戰(zhàn)略采購(gòu)的原則

　　戰(zhàn)略采購(gòu)的好處就在于充分平衡企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)，以降低整體成本為宗旨，涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理。戰(zhàn)略采購(gòu)包括以下幾個(gè)重要原則：

　　1.考慮總體成本

　　成本最優(yōu)往往被許多企業(yè)的管理者誤解為價(jià)格最低，只要購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低就好，很少考慮使用成本、管理成本和其他無(wú)形資本。采購(gòu)決策依據(jù)就是單次購(gòu)置價(jià)格，例如購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)復(fù)印機(jī)，采購(gòu)的決策者如果忽略了采購(gòu)過(guò)程發(fā)生的電話(huà)費(fèi)交通費(fèi)、日后維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、硒鼓紙張等消耗品情況、產(chǎn)品更新淘汰因素等而只考慮價(jià)格，采購(gòu)的總體成本實(shí)際上是沒(méi)有得到控制的。采購(gòu)決策影響著后續(xù)的運(yùn)輸、調(diào)配、維護(hù)、調(diào)換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代，因此必須有總體成本考慮的遠(yuǎn)見(jiàn)，必須對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中所涉及的關(guān)鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長(zhǎng)期潛在成本進(jìn)行評(píng)估。

　　2.在事實(shí)和數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商

　　戰(zhàn)略采購(gòu)過(guò)程不是對(duì)手間的談判，而應(yīng)該是一個(gè)商業(yè)協(xié)商的過(guò)程，協(xié)商的目的不是一味比價(jià)壓價(jià)，而是基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解和企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的雙贏(yíng)溝通。在這個(gè)過(guò)程中需要通過(guò)總體成本分析、第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)研等為協(xié)商提供有力的事實(shí)和數(shù)據(jù)信息，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)自身的議價(jià)優(yōu)勢(shì)，從而掌握整個(gè)協(xié)商的進(jìn)程和主動(dòng)權(quán)。

　　3.采購(gòu)的終極目標(biāo)是建立雙贏(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

　　雙贏(yíng)理念一般很少用在采購(gòu)中，更多的企業(yè)管理者更喜歡單贏(yíng)，喜歡在采購(gòu)的過(guò)程中總是我方為刀俎，他人為魚(yú)肉。事實(shí)上雙贏(yíng)是“放之四海而皆準(zhǔn)”的真理，它在戰(zhàn)略采購(gòu)中也是不可或缺的因素，許多發(fā)展勢(shì)頭良好、起步較早的企業(yè)一般都建立了供應(yīng)商評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)與供應(yīng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，確立雙贏(yíng)的合作基準(zhǔn)，取得非常好的效果。要知道，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)單靠一、二家企業(yè)是不能通吃的，必須講求“服務(wù)、合作、雙贏(yíng)”的模式，互為支持、共同成長(zhǎng)。

　　4.制衡--雙方合作的基礎(chǔ)

　　企業(yè)和供應(yīng)商本身存在一個(gè)相互比較、相互選擇的過(guò)程，雙方都有其議價(jià)優(yōu)勢(shì)，如果對(duì)供應(yīng)商所處行業(yè)、供應(yīng)商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)定長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)狀況等有充分的了解和認(rèn)識(shí)，就可以幫助企業(yè)本身發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，在互贏(yíng)的合作中找到平衡。現(xiàn)在，已有越來(lái)越多的企業(yè)在關(guān)注自身所在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)開(kāi)始關(guān)注第三方服務(wù)供應(yīng)商相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，考慮如何利用供應(yīng)商的技能來(lái)降低成本、增強(qiáng)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)足客戶(hù)了。

　　企業(yè)采購(gòu)的常見(jiàn)問(wèn)題：

　　1、沒(méi)有明確的采購(gòu)計(jì)劃，缺乏對(duì)采購(gòu)需求的分析和對(duì)供應(yīng)商的培養(yǎng)。采購(gòu)上隨意性很大，經(jīng)常是這部門(mén)剛采購(gòu)了一臺(tái)打印機(jī)，第二天又有那部門(mén)申購(gòu)?fù)瑯拥臇|西，采購(gòu)上沒(méi)有最基本的計(jì)劃，并且缺乏部門(mén)間必要的溝通與銜接，所有的采購(gòu)都是急性的，其結(jié)果就是采購(gòu)部門(mén)在疲于奔命地買(mǎi)東西，根本沒(méi)有時(shí)間做詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)管理者卻弄不清采購(gòu)部門(mén)整天忙忙碌碌的在干什么。

　　2、不注重長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系管理。采購(gòu)中只注重談判、比價(jià)、壓價(jià)，缺乏從關(guān)注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變，更沒(méi)有從一味壓價(jià)向建立雙贏(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變。采購(gòu)就是“一次**易，一手交錢(qián)一手交貨，貨款兩清各自走人，這種采購(gòu)很像散兵游勇，難以成為正規(guī)軍，其后果是售后服務(wù)沒(méi)有保障不說(shuō)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，人都找不到，同時(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一味追求單贏(yíng)，只想著讓自己合適，長(zhǎng)此以往，把自己的名聲搞壞了，尋找合作伙伴的路越來(lái)越窄。

　　3、沒(méi)有把采購(gòu)管理上升到事關(guān)公司存亡的戰(zhàn)略性高度來(lái)考慮，不重視采購(gòu)管理，沒(méi)有把采購(gòu)策略和合作伙伴(第三方服務(wù)供應(yīng)商)的選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分。很多企業(yè)的管理者單純地認(rèn)為采購(gòu)只要錢(qián)花的少就是好，公司還有其他諸如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)等等重要的工作來(lái)做，公司的低成本擴(kuò)張和謀求更大發(fā)展空間才是最重要的，采購(gòu)只是后勤部門(mén)的小事，不會(huì)影響發(fā)展大局。

　　4、集團(tuán)企業(yè)的分散采購(gòu)忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團(tuán)中，最初的模式是由專(zhuān)職采購(gòu)部門(mén)執(zhí)行統(tǒng)一的采購(gòu)，公司集團(tuán)壯大了，許多子公司開(kāi)始自行組織采購(gòu)，特別是在實(shí)行了全面經(jīng)營(yíng)核算的集團(tuán)公司里，子公司不滿(mǎn)意統(tǒng)一采購(gòu)而自行采購(gòu)的情況非常普遍。管理者以為是相互間有制約是件好事，但實(shí)際上分散了采購(gòu)量帶來(lái)的價(jià)格和售后優(yōu)勢(shì)，忽略了整體利益的最大化。其表象下的實(shí)質(zhì)是公司內(nèi)部權(quán)力爭(zhēng)奪，企業(yè)的管理者如果不在最初就予以嚴(yán)厲制止，其后果是不僅是資源的浪費(fèi)和人工成本的增加，還會(huì)給企業(yè)文化帶來(lái)不利影響。

　　5、企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)決策。究竟什么樣的采購(gòu)才是符合企業(yè)利益的?到底采購(gòu)價(jià)格為多少才是合理的?在普遍存在采購(gòu)陰影的大環(huán)境中怎樣實(shí)施有效的監(jiān)督檢查?怎樣才能事前控制而不是亡羊補(bǔ)牢?等等問(wèn)題每天都在困惑著管理者。其根本原因在于沒(méi)有找到一個(gè)有效的工具進(jìn)行采購(gòu)的跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)決策。