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2017年自考《保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》提分模擬試題
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一、單項(xiàng)選擇題
1.現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思想的首要內(nèi)容是(A)
A.效益意識(shí) B.市場(chǎng)意識(shí) C.信息意識(shí) D.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
2.對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展速度起著決定作用的因素是( B )
A.自然環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C.人們的保險(xiǎn)意識(shí) D.保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
3.用現(xiàn)有保險(xiǎn)商品尋求新市場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)策略是( C )
A.新產(chǎn)品開發(fā)策略 B.綜合策略
C.市場(chǎng)開拓策略 D.市場(chǎng)滲透策略
4.現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)制度最典型的組織形式是( C )
A.相互保險(xiǎn)社 B.相互保險(xiǎn)公司 C.股份保險(xiǎn)公司 D.保險(xiǎn)合作社
5.保險(xiǎn)市場(chǎng)上只存在少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)的幾家大公司，保險(xiǎn)公司的數(shù)量與市場(chǎng)規(guī)模等因素有關(guān)，國(guó)家控制嚴(yán)格，市場(chǎng)進(jìn)入困難，結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定。這類市場(chǎng)屬于( D )
A.完全競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng) B.完全壟斷型保險(xiǎn)市場(chǎng)
C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng) D.寡頭壟斷型保險(xiǎn)市場(chǎng)
6.再保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括( B )
A.原保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人 B.原保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人
C.再保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人 D.再保險(xiǎn)人和分入公司
7.根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法律規(guī)定，設(shè)立保險(xiǎn)公司，最低的注冊(cè)資本金數(shù)額為實(shí)收貨幣資本人民幣 C
A.1000萬(wàn) B.1.5億元 C.2億元 D.5億元
8.依法被宣告破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司，應(yīng)成立清算組進(jìn)行清算，其清算組的組織者通常為( C )
A.公司職工代表大會(huì) B.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)
C.人民法院 D.公司董事會(huì)
9.在保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)的動(dòng)態(tài)比較指標(biāo)中，反映保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在各個(gè)時(shí)期所達(dá)到的規(guī)模和發(fā)展程度的指標(biāo)是( D )
A.發(fā)展水平 B.增長(zhǎng)量 C.發(fā)展速度 D.增長(zhǎng)速度
10.受保險(xiǎn)公司委托，被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險(xiǎn)公司行使權(quán)利的人，被稱為( B )
A.獨(dú)立代理人 B.專屬代理人 C.總代理人 D.分代理人
11.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》，投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的( D )
A.保險(xiǎn)合同效力不受影響 B.保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同
C.保險(xiǎn)合同效力中止 D.保險(xiǎn)合同無(wú)效
12.逾期放款占資本金的比率，被稱為( D )
A.流動(dòng)比率 B.資金運(yùn)用收益率 C.保險(xiǎn)資金運(yùn)用結(jié)構(gòu) D.資本風(fēng)險(xiǎn)比率
13.一幢居民樓因小孩玩火而引發(fā)火災(zāi)，某人趁機(jī)將一戶居民家中的首飾偷走。則造成首飾損失的近因?yàn)? C )
A.小孩玩火 B.火災(zāi) C.偷竊 D.疏忽行為
14.我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定：在保險(xiǎn)企業(yè)的資本金中，企業(yè)固定資產(chǎn)凈值所占的比重最高不得超過(guò)( D )
A.20% B.30% C.40% D.50%
15.在一定時(shí)期內(nèi)，保險(xiǎn)企業(yè)的利潤(rùn)總額與資本金的比率，被稱為( B )
A.利潤(rùn) B.資本金利潤(rùn)率 C.承保率 D.費(fèi)用率
16.在職工勞動(dòng)報(bào)酬體系中，屬于勞動(dòng)報(bào)酬主要內(nèi)容的是( A )
A.工資 B.津貼 C.獎(jiǎng)金 D.社會(huì)保險(xiǎn)
17.我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位所承擔(dān)的責(zé)任，不得超過(guò)其實(shí)有資本金加公積金總和的( A )
A.10% B.20% C.30% D.40%
