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2014年管理咨詢師考試模擬試題
模擬試題一
1、( )是指為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計(jì)劃和維修記錄。對(duì)機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時(shí)更換零部件，保證機(jī)器不發(fā)生意外故障。
A.例行維修
B.預(yù)測(cè)性維修
C.預(yù)防性維修
D.立即維修
答案：C
2、ISO9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量的定義是( )。
A.過(guò)程的結(jié)果(質(zhì)量)
B.一組固有特性滿足要求的程度
C.在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)
D.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)
答案：B
3、對(duì)全面質(zhì)量管理五要點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是( )。
A.質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理
B.全系統(tǒng)的質(zhì)量管理
C.全員的質(zhì)量管理
D.全企業(yè)的質(zhì)量管理
答案：B
4、質(zhì)量文化通過(guò)三個(gè)層面來(lái)體現(xiàn)，這三個(gè)層面是( )。
A.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、組織制度層面
B.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、價(jià)值觀層面
C.物質(zhì)行為層面、組織制度層面、價(jià)值觀層面
D.精神行為層面、組織制度層面、價(jià)值觀層面
答案：C
5、影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接原因是( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.過(guò)程質(zhì)量
C.管理質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
答案：B
6、因果圖作圖時(shí)，應(yīng)確定需要分析的質(zhì)量特性(或結(jié)果)，分析確定影響質(zhì)量的大類別，每個(gè)大類別再具體化成若干層原因，從粗到細(xì)，直到可以采取措施為止，一般不超過(guò)( )層。
A.三
B.四
C.五
D.六
答案：A
7、由于作直方圖過(guò)程中分組過(guò)多、或測(cè)量時(shí)讀數(shù)有誤、或測(cè)量?jī)x器精度不夠等原因易造成( )的非正常型直方圖。
A.雙峰型
B.孤島型
C.鋸齒型
D.陡壁型
答案：C
8、對(duì)正常型直方圖的觀察分析時(shí)，能力富余型是指( )。
A.圖形中心偏離標(biāo)準(zhǔn)，但在控制界限內(nèi)
B.雖然中心沒(méi)有偏離標(biāo)準(zhǔn)但接近上下控制界限
C.圖形距上下控制界限較遠(yuǎn)，工序能力出現(xiàn)較大過(guò)剩
D.已超出上下控制界限
答案：C
9、分層法的分層原則是使( )。
A.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，層與層之間的差別盡可能小
B.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，層與層之間的差別盡可能大
C.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能大，層與層之間的差別盡可能小
D.同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能大，層與層之間的差別盡可能大
答案：B
10、利用控制圖識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程的狀態(tài)，( )可以認(rèn)為該過(guò)程是按預(yù)計(jì)的要求進(jìn)行，即處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)(受控狀態(tài))。
A.沒(méi)有出現(xiàn)越出控制界限的點(diǎn)子
B.沒(méi)有出現(xiàn)越出控制界限的點(diǎn)子，也未出現(xiàn)點(diǎn)子排列缺陷
C.樣本點(diǎn)在控制界限內(nèi)，連續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)(均值控制圖)
D.樣本點(diǎn)在控制界限內(nèi)，連續(xù)15點(diǎn)落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)(均值控制圖)
答案：B
模擬試題二
1、( )新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。
A.領(lǐng)先開發(fā)策略
B.模仿、趕超策略
C.合作開發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
答案：C
2、總結(jié)秦池、三株、飛龍、太陽(yáng)神等一批曾經(jīng)叱咤風(fēng)云、現(xiàn)在卻風(fēng)光不再的企業(yè)的教訓(xùn)，這些企業(yè)名氣大、發(fā)展快，但衰落得也快。究其內(nèi)在共同原因就是( )。
A.過(guò)度造名
B.品牌延伸不當(dāng)
C.策劃不周，自毀招牌
D.忽視無(wú)形資產(chǎn)的培育
答案：A
3、企業(yè)有意識(shí)地去迎合消費(fèi)者的求廉心理，給商品制訂出一個(gè)帶零頭的價(jià)格。如49元、29元、69元、95元。該企業(yè)采用的是( )價(jià)格策略。
A.檔次價(jià)格策略。
B.尾數(shù)價(jià)格策略。
C.整數(shù)價(jià)格策略。
D.聲望價(jià)格策略。
答案：B
4、企業(yè)遇有以下( )情況時(shí)，一般就應(yīng)該考慮提價(jià)。
A.由于通貨膨脹，物價(jià)上漲造成企業(yè)的成本費(fèi)用提高時(shí)。
B.企業(yè)的生產(chǎn)能力過(guò)剩，通過(guò)采取其他措施不能明顯擴(kuò)大銷售
C.自知企業(yè)的成本比競(jìng)爭(zhēng)者低，企圖通過(guò)降價(jià)來(lái)取市場(chǎng)支配地位
D.企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)者施加的強(qiáng)大壓力，原有的市場(chǎng)占有率不能繼續(xù)保持
答案：A
5、運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括( )。
A.產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
B.采取開放型流通政策，銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛
C.多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品
D.企業(yè)的人員推銷活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助，對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利
答案：B
6、推銷人員工作分工的組織形式中，( )比較適合于產(chǎn)品單一、市場(chǎng)類似性高的企業(yè)。
A.按人員分工
B.按區(qū)域分工
C.按產(chǎn)品分工
D.按顧客分工
答案：B
7、POP廣告是指( )。
A.軟廣告
B.店頭廣告
C.電視廣告
D.免費(fèi)廣告
答案：B
8、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在( )，應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳，突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求，依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
A.導(dǎo)入期。
B.成長(zhǎng)期。
C.成熟期。
D.衰退期。
答案：B
9、在任何一個(gè)行業(yè)里，( )最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
A.客戶滿意度
B.客戶支持率
C.客戶保有率
D.客戶流失率
答案：C
10、企業(yè)的營(yíng)銷組織可以采取多種形式，( )的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡(jiǎn)化、分工明確、管理集中和易于管理。
A.職能型營(yíng)銷組織
B.地區(qū)型營(yíng)銷組織.
C.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織
D.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
答案：A
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