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商店社會實踐報告

時間:2022-08-10 15:13:26 社會實踐 我要投稿

商店社會實踐報告

  在現(xiàn)在社會,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的商店社會實踐報告,歡迎大家分享。

商店社會實踐報告

商店社會實踐報告1

  一、社會實踐目的

  通過本次社會實踐,了解和熟悉超市物流,倉儲,銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學(xué)習(xí),溝通和處理問題的能力。

  二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實踐時間:xx年5月6日——xx年7月6日

  實踐單位:肇慶市端州區(qū)美多電器商店

  實踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):店員,主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨,介紹產(chǎn)品。

  三、實踐總結(jié)與建議

 。ㄒ唬⿲嵺`工作的總結(jié)

  在這段將近2個月的社會實踐時間里,從對超市物流,零售等迷糊的情況下,通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié),初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:

 。1)現(xiàn)如今大的零售商,比如沃爾瑪,當(dāng)然能給消費者帶來質(zhì)量上的安心,但是昂貴的價格往往讓一些消費者,特別是偏低收入的消費者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。

  在社會實踐的過程中,使我了解到家電小零售商的生存之道。比如,小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費者,而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求,功能越多,價錢越貴,而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的,因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對單一的電器上,一來價錢合理,而來安全可靠。

 。2)雖然在小商店,銷售還是起到舉足輕重的作用的.。消費者進(jìn)到店里來,首先要有禮貌的詢問客人的需求,然后介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里,讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解,當(dāng)顧客詢問到,要及時準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費者,穩(wěn)住這些消費者,小商店的生意才會紅火。

 。ǘ┥鐣䦟嵺`的體會、收獲

  這次社會實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

 。1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間,真正的和社會接觸并不是太多,而這次社會實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,要懂得從最基本的小事做起,并盡心盡力,要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

  (2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制,但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié),是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài),學(xué)到了東西,就是一種進(jìn)步。

 。3)通過這次實踐使我人生目標(biāo)感的清晰,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

商店社會實踐報告2

  【前言】因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰,在假期中我收獲挺大,讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來,一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。萬事開頭難,干什么事都有開始,在假期幫我父母經(jīng)營,我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細(xì)心的。

  一、實習(xí)目的

  假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的,嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷,而且更多的接觸社會并融入社會,因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會,我需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾,趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。

  二、實習(xí)時間

  二零一二年七月十六日至二零一二年八月十一日

  三、實習(xí)地點

  自家商店

  四、實習(xí)內(nèi)容

  炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié),農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些,因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)

  忙時節(jié),大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯,所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜,正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店,以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐心,更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  經(jīng)營商店,在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔,我認(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單,剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度,以為這工作很簡單。其實,其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力,而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦,F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下:

  第一、干這項工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格,其實在我看來這確實不是一件容易的事情,我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店,所以家里商品比較雜,記起來也是個挺麻煩的事,這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。

  第二、貨物擺放,有調(diào)理。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店,貨物比較多而且雜,所以銷售貨物擺放是有講究的.,要不然賣起貨來是比較麻煩的,

  所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。

  第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝!彼越(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多,有時我會覺得有些手忙腳亂,但還必須熱情微笑,顧客就是上帝,一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。

  第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱要耐心,尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,而且有些顧客還會和你講價錢,挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力,經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品,所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭,所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。

  第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店,每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的個人習(xí)慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同,會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待,此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力,

  不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多,甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒,我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。

  第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作,每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對,但是這種生活我們還需要堅持,要鍛煉自己的社會生存能力。第

  七、我畢竟上過大學(xué),所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué),所以我要用知識武裝自己,并且我要有信心。知識是會改變命運(yùn)的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性,還有在以后的日子,要更多得參加有意義的社會實踐活動。

  【實習(xí)總結(jié)】

  這次社會實踐讓我學(xué)到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應(yīng)付,態(tài)度決定一切。

  做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個服務(wù)業(yè)的工作,本著顧客就是上帝的理念,我們必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量就要求語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只有你用一顆誠摯的心去服務(wù)于他人,而且要有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你才會得到他人的肯定及幫助,只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心,你的推銷才能做的好,顧客才會樂意買你的東西。

  假期的實踐還讓我學(xué)會做事要有明確的目標(biāo)和合理的設(shè)計規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。

  現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后,我們要根據(jù)我們自己的實際情況及我們的實際能力合理的為自己規(guī)劃,找到設(shè)和自己的工作及發(fā)展道路。我們要抓住社會實踐的機(jī)會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。在假期實踐中我們要注重提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己適應(yīng)社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才,更好的為社會服務(wù)。

  短暫的假期經(jīng)商實踐結(jié)束了,但這個假期我沒有虛度,我學(xué)會了很多讓我在勞累中感到了快樂,在汗水中得到磨練,我覺得這次實踐讓我的能力有了一定的提高,并達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo),并且感受到了父母的艱辛,并激勵我要學(xué)好知識并把自己鍛煉成為一個有用的人來報答父母的恩情和孝敬父母。