18.下列不屬于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)型決策主要標(biāo)準(zhǔn)的是( C )
A.可行性標(biāo)準(zhǔn) B.期望值標(biāo)準(zhǔn) C.最大可能性標(biāo)準(zhǔn) D.合理性標(biāo)準(zhǔn)
19.能表示保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大小的指標(biāo)是( C )
A.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)收入 B.營(yíng)業(yè)費(fèi)用 C.企業(yè)利潤(rùn) D.賠付指標(biāo)
20.賠款支出是保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)中常用的(D )
A.總量指標(biāo) B.相對(duì)指標(biāo) C.平均指標(biāo) D.經(jīng)營(yíng)核算指標(biāo)
21.受保險(xiǎn)公司委托，被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險(xiǎn)公司行使權(quán)利的是( A )
A.地方代理人 B.總代理人 C.單一代理人 D.一般代理人
22.按法律規(guī)定，代理人為盡其職責(zé)通常所必須采取的行為，被視為其應(yīng)有的權(quán)力，稱為( A )
A.代理權(quán)力 B.約定權(quán)力 C.默許權(quán)力 D.明示權(quán)力
23.特定承保和總括承保的劃分根據(jù)是( A )
A.保障標(biāo)的 B.承保風(fēng)險(xiǎn)的多少 C.承保范圍 D.承保主體
24.保險(xiǎn)合同的客體是( A )
A.保險(xiǎn)利益 B.被保險(xiǎn)人 C.保險(xiǎn)標(biāo)的 D.受益人
25.保險(xiǎn)防災(zāi)防損工作發(fā)展的方向是( C )
A.單一防災(zāi)防損 B.綜合防災(zāi)防損 C.專職防災(zāi)防損 D.兼職防災(zāi)防損
26.假設(shè)有10000幢房屋，每幢價(jià)值均為10000元，若在一次火災(zāi)中，有2幢全損，4幢半損，另有4幢損失了1/4，則損失確率為( C )
A.0.02% B.0.04% C.0.05% D.0.1%
27.關(guān)于損余物資的作價(jià)方式，下列說(shuō)法正確的是( D )
A.對(duì)于不需加工和暫時(shí)無(wú)法修復(fù)的損余物資，歸保險(xiǎn)人所有
B.對(duì)于能加工和修復(fù)的物資，由保險(xiǎn)人支付加工、修復(fù)費(fèi)用，修復(fù)后歸保險(xiǎn)人所有
C.對(duì)于喪失原有使用價(jià)值的物資，可由保險(xiǎn)雙方協(xié)商，由廢品收購(gòu)部門回收
D.對(duì)于沉入水底無(wú)法打撈的物資，保險(xiǎn)公司可先賠付，打撈出來(lái)的物品不管有無(wú)經(jīng)濟(jì)
價(jià)值，都?xì)w保險(xiǎn)人所有
28.某生產(chǎn)企業(yè)于2000年1月1日向某保險(xiǎn)公司投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，期限1年，保險(xiǎn)金額120萬(wàn)元。2000年9月18日遭受水災(zāi)。采用比例賠償方式，當(dāng)出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為100萬(wàn)元，實(shí)際損失為90萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司的賠償金額為( C )
A.60萬(wàn)元 B.75萬(wàn)元 C.90萬(wàn)元 D.108萬(wàn)元
29.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司應(yīng)交存的保證金比例是現(xiàn)金資本的( B )
A.10% B.20% C.30% D.40%
30.保險(xiǎn)企業(yè)盈利的主要來(lái)源是( A )
A.危險(xiǎn)差益 B.費(fèi)用差益 C.解約差益 D.權(quán)利喪失差益
31保險(xiǎn)企業(yè)法定盈余公積金轉(zhuǎn)增資本金時(shí)，轉(zhuǎn)增后留存企業(yè)的法定盈余公積金不得少于注冊(cè)資本的( C )
A.15% B.20% C.25% D.30%
32.對(duì)員工激勵(lì)作用較小的工資制度是( D )
A.技能掛鉤工資制 B.業(yè)績(jī)掛鉤工資制 C.計(jì)效工資制 D.計(jì)時(shí)工資制
33下列不屬于我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的是( C )
A.失業(yè)保險(xiǎn) B.工傷保險(xiǎn) C.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) D.生育保險(xiǎn)
34.在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，作為保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)志的因素是(C)
A.承保范圍 B.險(xiǎn)種數(shù)量 C.信譽(yù) D.費(fèi)率
35.下列屬于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)基本原則的是(D)
A.風(fēng)險(xiǎn)大量原則 B.風(fēng)險(xiǎn)分散原則 C.風(fēng)險(xiǎn)選擇原則 D.經(jīng)濟(jì)核算原則
36.為了更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人利益，股份保險(xiǎn)公司有時(shí)會(huì)進(jìn)行組織形式轉(zhuǎn)化，通常轉(zhuǎn)化為 B
A.國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司 B.相互保險(xiǎn)公司 C.保險(xiǎn)合作社 D.相互保險(xiǎn)社
37.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指代表投保人或被保險(xiǎn)人的利益幫助他們選擇投保公司，并為其辦理保險(xiǎn)手續(xù)的人。其傭金的支付者為(A)
A.保險(xiǎn)人 B.投保人 C.被保險(xiǎn)人 D.受益人
38.保險(xiǎn)供給的前提條件是(C)
A.成本因素 B.保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)管理水平
C.保險(xiǎn)需求的存在 D.保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格
