注冊會計師力人資源戰(zhàn)略考試的知識點
1.人力資源戰(zhàn)略需要考慮的事項
（1）發(fā)展人力資源，以增強產品或服務的價值；
（2）使員工為企業(yè)的價值觀和目標而努力；
�。�3）為管理層的利益而不是員工的利益服務；
�。�4）為人事問題提供戰(zhàn)略性解決方法；
�。�5）使人力資源的發(fā)展與人力資源策略相聯(lián)系。
2.人力資源規(guī)劃的4個階段
�。�1）分析現(xiàn)有的員工資源；
（2）估計資源可能發(fā)生的變化；
（3）估計企業(yè)未來的人才需求；
（4）確定人才供需之間的缺口，并制定消除該缺口的政策和計劃。
3.內部招聘的優(yōu)點
�。�1）通過晉升現(xiàn)有員工，能調動員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度，激發(fā)員工的工作熱情，并有助于鼓舞員工的整體士氣。
�。�2）在管理現(xiàn)有員工時，可通過已知數(shù)據(jù)進行選拔，并且可通過在內部取得反饋來考察員工是否適合該工作。
�。�3）內部招聘能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用。
�。�4）內部招聘通常無須作介紹，并且企業(yè)可以僅按照自身要求對員工進行培訓。
4.內部招聘的缺點
�。�1）未被選拔的員工容易產生負面情緒，或者員工晉升后成為前同事的主管，管理也會比較困難。
�。�2）適合該工作的員工可能在企業(yè)外部。
�。�3）會降低“新視點”進入企業(yè)而產生的`變化。
�。�4）由于員工認為晉升只是時間問題，因此內部招聘容易誘發(fā)自滿情緒。
5.繼任計劃的益處
�。�1）如果各個級別管理者的發(fā)展屬于繼任計劃的范圍，則會促進其發(fā)展。
（2）容易實現(xiàn)持續(xù)性領導，從而減少方法和政策上的不當變動。
�。�3）通過建立相關標準，改善管理能力的評估結果。
6.繼任計劃的基本要求
（1）計劃應當重點關注未來的需求，特別是戰(zhàn)略和文化上的需求。
�。�2）計劃應當有高級管理層引導，各級管理層也負有重要責任，不應將繼任計劃看作是人力資源部門的責任。
�。�3）管理層的發(fā)展與管理層的評估和選擇同樣重要。
�。�4）評估應當客觀，最好有一個以上的評估人對各位管理者進行評估。
7.對個人進行績效評估的方法
�。�1）員工的等級評定
�。�2）評級量表
（3）核對表
�。�4）自由報告
（5）評估面談
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