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怎么當(dāng)好導(dǎo)游

　　每個(gè)人都有一點(diǎn)自己的脾性，那么當(dāng)導(dǎo)游什么樣的性格比較好?以下是百分網(wǎng)小編精心為大家整理的怎么當(dāng)好導(dǎo)游的分析，希望對(duì)大家有所幫助!更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!

　　很多人可能都想當(dāng)導(dǎo)游，但很多人也會(huì)產(chǎn)生自己適不適合當(dāng)導(dǎo)游的疑惑，那我先在這里列舉幾點(diǎn)我覺(jué)得適合當(dāng)導(dǎo)游的性格，不足的地方還請(qǐng)大家補(bǔ)充。

　　1.控制欲

　　我覺(jué)得那些喜歡將事事都掌握在自己手中的人應(yīng)該適合當(dāng)導(dǎo)游。導(dǎo)游得帶團(tuán)，不管多少人的團(tuán)，帶出去之后，那基本上就是導(dǎo)游一個(gè)人的負(fù)責(zé)了。吃喝拉撒，住宿，講解，樣樣都得導(dǎo)游來(lái)，團(tuán)員的生活起居全部都在導(dǎo)游的安排之下運(yùn)行。能控制一個(gè)團(tuán)的人，這控制欲還不能好好體現(xiàn)嗎?

　　2.責(zé)任心強(qiáng)

　　責(zé)任心強(qiáng)的人，尤其是那些喜歡照顧別人，喜歡有被信賴(lài)感的人，我覺(jué)得也十分適合做導(dǎo)游。一個(gè)團(tuán)的游客出門(mén)旅游，他們?cè)谕獾厝松夭皇斓模芤揽康膶?duì)象也就是導(dǎo)游了，雖然現(xiàn)在導(dǎo)游被媒體罵得一塌糊涂，但我相信，還是有游客愿意相信導(dǎo)游的。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果導(dǎo)游不能被信任，那游客不如自助游算了。一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的導(dǎo)游，他絕對(duì)會(huì)盡心盡力的為游客做好每一件事的，至于進(jìn)店購(gòu)物，人心都是肉長(zhǎng)的，你對(duì)他們好，我相信大多數(shù)的游客還是會(huì)給面子吧。盡好自己做導(dǎo)游的應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，塑造導(dǎo)游的形象。

　　3.事事有條理

　　做事情有條不紊，有條有理，忙而不亂，這種人我認(rèn)為也符合做導(dǎo)游的條件。前面說(shuō)了，一個(gè)團(tuán)的生活起居都得導(dǎo)游一個(gè)人來(lái)安排，來(lái)負(fù)責(zé)。吃喝拉撒，忙前忙后，都是導(dǎo)游一個(gè)人，最好別指望有人會(huì)幫你。忙起來(lái)忙得焦頭爛額是肯定的，但你一定千萬(wàn)別忙中出錯(cuò)，出了錯(cuò)，你所有的努力都會(huì)白費(fèi)。

　　4.善于察言觀(guān)色

　　善于察言觀(guān)色的人，注意細(xì)節(jié)的人，也會(huì)使導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的服務(wù)增色不少。要知道，要想取得游客的絕對(duì)信任感，首先就得摸清游客的脾氣，性格，而善于察言觀(guān)色的人，通常都能從一句話(huà)中來(lái)聽(tīng)出對(duì)方對(duì)這句話(huà)的態(tài)度，從而能“悄悄”地滿(mǎn)足對(duì)方的需求。而注意細(xì)節(jié)的人，往往能提供貼心的服務(wù)，讓游客感到驚喜。

　　5.適應(yīng)能力強(qiáng)

　　導(dǎo)游帶團(tuán)，客人形形色色，什么樣的人都有，上至達(dá)官貴人，下至勞苦大眾，所以這就要求導(dǎo)游能適應(yīng)各種人的要求。作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，導(dǎo)游是不可能挑選客人的，既然不能挑選，那就只好適應(yīng)。既來(lái)之，則安之。不管好團(tuán)差團(tuán)，當(dāng)你適應(yīng)了之后，用一顆平常心去看的時(shí)候，或許都一樣。