39.股份保險(xiǎn)公司申請(qǐng)籌建時(shí)，應(yīng)提供股東的資信證明和有關(guān)資料，此處的股東持股比例應(yīng)大于(B)
A.5% B.10% C.15% D.25%
40.某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額80萬(wàn)元，保險(xiǎn)價(jià)值100萬(wàn)元。損失金額80萬(wàn)元，施救費(fèi)用60萬(wàn)元，則保險(xiǎn)人應(yīng)支付賠款(C)
A.48萬(wàn)元 B.64萬(wàn)元 C.80萬(wàn)元 D.112萬(wàn)元
41.根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》，保險(xiǎn)公司應(yīng)將(A)
A.注冊(cè)資本總額的20%交存保證金 B.總資本金的20%交存保證金
C.注冊(cè)資本總額的10%交存保證金 D.總資本金的10%交存保證金
42.保險(xiǎn)公司為應(yīng)付特大自然災(zāi)害和意外事故而建立的準(zhǔn)備金是(C)
A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 B.未決賠款準(zhǔn)備金
C.總準(zhǔn)備金 D.保險(xiǎn)保障基金
43.因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的疏忽而使被保險(xiǎn)人遭受損失，應(yīng)由(B)
A.保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任 B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任
C.被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任 D.受益人承擔(dān)賠償責(zé)任
44.下面屬于人身保險(xiǎn)中的醫(yī)務(wù)檢驗(yàn)內(nèi)容的是(B)
A.被保險(xiǎn)人的生活習(xí)慣 B.被保險(xiǎn)人的健康情況
C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)性質(zhì) D.被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)情況
45.一般情況下，屬于不可保風(fēng)險(xiǎn)的是(C)
A.暴風(fēng) B.火災(zāi) C.自燃 D.碰撞
46.賠付率是指一定時(shí)期內(nèi)的(D)
A.營(yíng)業(yè)收入與總成本之比 B.利潤(rùn)總額與保費(fèi)收入之比
C.利潤(rùn)總額與總成本之比 D.賠款總額與保費(fèi)收入之比
47.對(duì)于股份制保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接內(nèi)在動(dòng)力，在很大程度上取決于( B )
A.社會(huì)貢獻(xiàn)目標(biāo) B.股東利益目標(biāo)
C.員工個(gè)人利益目標(biāo) D.被保險(xiǎn)人利益目標(biāo)
48.根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定，可以經(jīng)營(yíng)的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是( B )
A.全部人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù) B.短期健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C.全部健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn) D.人壽保險(xiǎn)和全部健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)
49.保險(xiǎn)代理人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，獲得代理手續(xù)費(fèi)，該筆費(fèi)用的支付者是( C )
A.投保人 B.被保險(xiǎn)人 C.保險(xiǎn)人 D.受益人
50.下列屬于保險(xiǎn)計(jì)劃數(shù)量指標(biāo)的是(A )
A.保費(fèi)收入 B.人均保費(fèi)收入 C.職工技術(shù)構(gòu)成 D.綜合費(fèi)用率
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列屬于保險(xiǎn)計(jì)劃常用指標(biāo)的有( BCDE )
A.承保數(shù)量 B.保費(fèi)收入 C.利潤(rùn)率 D.營(yíng)業(yè)費(fèi)用 E.賠付率
2.保險(xiǎn)公司可運(yùn)用資金主要有( ABD )
A.資本金 B.各項(xiàng)準(zhǔn)備金 C.危險(xiǎn)差益 D.保險(xiǎn)保障基金 E.解約收益
3.一般而言，人身保險(xiǎn)合同屬于( BD )
A.定值保險(xiǎn)合同 B.定額保險(xiǎn)合同
C.不定值保險(xiǎn)合同 D.給付性保險(xiǎn)合同
E.補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同
4.對(duì)于施救整理費(fèi)用，保險(xiǎn)人僅負(fù)責(zé)( ABC )
A.為施救已發(fā)生的災(zāi)害事故而支出的費(fèi)用
B.必要的搶救費(fèi)用
C.直接用于搶救保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的費(fèi)用
D.正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中支付的費(fèi)用
E.額外支付的費(fèi)用
5.利用保險(xiǎn)代理人進(jìn)行展業(yè)的優(yōu)勢(shì)有( ABCD )
A.有利于廣泛開展業(yè)務(wù) B.有利于調(diào)動(dòng)各方積極性
C.有利于保證業(yè)務(wù)質(zhì)量 D.有利于節(jié)省費(fèi)用支出
E.有利于消除投保人的顧慮
6.在保險(xiǎn)企業(yè)工資獎(jiǎng)勵(lì)制度中，屬于勞動(dòng)報(bào)酬補(bǔ)充形式的有( BCE )
A.工資 B.津貼 C.獎(jiǎng)金 D.社會(huì)保險(xiǎn) E.帶薪休假
7.下列屬于可保風(fēng)險(xiǎn)的是( ADE )
A.一個(gè)人因意外車禍而死亡
B.一個(gè)人因打架斗毆而死亡
C.機(jī)器設(shè)備使用中的正常磨損
D.車輛在正常行駛過(guò)程中發(fā)生的碰撞導(dǎo)致的損失
E.因天降大雨對(duì)戶外音樂(lè)會(huì)票房的損失
8.承�？刂拼胧┌�( ABDE )
A.控制保險(xiǎn)金額 B.規(guī)定免賠額
