收費自查報告15篇
在當(dāng)下社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的收費自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收費自查報告1
根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認(rèn)真開展了自查工作,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、對各項收費項目進(jìn)行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》的要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進(jìn)行認(rèn)真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點進(jìn)行電話訪談,網(wǎng)點人員未反映減免的.賬戶有收費情況,同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。
關(guān)于密碼掛失費問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義,因此誤認(rèn)為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實整改措施,認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會責(zé)任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的`健康穩(wěn)步發(fā)展。
近日,我行開展了擔(dān)保公司相關(guān)業(yè)務(wù)自查工作。因這些非銀行金融機構(gòu)雖有部分銀行功能,但不受監(jiān)管或少受監(jiān)管,所以,風(fēng)險防范更不能松懈。為加強融資性擔(dān)保公司管理,有效防范小企業(yè)貸款風(fēng)險隱患,我行對有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的擔(dān)保機構(gòu)及相關(guān)小企業(yè)貸款風(fēng)險狀況進(jìn)行全面排查。
針對以上文件要求,我行積極組織實施自查工作。認(rèn)真的學(xué)習(xí)融資性擔(dān)保公司及小企業(yè)貸款風(fēng)險排查的相關(guān)文件。了解我行擔(dān)保公司的基本情況、存在的問題,排查的內(nèi)容及方法等。各個客戶經(jīng)理依照分管客戶的名單對相應(yīng)的擔(dān)保公司及小企業(yè)進(jìn)行逐一風(fēng)險排查。
本次自查主要涉及以下兩部分:
一、融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險排查情況
我行目前合作的融資性擔(dān)保公司為XXXX。該企業(yè)是XXXX共同發(fā)起設(shè)立的融資性擔(dān)保機構(gòu)。通過本次自查,我行查詢了XX的申報材料。
在申報材料中,我行真實、完整地披露了擔(dān)保公司的相關(guān)信息,包括公司治理狀況、風(fēng)險管理水平、財務(wù)狀況資本金到位情況、經(jīng)營狀況、與他行業(yè)務(wù)合作情況、資信情況等。在合作的過程中,XX均能及時存入相應(yīng)的保證金,
對擔(dān)保方式進(jìn)行了分類。針對由擔(dān)保公司擔(dān)保的授信業(yè)務(wù),我行客戶經(jīng)理查詢檔案,對所涉的客戶基本信息、擔(dān)保方式、貸款支付、貿(mào)易背景等方面的真實性進(jìn)行審查,重點關(guān)注信貸準(zhǔn)入政策是否得到執(zhí)行、信用評級是否準(zhǔn)確、授信條件是否嚴(yán)格落實、信貸資金監(jiān)管是否到位等方面。其三,客戶經(jīng)理對相關(guān)信貸客戶進(jìn)行貸后回訪,了解企業(yè)真實貸款用途,還款能力及方式,與擔(dān)保公司的合作情況。同時,走訪擔(dān)保公司,了解擔(dān)保公司資格的合規(guī)性、擔(dān)保能力的充足性、不良情況等,確保風(fēng)險的充分揭示。其四,客戶經(jīng)理查詢客戶銀行流水及憑證,了解客戶的還款來源。嚴(yán)密監(jiān)視客戶還貸來源是否涉及小貸公司、典當(dāng)行、高利息的貸款等。一旦發(fā)生融資還貸行為將立即采取措施,對偶爾發(fā)生且經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的客戶將給予風(fēng)險警示,對頻繁融資還貸的客戶采取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施,避免信貸資金受損。
二、與非銀行融資機構(gòu)的業(yè)務(wù)往來
從擔(dān)保公司我行主辦的擔(dān)保機構(gòu)共XX戶,為XX。XX是經(jīng)XX市政府批準(zhǔn),由XX共同發(fā)起成立的擔(dān)保公司。該公司注冊資金為XX萬元,其中國有企業(yè)出資XX萬元,占股XX%。依據(jù)通知要求,我行對XX擔(dān)保公司進(jìn)行了自查,情況如下:
。1)擔(dān)保人信息真實,擔(dān)保機構(gòu)準(zhǔn)入規(guī)范,評級為XX,真實反映客戶情況,等級評定準(zhǔn)確,資本金也已全部到位。
。2)在開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作前,與xx銀行簽署擔(dān)保合作協(xié)議,其中涵蓋了雙方的權(quán)利義務(wù)、擔(dān)保對象、擔(dān)保的業(yè)務(wù)范圍、擔(dān)保的額度、擔(dān)保風(fēng)險保證金及其管理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作程序等相關(guān)約定。
。3)XX擔(dān)保公司的擔(dān)保放大倍數(shù)未超過最高擔(dān)保放大倍數(shù),符合規(guī)定。
。4)XX擔(dān)保公司的保證限額為XX億,擔(dān)保余額為XX萬元;其擔(dān)保的xx銀行債權(quán)本息未超過保證限額。我行按季對擔(dān)保機構(gòu)代償率進(jìn)行監(jiān)測。
。5)XX擔(dān)保公司在我行開立了保證金賬戶并簽署了《保證金質(zhì)押合同》,繳存了相應(yīng)的風(fēng)險保證金。單筆業(yè)務(wù)保證金繳存比例未低于10%的要求。
從對擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)角度分析,我行非銀行融資機構(gòu)的授信業(yè)務(wù)僅包含擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù),無信貸客戶與非銀行融資機構(gòu)的資金往來的現(xiàn)象發(fā)生。截至XX月XX日,我行由擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)共涉及XX戶,占比XX,XX筆,金額總額為XX萬元,其中XX擔(dān)保公司共擔(dān)保XX戶,XX筆,其他均由其他擔(dān)保公司作為擔(dān)保人。業(yè)務(wù)總體風(fēng)險狀況為正常。
通過自查,我行暫未發(fā)現(xiàn)任何不合規(guī)之處,以后我行將繼續(xù)對按季對影子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測,堅持“隔離風(fēng)險”、“疏堵結(jié)合”,切實防控風(fēng)險。
收費自查報告2
國際視野審視國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)未來發(fā)展——中間業(yè)務(wù)發(fā)展論壇演講稿(第二部分)
下面我重點談?wù)剣鴥?nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)未來發(fā)展的幾個新趨勢。
一、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
有關(guān)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,主要涉及到以下幾個方面:商業(yè)銀行應(yīng)充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的優(yōu)勢,分銷自己和別人的產(chǎn)品;商業(yè)銀行應(yīng)將客戶置身于其上下游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,并為其提供相應(yīng)的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品本身的網(wǎng)絡(luò)化;商業(yè)銀行利用其信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提供中間業(yè)務(wù)服務(wù)。
1、發(fā)揮銀行網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的優(yōu)勢
中資商業(yè)銀行的一個重要優(yōu)勢就是其已布下的龐大的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)銀行不應(yīng)該把網(wǎng)點僅僅看做是辦理支付和存貸款業(yè)務(wù)的場所,也應(yīng)看成是一種分銷網(wǎng)絡(luò),并充分發(fā)揮這種網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的規(guī)模優(yōu)勢,以分銷自己和客戶推出的產(chǎn)品。由于目前國內(nèi)的分業(yè)經(jīng)營,商業(yè)銀行這一網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將顯得更為明顯,可以大量代理分銷其它金融機構(gòu)的產(chǎn)品,如國債、基金、黃金、保險,今后還可能分銷股票。中國資本市場的發(fā)展和開放,使得銀行網(wǎng)絡(luò)分銷類中間業(yè)務(wù)具有很好的發(fā)展前景。因此,銀行應(yīng)該加強與金融同業(yè)、外資銀行的合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,形成策略聯(lián)盟,共同向市場推出適合銀行分銷的產(chǎn)品。