　　我想了半天也就想了這么幾點(diǎn)，只是想給想當(dāng)導(dǎo)游的人參考下，如果有什么不對(duì)、不足的地方，還請(qǐng)各位前輩多多指教。

　　最最重要的一點(diǎn)差點(diǎn)忘了，你想當(dāng)導(dǎo)游，愛(ài)這個(gè)職業(yè)，這才是最重要、最基本的。

　　【拓展閱讀】“治愈系”短途旅行地

　　我們常常拍自己，拍美食，拍伙伴，拍風(fēng)景，相冊(cè)里卻很少有父母，看看微信朋友圈、微博就不難發(fā)現(xiàn)，這的確是一個(gè)讓人嘆息的事實(shí)。與其給父母?jìng)冑I(mǎi)這買(mǎi)那，不如花上時(shí)間與他們一起開(kāi)啟只屬于于你們的“治愈系”旅行，創(chuàng)造最美好的團(tuán)聚時(shí)光。

　　福建云水謠

　　2005年底，電影《云水謠》曾經(jīng)在此拍攝取景，影片的熱映讓這個(gè)小村落紅極一時(shí)。令人欣喜的是，旅游業(yè)的發(fā)達(dá)并沒(méi)有讓這片土地失去本性，歷史悠久的古老村落依然住在安靜的過(guò)去,村中幽長(zhǎng)古道、百年老榕、神奇土樓，還有那靈山碧水，無(wú)不給人以超然的感覺(jué)。

　　村中有條全部用鵝卵石鋪成的古道——“云水謠古棧道”，全長(zhǎng)10余公里，父母或許并不懂電影情節(jié)中的恩怨情仇，他們漫步在這里，只想看看水霧繚繞的流水人家，看著農(nóng)家里的小孩，興許會(huì)回想去孩童時(shí)候最美好的時(shí)光。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：云水謠古棧道、神奇土樓

　　交通線(xiàn)路：搭乘動(dòng)車(chē)到達(dá)南靖站，轉(zhuǎn)乘大巴車(chē)達(dá)到古鎮(zhèn)

　　住宿攻略：建議入住當(dāng)?shù)赝翗�，感受古樸氛�?/p>

　　推薦美食：紅香蕉、小村農(nóng)家菜

　　廣西北海

　　和煦的陽(yáng)光、溫柔的海風(fēng)、銀白的沙灘，湛藍(lán)的海水，這大概是大多數(shù)人對(duì)于一場(chǎng)美好旅途的想象。

　　北海是一座浪漫的城市，它的浪漫不單單屬于情侶之間，也不只是讓年輕人尋歡作樂(lè)，當(dāng)它安靜下來(lái)的時(shí)候，海風(fēng)里住著的是半個(gè)世紀(jì)的歲月，父母年輕時(shí)的樣子仿佛都?xì)v歷在目。一批西洋建筑在北海半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，更顯歷史的沉淀感。

　　要說(shuō)海最美的瞬間，便是夕陽(yáng)時(shí)分，一抹紅霞裝點(diǎn)了整片天空，明暗光影的交錯(cuò)讓海濱美景更加誘人。而白天，可以在銀灘上漫步，累了就在岸邊吃美味的海鮮，這樣的家庭時(shí)光，當(dāng)然值得前往。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：潿洲島、銀灘、海底世界

　　交通線(xiàn)路：可搭乘飛機(jī)前往，也可乘坐城際大巴，欣賞沿途風(fēng)景

　　住宿攻略：酒店類(lèi)型多樣，住宿點(diǎn)主要集中在海城區(qū)和銀海區(qū)

　　推薦美食：北海對(duì)蝦、牛腩粉、蝦餅、沙蟲(chóng)

