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品牌管理需考慮的三要素
企業(yè)在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時,需要考慮不同方面的影響要素。很多中小企業(yè)所制定的品牌戰(zhàn)略脫離了自身的特點,從而導(dǎo)致其很難在經(jīng)濟市場中建立起自身的品牌。企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃需考慮如下的相關(guān)影響因素。下面是小編精心整理的品牌管理需考慮的三要素,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、企業(yè)自身的品牌理念
企業(yè)理念是制定品牌戰(zhàn)略最基本的出發(fā)點。品牌承載著企業(yè)的夢想,是企業(yè)實現(xiàn)夢想的重要載體。
一個企業(yè)到底要追求什么?企業(yè)堅持怎樣的價值理念?企業(yè)渴望實現(xiàn)怎樣的愿景目標(biāo)?這些基本的問題將直接關(guān)系著品牌戰(zhàn)略的制定。品牌的境界、品牌的戰(zhàn)略高度來自企業(yè)的追求。
二、企業(yè)所處市場的特點
品牌戰(zhàn)略要以客戶的價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,以把握市場競爭主動權(quán),確定市場競爭優(yōu)勢為基本目標(biāo)。企業(yè)需要對目標(biāo)客戶的特點有一個全面透徹的認(rèn)識,比如:客戶的年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、職業(yè)特點、價值取向、品牌選擇模式、對產(chǎn)品的理解程度、產(chǎn)品購買模式、產(chǎn)品消費方式等等。這些基本事項看似老套,但要真正弄明白、搞清楚,并不是容易的事情,需要企業(yè)進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究。
三、商業(yè)模式
商業(yè)模式說到底就是企業(yè)如何賺錢的問題。商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)應(yīng)該努力的方向,對企業(yè)發(fā)展極其重要。就品牌而言,商業(yè)模式關(guān)系著客戶價值的創(chuàng)造和客戶的價值體驗,更關(guān)系著客戶利益和企業(yè)利益的平衡。
企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時,需要認(rèn)真反思企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)點和不足,保證客戶價值的創(chuàng)造與實現(xiàn)。
拓展:品牌管理是什么
內(nèi)涵總稱
什么是品牌?品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽,廣告方式的無形總稱。品牌同時也是消費者對其使用者的印象,以其自身的經(jīng)驗而有所界定,產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿,產(chǎn)品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業(yè)。
品牌是消費者(注意,一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對于商品(是貨幣交易的產(chǎn)品,不是以物易物,也不能是贈品,不能是普通產(chǎn)品,一定要在流通渠道當(dāng)中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的,不一定和客觀相符),并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好(是偏好,可能是排他性的,也可能是替代剛性的,至少是消費偏好曲線的切線是大于零的)?偨Y(jié)后連結(jié)起來:品牌是消費者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。
原始動力
對于很多企業(yè)來說,品牌的內(nèi)涵就是企業(yè)文化,所以,對這類型的企業(yè)來說,品牌不僅是對外(分銷商、消費者)銷售的利器,而且也是對內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的道德力量。在營銷中,品牌是喚起消費者重復(fù)消費的最原始動力,是消費市場上的靈魂。有一個企業(yè)家說過,“沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力”。
在WTO的環(huán)境下,在Internet的帶動下,注重“品牌管理”正在成為一種時尚。是什么使人們開始關(guān)注品牌管理呢?首先是媒體的變化和消費者的變化
觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。 消費者需求增加;消費者變得更加挑剔;消費者更喜歡尋求娛樂和刺激;消費者也學(xué)會了討價和比較;消費者的需求層次增加和消費習(xí)慣的變化。競爭更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競爭的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強;國際品牌的沖擊。產(chǎn)品創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩(wěn)定性等。
由于上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長的企業(yè)和未來的輝煌。自1931年 P&G的尼爾·麥克爾羅伊提出品牌經(jīng)理制以來, 品牌日益成為提升企業(yè)競爭力的主要源泉。實業(yè)界的操作需求帶來了品牌管理理論研究的繁榮。西方品牌理論研究大致經(jīng)歷了以下五個階段:
研究階段:這一階段主要對品牌的內(nèi)涵和外延(如品牌定義、品牌命名、品牌標(biāo)識、商標(biāo)等)作出了規(guī)范,自此品牌研究成為營銷理論研究的熱點領(lǐng)域 (Light;King)。
戰(zhàn)略階段:這一階段開始將品牌經(jīng)營提到戰(zhàn)略的高度,從品牌塑造的角度提出了許多戰(zhàn)略性的品牌理論,如Ogilvy的品牌形象論(1963) 、Ries 和 Trout 的品牌定位論 (1971) 、Keller 和 Aaker 的品牌延伸研究系列等。
資產(chǎn)階段:80年代以來頻頻發(fā)生的品牌并購案、頻繁的價格戰(zhàn)壓力使得企業(yè)更加重視品牌的市值和增值 ,從而帶動了品牌資產(chǎn)理論研究熱潮。
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