但是,由于其它渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,并且成本更低,因此銀行柜臺網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢正在逐步削弱。商業(yè)銀行必須盡快地將其業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等其它分銷渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。因此,銀行應(yīng)加大會計投入,在利用自己營業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時,還應(yīng)逐步形成、擴大自己在ATM、電話、INTERNET等渠道上的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。在目前,應(yīng)該依據(jù)客戶的需求,將不同形式的渠道網(wǎng)絡(luò)有效結(jié)合起來,為客戶提供多渠道分銷的中間業(yè)務(wù)。
2、從客戶上下游網(wǎng)絡(luò)整體考慮,提供相應(yīng)的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品
由于客戶面臨越來越激烈的競爭,客戶迫切需要銀行從其整個上下游價值網(wǎng)絡(luò)中,提供全面的增值服務(wù),以降低客戶的交易成本,提升客戶的市場競爭力。這個時候,銀行不是單純考慮如何為客戶提供服務(wù),而是要依據(jù)客戶的上下游價值鏈和網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新相應(yīng)的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,滿足客戶需求。比如,物流業(yè)的發(fā)展,客戶要求實現(xiàn)物流、信息流、資金流的同步,客戶需要銀行在物流價值鏈上提供同步的資金流結(jié)算服務(wù);建行為一汽及其經(jīng)銷商,中航為柯達(dá)及其專賣店所提供的票據(jù)結(jié)算和其它一攬子服務(wù),都是將對客戶的服務(wù)延伸到了下游的經(jīng)銷商。在這種情況下,銀行、客戶、客戶下游經(jīng)銷商通過分擔(dān)風(fēng)險,從而使交易以更低的成本進(jìn)行。
3、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品本身的網(wǎng)絡(luò)化,才能給客戶帶來更大的效用
銀行本身的`中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,應(yīng)該整合形成網(wǎng)絡(luò),才會形成整體大于局部的優(yōu)勢,為客戶提供更大的效用。如銀行卡,如果各個分行的銀行卡各自為陣,客戶效用就很低;銀行卡在全國聯(lián)網(wǎng),就大大提高了產(chǎn)品的效用,而所有銀行的銀行卡都聯(lián)網(wǎng),則效用更高,這也使中國銀聯(lián)成立的利益所在。在全國,甚至于全球開展業(yè)務(wù)的跨國公司,銀行在單個區(qū)域的結(jié)算服務(wù)已經(jīng)滿足不了其要求,必須是為其建立銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò),以滿足其需求。建行開發(fā)的速匯通,光大銀行開發(fā)的一柜通,都是將整個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢。
4、商業(yè)銀行利用其信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提供中間業(yè)務(wù)服務(wù)
商業(yè)銀行由于擁有龐大的客戶群,并擁有客戶的交易資料,因此銀行擁有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)資源。銀行可以通過這些信息的分類、提取、整理,從而向客戶提供信息咨詢、信用等級評定、市場調(diào)研服務(wù)、財務(wù)顧問等智力型咨詢服務(wù)。目前銀行由于系統(tǒng)分散,信息的分類和整理還很落后,大量的信息散落在各個地方,因此這些信息業(yè)沒有辦法整合到一起,沒有辦法進(jìn)一步加工成為客戶提供的有價值的信息。銀行應(yīng)該對數(shù)據(jù)進(jìn)行集中,并建立數(shù)據(jù)倉庫,從而充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的作用。
二、商業(yè)銀行從融資向融智轉(zhuǎn)變
在計劃經(jīng)濟(jì)時代,我國的社會成員和社會經(jīng)濟(jì)活動相對比較簡單,所形成的信用關(guān)系也比較單一,往往只局限于銀行與客戶之間雙邊的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,存款和貸款成為銀行傳統(tǒng)的、主要的業(yè)務(wù)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)金融的對外開放,社會經(jīng)濟(jì)活動和信用關(guān)系趨于復(fù)雜化,原來那種單一的以存貸為主要內(nèi)容的雙邊信用關(guān)系難以滿足社會發(fā)展的需要,社會成員對銀行中間業(yè)務(wù)的需求越來越大,這在客觀上要求銀行通過擴大信用中介服務(wù)范圍、不斷開拓創(chuàng)新中間業(yè)務(wù),以滿足社會經(jīng)濟(jì)活動對多邊信用關(guān)系更高層次的需求。商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),信用形式越多樣化,銀行的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍越廣,業(yè)務(wù)量也隨之增加。信息不對稱,沒有銀行的中介,交易失敗所造成的成本過高。
因此,未來中間業(yè)務(wù)發(fā)展的另一主要方向就是銀行所提供的高端智力服務(wù)。銀行將利用其所掌握的資金、信息、人才優(yōu)勢,為客戶開發(fā)提供智力服務(wù),即是從融資向融智轉(zhuǎn)變。
三、中間業(yè)務(wù)金融創(chuàng)新層出不窮
銀行的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類繁多、層出不窮,而只有在市場需求的調(diào)解下不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,才是銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的唯一出路。
我國加入WT0后,國內(nèi)金融業(yè)將面臨外資銀行巨大的競爭壓力,我國金融業(yè)只有不斷加大金融創(chuàng)新力度,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
1.當(dāng)前我國銀行業(yè)金融創(chuàng)新的制約因素。
。1)現(xiàn)有的金融監(jiān)管體制、方式和理念在一定程度上制約了我國銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
一是金融業(yè)實行的“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)管理”的管理模式對金融創(chuàng)新形成了一定的制度約束。資本市場是金融創(chuàng)新最快的領(lǐng)域,銀行業(yè)只有構(gòu)筑起與資本市場發(fā)展對接的新平臺,才能更好地促進(jìn)銀行業(yè)的金融創(chuàng)新有新的發(fā)展。二是商業(yè)銀行內(nèi)部高度集中的集權(quán)管理模式,制約了基層銀行金融創(chuàng)新的積極性。
。2)金融創(chuàng)新的市場環(huán)境不佳。
一是社會信用環(huán)境不佳,在很大程度上制約了金融創(chuàng)新的步伐。二是法制尚不健全,沒有有效的法律監(jiān)督機制保證金融市場的正常進(jìn)行。三是缺乏科學(xué)的金融創(chuàng)新約束機制,銀行間非法創(chuàng)新、惡性競爭的現(xiàn)象仍然存在。
。3)科技力量不足,創(chuàng)新人才缺乏,影響了金融創(chuàng)新的速度。
目前,由于我國的金融機構(gòu)離自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險的真正的商業(yè)銀行還有一定距離,金融機構(gòu)還不能完全作為企業(yè)參與市場活動,加之金融創(chuàng)新的責(zé)任機制和激勵機制的缺陷,金融機構(gòu)缺乏金融創(chuàng)新的內(nèi)在動力和外在壓力,金融創(chuàng)新不夠主動。
。4)金融創(chuàng)新動力不足。
從目前商業(yè)銀行的現(xiàn)狀來看,操作型人才多,科技型、復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏,專門從事金融創(chuàng)新研究的人員更是微乎其微。在銀行電子化建設(shè)方面步伐較慢,科技手段落后,科技投入較少,雖然現(xiàn)代電子、信息、通信技術(shù)在各商業(yè)銀行得到了一定程度的普及,但各行科技運用的系統(tǒng)性、成熟性和先進(jìn)性等并不理想,技術(shù)與兼容性都很差,金融創(chuàng)新的速度受到制約。
