計(jì)算機(jī)三級考試《軟件測試技術(shù)》常見問題
2016年9月計(jì)算機(jī)三級考試時(shí)間為9月24日-27日，考生們要及早做好復(fù)習(xí)的準(zhǔn)備，下面百分網(wǎng)小編為大家搜索整理了關(guān)于《軟件測試技術(shù)》常見問題，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
一、測試用例設(shè)計(jì)
1)什么是測試用例?
測試用例是為特定的目的而設(shè)計(jì)的一組測試輸入、執(zhí)行條件和預(yù)期的結(jié)果;測試用例是執(zhí)行的最小實(shí)體;體現(xiàn)測試方案、方法、技術(shù)和策略。內(nèi)容包括測試目標(biāo)、測試環(huán)境、輸入數(shù)據(jù)、測試步驟、預(yù)期結(jié)果、測試腳本等，測試用例的目的是為測試某個(gè)程序路徑或核實(shí)是否滿足某個(gè)特定需求的一份指導(dǎo)測試有效執(zhí)行的文檔。
2)什么是黑盒測試?黑盒測試用例設(shè)計(jì)方法一般有哪些?這些測試方法如何綜合應(yīng)用?
是把測試對象看做一個(gè)打開的黑盒子程序員完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特征，只依據(jù)程序的需求規(guī)格說明書，檢查程序的功能是否符合功能說明(黑盒測試又叫做功能測試或者數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測試，所謂數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是指它需要一組數(shù)據(jù)來驗(yàn)證功能的完善)
用例設(shè)計(jì)方法有：等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖、功能圖、場景分析、錯(cuò)誤推測法
黑盒測試用例設(shè)計(jì)方法如何綜合應(yīng)用
1)一般情況下需要根據(jù)需求劃分等價(jià)類進(jìn)行分析;
2)然后根據(jù)等價(jià)類應(yīng)用邊界值方法設(shè)計(jì)測試用例;
3)應(yīng)用錯(cuò)誤推斷法補(bǔ)充測試用例
4)如果輸入和輸出之間存在著很強(qiáng)的邏輯關(guān)系，一般應(yīng)用因果圖方法設(shè)計(jì)測試用例。
3)什么是測試方案，測試方案在測試過程中起到的作用是什么?
測試方案是一個(gè)對測試計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化的文檔，測試方案用來指導(dǎo)測試用例的設(shè)計(jì)，測試方案的內(nèi)容包括細(xì)化測試目的、細(xì)化測試方法、細(xì)化測試環(huán)境、細(xì)化測試工具、細(xì)化測試范圍。
測試方案在測試過程中的作用是：實(shí)現(xiàn)對測試計(jì)劃的細(xì)化，指導(dǎo)測試用例的設(shè)計(jì)。
4)測試用例在軟件測試過程中起到的作用?使用測試用例的好處?
�、�.指導(dǎo)測試的實(shí)施
�、�.規(guī)劃測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
③.編寫測試腳本的“設(shè)計(jì)說明書”
�、�.評估測試結(jié)果的度量基準(zhǔn)
�、�.分析缺陷的標(biāo)準(zhǔn)好處
�、�.在開始實(shí)施測試之前設(shè)計(jì)好用例可以避免盲目測試，提高測試的效率
②.測試用例的使用令軟件測試的實(shí)施重點(diǎn)突出，目的明確
③.在軟件版本更新后只需要修改少量的測試用例即可開展測試工作，降低工作強(qiáng)度，縮短項(xiàng)目周期
5)測試用例設(shè)計(jì)的一般過程是什么?
�、�.測試需求分析
�、�.業(yè)務(wù)流程分析
�、�.測試用例設(shè)計(jì)
④.測試用例評審
�、�.測試用例完善
�、�.測試用例維護(hù)
6)測試用例的主要要素包含哪些?
軟件名稱、版本模塊名稱、功能特性、預(yù)置條件、用例編號(hào)、參考信息、用例說明、輸入數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果、測試結(jié)果環(huán)境要求、特殊規(guī)程要求、缺陷編號(hào)。
7)測試用例設(shè)計(jì)的原則是什么?
�、�.測試用例的代表性
�、�.測試結(jié)果的可判定性
③.測試結(jié)果的可重現(xiàn)性
8)沒有測試用例是否可以執(zhí)行測試，如果可以測試工作應(yīng)該如何展開?