C.對(duì)投保人進(jìn)行分類 D.實(shí)行無(wú)賠款優(yōu)待 E.限定責(zé)任范圍，控制承保風(fēng)險(xiǎn)
9.在下列保險(xiǎn)組織形式中，目前實(shí)行保費(fèi)確定制的組織形式有(AD)
A.股份保險(xiǎn)公司 B.相互保險(xiǎn)公司
C.相互保險(xiǎn)社 D.保險(xiǎn)合作社 E.自保公司
10.下列屬于保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的項(xiàng)目有(ABDE)
A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 B.未決賠款準(zhǔn)備金
C.法定盈余公積金 D.壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金 E.總準(zhǔn)備金
11.下列屬于保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)相對(duì)指標(biāo)的有(ACE)
A.承保比重 B.承保數(shù)量 C.賠付率 D.賠款額 E.險(xiǎn)種比重
12.核保是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。核保人員通常包括(ADE)
A.保險(xiǎn)企業(yè)核保人 B.保險(xiǎn)代理人 C.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
D.保險(xiǎn)公估人 E.其他與核保有關(guān)的信息、服務(wù)機(jī)構(gòu)
13.對(duì)于保險(xiǎn)人提出的防災(zāi)防損建議，若被保險(xiǎn)人拒不接受，則(BC)
A.保險(xiǎn)合同無(wú)效
B.保險(xiǎn)人可以解除保險(xiǎn)合同
C.保險(xiǎn)人可以在賠付責(zé)任上予以限制
D.保險(xiǎn)人可以以行政手段督促整改
E.保險(xiǎn)人可以給予被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)處罰
14.保險(xiǎn)企業(yè)的利潤(rùn)包括(ACD)
A.營(yíng)業(yè)利潤(rùn) B.資本金 C.投資收益 D.營(yíng)業(yè)外收支凈額 E.保險(xiǎn)費(fèi)
15.下列屬于保險(xiǎn)企業(yè)成本和費(fèi)用的項(xiàng)目是(ABCD)
A.賠款支出 B.分保費(fèi)用支出 C.各項(xiàng)準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差
D.保險(xiǎn)保障基金 E.公益金
16.常用的承�？刂剖侄伟�( CDE )
A.共同保險(xiǎn) B.再保險(xiǎn)
C.規(guī)定免賠額 D.控制高額保險(xiǎn) E.規(guī)定按實(shí)際損失賠償
17.據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)公司可以采取的組織形式有(AB )
A.國(guó)有獨(dú)資公司 B.股份有限公司
C.相互保險(xiǎn)公司 D.自保公司 E.相互保險(xiǎn)社
18.保險(xiǎn)單具有以下作用( ABD )
A.是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠的主要依據(jù)
B.是保險(xiǎn)人處理賠款事項(xiàng)的主要依據(jù)
C.是保險(xiǎn)人評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的主要依據(jù)
D.是載明保險(xiǎn)合同關(guān)系雙方當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)的書面憑證
E.是被保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的證明
19.關(guān)于保險(xiǎn)防災(zāi)防損，下面說(shuō)法正確的有( ABE )
A.保險(xiǎn)防災(zāi)防損是社會(huì)防災(zāi)防損系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)
B.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的依據(jù)是保險(xiǎn)合同中的規(guī)定
C.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的依據(jù)是國(guó)家法令
D.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的工作對(duì)象遍及社會(huì)各企業(yè)和個(gè)人
E.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的工作對(duì)象是參加保險(xiǎn)的企業(yè)和個(gè)人
20.下列屬于保險(xiǎn)公司成本項(xiàng)目的有(ABDE )
A.未決賠款準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差 B.壞帳準(zhǔn)備金
C.總準(zhǔn)備金 D.呆帳準(zhǔn)備金 E.投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)
1、理論費(fèi)率：是保險(xiǎn)精算人員依據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)單位和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)費(fèi)用支出而厘定的費(fèi)率。由純費(fèi)率和附加費(fèi)率組成。P5
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)純費(fèi)率：是賠款總額與保險(xiǎn)金額比率人身保險(xiǎn)純費(fèi)率是依據(jù)預(yù)定的死亡率和利息率精算出來(lái)。
2、保險(xiǎn)營(yíng)銷：保險(xiǎn)公司為了滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的保險(xiǎn)需求所進(jìn)行的總體性活動(dòng),包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、投保人行為研究、新險(xiǎn)種開發(fā)、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定、保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇、保險(xiǎn)商品推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。P55