2.深化銀行業(yè)金融創(chuàng)新的基本思路。
。1)加快銀行體制改革步伐,建立現(xiàn)代的商業(yè)銀行制度。
。2)逐步打破分業(yè)經(jīng)營限制,提高中資銀行競爭力。
。3)開展金融技術(shù)創(chuàng)新,加快金融電子化進(jìn)程。
。4)開展金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高經(jīng)濟(jì)效益。
。5)建立和完善人力資源管理體系,為金融創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
四、以“差別化服務(wù)”推動中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
差別化服務(wù)是近年來銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要趨勢。從最早的設(shè)立貴賓室到逐步推出面對面的個人理財服務(wù),商業(yè)銀行差別化服務(wù)作為吸引顧客的重要手段越來越受到重視。
1.差別化服務(wù)的要求
差別化服務(wù)首先要求“細(xì)分客戶”,即將現(xiàn)有的客戶群體按照其對銀行的服務(wù)需求分為不同的群體;
其次,針對不同的客戶群體提供為其量身定做的“貼身服務(wù)”,滿足客戶需求。
2.差別化服務(wù)的特點和優(yōu)勢
。1)差別化服務(wù)真正體現(xiàn)了客戶為中心的思想,也使銀行從傳統(tǒng)的“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)化為“主動服務(wù)”。
(2)差別化服務(wù)有助于銀行迅速淘汰掉低質(zhì)量客戶而能夠給予高質(zhì)量客戶更多、更好的服務(wù),符合“二八定律”的要求。
(3)差別化服務(wù)能夠使銀行從客戶的需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、流程改造,而這些由市場需求創(chuàng)造的“創(chuàng)新”正反映了銀行發(fā)展的方向。
。ńY(jié)語)尊敬的各位來賓,女士們、先生們,中間業(yè)務(wù)是未來商業(yè)銀行的發(fā)展主流,在國際間銀行業(yè)競爭日漸加劇的情形下,世界各商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品層出不窮,我國銀行業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而只有“創(chuàng)新”,才是我國銀行業(yè)的出路,也是我們的唯一出路。我們要創(chuàng)新思路,創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新科技,用我們的“創(chuàng)新”迎接中國銀行業(yè)的光輝未來!我的演講完了,謝謝各位。
收費自查報告3
為進(jìn)一步貫徹落實區(qū)教育局有關(guān)收費政策,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級有關(guān)文件,把教育亂收費作為治理工作的重點,高度重視收費工作。重點學(xué)習(xí)了魯政辦發(fā)[20xx]65號文件精神,讓全校師生通曉收費政策,明確收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,對沒有上級文件規(guī)定的收費項目,堅決不收,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,進(jìn)一步增強學(xué)校收費的`自覺性和責(zé)任感。
中心幼兒園立即成立了以李偉園長為組長、徐文利主任、孫欽華會計為成員的收費自查小組、對中心幼兒園的所有班級進(jìn)行了自查、結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有亂收費現(xiàn)象。我們在收費中嚴(yán)格控制收費項目,嚴(yán)格把關(guān),所收費用、項目都在校務(wù)公開欄公示,自覺接受社會監(jiān)督。
同時,我們又對全鎮(zhèn)所有幼兒園進(jìn)行了收費檢查,通過調(diào)查走訪、結(jié)果顯示無任何亂收費現(xiàn)象,無搭車收費現(xiàn)象。
出現(xiàn)的問題有:
部分家庭困難的學(xué)生,不能及時交費,部分學(xué)生不訂教材。
xx中心幼兒園
20xx年xx月xx日
收費自查報告4
現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
為確保治理教育亂收費工作落到實處,我校成立了以校長為組長的治理教育亂收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并及時召開了自查自糾工作會議,強調(diào)各班班主任是規(guī)范教育收費第一責(zé)任人,要求做到分工明確,責(zé)任到人,誰出問題追究誰。堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格按照上級文件要求,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實做好治理教育亂收費工作,堅決剎住教育亂收費現(xiàn)象。
二、工作重點
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識,增強依法依規(guī)收費的自覺性。加強各教師對治理教育亂收費工作的思想認(rèn)識,保證收費工作規(guī)范落實,強化收費工作的責(zé)任制,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格執(zhí)行收費政策規(guī)定。
2。加強領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制,規(guī)范落實收費工作。
3。嚴(yán)格執(zhí)行教育收費“八條禁令”。不擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、擴大收費范圍。堅決抵制各種亂攤派和搭亂車收費。
4。加強對規(guī)范教育收費工作的宣傳教育。實行“陽光收費”,嚴(yán)格執(zhí)行收費公示制度,規(guī)范公示,及時向社會公示學(xué)校收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范收費票據(jù)的`使用和管理,主動接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。
5。不強制學(xué)生統(tǒng)一征訂報刊雜志、教學(xué)輔導(dǎo)資料;不強行向?qū)W生推銷、生保險和學(xué)習(xí)、生活用品,不為學(xué)生統(tǒng)一定購著裝。
6。不以組織舉辦“輔導(dǎo)班”等為由向?qū)W生收取費用,不租借學(xué)校場所給社會培訓(xùn)機構(gòu)或校處人員開展針對中小學(xué)課程的有償補習(xí)活動。禁止本校在職教師舉辦或參與舉辦的各類收費的培訓(xùn)班、補習(xí)班、提高班。
7學(xué)校收費自查報告范文學(xué)校收費自查報告范文。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強教育經(jīng)費管理。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定。不挪用教育經(jīng)費。
8。加大自查力度,保證收費政策落到實處,規(guī)范收費管理,提高學(xué)校資金使用效益。將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級關(guān)于教育收費的文件精神,進(jìn)一步規(guī)范我校的收費管理,確保收費工作落到實處,管理規(guī)范,符合要求。
三、落實情況
1。我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費和代收費工作方面,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,遵照先審批后收費的原則進(jìn)行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒有收取服務(wù)性收費和代收費,確實需要學(xué)校代收的費用,也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進(jìn)行,并按要求為學(xué)生開據(jù)合格的收費憑據(jù)。
2。扎實推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、收費公開,做到公開透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過公示,加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理,讓學(xué)生家長在收費前了解收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策、投訴方式,使教育收費在陽光下操作。
3。學(xué)校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。
4。嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于中小學(xué)教育收費管理規(guī)定,沒有強制學(xué)生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴(yán)把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴(yán)格按照國家規(guī)定課程征定,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不允許任何班級和教師強制性要求學(xué)生購買教輔資料。
