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人力資源專員年終總結(jié)
人力資源部一年的工作要結(jié)束了,你是否知道要怎么寫好自己的工作總結(jié)了呢？分享了人力資源專員年終總結(jié)范文，歡迎欣賞！
人力資源專員的年終總結(jié)1
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，在國一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，使專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化，促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心，這對部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動作用，這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家或許對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
就我個(gè)人而言，自2014年1月6日入職公司人事助理職位以來，由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境，融入公司及團(tuán)隊(duì)，同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展，也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的`薪酬績效模塊，同時(shí)涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個(gè)方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述：
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數(shù)量較多，總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司，實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度，全國分公司分為3個(gè)基本區(qū)域，有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，有效提升了公司整體效率，加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此，我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程，即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》，使分公司人事工作更加有條理，實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面：
1、薪資制度及發(fā)放流程
為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表，包含員工基本工資報(bào)表，員工PK獎金與區(qū)域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表，以備總部人力資源部各區(qū)
域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級審核，故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間，使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行，分公司人事工作更加有條理，大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績效、員工關(guān)系等各個(gè)方面，我主要負(fù)責(zé)對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作。為此，制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃表，以供分公司人事人員參考與使用，有效提升了工作效率。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，在年末之際，總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作，已經(jīng)做到全員勞動合同制，并進(jìn)一步核查與完善，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。
另外，對于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、本年度工作中重要事件
1、薪資
2、人事制度
3、人事培訓(xùn)
4、制度下發(fā)
5、人才庫
6、兒童福利院捐助
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受
了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。 最后，祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
人力資源專員的年終總結(jié)2
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間悄然而過，這一年可以說是我學(xué)習(xí)的一年，成長的一年，一年之中，我從一個(gè)人資工作的門外漢成長到現(xiàn)在能夠全面掌握該項(xiàng)工作，這期間我得到了來自領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，來自同事的理解和關(guān)懷，使我的工作能夠得以順利的開展。2013年的工作主要圍繞集團(tuán)及商場的戰(zhàn)略方針結(jié)合人力資源工作目標(biāo)計(jì)劃，切實(shí)做好人力資源管理，人員招聘、各類培訓(xùn)、考勤管理、績效考核、薪酬體系及勞動合同管理等各項(xiàng)事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度開展工作，在此期間，人力資源以建立規(guī)范化管理為切入點(diǎn)，遵照集團(tuán)人力資源的要求，切合商場的實(shí)際認(rèn)真落實(shí)好每一項(xiàng)工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展提供了有力的人力資源保障�，F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)下： 人力資源目標(biāo)責(zé)任完成情況：人員招聘及時(shí)率達(dá)到100%，新員工入職培訓(xùn)率達(dá)到100%；員工內(nèi)訓(xùn)完成率100%；公司員工考勤、績效及時(shí)率100%；人力資源月報(bào)及時(shí)率100%。
全年主要工作內(nèi)容如下：
1、信息管理情況
在信息化的時(shí)代，準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)，而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。年初依據(jù)集團(tuán)人力資源的要求，對人資工作進(jìn)行了全面改革。 一、建立了全新的電子員工信息庫
將每一位員工的個(gè)人信息細(xì)化到點(diǎn)，做到及時(shí)修訂及時(shí)更新，并于每個(gè)月初將最新人員信息上報(bào)集團(tuán)人力資源，做到與集團(tuán)的有效溝通。目前商場現(xiàn)有員工
（67）人，其中管理層員工（35）人，操作層員工 （32）人，管理層員工整體文化程度較以往有明顯提高，目前專科以上學(xué)歷占到了管理層員工比例的 80 %以上，達(dá)到了人員優(yōu)化的目的，滿足了人員的合理配置。
二、建立了人員增減情況檔案