3、保險(xiǎn)核保：是指保險(xiǎn)公司對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)判與分類,進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的分析過(guò)程。P77
4、保險(xiǎn)理賠：即處理賠案，是指保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害和意外事故造成損失時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠進(jìn)行處理的過(guò)程。P103
5、總準(zhǔn)備金：是從保險(xiǎn)公司的稅后利潤(rùn)中計(jì)提的，用于應(yīng)付特大風(fēng)險(xiǎn)損失的一項(xiàng)專用準(zhǔn)備金。P131
6、賠付率：是指其賠款支出和保費(fèi)收入的比率，這是衡量保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。 P188
7、保險(xiǎn)計(jì)劃管理：就是運(yùn)用計(jì)劃的形式來(lái)組織、領(lǐng)導(dǎo)、制度和方法。監(jiān)督和調(diào)節(jié)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種。P227
8、溢額再保險(xiǎn)：是指原保險(xiǎn)人將每一危險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)金額超過(guò)約定自留額的部分分給再保險(xiǎn)人的再保險(xiǎn)方式。P213
9、償付能力：是指公司償還債務(wù)的能力，具體表現(xiàn)為公司是否有足夠的資產(chǎn)來(lái)抵償其負(fù)債。P184
保險(xiǎn)公司的償付能力：是指保險(xiǎn)公司對(duì)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生超出正常年景的賠償和給付數(shù)額時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。
10、保險(xiǎn)公司：是依法設(shè)立的專門從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司.它通過(guò)向投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)建立保險(xiǎn)基金,向社會(huì)提供保障并以此獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。(PPT)
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，共28分)
1、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的特殊原則 P18
(1)風(fēng)險(xiǎn)大量原則。
指保險(xiǎn)人在可保風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)，應(yīng)根據(jù)自己的承保能力，努力承保盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的。風(fēng)險(xiǎn)大量原則是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的首要原則。
(2)風(fēng)險(xiǎn)選擇原則。
指保險(xiǎn)人不僅需要承保大量的可保風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的，還需對(duì)所承保的風(fēng)險(xiǎn)加以主動(dòng)的選擇，使集中于保險(xiǎn)保障之下的風(fēng)險(xiǎn)單位不斷趨于質(zhì)均劃一。通過(guò)承保質(zhì)量的提高，保證保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。包括事前選擇和事后選擇。
(3)風(fēng)險(xiǎn)分散原則。
指由多個(gè)保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人共同分擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，使其承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任被控制在可承受的范圍之內(nèi)。按業(yè)務(wù)處理程序分為核保時(shí)的分散和承保時(shí)的分散。
2、保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制的特殊作用 P44
保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制是指將市場(chǎng)機(jī)制應(yīng)用于保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所形成的價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律三者之間相互制約、相互作用的關(guān)系。
(1)價(jià)值規(guī)律：
是商品生產(chǎn)和商品交換的基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律。主要內(nèi)容是:商品的價(jià)值量是由生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的,在市場(chǎng)上，商品按照價(jià)值量進(jìn)行等價(jià)交換。
(2)供求規(guī)律：
供求規(guī)律表現(xiàn)為供給與需求之間的關(guān)系，通過(guò)對(duì)供需雙方力量的調(diào)節(jié)達(dá)到市場(chǎng)均衡，從而決定市場(chǎng)的均衡價(jià)格，即供求狀況決定商品的價(jià)格。
(3)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律：
競(jìng)爭(zhēng)是商品生產(chǎn)和商品交換的一般規(guī)律,只要存在商品生產(chǎn)和交換,就必然存在競(jìng)爭(zhēng).競(jìng)爭(zhēng)是由商品內(nèi)在的使用價(jià)值和價(jià)值之間的矛盾決定的。
3、保險(xiǎn)營(yíng)銷宏、微觀環(huán)境分析 P58
(一)宏觀環(huán)境分析：
(1)對(duì)所處國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析;
(2)研究國(guó)家的有關(guān)政策法律、政策、法規(guī);
