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銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》真題預(yù)測(cè)
一.單項(xiàng)選擇題
1. 細(xì)分市場(chǎng)后,能通過(guò)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略打入細(xì)分市場(chǎng)的是市場(chǎng)細(xì)分的( )原則。
A.可衡量性
B.可進(jìn)入性
C.差異性
D.經(jīng)濟(jì)性
2. 銀行的下列做法中,不符合市場(chǎng)定位原則的是( )。
A.著力發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力,但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)
B.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)
C.確定與其他銀行不同的定位
D.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時(shí)區(qū)分出不同的特色
3. 下面關(guān)于銀行市場(chǎng)定位的說(shuō)法中不正確的有( )。
A.市場(chǎng)定位是銀行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中重要的決策
B.銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過(guò)程包括識(shí)別重要屬性、制作定位圖、定位選擇和執(zhí)行定位四個(gè)步驟
C.按照銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素,可將定位方式分為四種:主導(dǎo)式定位、補(bǔ)缺式定位、追隨式定位、執(zhí)行定位。
D.以上均不正確
4. ( )營(yíng)銷模式成為銀行提升個(gè)人貸款業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
A.直客式
B.間客式
C.網(wǎng)絡(luò)式
D.電話式
5. 下列關(guān)于商業(yè)銀行品牌的理解,錯(cuò)誤的是( )。
A.品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志
C.銀行的行長(zhǎng)變更對(duì)品牌有重大影響
D.品牌是銀行保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種強(qiáng)有力的工具
二、多項(xiàng)選擇題
1. 個(gè)人住房貸款包括( )。
A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款
B.商業(yè)性個(gè)人住房貸款
C.公積金個(gè)人住房貸款
D.個(gè)人住房組合貸款
E.以上均不正確
2. 個(gè)人貸款按照擔(dān)保方式可以劃分為( )。
A.個(gè)人信用貸款
B.個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款
C.個(gè)人質(zhì)押性貸款
D.個(gè)人抵押貸款
E.個(gè)人保證貸款
3. 下面關(guān)于個(gè)人貸款對(duì)象的表述,正確的有( )。
A.個(gè)人貸款對(duì)象必須是具有完全民事行為能力的自然人
B.個(gè)人貸款的對(duì)象不包括法人
C.個(gè)人貸款的對(duì)象既包括自然人也包括法人
D.未成年人也可申請(qǐng)個(gè)人貸款
E.個(gè)人貸款的對(duì)象僅限于自然人
4. 銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策前首先對(duì)( )進(jìn)行調(diào)査分析。
A.客戶需求
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力
C.金融市場(chǎng)變化
D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
E.其他銀行利率
5. 銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的SWOT 分析方法包括的內(nèi)容有( )。
A.優(yōu)勢(shì)
B.機(jī)遇
C.盈利
D.威脅
E.劣勢(shì)
三、判斷題
1. 國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?顚S煤桶雌趦斶”的原則。
2. 我國(guó)銀行的營(yíng)銷組織職責(zé)與銀行目前采用的總、分行制密不可分,不同級(jí)別的銀行承擔(dān)著不同的營(yíng)銷職責(zé)。
3. 銀行營(yíng)銷管理是為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換而規(guī)劃和實(shí)施的理念、產(chǎn)品、服務(wù)構(gòu)思、定價(jià)和促銷的過(guò)程.
4. 銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系,是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。
5. 政策風(fēng)險(xiǎn)屬于個(gè)人住房貸款的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
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