　　海南三亞

　　和北海的溫柔不同，三亞的海濱風(fēng)光更顯青春氣息，怡人的氣候條件讓這里成為了很多游客出行目的地首選。在三亞呆上幾天，你所能想象到的海濱景致都能飽收眼底，尤其是海水的質(zhì)量，在國(guó)內(nèi)的確是難得。

　　亞龍灣景色很漂亮，白色沙灘沙子非常的細(xì)軟，適合光腳在上面漫步，若是初春，氣溫怡人，踩在被陽(yáng)光曬過(guò)的細(xì)沙上，會(huì)有從腳底暖到心里的感覺(jué)。雖然父母身體條件不適宜潛水和水上運(yùn)動(dòng)，但這絕不會(huì)影響海濱城市對(duì)老年人的吸引力——南山海上觀(guān)音會(huì)成為不少老人前往的理由，在集十方善念的南山佛座下，為家里人祈福新年，也算在旅行中收獲了運(yùn)氣。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：蜈支洲島、亞龍灣、蝴蝶谷、南山寺

　　交通線(xiàn)路：乘飛機(jī)前往鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)，火車(chē)、汽車(chē)交通便利

　　住宿攻略：建議入住海景房，在三大海灣都能找到，預(yù)訂需盡早

　　推薦美食：熱帶水果宴、海鮮大餐、抱羅粉

　　四川青城山

　　高山流水，天人合一，這大概是傳說(shuō)中的青城山在人們心中的印象。坐落在成都都江堰的青城山，和成都這座城市一樣，只要你花上一段時(shí)間呆在這里就不想再離開(kāi)。

　　這里的時(shí)間過(guò)得很慢，人們從不會(huì)急著趕路，說(shuō)笑、游玩、尋味，就是這里擁有的生活。如此閑適的情調(diào)，正適合操勞了大半輩子的父母，忙碌了那么久也該停下來(lái)享享清福。

　　在幽靜的山里，夜宿上清宮，晚上觀(guān)賞神燈，睡上一場(chǎng)好覺(jué)之后，找個(gè)賞日出的絕佳位置，等待著朝陽(yáng)升起。白天里，可以在月城湖一帶散步，這片由青城第一峰的清溪水匯聚而成的山間小湖，湖面四周有青山環(huán)衛(wèi)，云蒸霞披，山姿水色。若老人是信徒，還能進(jìn)道觀(guān)燒香祈福。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：上清宮、月城湖、建福宮、老君閣

　　交通線(xiàn)路：先前往成都，再?gòu)某啥即畛税嘬?chē)或高鐵前往青城山

　　住宿攻略：山中有農(nóng)家樂(lè)提供住宿，也可在上清宮、天師洞下榻

　　推薦美食：青城泡菜、白果燉雞、老臘肉

　　云南瀘沽湖

　　“清晨煙霧飄渺的瀘沽湖是一首詩(shī)，傍晚暮色籠罩的瀘沽湖是一副畫(huà)，入夜燈火搖曳的瀘沽湖是一支浪漫的歌。瀘沽湖如生活在這里的摩梭少女般純潔，當(dāng)?shù)氐哪λ笕擞秩鐬o沽湖般清澈透明�！比ミ^(guò)瀘沽湖的人，大多會(huì)這樣形容這片土地。

　　瀘沽湖仿如被世俗遺忘的隔世仙境一般，始終保有著那一池蔚藍(lán)，世代生活于此的摩梭人更是保留了母系社會(huì)的傳統(tǒng)，家家之主，皆為女性，原生態(tài)的摩梭習(xí)俗是旅途中不可錯(cuò)過(guò)的亮點(diǎn)。

　　在瀘沽湖有兩個(gè)拍攝的絕佳點(diǎn)：清晨，趁第一縷陽(yáng)光到來(lái)前來(lái)到里格島環(huán)路上的觀(guān)景臺(tái);落日，守候在楊二車(chē)娜姆博物館旁的小山頂。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：草海、瀘沽三島、走婚橋

　　交通線(xiàn)路：從四川去西昌轉(zhuǎn)汽車(chē)，或從云南去麗江轉(zhuǎn)汽車(chē)，車(chē)程約6至7小時(shí)