(3)充分分析所處國(guó)家的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)特征、價(jià)值和信念、行為模式等;
(4)技術(shù)環(huán)境分析。
(二)微觀環(huán)境分析：
(1)投保人的動(dòng)機(jī)、需求分析;
(2)其他金融替代品的獨(dú)創(chuàng)新情況;
(3)同業(yè)的產(chǎn)品、促銷方法等;
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道和社會(huì)公眾利益等環(huán)境因素。
4、核保中事前與事后選擇的內(nèi)容 P77
1、事前核保選擇
(1)對(duì)投保人或被保險(xiǎn)人的選擇
(2)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的及其利益的選擇
2、事后核保選擇
(1)保險(xiǎn)合同期滿后不再續(xù)保
(2)發(fā)現(xiàn)有明顯誤告或欺詐行為，中途中止或解除保險(xiǎn)合同
(3)按照保險(xiǎn)合同規(guī)定的事項(xiàng)注銷保險(xiǎn)合同
5、保險(xiǎn)理賠的基本原則和特殊原則 P105
基本原則：(1)重合同、守信用 (2)實(shí)事求是 (3)主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
特殊原則：
(1)實(shí)際現(xiàn)金價(jià)值原則。
對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)，保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額的限度內(nèi)按實(shí)際損失賠償，被保險(xiǎn)人不能因保險(xiǎn)而額外獲利。
(2)重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)傇瓌t。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中出現(xiàn)重復(fù)保險(xiǎn)，各家保險(xiǎn)公司按比例責(zé)任分?jǐn)傊苹蜇?zé)任限額分?jǐn)傊品謹(jǐn)倢?shí)際損失，賠償僅限于其實(shí)際損失。但是人身保險(xiǎn)中死亡保險(xiǎn)金和殘廢保險(xiǎn)金的給付不存在重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)偂?/p>
(3)代位追償原則。
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中，如果第三者責(zé)任方賠付了，保險(xiǎn)人不再賠付。如果保險(xiǎn)人先按保險(xiǎn)合同的規(guī)定賠付，保險(xiǎn)人可以行使代位追償權(quán)。但是，在人身保險(xiǎn)中如果被保險(xiǎn)人的死亡或殘廢是由第三者的過(guò)錯(cuò)造成的，保險(xiǎn)人給付后不能行使代位追償權(quán)。
(4)通融賠付原則。
通融賠付是指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)條款和有關(guān)法律的規(guī)定，權(quán)衡經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)得失后，對(duì)沒有責(zé)任賠付給被保險(xiǎn)人的損失，放寬賠償責(zé)任而支付賠款的理賠行為。
6、分析影響保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定性的因素 P181
(1)承保風(fēng)險(xiǎn)單位的獨(dú)立性。
風(fēng)險(xiǎn)單位獨(dú)立性指一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生不影響另一風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。如果承保風(fēng)險(xiǎn)不獨(dú)立，會(huì)使保險(xiǎn)公司遭受連鎖反應(yīng)帶來(lái)的損失，使實(shí)際賠款支出與預(yù)期賠款支出的偏差增大，從而影響財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性。
(2)承保風(fēng)險(xiǎn)的同質(zhì)性。
同質(zhì)性是指各承保風(fēng)險(xiǎn)單位具有相似或相等的出險(xiǎn)頻率和損失幅度。如果風(fēng)險(xiǎn)單位不同質(zhì)，一旦高額損失發(fā)生，必然影響財(cái)務(wù)穩(wěn)定。
(3)承保風(fēng)險(xiǎn)的大量性。
依據(jù)大數(shù)法則，大量的承保風(fēng)險(xiǎn)單位，可以保證損失概率計(jì)算的準(zhǔn)確性和可靠程度，從而有利于財(cái)務(wù)穩(wěn)定。
7、保險(xiǎn)償付能力動(dòng)態(tài)監(jiān)管的方法與優(yōu)點(diǎn) P199
方法：現(xiàn)金流量測(cè)試(GFT)、償付能力動(dòng)態(tài)測(cè)試(DST)
優(yōu)點(diǎn)：償付能力動(dòng)態(tài)測(cè)試的兩個(gè)最大優(yōu)點(diǎn)：
一是對(duì)壽險(xiǎn)公司而言，通過(guò)測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)威脅公司維持良好財(cái)務(wù)狀況的各種因素，并提出消除和緩和這些因素的對(duì)策，便于壽險(xiǎn)公司及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)公司盈余的管理，確保公司保持持續(xù)的償付能力。
二是對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，壽險(xiǎn)公司的精算師從動(dòng)態(tài)角度分析評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)壽險(xiǎn)公司未來(lái)幾年財(cái)務(wù)實(shí)力和償付能力的影響，揭示每個(gè)壽險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力。
8、再保險(xiǎn)的動(dòng)因 P207
保險(xiǎn)公司運(yùn)用再保險(xiǎn)機(jī)制保證自身財(cái)務(wù)的穩(wěn)定，既有技術(shù)性動(dòng)因，也有非技術(shù)性動(dòng)因。
(1)技術(shù)性動(dòng)因：
1.再保險(xiǎn)可以擴(kuò)大保險(xiǎn)人的承保能力
2.再保險(xiǎn)可以控制保險(xiǎn)人的責(zé)任
3.再保險(xiǎn)可以控制保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
