào)銷(xiāo)憑證?
車(chē)站售票窗口收取退票費(fèi)時(shí)，出具退票(費(fèi))報(bào)銷(xiāo)憑證。依據(jù)國(guó)家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來(lái)報(bào)銷(xiāo)。
12306互聯(lián)網(wǎng)退票常見(jiàn)問(wèn)題
1. 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，如何辦理退票?
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票：
(1)沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。
(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。
(3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車(chē)即出站的，請(qǐng)經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。
(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的，請(qǐng)憑列車(chē)長(zhǎng)出具的`客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件在下車(chē)站按規(guī)定辦理。
2. 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，辦理退票時(shí)如何退款?
在12306.cn網(wǎng)站辦理退票時(shí)，按購(gòu)票時(shí)所使用的在線(xiàn)支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線(xiàn)支付工具。
3. 怎么知道收到了退票款?
請(qǐng)通過(guò)購(gòu)票時(shí)所使用的在線(xiàn)支付工具進(jìn)行查詢(xún)。
4. 普通紙質(zhì)車(chē)票是否可以在12306.cn網(wǎng)站辦理退票?
普通紙質(zhì)車(chē)票請(qǐng)到車(chē)站售票窗口辦理退票。
5. 在12306.cn網(wǎng)站辦理退票后怎么獲取報(bào)銷(xiāo)憑證?
請(qǐng)?jiān)?2306.cn網(wǎng)站辦理退票之日起10日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證。依據(jù)國(guó)家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來(lái)報(bào)銷(xiāo)。
6. 在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽或“變更到站”時(shí)，核收退票費(fèi)的，怎么獲取報(bào)銷(xiāo)憑證?
請(qǐng)?jiān)?2306.cn網(wǎng)站辦理改簽或“變更到站”之日起10日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證。依據(jù)國(guó)家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來(lái)報(bào)銷(xiāo)。
【備注：以上信息來(lái)源于12306網(wǎng)站】
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