2016年中級質(zhì)量工程師綜合知識模擬題
11.“能耗”是空調(diào)的質(zhì)量特性之-，能耗越小，顧客越滿意;能耗越大，顧客越不滿意.這種質(zhì)量特性在Kano(狩野)模型中稱為( )。
A.魅力質(zhì)量
B.-元質(zhì)量
C.理所當(dāng)然質(zhì)量
D.關(guān)鍵質(zhì)量
12.顧客滿意建立在其對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗上，這反映了顧客滿意的( )。
A.主觀性
B.層次性
C.相對性
D.階段性
13.當(dāng)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量數(shù)據(jù)不全時，宜采用( )對供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績評價。
A.模糊綜合評價法
B.不合格評分法
C.綜合評分法
D.抽樣檢驗法
14.質(zhì)量管理體系與組織的其他管理體系-樣，其組成要素都具有( ).
A.指揮、控制組織的管理職能
B.明確的目標(biāo)
C.相互關(guān)聯(lián)和相互作用的體現(xiàn)特征
D.相互獨立、相互支持的特征
15.根據(jù)GB/T 19000--2008標(biāo)準(zhǔn)，組織與供方的關(guān)系應(yīng)該是( )。
A.供方依存于組織
B.供方是組織之本
C.組織依存于供方
D.組織與供方相互依存
16.根據(jù)GB/T 19001—2008標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于記錄的說法，錯誤的是( )。
A.記錄是-種特殊文件，不需編寫“記錄控制程序”
B.記錄控制的主要目的是提供質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)
C.記錄通常不需要控制其版本
D.記錄應(yīng)易于識別和檢查
17.GB/T 18305--2003(IS( )/TS 16949：2002，IDT)規(guī)定了( )的基本要求。
A.環(huán)境管理體系
B.汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系
C.職業(yè)健康安全管理體系
D.質(zhì)量管理體系
18.質(zhì)量管理體系的動態(tài)性要求-個組織應(yīng)理解顧客( )的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。
A.當(dāng)前和未來
B.當(dāng)前
C.未來
D.以往和當(dāng)前
19.關(guān)于GB/T 22000--2006(IS0 22000：2006，IDT)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍，錯誤的是( )。
A.該標(biāo)準(zhǔn)所有要求都是通用的
B.該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有期望建立食品安全管理體系的各種類型的組織
C.該標(biāo)準(zhǔn)適用于直接介人食品鏈中-個或多個環(huán)節(jié)的組織，如提供運輸服務(wù)的組織
D.該標(biāo)準(zhǔn)不適用于間接介入食品鏈中-個或多個環(huán)節(jié)的組織，如設(shè)備供應(yīng)商
20.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗就是將檢驗結(jié)果同規(guī)定要求進(jìn)行比較，以確定產(chǎn)品的( )。
A.設(shè)計水平高低
B.生命周期長短
C.質(zhì)量成本大小
D.質(zhì)量合格與否
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