4.互惠交換業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)
(2)非技術(shù)性動(dòng)因：
1.國(guó)家政策和法律法規(guī)的制約
2.再保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)實(shí)力、技術(shù)以及提供的服務(wù)
9、保險(xiǎn)計(jì)劃管理的意義和原則 P228
意義： 1.實(shí)行保險(xiǎn)計(jì)劃管理有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理水平
2.實(shí)行保險(xiǎn)計(jì)劃管理是提高保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑
3.保險(xiǎn)計(jì)劃為保險(xiǎn)公司確定了發(fā)展方向和目標(biāo)
原則： 1.科學(xué)性、法律性、政策性相結(jié)合的原則
2.嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合的原則
3.統(tǒng)一計(jì)劃與分級(jí)管理相結(jié)合的原則
10、保險(xiǎn)公司人力資源管理的內(nèi)容 P243
1.人力資源管理
2.職工的招聘、選擇和人事安排
3.職工結(jié)構(gòu)的合理配置
4.職工的教育、培訓(xùn)和開發(fā)
5.職工工作評(píng)價(jià)和考核
6.職工失業(yè)生涯開發(fā)
7.工資福利
11、分析壽險(xiǎn)公司的三差損益 P263
壽險(xiǎn)公司的三差益是指死差益、費(fèi)差益、利差益、。
(1)死差益是由實(shí)際死亡率低于預(yù)定死亡率，按預(yù)定死產(chǎn)率收取的純保費(fèi)支付實(shí)際死亡成本后有盈余而產(chǎn)生的利益。 死差益=(預(yù)定死亡率—實(shí)際死亡率)×風(fēng)險(xiǎn)保額
(2)費(fèi)差益是實(shí)際的營(yíng)業(yè)費(fèi)用率低于預(yù)期的營(yíng)業(yè)費(fèi)用率而產(chǎn)生的利益。
費(fèi)差益= (預(yù)定費(fèi)用率—實(shí)際費(fèi)用率)×保險(xiǎn)費(fèi)
(3)利差益是實(shí)際的投資收益率高于預(yù)定的利率時(shí)產(chǎn)生的利益。
利差益= (實(shí)際收益率—預(yù)定利率)×責(zé)任準(zhǔn)備金總額
13、簡(jiǎn)述再保險(xiǎn)與原保險(xiǎn)的不同之處。
(1) 合同當(dāng)事人不同
(2)合同的客體不同
(3)合同的性質(zhì)不同
再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)的一種,但與保險(xiǎn)有許多不同之處,其特征表現(xiàn)為：(一)訂立合同的雙方當(dāng)事人都是保險(xiǎn)人,一方是再保險(xiǎn)分出人,另一方為再保險(xiǎn)接受人。(二)再保險(xiǎn)合同中的標(biāo)的,是再保險(xiǎn)分出人所承擔(dān)的保險(xiǎn)賠償責(zé)任,是非物質(zhì)的。(三)所有再保險(xiǎn)合同,包括人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),都實(shí)行補(bǔ)償原則。
再保險(xiǎn)是再保險(xiǎn)人與原保險(xiǎn)人之間的合同關(guān)系,是原保險(xiǎn)人將承保的被保險(xiǎn)的危險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給再保險(xiǎn)人保險(xiǎn)的合同行為,是以原保險(xiǎn)合同為基礎(chǔ)的獨(dú)立合同。所以,原保險(xiǎn)不存在,再保險(xiǎn)即無(wú)從成立。
再保險(xiǎn)人接受再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),須向原保險(xiǎn)人提供履行其義務(wù)的保證。方法是由原保險(xiǎn)人提存保費(fèi)準(zhǔn)備金,或由再保險(xiǎn)人提供信用證明等。
再保險(xiǎn)與原保險(xiǎn)的區(qū)別如下：
1、 主體不同。原保險(xiǎn)主體一方是保險(xiǎn)人，另一方是投保人與被保險(xiǎn)人;再保險(xiǎn)主體雙方均為保險(xiǎn)人。
2、 保險(xiǎn)標(biāo)的不同。原保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)標(biāo)的既可以是財(cái)產(chǎn)、利益、責(zé)任、信用，也可以是人的
生命與身體;再保險(xiǎn)中的標(biāo)的只是原保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人承保合同責(zé)任的一部分或全部。
3、 合同性質(zhì)不同。原保險(xiǎn)合同中的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性質(zhì)，人身保險(xiǎn)合同屬于經(jīng)
濟(jì)給付性質(zhì);再保險(xiǎn)合同全部屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性質(zhì)，再保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)對(duì)原保險(xiǎn)人所支付的賠款或保險(xiǎn)金給予一定補(bǔ)償。
4、 賠付性質(zhì)不同。
主要區(qū)別在于:?
1.協(xié)議當(dāng)事人不同.原保險(xiǎn)協(xié)議的雙方當(dāng)事人是投保人和保險(xiǎn)人;再保險(xiǎn)協(xié)議的雙方當(dāng)事人都是保險(xiǎn)人,即分出人與分入人,與原投保人無(wú)關(guān).
2.保險(xiǎn)標(biāo)的不同.原保險(xiǎn)協(xié)議的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)或人身,或者具體為:被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)及有關(guān)利益或者人的壽命和身體;而再保險(xiǎn)協(xié)議的保險(xiǎn)標(biāo)的是原保險(xiǎn)人分出的責(zé)任,分出人將原保險(xiǎn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部分地轉(zhuǎn)移給分入人.
3.保險(xiǎn)協(xié)議的性質(zhì)不同,原保險(xiǎn)協(xié)議具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性或者保險(xiǎn)金給付性;而再保險(xiǎn)協(xié)議具有責(zé)任分?jǐn)傂?或補(bǔ)充性.其直接目的是要對(duì)原保險(xiǎn)人的承保責(zé)任進(jìn)行分?jǐn)?
