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培訓考試

培訓管理制度

時間:2025-06-06 20:19:47 培訓考試 我要投稿

2017培訓管理制度

  《培訓管理制度》按照“規(guī)范的問題+設計的內(nèi)容+制度范例展示+制度執(zhí)行工具”四位一體的模式對培訓管理制度加以細化,提高了制度的執(zhí)行力和可操作性。下面小編就培訓管理制度整理了以下資料,希望對大家有所幫助!

2017培訓管理制度

  《培訓管理制度》

  一、目的:

  為配合分公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓計劃實施與培訓效果考核的依據(jù)。

  二、適用范圍:

  凡分公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

  三、權責劃分:

  (一)培訓管理部門權責

  1.制定、修改分公司培訓制度;

  2.擬定、呈報分公司年度培訓工作實施方案;

  3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;

  4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成分公司各項培訓課程的實施;

  5.檢查、評估培訓的實施情況;

  6.管理、控制培訓費用;

  7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;

  8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

  9.追蹤考查培訓效果;

  10.研擬其他人才開發(fā)方案。

  (二)各部門權責

  1.呈報部門培訓計劃;

  2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;

  3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息;

  4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

  5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作。

  四、培訓要求:

  (一)培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

  (二)凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

  (三)分公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以分公司綜合部為主要權責單位,其他各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

  (四)分公司的培訓計劃的實施、培訓效果反饋及評價考核等工作以分公司綜合部為主要權責單位,并對培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

  五、培訓體系:

  (一)新員工入職培訓

  1.培訓對象:所有新進人員。

  2.培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

  3.培訓形式:分公司集中培訓。

  4.培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、各個口

  子主要負責的業(yè)務及業(yè)務流程、適合公司習慣的工作方式等。

  (二)在職員工培訓

  1.培訓對象:分公司內(nèi)部員工

  2.培訓目的:依靠分公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用分公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在分公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。

  3.培訓形式:建立以講座或研討會、交流會為主,利用辦公OA、內(nèi)部報刊發(fā)布業(yè)務重點,員工自學為輔,相互結合的'形式進行。

  4.培訓內(nèi)容:涉及市場類、管理類、網(wǎng)絡建設維護類、工程施工類等多個方面的專業(yè)技術知識、營銷技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等內(nèi)容。

  六、培訓實施:

  (一)培訓計劃的擬訂

  1.結合分公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由分公司綜合部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及新疆分公司相關培訓的政策、分公司財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報新疆分公司培訓中心審核。

  2.各部門、營業(yè)部應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定本部門培訓需求計劃,并反應給綜合部統(tǒng)籌規(guī)劃。

  3.分公司綜合部根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季、月度計劃,編制培訓課程清單。

  (二)新員工入職培訓

  1.新員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。培訓

  由分公司綜合部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。

  2.集中培訓完畢后,由接收部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內(nèi)容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

  3.新員工必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范。培訓結束后要以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。

  (三)在職員工培訓

  1.充分利用分公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。

  2.不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。

  3.培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。

  4.根據(jù)課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

  (四)費用管理

  1.由分公司綜合部依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

  2.所有培訓費用的審批、報銷權限限制在部長及部長以上。

  3.分公司綜合部負責對培訓費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支。

  (五)出勤制度

  1.所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

  2.凡在分公司內(nèi)部舉辦的培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

  (六)培訓評估

  1.對授課的評估,主要是對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。

  2.對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

  (七)培訓的考核、評價及獎懲

  1.原則上機關各部門組織的集中形式的內(nèi)部培訓,每次都應有考核成績,考核成績將作為員工提薪、升職的必要條件之一。

  2.集中培訓的考核指標如下:無故不參加者考核100元/次;無故遲到者考核50元/次;考試不合格者考核50元/次;連續(xù)三次及以上考試不合格者扣發(fā)當月績效工資。

  3.建立“每日一題、每周一課、每月一考”的學習考核機制。各部門、營業(yè)部根據(jù)新疆公司下發(fā)的相關業(yè)務知識題庫,每日采取飛信、辦公OA系統(tǒng)、騰訊通等方式向部門內(nèi)部員工發(fā)放一題;每周根據(jù)實際情況組織開展部門內(nèi)部集中培訓一次;每月組織部門內(nèi)部員工實施業(yè)務考試考核一次。由分公司綜合部不定期對各部門、營業(yè)部該項學習考核機制落實情況展開抽查,實施評估,評估結果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。

  4.各營業(yè)部內(nèi)部培訓計劃的落實情況以及培訓效果,納入分公司季度聯(lián)檢項目,未按要求執(zhí)行的營業(yè)部,按照分公司季度聯(lián)檢獎懲考核辦法進行考核。

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