　　住宿攻略：沿湖村子都提供住宿，主要住宿點(diǎn)有大落水，里格，草海等

　　推薦美食：瀘沽湖燒烤、豬膘肉、蘇里瑪酒

　　云南大理

　　大理如此受歡迎，適宜的氣候或許是它最大的魅力點(diǎn)，尤其是在初春，是前往大理最好的時(shí)節(jié)。大理最有名的是“風(fēng)花雪月”，分別是上關(guān)花，下關(guān)風(fēng)，蒼山雪和洱海月。無(wú)論是巍峨迷人的蒼山，碧波誘人的洱海，還是棋盤(pán)結(jié)構(gòu)的古城，都讓人心儀神往。

　　除了名揚(yáng)萬(wàn)里的古城，大理還有喜洲的白族建筑，周城的白族扎染和雙廊的海邊生活，日子“慢”下來(lái)卻并沒(méi)有讓人感到無(wú)聊，在城里生活久了的人，耳邊終于可以逃離喧囂，離開(kāi)那些小資情調(diào)，只在這里實(shí)實(shí)在在地過(guò)著日子，這或許是父母一輩所向往的生活。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：大理古城、洱海、雙廊

　　交通線(xiàn)路：乘坐飛機(jī)到達(dá)大理機(jī)場(chǎng)，有機(jī)場(chǎng)大巴直達(dá)市區(qū)

　　住宿攻略：古城內(nèi)傳統(tǒng)的白族民居或者雙廊的海邊客棧都是好選擇

　　推薦美食：砂鍋魚(yú)、生皮、喜洲粑粑

　　山東濟(jì)南

　　“你還記得大明湖畔的夏雨荷嗎?”，這句耳熟能詳?shù)呐_(tái)詞讓濟(jì)南走進(jìn)了很多平常人的家里。但其實(shí)，濟(jì)南這座城有的不只是“夏雨荷”的故事。在濟(jì)南，可以感受到老舍筆下冬天的“溫晴”，可以看到“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的美景。

　　趵突泉是泉城濟(jì)南的象征，泉水清澈，被譽(yù)為“天下第一泉”，它所在的園林，匯聚了南北園林藝術(shù)設(shè)計(jì)的精髓，在園林里散步，悠然得穿梭在每一道小路上，偶爾坐下來(lái)聊聊故事，也算是在旅途中給父母的最好的禮物。

　　傳說(shuō)中的大明湖，也的確是值得細(xì)心游覽的好地方，但一定要在荷花盛開(kāi)的季節(jié)前往才是甚佳。而另一景點(diǎn)千佛山，可以讓父母爬爬山，鍛煉鍛煉身子骨。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：趵突泉、大明湖、千佛山、靈巖寺

　　交通線(xiàn)路：前往濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)，或是濟(jì)南3大火車(chē)站

　　住宿攻略：建議住在市中區(qū)附近，白天游玩、晚上賞夜景

　　推薦美食：九轉(zhuǎn)大腸、糖醋鯉、油炸螺絲糕

　　浙江烏鎮(zhèn)

　　“來(lái)過(guò)，就不曾離去”，這個(gè)矯情的句子和烏鎮(zhèn)江南水鄉(xiāng)的氣質(zhì)還是有些匹配的。烏鎮(zhèn)與周莊、同里、甪直、西塘、南潯并稱(chēng)“江南六大古鎮(zhèn)”，雖然現(xiàn)在的古鎮(zhèn)日益商業(yè)化，售賣(mài)的商品似乎并無(wú)大別，但烏鎮(zhèn)在六大古鎮(zhèn)中的年代感卻是最強(qiáng)，即便受到商業(yè)化的侵蝕，也無(wú)傷大雅。

　　以河成街，以橋相連的烏鎮(zhèn)，像是一個(gè)老來(lái)清閑、韻味依然的婦人，小橋流水在這里不再是一種建筑景觀(guān)，而成為了依水而居的生活方式。漫步在小鎮(zhèn)道路上也好，蕩漾在水面舟中也好，水鄉(xiāng)的情調(diào)，必須要身臨其境才能感受。