4.保險(xiǎn)費(fèi)支付不同.在原保險(xiǎn)協(xié)議中,除了獎(jiǎng)勵(lì)性支付外,是單項(xiàng)付費(fèi)的,即投保人向保險(xiǎn)人支付保費(fèi);而在再保險(xiǎn)協(xié)議中,保險(xiǎn)人須向再保險(xiǎn)人支付分保費(fèi),再保險(xiǎn)人須向原保險(xiǎn)人支付分保傭金.?
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
1、論述一、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)的含義與特點(diǎn)
(一)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)的含義：保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)就是保險(xiǎn)公司在進(jìn)行保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的資金結(jié)算關(guān)系。這種資金結(jié)算關(guān)系表現(xiàn)為資金的籌集，運(yùn)用和分配，反映著保險(xiǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，資產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和所有者權(quán)益。
(二)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)的特點(diǎn)
1.保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)動(dòng)具有特殊性
2.保險(xiǎn)公司對(duì)財(cái)務(wù)穩(wěn)定性具有特殊要求
二、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的基本作用
(一)保證保險(xiǎn)公司組織業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資金的需要
(二)監(jiān)督保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，改善經(jīng)營(yíng)管理
(三)有利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算
保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的含義及其特點(diǎn)。
2、結(jié)合我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)管理體制存在的問(wèn)題，論述如何改革保險(xiǎn)企業(yè)管理體制。
一、基層保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題
(一)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中埋下了隱患�！ ∫恍┍ｋU(xiǎn)公司為了招攬業(yè)務(wù)而違背保險(xiǎn)條款,盲目擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任或競(jìng)相降低保險(xiǎn)費(fèi)率。
(二)內(nèi)部機(jī)制不健全,是風(fēng)險(xiǎn)存在的重要原因�！ 〗∪膬�(nèi)部管理機(jī)制是在安全經(jīng)營(yíng)前提下取得經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,而內(nèi)部機(jī)制的不健全,管理工作的跟不上或制度執(zhí)行的不嚴(yán)格都給保險(xiǎn)公司造成了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),如不堅(jiān)持驗(yàn)車承保,不調(diào)查研究,不勘查第一現(xiàn)場(chǎng),造成個(gè)別人內(nèi)外勾結(jié)騙賠等。
(三)員工知識(shí)面窄,素質(zhì)偏低,難以消除經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)法制觀念淡薄,是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要致因。
(五)規(guī)模與效益的關(guān)系尚未理順,盲目擴(kuò)大規(guī)模對(duì)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
3、結(jié)合實(shí)際論述保險(xiǎn)資金運(yùn)用的主要形式。
保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。
保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式：
(一)銀行存款;
(二)買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券;
(三)投資不動(dòng)產(chǎn);
(四)國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。
保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的具體管理辦法，由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照前兩款的規(guī)定制定。
4、結(jié)合保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的勞動(dòng)報(bào)酬制度，論述保險(xiǎn)公司應(yīng)如何完善職工報(bào)酬體系。
完善保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人的薪酬制度的有效方法的研究
(1)引用寬帶薪酬，創(chuàng)新薪酬理念 還要有利于員工的
成長(zhǎng)和多種職業(yè)軌道的開發(fā)而薪酬寬帶的設(shè)計(jì)思路恰恰與
這種組織的上述需求相吻合。
(2)設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)薪酬，創(chuàng)新企業(yè)薪酬管理
提高物質(zhì)待遇;職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn);發(fā)揮特長(zhǎng);有所成就;得到上級(jí)賞識(shí);得到尊重。
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合;市場(chǎng)和公平;長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合;差別化激勵(lì)等。
即優(yōu)化保險(xiǎn)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)，改變保險(xiǎn)企業(yè)核心員工收入水平與市場(chǎng)價(jià)位脫節(jié)、工資水
平落后現(xiàn)狀，提高保險(xiǎn)企業(yè)薪酬福對(duì)核心員工的吸引力;幫助核心員工制定明確的職業(yè)
生涯規(guī)劃，加強(qiáng)核心員工培訓(xùn)體系建設(shè)，為其職業(yè)發(fā)展和晉升創(chuàng)造通道，使其對(duì)未來(lái)充
滿信心;提出了優(yōu)化保險(xiǎn)企業(yè)雙向溝通體系，從改變保險(xiǎn)企業(yè)管理層對(duì)核心員工價(jià)值的
認(rèn)識(shí)到溝通渠道的設(shè)計(jì)和溝通氛圍的創(chuàng)建，最終建立保險(xiǎn)企業(yè)以溝通信任為基礎(chǔ)的企業(yè)
文化。同時(shí)，采用全面薪酬管理的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)多采取如使命激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、職業(yè)發(fā)
展機(jī)會(huì)激勵(lì)和工作激勵(lì)等措施支持和強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)核心員工的激勵(lì)。
5、用那些指標(biāo)評(píng)價(jià)和分析保險(xiǎn)公司的盈利能力。
銷售利潤(rùn)率 成本費(fèi)用 利潤(rùn)率 資產(chǎn)總額利潤(rùn)率 資本金利潤(rùn)率 股東權(quán)益利潤(rùn) 每股利潤(rùn) 每股股利 市盈率。
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