5。認(rèn)真落實國家救助貧困生政策,對所有接受資助的學(xué)生張榜公布,按政策辦理。對一些有特殊困難家庭的子女,學(xué)校實行了該免則免、該減則減的辦法,切實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),減少學(xué)生流失。
四、取得效果
我校通過開展對中小學(xué)收費行為的集中清理活動,有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求,對學(xué)校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實維護(hù)學(xué)生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校的步伐。
收費自查報告5
一、總體情況
我院的收費許可證已經(jīng)按要求進(jìn)行了年檢,收費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國家和省財政、物價部門規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,不存在擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)及其他違紀(jì)行為。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作
我院成立了以院長為組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)范醫(yī)療服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門設(shè)立物價專員,專職負(fù)責(zé)貫徹落實物價局有關(guān)文件精神,采取定期與不定期相結(jié)合的方式,檢查各部門收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防不規(guī)范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結(jié)工作,對存在問題及時糾正,匯總后上報院領(lǐng)導(dǎo)。另外,組織了相關(guān)人員進(jìn)行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、醫(yī)療服務(wù)工作
我院采取有效措施,不斷深化廉潔行醫(yī)工作。一方面,我院住院處、門診收費處、藥房等相關(guān)部門相繼開展了收費價格向社會承諾公示服務(wù),公開了藥品、檢查、收費項目和標(biāo)準(zhǔn),讓群眾監(jiān)督,絕不多收患者一分錢。另一方面,進(jìn)一步規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn)和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格手冊》的規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn),對群眾反映收費及項目方面的'投訴,立即予以處理。時刻防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不規(guī)范行為,堅決制止損害病人利益的不正當(dāng)競爭。
四、藥品采購工作
我院所有藥物及衛(wèi)生耗材實行集中統(tǒng)一招標(biāo)采購政策。其中,衛(wèi)生耗材價格按照進(jìn)價的5%加價收取,藥品的銷售施行“零差價”執(zhí)行,最高零售價不超過物價局規(guī)定的價格,絕不多收亂收費用。認(rèn)真執(zhí)行物價局等主管部門下發(fā)的文件,并及時執(zhí)行,規(guī)范藥品售價。
五、存在問題
我院在20xx年10月更新一次計算機系統(tǒng),收費項目整體整理,由于新系統(tǒng)原因可能出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,我院也在進(jìn)行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。
在以后的工作中,我們將進(jìn)一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門診收費員及醫(yī)生護(hù)士加強合理收費的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保我院在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費工作上取得實質(zhì)性的成績。
收費自查報告6
加強農(nóng)村中小學(xué)收費管理,制止農(nóng)村中小學(xué)亂收費是教育行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,也是減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的重要舉措,是十六大精神和“三個代表”重要思想的體現(xiàn)。
根據(jù)局通知精神,現(xiàn)將我校開展收費情況的`自查工作匯報如下:
1、嚴(yán)格依據(jù)《收費許可證》的項目進(jìn)行收費,不擴大收費范圍,不提高收費標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定向社會公示。
2、不搞各種攤派,集資或“搭車”收費。
3、不強行推銷、學(xué)生保險,不統(tǒng)一著裝。
4、嚴(yán)格按省定用書目錄,并統(tǒng)一由新華書店采購。
5、學(xué)校未招收“擇校生”,不受取“借讀費”。
6、嚴(yán)格按“收支兩條線”管理規(guī)定開展工作,使用財政部門統(tǒng)一印制的專用。
7、認(rèn)真管理費,每學(xué)期末結(jié)算,多還少補。
收費自查報告7
國有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù),是指商業(yè)銀行不動用自己的資金,依托自身在資金、技術(shù)、機構(gòu)、人才等方面的特殊功能和優(yōu)勢為客戶辦理各種委托事項,并從中收取手續(xù)費或傭金的服務(wù)性業(yè)務(wù)。隨著我國金融業(yè)的全面開放,國有商業(yè)銀行所面臨經(jīng)濟(jì)和金融挑戰(zhàn)愈趨嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)全球化和金融混業(yè)化成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和金融的發(fā)展潮流。國有商業(yè)銀行若想在競爭中站穩(wěn)腳跟,必須從傳統(tǒng)的資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)為主要經(jīng)營渠道的模式調(diào)整到以中間業(yè)務(wù)為重點的發(fā)展方向上來。目前,中間業(yè)務(wù)在銀行業(yè)中越來越占據(jù)重要的地位,中間業(yè)務(wù)是銀行業(yè)發(fā)展的大趨勢。我國商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其品種現(xiàn)已初具規(guī)模。目前已經(jīng)開辦的各項中間業(yè)務(wù)品種達(dá)到了260多項。各商業(yè)銀行利用現(xiàn)有資金、技術(shù)網(wǎng)點、結(jié)算等方面的優(yōu)勢,發(fā)展各項中間業(yè)務(wù),大力推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)項目的開發(fā)和應(yīng)用,與此同時,在機構(gòu)設(shè)置,組織建設(shè)制度,建設(shè)監(jiān)控管理人員培訓(xùn)等方面做了許多工作?傮w來看,中間業(yè)務(wù)在我國的商業(yè)銀行中得到了較快的發(fā)展,但是與發(fā)達(dá)國家相比較,還是有很大的差距的,還存在許多問題。本文擬對我國商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在的問題及對策作一探討。
一、我國商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在的問題
本文認(rèn)為,我國商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)存在的問題有以下幾個方面:
(一)經(jīng)營觀念和業(yè)務(wù)發(fā)展思路不能適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展需要
長期以來,受傳統(tǒng)經(jīng)營思想的束縛,員工的觀念仍停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營上,把中間業(yè)務(wù)看作附屬業(yè)務(wù),置于可有可無的位置。在開辦過程中,缺乏緊迫感和競爭意識,對發(fā)展中間業(yè)務(wù)的市場需求缺乏深入細(xì)致的調(diào)查研究和總體規(guī)劃,導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)的發(fā)展十分緩慢。
。ǘ┤狈Πl(fā)展中間業(yè)務(wù)的規(guī)劃和宣傳
目前,國有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)地發(fā)展尚處于初級階段,中間業(yè)務(wù)缺乏短、中、長期目標(biāo)和規(guī)劃。中間業(yè)務(wù)還局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)的現(xiàn)實空間沒有被拓展,不能及時把握市場變化,確定中間業(yè)務(wù)發(fā)展思路。在中間業(yè)務(wù)的宣傳上,因為對每一項中間業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容和優(yōu)點宣傳不夠,導(dǎo)致社會公眾不了解國有商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù),使有些已開辦的中間業(yè)務(wù),未得到客戶的認(rèn)可和有效推廣。