　　街邊的店鋪，有很多傳統(tǒng)的江南商品售賣(mài)，一條幾十塊的圍巾，或是幾塊錢(qián)的拌嘴小食，都能讓父母滿(mǎn)足。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：西柵、東柵、逢源雙橋、烏鎮(zhèn)古戲臺(tái)

　　交通線(xiàn)路：上海、浙江均有汽車(chē)前往烏鎮(zhèn)

　　住宿攻略：烏鎮(zhèn)民宿分布于西柵市河的南北兩岸，很有江南意境

　　推薦美食：白水魚(yú)、三珍醬雞、烏鎮(zhèn)定勝糕、三白酒

　　江蘇蘇州

　　去蘇州，第一件大事就是逛園林，尤其以園中山水縈繞、移步換景名不虛傳的拙政園最為著名，從一重重門(mén)廊、鏤空?qǐng)D案的石墻，到每個(gè)亭子、每扇窗戶(hù)都不雷同，建造功夫的確了得。

　　蘇州古城的房子都不高，為了保留最自然原始的古城風(fēng)貌，在城區(qū)設(shè)計(jì)上的確花了不少功夫。這座江南小城，給人的第一感覺(jué)是秀氣，而深度游玩之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它也有調(diào)皮鬧騰的一面，比如夜景絢爛的山塘街，還有充滿(mǎn)了小吃販賣(mài)的觀(guān)前街，堪似一座蘇州的城隍廟，曼妙的夜生活和白天里的溫婉樣子，一天里就能?chē)L盡兩種蘇州味道。

　　青石鋪地，粉墻黛瓦，精致的漏窗，此情此景，需要和父母來(lái)一張合照，定格溫馨時(shí)光。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：拙政園、虎丘、獅子林

　　交通線(xiàn)路：上海、江蘇均有高鐵和汽車(chē)前往蘇州，老城區(qū)道路較窄

　　住宿攻略：推薦江南特色客棧，住宿地點(diǎn)最好在觀(guān)前街

　　推薦美食：陽(yáng)澄湖大閘蟹

　　湖南鳳凰

　　泛舟于煙雨朦朧的沱江，觀(guān)賞兩岸吊腳樓的風(fēng)光，夜宿吊腳樓聽(tīng)水聲入眠，白天探訪(fǎng)古老的苗寨，這就是在鳳凰必做的四件事。

　　沒(méi)有去鳳凰之前，或許只是對(duì)它不同于城市間的淳樸民風(fēng)心生向往，但當(dāng)你真正到這座小城，會(huì)發(fā)現(xiàn)它更多的驚喜。在虹橋上，你可以一眼盡收沱江兩岸的美景。隱匿在群山深處的湘西第一古苗寨，也值得神秘探往。如果父母身手矯健，還可以帶他們?nèi)ャ鴰r尋覓返老還童的感覺(jué)。

　　美麗安逸的小城最適合父母游玩，時(shí)間可長(zhǎng)可短，但相信只要呆上兩天，就會(huì)自然而然舍不得離開(kāi)，因?yàn)樗膶庫(kù)o讓人著實(shí)讓人安心，而老人需要的，就是這份安心。

　　必訪(fǎng)景點(diǎn)：沱江、虹橋、南方長(zhǎng)城、老洞苗寨

　　交通線(xiàn)路：銅仁或張家界乘車(chē)前往城北汽車(chē)站或沱田汽車(chē)站

　　住宿攻略：建議入住古城內(nèi)古色古香的吊腳樓

　　推薦美食：特色早餐“桐葉粑粑”、血粑鴨、酸湯魚(yú)

