經濟師考試《初級郵電》練習題

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　　1. 用差額表示法表示的經濟效益評價指標是()。

　　A.成本費用利潤率

　　B.投資利潤率

　　C.利率

　　D.銷售收入

　　2. 采用實物計量指標統(tǒng)計通信產品數(shù)量時，()。

　　A.不能直接反映統(tǒng)計期內通信產品的數(shù)量

　　B.不同類別的通信產品之可以橫向比較其產量的多少

　　C.不同類別的通信產品數(shù)量可以相加匯總

　　D.不同類別的通信產品數(shù)量不能相加匯總

　　3. 某通信企業(yè)2004年度利潤總額為880萬元，成本費用總額為3000萬元，該企業(yè)該年度的成本費用利潤率為()。

　　A.22.7%

　　B.29.3%

　　C.41.5%

　　D.52.4%

　　4. ISO9000標準中對質量的定義是：“反映實體滿足()需要的能力的特性和特征的總和”。

　　A.明確

　　B.隱含

　　C.明確和隱含

　　D.顧客

　　5. 排列圖法是現(xiàn)代質量管理活動中應用的統(tǒng)計分析方法。下列關于排列圖結構的說法正確的是()。

　　A.左縱坐標表示影響質量的各項因素

　　B.右縱坐標表示頻數(shù)

　　C.折線表示累積頻率

　　D.橫坐標表示頻率

　　6. 質量管理理論的發(fā)展經歷了不同的階段，其中()階段的主要特點是：提出了防檢結合，加強事前預防，并廣泛常任主地應用了統(tǒng)計的思考方法和檢查方法。

　　A.質量檢驗

　　B.統(tǒng)計質量管理

　　C.全面質量管理

　　D.ISO9000質量認證

　　7. 考察電信服務質量環(huán)，電信服務過程基本可分為信息()等階段。

　　A.輸出??-傳輸-交換-送達

　　B.交換-傳輸-輸出-送達

　　C.交換-輸出-傳輸-送達

　　D.送達-傳輸-交換-輸出

　　8. 下列標準中，()是一個系列的環(huán)境管理標準

　　A.ISO9000：1994

　　B.ISO9000：2000

　　C.ISO14000

　　D.TL9000

　　9. 從狹義的角度來看，通信市場是指()。

　　A.國際市場

　　B.國內市場

　　C.通信設備市場

　　D.通信業(yè)務市場

　　10. 根據電信業(yè)的產業(yè)鏈，我國電信市場大致劃分為四級，其中第四級市場的企業(yè)主要是()。

　　A.骨干網絡運營商

　　B.分銷代理商

　　C.骨干虛擬運營商

　　D.信息服務商

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