。ㄈ┤狈^為明確的發(fā)展戰(zhàn)略和完整的組織管理體系
在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面存在發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃不明確,缺乏全局性,由于我國金融業(yè)實行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營模式,造成各商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營原則、經(jīng)營范圍難以把握,完全由各行根據(jù)自己的理解實施,缺乏規(guī)范性和長期性,分業(yè)經(jīng)營模式也在某種程度上抑制了商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。組織管理機制不健全,缺乏一套完整的開辦中間業(yè)務(wù)的管理辦法及具體操作程序,即使是20xx年7月頒布的《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》也只是一個指導(dǎo)性文件,缺乏具體的實施細(xì)則,特別是對于如何開展審批制的中間業(yè)務(wù)缺乏一定的可操作性,缺乏對中間業(yè)務(wù)的有效監(jiān)管和完善的風(fēng)險防范機制,容易造成各商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的組織管理考核缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,致使各商業(yè)銀行難以建立一套完善的、規(guī)范的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營制度和風(fēng)險評估與監(jiān)控制度,嚴(yán)重影響了中間業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
。ㄋ模┙(jīng)營品種單一
近年來,我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,但因我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)起步較晚,再加上受到嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營限制,不僅業(yè)務(wù)量占總收入的比重偏低,而且品種較少,僅僅限于操作簡單,技術(shù)含量低,籌資功能強的結(jié)算、代理收費等勞動密集型產(chǎn)品。而資信調(diào)查、資產(chǎn)評估、個人理財、期貨期權(quán)以及衍生工具類等層次較高,為市場提供智力服務(wù)的中間業(yè)務(wù)才剛剛起步,有的基本沒有開展。目前,我國各商業(yè)銀行己開展的中間業(yè)務(wù)大約有260多個品種,但其中有相當(dāng)一部分是不收費的,例如郵寄對賬單,代收工資,銀證轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)都不收費。
。ㄎ澹┲虚g業(yè)務(wù)創(chuàng)新的廣度和深度不夠
現(xiàn)代西方國家用過的中間業(yè)務(wù),品種高達(dá)2萬余種,而我國僅有幾百種[5]。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種少,范圍窄,主要集中于傳統(tǒng)的結(jié)算、匯兌、代收代付以及信用卡、信用證、押匯等產(chǎn)品,咨詢服務(wù)類、投資融資類及衍生金融工具交易等高技術(shù)含量、高附加值中間業(yè)務(wù)發(fā)展不足,覆蓋面不寬,這說明我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新的廣度和深度不強,還有待提高。
。┙M織體系不健全
我國商業(yè)銀行現(xiàn)存的組織體系不利于整個中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,一方面,整個業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)對效率風(fēng)險等因素的考慮偏重于存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,對中間業(yè)務(wù)考慮明顯不足,例如不少實行扁平化改革后的基層行,仍保留了存、貸款業(yè)務(wù)的專門管理部門和人員,但很少有專門負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)管理的機構(gòu)和人員,又如在核心賬務(wù)交易等系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計上并沒有考慮對中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品及客戶管理的需要;另一方面,缺乏專門的機構(gòu)對中間業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、協(xié)調(diào)和組織,或由于其組織管理工作分散在各個部門,管理效率難以提高。
。ㄆ撸╋L(fēng)險控制能力不足
目前我國的商業(yè)銀行普遍存在著較為嚴(yán)重的治理結(jié)構(gòu)問題,風(fēng)險承擔(dān)的最終主體不明確。由于風(fēng)險承擔(dān)主體的'不明確使其管理風(fēng)險的成效缺乏有效的約束機制,從而無力承擔(dān)起獨立、權(quán)威性、有效管理銀行風(fēng)險的職責(zé)。故使其風(fēng)險管理主要側(cè)重于信用風(fēng)險的識別、估算和控制,對市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等其他風(fēng)險重視不夠。而對信用風(fēng)險的管理,也僅僅停留在識別、估計及消化不良貸款的層面上,還沒有形成完整的信用風(fēng)險控制系統(tǒng)。西方現(xiàn)代商業(yè)銀行則是全面風(fēng)險管理,即對整個銀行內(nèi)各個業(yè)務(wù)層次、各種類型風(fēng)險的通盤管理,這種管理要求將信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、其他風(fēng)險以及包含這些風(fēng)險的各種金融資產(chǎn)與資產(chǎn)組合、承擔(dān)這些風(fēng)險的各個業(yè)務(wù)單位納入到統(tǒng)一的體系中,對各類風(fēng)險依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測量并加總,依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對風(fēng)險進(jìn)行必要調(diào)控。
(八)公眾對中間業(yè)務(wù)存在觀念誤差
中間業(yè)務(wù)的發(fā)展與社會公眾的觀念息息相關(guān)。從中間業(yè)務(wù)的基本特征看,作為一種中介服務(wù),中間業(yè)務(wù)產(chǎn)生、發(fā)展的一個重要基礎(chǔ)就是社會公眾與商業(yè)銀行之間委托代理關(guān)系的建立。但是,從歷史角度來看,我國明顯缺乏委托代理的傳統(tǒng)和文化,且長期以來,我國廣大銀行客戶吃慣了銀行服務(wù)的“免費午餐”,在他們的印象中,銀行提供的中間業(yè)務(wù)服務(wù)項目是理所當(dāng)然的,是對客戶的一種額外的、增值的服務(wù)。目前國內(nèi)居民、企業(yè)普遍缺乏花錢購買、消費銀行“看不見、摸不著”的服務(wù)習(xí)慣,中間業(yè)務(wù)收費較難落實,影響了中間業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
。ň牛┤狈ο嚓P(guān)政策支持
目前商業(yè)銀行開展的中間業(yè)務(wù),缺乏一套完整的管理辦法及具體的操作流程。即使是20xx年6月頒布的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》也只是一個指導(dǎo)性文件,缺乏具體的實施細(xì)則,特別是對于如何開展審批制的中間業(yè)務(wù)缺乏一定的可操作性,缺乏對中間業(yè)務(wù)的有效監(jiān)管和完善的風(fēng)險防范機制,容易造成各商業(yè)銀行對中間業(yè)務(wù)的組織管理考核缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,致使各商業(yè)銀行難以建立一整套完善、規(guī)范的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營制度和風(fēng)險評估與監(jiān)控制度,嚴(yán)重影響了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的開展。
。ㄊ┤狈Ω咚刭|(zhì)復(fù)合型的從業(yè)人員