　　拓展：

　　導(dǎo)游服務(wù)禮儀

　　(1)儀容儀表良好。著裝得體、整潔，做到持證上崗、掛牌服務(wù)。在為游客提供服務(wù)時(shí)，做到微笑迎客、主動(dòng)熱情、端莊大方。

　　(2)講解準(zhǔn)確順暢。熟悉業(yè)務(wù)，知識(shí)面廣。講解內(nèi)容健康、規(guī)范，熱情介紹、答復(fù)游客的提問(wèn)或咨詢(xún)，耐心細(xì)致、不急不躁;對(duì)游客的提問(wèn)，盡量做到有問(wèn)必答、有問(wèn)能答;對(duì)回答不了的問(wèn)題，致以歉意，表示下次再來(lái)時(shí)給予滿(mǎn)意回答;與游客進(jìn)行溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)態(tài)度誠(chéng)懇謙遜，表達(dá)得體，例如：“請(qǐng)您隨我參觀(guān)”、“請(qǐng)您抓緊時(shí)間，閉館時(shí)間到了”、“歡迎您下次再來(lái)”等。

　　(3)服務(wù)主動(dòng)熱情。安排旅游行程、生活起居要滿(mǎn)足游客的需求。主動(dòng)關(guān)心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的游客，積極幫助他們解決旅行中的實(shí)際困難。尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣，并主動(dòng)運(yùn)用他們的禮節(jié)、禮儀，表示對(duì)他們的友好和敬重。路遇危險(xiǎn)狀況時(shí)，主動(dòng)提醒，并按規(guī)程及時(shí)對(duì)游客進(jìn)行安全疏散，保證游客安全。

　　講解中，不摻雜封建迷信、低級(jí)庸俗的內(nèi)容。

　　不介紹游客參加不健康的娛樂(lè)活動(dòng)。

　　旅行中，不誘導(dǎo)、強(qiáng)拉游客購(gòu)物;不擅自改變計(jì)劃，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。善意提醒游客文明旅游。

　　當(dāng)遇到游客投訴時(shí)，應(yīng)保持謙遜、克制的態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的要求，對(duì)其合理要求應(yīng)及時(shí)予以解決，對(duì)不合理要求應(yīng)該禮貌而委婉地拒絕。

　　導(dǎo)游服務(wù)禮儀須知

　　1.聲音的可聞度，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)有無(wú)變化，有沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫，有無(wú)美感。

　　2.措辭是否準(zhǔn)確、得當(dāng)。

　　3.拿話(huà)筒姿勢(shì)是否標(biāo)準(zhǔn)，聲音經(jīng)過(guò)話(huà)筒是否失真(男同志應(yīng)兩腳自然分開(kāi)，與肩同寬;女同志拿話(huà)筒應(yīng)右腳在前，走斜釘子步，右手執(zhí)話(huà)筒，輕輕放在右嘴角下，注意話(huà)筒一定不要擋住嘴)。

　　4.出發(fā)時(shí)是否清點(diǎn)人數(shù)(注意手法不要像點(diǎn)西瓜似的)，是否做出預(yù)告。

　　5.導(dǎo)游員永遠(yuǎn)應(yīng)該第一個(gè)下車(chē)，最后一個(gè)上車(chē)。

　　6.講解所用材料是否真實(shí)可靠，有出處。

　　7.衣著是否整齊，打扮是否得當(dāng)，決不允許穿拖鞋。

　　8.證件是否按規(guī)定佩帶到位。

　　9.為游客選點(diǎn)是否到位，視角是否清楚。

　　10.景點(diǎn)的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。

　　11.講解用詞可接受程度如何，是否講就見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，見(jiàn)老農(nóng)民你老給他講唐詩(shī)宋詞、見(jiàn)老教授你給他講葷笑話(huà)等等事情。

　　12.車(chē)上所講的內(nèi)容和車(chē)外景點(diǎn)有沒(méi)有邏輯關(guān)系。

　　13.導(dǎo)游的講解是否面對(duì)游客，切計(jì)永遠(yuǎn)不要拿著屁股對(duì)著游客。

　　14.面部表情是否自然和諧，帶笑容。

　　15.導(dǎo)游語(yǔ)言是否是生動(dòng)的，形象的，富有表達(dá)利的口頭語(yǔ)言。