導游考試經(jīng)驗：提高講解水平的四個階段

　　一：張皇失措

　　初做導游對景區(qū)陌生，對導游過程陌生，找一兩本導游書死記硬背，面隊客人非常心慌，感覺自己可以講很多了，結(jié)果面對客人時結(jié)結(jié)巴巴，三言兩語就沒有言語了。

　　二：死記硬背

　　已經(jīng)有了一些經(jīng)驗，講解的書也看了很多，面對客人的時候可以講很多，但是還是語無倫次，毫無重點，也不關(guān)客人是不是已經(jīng)睡著了。

　　三：喜歡導游的感覺

　　涉獵了大量的導游書，導游詞也背的特別熟練，講解也漸有自己的風格，喜歡在客人面前的感覺，尤其喜歡拿起麥克風的感覺，常常會自己總結(jié)講解中的得失，提高很快。

　　四：天馬行空

　　講解的時候輕松自由，隨心所欲，常常是見景說景，看見什么說什么，已經(jīng)將導游詞忘的一干二凈，上車時一句輕松的：“大家好”便可以獲得團友的好感，講解隨意，時刻與游客保持最好的交流。

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