中間業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù)之一,需要更多的金融創(chuàng)新,需要更多地運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和其它科學(xué)技術(shù),需要掌握先進(jìn)科技手段的高層次、綜合性的人才,需要較全面地掌握有關(guān)銀行、保險、證券、房地產(chǎn)、外匯、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢知識的復(fù)合型人才。但由于現(xiàn)階段各行對中間業(yè)務(wù)發(fā)展的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在中間業(yè)務(wù)的人力投入上明顯不足,造成從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)比較欠缺。中間業(yè)務(wù)屬于銀行高級服務(wù)的層面,要很好地開展這項業(yè)務(wù)需要大量的技術(shù)和人才的投放。長期以來,商業(yè)銀行培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的專業(yè)人才,但缺乏既懂銀行業(yè)務(wù),又懂證券、保險、信托等業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。因此,從事技術(shù)含量高、操作復(fù)雜、服務(wù)層次高的中間業(yè)務(wù)人才十分匱乏,人才的短缺成為阻礙商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新的一個重要因素。中間業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)和人才的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。
二、加快我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的對策
為了構(gòu)造中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)基本上三足鼎立的局面,確保中間業(yè)務(wù)的長久發(fā)展,本文認(rèn)為,加快我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)采取如下對策:
。ㄒ唬└滤枷耄瑯淞⑿碌慕(jīng)營觀念
要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一經(jīng)營思想觀念,提高各級經(jīng)營管理者和全體員工對拓展中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識,樹立市場觀念,增強競爭意識,把拓展中間業(yè)務(wù)提高到關(guān)系到國有商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度來認(rèn)識,正確處理資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的關(guān)系,把提高中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和市場份額當(dāng)作國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的重要指標(biāo)來考核。總之,要把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢帶到中間業(yè)務(wù)發(fā)展中,把國有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域延伸和滲透到社會經(jīng)濟(jì)生活的各個方面,通過中間業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展。
。ǘ┘哟罂萍纪度,完善服務(wù)設(shè)施
金融電子化是中間業(yè)務(wù)發(fā)展的前提,電子化程度的高低決定中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和規(guī)范程度。針對國有商業(yè)銀行結(jié)算速度慢、效益低的情況,一方面要加強同國內(nèi)外銀行的合作,依靠他們的經(jīng)驗來提高結(jié)算水平。另一方面,我們必須加大國有商業(yè)銀行電子化建設(shè)的投入,增加設(shè)備、改善設(shè)施,加快現(xiàn)代電子技術(shù)的推廣、普及和應(yīng)用步伐,提高應(yīng)用層次。同時,要吸取以往盲目上項目、上規(guī)模而不管水平高低的教訓(xùn),做到高起點、高水平,要善于運用于現(xiàn)代化的手段,建立多功能的服務(wù)和業(yè)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò),提高電子化應(yīng)用水平。發(fā)展中間業(yè)務(wù),涉及面廣、操作復(fù)雜、推廣難度大。因此,需要周密規(guī)劃,分步實施,做到長遠(yuǎn)與近期目標(biāo)相結(jié)合,發(fā)展與效益相統(tǒng)一,逐步把發(fā)展中間業(yè)務(wù)擺上重要議事日程,使中間業(yè)務(wù)走上正軌。
。ㄈ┮诳茖W(xué)的經(jīng)營管理模式下有效地進(jìn)行市場拓展
首先要健全科學(xué)合理的經(jīng)營管理體制,改變目前普遍存在的條塊分割、管理分散、協(xié)調(diào)配合不力等現(xiàn)象;其次是建立科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)綜合考核體系,建立有效的約束與激勵機制,完善現(xiàn)有的營銷體系,將開展中間業(yè)務(wù)的種類、數(shù)量和收益以及帶來的存款收入作為目標(biāo)考核的一項重要內(nèi)容進(jìn)行考核;第三,把握好市場拓展與業(yè)務(wù)管理的關(guān)系,樹立拓展與管理并重觀念,在業(yè)務(wù)拓展過程中繼續(xù)修改與完善管理制度。
。ㄋ模┘訌娢覈虡I(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新
外資銀行與中資銀行的業(yè)務(wù)競爭主要表現(xiàn)在外匯業(yè)務(wù)、人民幣業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)上。我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的優(yōu)勢的情況下,而我國發(fā)達(dá)地區(qū)或中等發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),對于中間業(yè)務(wù)的需求要求較高。根據(jù)財富增長理論,我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)勢必進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。發(fā)展我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,應(yīng)重點從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)功能、組合創(chuàng)新等方面著手。加快結(jié)算業(yè)務(wù)的功能創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代商業(yè)銀行新興業(yè)務(wù)的發(fā)展,結(jié)算業(yè)務(wù)的功能也在發(fā)生深刻的變化:既在國家金融和企業(yè)行業(yè)政策許可的情況下,全面發(fā)揮自身的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人才、信息、技術(shù)等優(yōu)勢,以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,提供綜合性的資金清算和資金轉(zhuǎn)移的有償服務(wù)。以電子銀行為依托加速結(jié)算業(yè)務(wù)的電子化進(jìn)程。加強市場調(diào)查,適應(yīng)市場的需要,不斷設(shè)計出新的業(yè)務(wù)品種。正確處理投入與產(chǎn)出的關(guān)系,將近期效益與長遠(yuǎn)效益結(jié)合起來,在設(shè)計新的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品時,要進(jìn)行盈虧平衡點的測算,在一定范圍內(nèi)追求利潤的最大化。要增加中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)含量,在我國金融業(yè)實行分業(yè)經(jīng)營的模式下,要充分利用證券市場和保險市場空前發(fā)展的機遇,在現(xiàn)有法律框架內(nèi),充分發(fā)揮銀行的技術(shù)和市場優(yōu)勢,擴大商業(yè)銀行開展中間業(yè)務(wù)的深度和廣度。
。ㄎ澹┟鞔_中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位,完善其組織體系
要完善商業(yè)銀行組織體系,就要:首先,真正認(rèn)識到發(fā)展中間業(yè)務(wù)是今后商業(yè)銀行提高盈利水平、改善客戶結(jié)構(gòu)、增強銀行核心競爭能力的重要手段,加強對中間業(yè)務(wù)組織機構(gòu)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo),真正確立資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)三者齊頭并進(jìn)的戰(zhàn)略,形成以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢帶動中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,以中間業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大支持和促進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的鞏固與發(fā)展的思路,切實將中間業(yè)務(wù)發(fā)展起來。其次,要成立專門的高層中間業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組織以及專門的中間業(yè)務(wù)日常主管機構(gòu),強化對中間業(yè)務(wù)規(guī)劃、開發(fā)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)職責(zé),并在各業(yè)務(wù)單元建立相應(yīng)的機構(gòu)、主管部門和專門人員,形成上下一體、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的組織體系。再次,可以結(jié)合市場特點、業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶需要,成立某些中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品專營的機構(gòu)。此外,根據(jù)客戶的具體特征,靈活運用任務(wù)型團(tuán)隊、專門的大客戶小組等組織形式,提高包括中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品在內(nèi)的各類產(chǎn)品的綜合銷售能力。