9)在測試工作中如果沒有需求及其相關(guān)文檔測試工作是否可以進(jìn)行，如果可以，應(yīng)該如何進(jìn)行?
二、缺陷管理
1)什么是軟件缺陷?
�、�.軟件未達(dá)到產(chǎn)品說明書表明的功能
�、�.軟件出現(xiàn)產(chǎn)品說明書指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤
③.軟件產(chǎn)品功能超出說明書指明的功能
�、�.軟件未到達(dá)產(chǎn)品說明書未指明但應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)
�、�.軟件測試人員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用、運(yùn)行速度緩慢、或者最終用戶認(rèn)為不好
2)軟件缺陷一般分為哪些類型?
�、�.用戶界面錯(cuò)誤
�、�.程序的錯(cuò)誤
�、�.計(jì)算錯(cuò)誤
�、�.需求錯(cuò)誤
�、�.外部錯(cuò)誤
�、�.測試錯(cuò)誤
3)缺陷可以劃分為哪幾種嚴(yán)重等級，分別是什么?
致命級：
造成崩潰、死機(jī)，并且不能通過其他方法實(shí)現(xiàn)功能;
“殺手锏“功能失效;
導(dǎo)致客戶利益巨大損失的失效
嚴(yán)重級：
基本、重要功能無法實(shí)現(xiàn);
操作安全方面存在漏洞;
系統(tǒng)缺少必要的負(fù)載限制導(dǎo)致大容量系統(tǒng)失效
一般級：
查詢數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)顯示錯(cuò)誤;
告警信息不全面，不準(zhǔn)確;
次要功能失效
提示級：
界面不友好，操作不方便;
缺少必要的缺省信息;
錯(cuò)誤提示不直觀
4)缺陷的優(yōu)先級有哪些?分別簡單描述?
缺陷的優(yōu)先級可以分為高、中、低三個(gè)層次，高優(yōu)先級的缺陷必須及時(shí)修改，不修改系統(tǒng)測試就不能進(jìn)行下去，中優(yōu)先及可以放在正常的BUG修改隊(duì)列中進(jìn)行修改;低有限級的缺陷可以在有時(shí)間的時(shí)候修改，如果時(shí)間緊張可以帶在產(chǎn)品中進(jìn)行發(fā)布。
5)一個(gè)缺陷中包含哪些要素?
分配給缺陷的ID號(hào)、對缺陷的詳細(xì)描述、缺陷發(fā)生的條件、缺陷發(fā)生的次數(shù)、缺陷發(fā)生的現(xiàn)象、提示缺陷的測試ID號(hào)、執(zhí)行測試的人、測試工作站ID號(hào)、發(fā)現(xiàn)缺陷的時(shí)間和日期、發(fā)生缺陷的計(jì)算機(jī)、硬件平臺(tái)、發(fā)生缺陷的子系統(tǒng)、軟件的版本號(hào)、缺陷發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫、缺陷是否再現(xiàn)、缺陷的重要性、分配修改這個(gè)缺陷的優(yōu)先級、其他
6)如何提交一份好的缺陷報(bào)告?
書面的、已編號(hào)的、易于理解的、可重現(xiàn)、易讀、不要帶有情緒化
7)一個(gè)缺陷的生命周期是什么?狀態(tài)如何轉(zhuǎn)換?
New、Open、close、Fixed、rejected、Reopen等
1)當(dāng)測試人員發(fā)現(xiàn)Bug時(shí)提交到Bug管理庫，此時(shí)狀態(tài)為New;
2)測試管理人員對New狀態(tài)的缺陷進(jìn)行評審，如果通過評審則為Open，如果不能通過評審則為：Close;
3)研發(fā)人員對于Open狀態(tài)的缺陷進(jìn)行驗(yàn)證，如果認(rèn)為確實(shí)是一個(gè)缺陷，則至為Fixed，如果認(rèn)為不是一個(gè)缺陷則改變?yōu)椋篟ejected;
4)測試人員對于置于Fixed的缺陷進(jìn)行驗(yàn)證，如果缺陷真的被修改則置于：close狀態(tài)，如果沒有修改則置于Reopen狀態(tài)。
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