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咨詢工程師考點：工程項目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式
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一、職能式
(一)職能式的組織結(jié)構(gòu)
職能式是最基本的、目前國內(nèi)咨詢公司在咨詢項目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式.職能式中項目協(xié)調(diào)層是各個職能部門的負(fù)責(zé)人,沒有專職的項目經(jīng)理.職能式項目管理組織結(jié)構(gòu)有兩種表現(xiàn)形式,一種是將一個大的項目按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點與職責(zé),分成若干個子項目,由相應(yīng)的各職能單位完成各方面的工作.
職能式的另一種形式就是對于一些中小項目,在人力資源、專業(yè)等方面要求不高的情況下,根據(jù)項目專業(yè)特點,直接將項目安排在公司某一職能部門內(nèi),在這種情況下項目團隊的成員主要由該職能部門人員組成,這種形式目前在國內(nèi)各咨詢公司中經(jīng)常見到.
(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點
(1)項目團隊中各成員無后顧之憂.由于項目各成員來自各職能部門,在項目工作期間所屬關(guān)系沒有發(fā)生變化,項目成員不會為將來項目結(jié)束時的去向擔(dān)憂,因而能客觀地為項目去考慮、去工作.
(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量.當(dāng)項目團隊中的某一成員因故不能參加時,其所在的職能部門可以重新安排人員予以補充.
(3)當(dāng)項目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時,項目的人員管理與使用變得更為簡單,使之具有更大的靈活性.
(4)項目團隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐,有利于項目專業(yè)技術(shù)問題的解決.
(5)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性.由于是以各職能部門作基礎(chǔ),所以項目管理的發(fā)展不會因項目團隊成員的流失而產(chǎn)生過大的影響.
(三)職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點
雖然職能式結(jié)構(gòu)具有一些優(yōu)點,但是其缺點也是很明顯的:
(1)項目管理沒有正式的權(quán)威性.由于項目團隊成員分散于各職能部門,團隊成員受其所在職能部門與項目團隊的雙重領(lǐng)導(dǎo),而相對于職能部門來說,項目團隊的約束顯得更為無力.
(2)項目團隊中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感.團隊中的成員普遍會將項目的工作視為額外工作,對項目的工作不容易激發(fā)更多的熱情.這對項目的質(zhì)量與進度都會產(chǎn)生較大的影響.
(3)對于參與多個項目的職能部門,特別是具體到個人來說,不容易安排好在各項目之間投入力量的比例.
(4)不利于不同職能部門的團隊成員之間交流.
(5)項目的發(fā)展空間容易受到限制.
【例題5-10】(2012真題)職能式項目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點主要有( ).
A.有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐
B.有利于項目發(fā)展與管理的連續(xù)性
C.團隊成員工作目標(biāo)較為專一
D.組織方式不受原有模式限制
E.相對于矩陣式組織結(jié)構(gòu)減少了工作層次
【答案】AB
【解析】職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點:(1)項目團隊中各成員無后顧之憂.(2)各職能部門可以在本部門工作任務(wù)與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量.(3)當(dāng)項目工作全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時,項目的人員管理與使用變得更為簡單,使之具有更大的靈活性.(4)項目團隊的成員有同一部門的專業(yè)人員作技術(shù)支撐,有利于項目專業(yè)技術(shù)問題的解決.(5)有利于公司項目發(fā)展與管理的連續(xù)性.參見教材P107.
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