(六)切實防范中間業(yè)務(wù)金融風(fēng)險
中間業(yè)務(wù)是一種低風(fēng)險性業(yè)務(wù),但并不等于是無風(fēng)險業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行在中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營中,要避免其風(fēng)險,必須采取一些有力的防范措施。商業(yè)銀行在開展中間業(yè)務(wù)的同時,必須清楚地認(rèn)識到其在帶來收益的同時也隨之帶來的風(fēng)險。堅持業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范并重的原則,加強對中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和風(fēng)險控制。首先需要完善表外會計核算和管理方法,使表外業(yè)務(wù)透明化,提高中間業(yè)務(wù)的可控性;其次,需要中間業(yè)務(wù)風(fēng)險監(jiān)測體系,針對中間業(yè)務(wù)的不同特點確立相應(yīng)的風(fēng)險系數(shù),將中間業(yè)務(wù)納入資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)之內(nèi);最后需要加強中間業(yè)務(wù)的內(nèi)部風(fēng)險管理,完善中間業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理將中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制到最小。
。ㄆ撸┣袑嵽D(zhuǎn)變公眾的錯誤觀念
商業(yè)銀行應(yīng)該積極地轉(zhuǎn)變經(jīng)營的理念,提高認(rèn)識,調(diào)整其對于中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。中間業(yè)務(wù)的順利開展與社會公眾的認(rèn)可和支持密不可分。[8]商業(yè)銀行應(yīng)該增大社會宣傳力度,讓公眾明白,商業(yè)銀行收取中間業(yè)務(wù)手續(xù)費是在設(shè)備、人員服務(wù)等多方面投入后應(yīng)得的正常回報,客戶在得到了金融服務(wù)的同時,理應(yīng)付出相應(yīng)酬勞,付出與收獲才成正比。商業(yè)銀行自身也要加強對中間業(yè)務(wù)的認(rèn)識,必須徹底更新經(jīng)營觀念,從戰(zhàn)略高度深刻認(rèn)識發(fā)展中間業(yè)務(wù)的必要性和緊迫性,摒棄把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作副業(yè)的錯誤思想,明確中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行并列于資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的三大支柱之一,是當(dāng)前銀行改變收入結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)效益的新增長點。
。ò耍┩晟婆c中間業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)體系
有關(guān)法律部門要不斷完善和發(fā)展《商業(yè)銀行法》,逐步理順分業(yè)經(jīng)營與混業(yè)經(jīng)營的矛盾與關(guān)系,進(jìn)一步明確商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的法律地位。立法的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)保護(hù)客戶利益,維護(hù)銀行安全和鼓勵平等競爭。中國人民銀行在20xx年頒布了《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,為了使該規(guī)定具有可操作性,人民銀行又于20xx年4月公布了《關(guān)于落實有關(guān)問題的通知》,20xx年6月又頒布了《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》。在以上良好開端的基礎(chǔ)上,國家無論在政策層面上還是在法律規(guī)定上都將進(jìn)一步做出重大調(diào)整和推出一系列新舉措,使銀行開展中間業(yè)務(wù)的政策環(huán)境趨于寬松,法律約束更加規(guī)范,業(yè)務(wù)收入具有法律保障。西方國家商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的高度發(fā)達(dá),與完善的法律法規(guī)體系是分不開的。我國直至20xx年,第一部中間業(yè)務(wù)法規(guī)《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》才頒布實施,20xx年6月26日,中國銀監(jiān)會和國家發(fā)改委又聯(lián)合發(fā)布了《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》,但對于行業(yè)規(guī)范、收費指導(dǎo)、業(yè)務(wù)監(jiān)督等現(xiàn)實問題這些法規(guī)并沒有具體說明,致使各商業(yè)銀行依然沒有可以遵循的詳細(xì)操作依據(jù)。此外,中間業(yè)務(wù)發(fā)展分工不詳細(xì),管理不集中,存在多頭管理現(xiàn)象,無專門的中間業(yè)務(wù)管理部門,無法統(tǒng)一組織推動中間業(yè)務(wù)全面開展,造成業(yè)務(wù)分割、資源浪費,各家銀行為爭奪客戶搶占市場,不計成本盲目競爭,大大削弱了中間業(yè)務(wù)盈利能力,忽視了對風(fēng)險的防范,使銀行在高風(fēng)險下運行,不利于銀行業(yè)長期健康發(fā)展和金融業(yè)穩(wěn)定。如我國國有商業(yè)銀行信用保證類中間業(yè)務(wù)難以全面展開,這些均歸因于我國法律體系、社會信用體系不健全。
。ň牛┮(guī)范管理,確保中間業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
發(fā)展中間業(yè)務(wù)是一個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。鑒于當(dāng)前國有商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)經(jīng)營松散,自發(fā)性較強的現(xiàn)實,各國有商業(yè)銀行總行,應(yīng)制定全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理戰(zhàn)略,加強對中間業(yè)務(wù)的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理,使中間業(yè)務(wù)在全行形成開發(fā)、運作和管理相結(jié)合的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。各分支行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,盡快建立中間業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和管理部門,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)中間業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣和具體操作。在大力開展中間業(yè)務(wù)過程中,要加強和防范中間業(yè)務(wù)的的風(fēng)險管理,建立有效的風(fēng)險防范體系和風(fēng)險補償機制,建立健全各項規(guī)章制度。
(十)加強培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的專門人才
中間業(yè)務(wù)涉及面廣,技術(shù)性、專業(yè)性強,且是一項依托于現(xiàn)代化技術(shù)手段、管理手段發(fā)展起來的金融服務(wù)業(yè),需要大批高素質(zhì)的專門人才。要把一大批掌握會計、外語、計算機、法律、資產(chǎn)管理、外匯、理財?shù)榷喾矫嬷R和那些有較高理論水平、豐富實踐經(jīng)驗的人員充實到中間業(yè)務(wù)崗位上來。同時,要強化對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),建立人才庫,實施培訓(xùn)戰(zhàn)略工程,通過開辦中間業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、選送國外培訓(xùn)和各大院校代培等形式,盡快提高中間業(yè)務(wù)工作人員業(yè)務(wù)知識水平和專業(yè)技能,使他們具有調(diào)查、開發(fā)、協(xié)調(diào)、實施及解決開拓和發(fā)展中間業(yè)務(wù)遇到的困難的能力,以適應(yīng)中間業(yè)務(wù)拓展的需要。
