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2017年經(jīng)濟師考試《工商管理》復習題
導語：工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應用性很強，它的目標是依據(jù)管理學、經(jīng)濟學、會計學等基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。
1、市場調研是調研者對商品及服務市場相關問題的全部數(shù)據(jù)，有計劃、有組織地進行系統(tǒng)的【B】的過程
A.收集、整理、記錄
B.收集、記錄、分析
C.記錄、判斷、分析
D.整理、記錄、判斷
【答案解析】:市場調研是調研者對商品及服務市場相關問題的全部數(shù)據(jù)，有計劃、有組織地進行系統(tǒng)的收集、記錄、分析的過程。
2、市場調研必須采用科學的方法，不帶偏見、不受感情的影響，對事實、證據(jù)的闡述必須排除主觀性，進行合乎邏輯的推斷，這體現(xiàn)了市場調研的【A】特點
A.客觀性
B.系統(tǒng)性
C.確定性
D.時效性
【答案解析】:本題考查市場調研的客觀性特點。
3、市場調研的內容是由市場調研的【A】決定的
A.目的
B.方向
C.人員
D.資源
【答案解析】:市場調研的內容是由市場調研的目的決定的。
4、營銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程是【B】
A.市場定位
B.市場細分
C.渠道設計
D.銷售調研
【答案解析】:市場細分是指營銷者通過市場調研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。
5、產品調研的對象是【D】
A.產品
B.資源
C.競爭者
D.消費者
【答案解析】:產品調研以產品為中心，以消費者為對象。
6、根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調研可分為【B】
A.消費者市場調研和產業(yè)市場調研
B.批發(fā)市場調研和零售市場調研
C.國際市場調研和國內市場調研
D.全面調研和非全面調研
【答案解析】:根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調研可分為批發(fā)市場調研和零售市場調研。
7、市場調研分為商品類別的市場調研和商品品種類的市場調研的依據(jù)是【C】
A.商品流通環(huán)節(jié)不同
B.市場調研的方式不同
C.產品層次不同
D.時間層次不同
【答案解析】:根據(jù)產品層次不同，市場調研分為商品類別的市場調研和商品品種類的市場調研。
8、把市場調研分為全面調研和非全面調研的依據(jù)是【D】
A.商品流通環(huán)節(jié)
B.調研方法的不同
C.市場調研目的和深度不同
D.市場調研的方式不同
【答案解析】:根據(jù)市場調研的方式不同，分為全面調研和非全面調研。
9、市場調研程序的起點是【D】
A.實施調研和數(shù)據(jù)采集
B.數(shù)據(jù)的處理與分析
C.設計調研方案
D.確定調研性質
【答案解析】:市場調研程序的起點是確定調研性質。
10、設計調研方案時，首先要【C】
A.確定調查范圍
B.確定調查方法
C.明確調研目標
D.明確調研人員
【答案解析】:設計市場調研方案，首先要明確調研目標。
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