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2017銀行從業(yè)資格公司信貸考點(diǎn)：客戶品質(zhì)分析
導(dǎo)語(yǔ)： 品質(zhì)(Quality)，可指是定型的科學(xué)技術(shù)內(nèi)在信息狀態(tài)、品性、本質(zhì), 也可指商品或服務(wù)的水平。在銀行從業(yè)資格考試中，關(guān)于客戶品質(zhì)分析的內(nèi)容是什么呢?大家跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看吧。
第六章客戶分析
6.1 客戶品質(zhì)分析
6.1.1 客戶品質(zhì)的基礎(chǔ)分析
1.客戶歷史分析
(1)成立動(dòng)機(jī)。
(2)經(jīng)營(yíng)范圍。
(3)名稱變更。
(4)以往重組情況。
2.法人治理結(jié)構(gòu)分析
(1)上市客戶。
�、俟蓹�(quán)結(jié)構(gòu)不合理。
�、陉P(guān)鍵人控制。
�、坌畔⑴兜膶�(shí)際質(zhì)量難以保證。
(2)國(guó)有獨(dú)資客戶。
�、偎姓呷蔽�。
�、谛姓深A(yù)。
(3)民營(yíng)客戶。
3.股東背景
①家庭背景。
�、谕赓Y背景。
③政府背景。
�、苌鲜斜尘啊�
4.高管人員的素質(zhì)
�、偈芙逃某潭取�
�、谏虡I(yè)經(jīng)驗(yàn)。
③修養(yǎng)品德。
④經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。
�、葸M(jìn)取精神。
5.信譽(yù)狀況
6.1.2 客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況
1.供應(yīng)階段分析
(1)貨品質(zhì)量。
(2)貨品價(jià)格。
(3)進(jìn)貨渠道。
(4)付款條件。
2.生產(chǎn)階段分析
(1)技術(shù)水平。
(2)設(shè)備狀況。
(3)環(huán)保情況。
3.銷售階段分析
(1)目標(biāo)客戶。
(2)銷售渠道。
(3)收款條件。
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