商店社會實踐報告3

  一、社會實踐目的

  通過本次社會實踐,了解和熟悉超市物流,倉儲,銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學(xué)習(xí),溝通和處理問題的能力。

  二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實踐時間:xx年5月6日——xx年7月6日

  實踐單位:肇慶市端州區(qū)美多電器商店

  實踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):店員,主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨,介紹產(chǎn)品。

  三、實踐總結(jié)與建議

 。ㄒ唬⿲嵺`工作的總結(jié)

  在這段將近2個月的社會實踐時間里,從對超市物流,零售等迷糊的情況下,通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié),初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:

 。1)現(xiàn)如今大的零售商,比如沃爾瑪,當(dāng)然能給消費者帶來質(zhì)量上的安心,但是昂貴的價格往往讓一些消費者,特別是偏低收入的消費者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。

  在社會實踐的過程中,使我了解到家電小零售商的`生存之道。比如,小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費者,而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求,功能越多,價錢越貴,而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的,因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對單一的電器上,一來價錢合理,而來安全可靠。

 。2)雖然在小商店,銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費者進(jìn)到店里來,首先要有禮貌的詢問客人的需求,然后介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里,讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解,當(dāng)顧客詢問到,要及時準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費者,穩(wěn)住這些消費者,小商店的生意才會紅火。

 。ǘ┥鐣䦟嵺`的體會、收獲

  這次社會實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

 。1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間,真正的和社會接觸并不是太多,而這次社會實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,要懂得從最基本的小事做起,并盡心盡力,要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

  (2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制,但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié),是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài),學(xué)到了東西,就是一種進(jìn)步。

 。3)通過這次實踐使我人生目標(biāo)感的清晰,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

商店社會實踐報告4

  一、實習(xí)目的

  假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的,嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷,而且更多的接觸社會并融入社會,因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會,我需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾,趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。

  二、實習(xí)時間

  20xx年七月十六日至20xx年八月十一日

  三、實習(xí)地點

  自家商店

  四、實習(xí)內(nèi)容

  炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié),農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些,因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié),大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯,所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜,正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店,以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐心,更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  經(jīng)營商店,在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔,我認(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單,剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度,以為這工作很簡單。其實,其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力,而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦,F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下:

  第一、干這項工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格,其實在我看來這確實不是一件容易的事情,我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店,所以家里商品比較雜,記起來也是個挺麻煩的事,這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。

  第二、貨物擺放,有調(diào)理。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店,貨物比較多而且雜,所以銷售貨物擺放是有講究的,要不然賣起貨來是比較麻煩的,所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。

  第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝!彼越(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多,有時我會覺得有些手忙腳亂,但還必須熱情微笑,顧客就是上帝,一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。

  第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱要耐心,尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心,而且有些顧客還會和你講價錢,挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力,經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品,所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭,所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。

  第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店,每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的個人習(xí)慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同,會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客,但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待,此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多,甚至遇上不如意的.事這時候的我們不應(yīng)該氣餒,我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。

  第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作,每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對,但是這種生活我們還需要堅持,要鍛煉自己的社會生存能力。第七、我畢竟上過大學(xué),所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué),所以我要用知識武裝自己,并且我要有信心。知識是會改變命運(yùn)的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性,還有在以后的日子,要更多得參加有意義的社會實踐活動。

  【實習(xí)總結(jié)】

  這次社會實踐讓我學(xué)到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應(yīng)付,態(tài)度決定一切。

  做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個服務(wù)業(yè)的工作,本著顧客就是上帝的理念,我們必須具有良好的服務(wù)態(tài)度,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量就要求語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只有你用一顆誠摯的心去服務(wù)于他人,而且要有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你才會得到他人的肯定及幫助,只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心,你的推銷才能做的好,顧客才會樂意買你的東西。

  假期的實踐還讓我學(xué)會做事要有明確的目標(biāo)和合理的設(shè)計規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。

  現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后,我們要根據(jù)我們自己的實際情況及我們的實際能力合理的為自己規(guī)劃,找到設(shè)和自己的工作及發(fā)展道路。我們要抓住社會實踐的機(jī)會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。在假期實踐中我們要注重提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己適應(yīng)社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才,更好的為社會服務(wù)。

  短暫的假期經(jīng)商實踐結(jié)束了,但這個假期我沒有虛度,我學(xué)會了很多讓我在勞累中感到了快樂,在汗水中得到磨練,我覺得這次實踐讓我的能力有了一定的提高,并達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo),并且感受到了父母的艱辛,并激勵我要學(xué)好知識并把自己鍛煉成為一個有用的人來報答父母的恩情和孝敬父母。

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