人員增減情況的明晰，是有效掌握企業(yè)人員流動情況的有力依據(jù)，定期進(jìn)行人員流動狀況分析，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在人員管理上所存在的問題，并以此為依據(jù)對人員配置做出最合理的調(diào)整。此外，依據(jù)集團(tuán)人資要求，人員增減情況檔案建立月報(bào)制，于每月初將人員增減報(bào)表及情況分析上報(bào)集團(tuán)，為集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)
發(fā)展提供有力的參考依據(jù)。
三、建立了員工培訓(xùn)檔案
員工培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑，員工培訓(xùn)檔案的建立，可以有效的掌握員工對培訓(xùn)的參與情況，接受培訓(xùn)的態(tài)度，以及培訓(xùn)后所達(dá)到的效果，更好的了解培訓(xùn)中所存在的問題，以便為今后的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容的制定指引明確的方向。
四、建立了員工保險(xiǎn)關(guān)系管理檔案：員工保險(xiǎn)關(guān)系管理檔案的建立，隨時(shí)掌握員工保險(xiǎn)關(guān)系的變化。
2、人資管理情況
一、招聘情況：招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液以及優(yōu)化人員配置最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的最佳動力。為了保證商場各崗位的人員需求，一年來，人力資源通過網(wǎng)絡(luò)、人力資源市場、媒體等多種渠道，共發(fā)布招聘崗位20余個(gè)，儲備各類人才信息1400余份，成功招聘 （44）人，其中管理人員 （30）人，操作人員（14）人，人員招聘及時(shí)率達(dá)到100%，完成率達(dá)到95%以上，充分保障了各崗位人員的需求。
二、檔案管理情況：根據(jù)年初集團(tuán)人力資源的要求對所有員工檔案進(jìn)行了從新整理，將過期信息從新調(diào)整更換，明晰檔案內(nèi)容設(shè)置，建立目錄制度，做到不開啟檔案袋即可了解涵蓋內(nèi)容，充分保證了檔案管理的`合理性、有效性和完整性。
三、勞動關(guān)系管理情況:一年來，依據(jù)勞動合同法并參照公司的相關(guān)管理規(guī)定做好勞動關(guān)系管理工作，共辦理新員工入職 （44）人次，辦理員工轉(zhuǎn)正（20）人次，勞動合同續(xù)鑒 （31）人次，辦理員工離職（46）人次，辦理員工調(diào)轉(zhuǎn)3人次。而每一項(xiàng)勞動關(guān)系的辦理都能做到流程細(xì)化完備，手續(xù)齊全。
四、員工培訓(xùn)情況:
1、 入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資對每一位新入職的員工都能夠及時(shí)進(jìn)行公司簡介、企業(yè)文化、績效管理、職位說明、消防知識等入職培訓(xùn)，使其了解公司發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容，使新員工能更快的融入企業(yè)，盡快的進(jìn)入工作角色，全年共組織新員工入職培訓(xùn)44人次。
2、 在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力，工作態(tài)度以及崗位技能的重要手段。一年來，人力資源依據(jù)集團(tuán)人力資源的要求，制定了員工培訓(xùn)制度，建立了員工培
訓(xùn)大綱幾個(gè)人培訓(xùn)檔案，將員工在職培訓(xùn)落實(shí)到每個(gè)部門，并要求部門培訓(xùn)落實(shí)到個(gè)人，由部門推舉內(nèi)訓(xùn)師，做到月月有培訓(xùn)，崗崗有培訓(xùn)，今年全年各部門依照全年培訓(xùn)計(jì)劃共組織各類在職培訓(xùn) 50余次，人均接受培訓(xùn)次數(shù)8次以上，通過各類培訓(xùn)，使全體員工的綜合能力得到了有效提升。
考勤管理情況
一年來，人力資源嚴(yán)格按照公司的考勤管理規(guī)定，加強(qiáng)考勤管理，從考勤打卡記錄入手，配以定向崗位抽查，加強(qiáng)日常監(jiān)督考核，提高員工工作的自律性。堅(jiān)持每月月出與各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤核對，對每一位員工的出勤、加班，延時(shí)、休假等情況進(jìn)行詳細(xì)審核，并做好當(dāng)月的考勤匯總遞交財(cái)務(wù)，為財(cái)務(wù)部門工資核算提供可靠數(shù)據(jù)。
依據(jù)年初集團(tuán)人力資源對績效考核改革的戰(zhàn)略要求，對現(xiàn)行的績效考核實(shí)施方案進(jìn)行重新修訂，對考核辦法、考核項(xiàng)目、權(quán)重分布、考核分值等重新作出調(diào)整，使考核更具有嚴(yán)密性及合理性。并依據(jù)新的考核管理制度，每月、每季度做好操作層及管理層的績效考核，在考核中，細(xì)化分配比例，嚴(yán)格考核細(xì)節(jié)，考核結(jié)果及時(shí)公示，使得考核公開透明。
薪酬管理情況：
薪酬體系的建立是今年下半年人資工作的一項(xiàng)核心內(nèi)容，根據(jù)集團(tuán)指示精神，各分公司需建立一套適合本公司的、完整的薪酬體系，為使體系建立更具合理性和可操作性，下半年人力資源克服各種困難，先后對同行業(yè)進(jìn)行3次薪酬調(diào)查，調(diào)查細(xì)化到當(dāng)前所涉獵的每一個(gè)崗位，期間通過各種渠道，得到了最詳盡最可靠地薪酬數(shù)據(jù)，為體系的建立提供最有利的數(shù)據(jù)依據(jù)，經(jīng)過多番努力，多次的修改、論證，現(xiàn)家世界薪酬體系以初步建立，相關(guān)的配套制度、標(biāo)準(zhǔn)以及考核內(nèi)容也在進(jìn)一步的制定及討論之中。
與集團(tuán)人力資源的對接情況： 每月月末之前完成人資各項(xiàng)工作匯總，并于下月初上報(bào)集團(tuán)人力資源部，平時(shí)，隨時(shí)與集團(tuán)人力資源匯報(bào)招聘、培訓(xùn)、以及人員變更情況，做好與集團(tuán)人資的有效溝通，在集團(tuán)人力資源每季度的品質(zhì)檢查中，各像考核均完成出色，并受到集團(tuán)的好評。
其他工作：認(rèn)真做好商場的廣播宣傳，積極配合商場的各項(xiàng)活動，為商場的經(jīng)營做出一份努力。
工作中存在的不足： 一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
工作能力以及專業(yè)知識尚有欠缺，管理力度還有待提高，相關(guān)制度的落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力還有待進(jìn)一步提升，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高，這些都需要在今后的工作中加以完善。
完善人力資源管理基礎(chǔ)，做好人力資源長期規(guī)劃。繼續(xù)做好員工的績效考核，并對運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理；根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各部門調(diào)整并完善本部門績效考核，推動績效考核工作的扎實(shí)落實(shí)
繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理，完善培訓(xùn)內(nèi)容，全面提升全體員工的管理水平及崗位技能；繼續(xù)做好招聘工作，儲備有效資源，確保各崗位的人員需求。繼續(xù)抓好考勤管理，
落實(shí)好各項(xiàng)考勤制度，增強(qiáng)員工的自律性，打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，為公司發(fā)展提供有力的人資支持。
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