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收費自查報告8
我校接到教育局關(guān)于治理教育亂收費專項檢查工作的緊急通知后,立急組織了以校長管東奎同志為組長的`專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會通知精神。全面落實自查自糾工作。
一、規(guī)范教育收費。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范收費行為,新學(xué)期開學(xué)按照上級規(guī)
定僅向?qū)W生收取20元薄本費,并在學(xué)校校務(wù)公示欄公示。免費發(fā)放教材。
上級規(guī)定的教輔用書,完全按照學(xué)生的意愿自主購買,新華書店來人在校出售,按教輔用書的實際價格收取。學(xué)校從不向?qū)W生收取住宿費,茶水三角一大瓶,兩角一小瓶,低價向?qū)W生供應(yīng)。從不給學(xué)生辦理商業(yè)性保險。
二、加強師德師風(fēng)建設(shè)。加強師德理論學(xué)習(xí),提高教師的師德素養(yǎng),
增強亂收費危害性的認(rèn)識,自覺約束自身行為,潔身自好,免受銅臭銹蝕。
組織教師簽訂“拒絕謝師宴承諾書”,學(xué)習(xí)有關(guān)亂收費人員受處理的通報文件,警示全體教師。使全體教師認(rèn)識到亂收費是高壓線,觸碰不得。
三、采取措施加強防范,防患于未然。學(xué)校設(shè)立了舉報箱,舉報電話。
舉報內(nèi)容包括亂發(fā)教輔資料、向?qū)W生推銷商品、對違紀(jì)學(xué)生實施罰款、搭車收費、接受學(xué)生及家長的贈物或宴請等。學(xué)校要求如有舉報一查到底,不管涉及到哪位教師,絕不姑息遷就。一年來,學(xué)校沒有接到一起舉報。學(xué)校收費環(huán)境風(fēng)清氣正。
學(xué)校在以后的工作中,繼續(xù)鞏固治理亂收費工作成果,對亂收費行為零容忍,把治理亂收費工作做實做好。
收費自查報告9
規(guī)范教育收費工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的“民心工程”,是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的一項重點工作。根據(jù)上級部門要求,進(jìn)一步凈化學(xué)校教育環(huán)境,規(guī)范學(xué)校教育收費,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教學(xué)氛圍.我校開展了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、自查情況
我校原為星城小學(xué),去年剛剛成立,現(xiàn)有一二年級14個班級,在校學(xué)生529名,教職工人數(shù)38名,非編職工11名。今年9月以來,規(guī)范教育收費工作主要抓了以下幾項工作:
(1)學(xué)校教育收費公示情況;
我校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費公示制度。學(xué)校把收費公示按上級部門規(guī)定形式公示在校門口規(guī)定位置,并將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費范圍、計算單位以及價格監(jiān)督舉報電話公示。
其次,一是利用公示欄、公示牌、下發(fā)通知單等,在開學(xué)收費前告知學(xué)生和家長本學(xué)期的減免情況,免課本作業(yè)本費、免外省市學(xué)生借讀費,以及“兩免一補”執(zhí)行情況;二是告知學(xué)生和家長,在上級教育主管部門備案的代辦服務(wù)性收費項目,并嚴(yán)格執(zhí)行市教委、物價局、財政局核實的收費項目進(jìn)行收費,實行收費票據(jù)管理制度,使用統(tǒng)一的專用財務(wù)票據(jù)。課本作業(yè)本費用全部由政府承擔(dān)后,我校嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范教育收費政策,不予收費。
(2)學(xué)校代辦收費政策執(zhí)行情況。是否有違反自愿原則和非營利原則,強制收取服務(wù)性收費、代收費或從中牟利的行為;
在代辦收費方面,我校完全遵循自愿原則。學(xué)校對代辦服務(wù)性收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,并以征詢單形式書面征求學(xué)生家長自愿選擇意見。在為學(xué)生代辦校服、征訂報刊雜志、社會實踐等活動中均以規(guī)范的程序進(jìn)行,先以《告家長書》的形式征求家長意見,且有明細(xì)項目及明碼標(biāo)價,并附有書面回執(zhí),請家長書面表明是否自愿,決不以口頭或說明的`方式強制或變相強制代辦證訂。學(xué)校的操作步驟是:在代收取伙食費、校服費時先發(fā)告家長書,然后由班主任統(tǒng)一收費,對有助學(xué)券的學(xué)生伙食費可享受免費。學(xué)期末學(xué)校會及時按學(xué)期結(jié)算代辦收費,嚴(yán)格執(zhí)行“多退少不補”原則,并附上人手一份明細(xì)清單及書面回執(zhí),由班主任、學(xué)生、學(xué)生家長簽名認(rèn)可。
(3)義務(wù)教育階段公辦學(xué)校是否存在收取與入學(xué)掛鉤的捐資助費、變相收取胯讀費的行為;
學(xué)校堅決實施招生陽光工程。在招生過程中,堅決執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免試就近入學(xué)政策,不收擇校費,也未違規(guī)收取過與入學(xué)掛鉤的各種形式、各種名目的費用。
(4)學(xué)校以舉辦提高班、特色班等名義的亂收費行為;
我校堅決做到無違規(guī)舉辦特色班、提高班并收費行為;
(5)學(xué)校治理違規(guī)補課行為,落實“不得利用節(jié)假日、雙休日或午間休息時間組織集體補課,不得對學(xué)生實行有償補課,不得組織學(xué)生參加社會舉辦的文化課補習(xí)班以及有償家教”的情況;
我校無違規(guī)與社會力量合作辦學(xué)或以社會力量的名義強制或變相強制本校學(xué)生參加各類收費的補課、辦班。我校明確反對有償家教,開學(xué)初全校17名教師簽署了《師德承諾書》。提倡教師義務(wù)為學(xué)困生補缺等,我校老師利用下午第三節(jié)課后的時間義務(wù)為學(xué)困生補缺補差,嚴(yán)格按照“三不”原則規(guī)范操作,并告知學(xué)生家長決不收取任何費用。
(6)學(xué)校治理教輔材料散濫,落實“禁止學(xué)校和教師強制或變相強制學(xué)生統(tǒng)一訂購或到指定書店購買任何教輔材料,嚴(yán)禁進(jìn)入學(xué)校宣傳、推薦、推銷任何教輔材料”的情況;
我校加強師德行風(fēng)管理,學(xué)校嚴(yán)格根據(jù)市教委頒布的每年春秋兩季的《上海市中小學(xué)教學(xué)用書目錄》,合理做好教材選用工作,嚴(yán)格禁止教師向?qū)W生以各種形式變相推銷或購買教輔讀物資料。要求教師從教學(xué)需要和學(xué)生實際出發(fā),精選、設(shè)計訓(xùn)練材料,逐步建立校本作業(yè)體系。學(xué)校無一起強制學(xué)生訂購教輔材料、課外讀物、學(xué)習(xí)用具等現(xiàn)象的發(fā)生。
(7)公辦高中取消招收擇校生落實情況,是否存在以借讀生、民辦生、特長生等名義招收高收費學(xué)生的情況;
我校是一所義務(wù)教育階段公辦小學(xué),沒有以這些名義向?qū)W生收費的行為。
(8)農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補”收費政策以及農(nóng)村義務(wù)教育公辦學(xué)校免除住宿費政策落實情況;
“兩免一補”政策按規(guī)定執(zhí)行。憑“助學(xué)券”一律免交午餐費和醫(yī)療保險費,但我校在開學(xué)報名時并未收到“助學(xué)券”。
(9)免除符合本地政府規(guī)定接受條件、在公辦學(xué)校就讀的進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女學(xué)雜費、借讀費政策落實情況;
本學(xué)期我校一年級新生的招收中,共招收了( 224 )名符合當(dāng)?shù)卣?guī)定接受條件、可以在公辦學(xué)校就讀的進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女。我們利用公示、家長會等形式,大力宣傳國家免除學(xué)雜費政策,外省市借讀生享受當(dāng)?shù)貙W(xué)生同等待遇,學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行此政策,學(xué)雜費、課本作業(yè)本費按規(guī)定全部免于收取。
(10)中職教育對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生免收學(xué)費政策落實情況;
我校是一所義務(wù)教育階段公辦小學(xué),沒有這方面收費的行為。
(11)20xx年以來“退租還教”工作的落實情況;
我校無利用學(xué)校教育教學(xué)場地、資源舉辦的面向中小學(xué)生的各種培訓(xùn)、補課班的現(xiàn)象,也沒有將校舍出租給社會力量辦學(xué)機構(gòu)違規(guī)辦班收費。我校教師沒有為社會力量辦學(xué)機構(gòu)辦班作宣傳、動員、并參與組織工作,也沒有受聘于社會力量辦學(xué)機構(gòu),對本校學(xué)生進(jìn)行補課收費等。
(12)群眾反映問題或?qū)嵗恼那闆r。
開學(xué)至今未有群眾反映問題。
二、主要做法
1.加強領(lǐng)導(dǎo),大力宣傳,切實把規(guī)范教育收費工作納入學(xué)校重要議事日程,與行風(fēng)建設(shè)、與師德建設(shè)有機結(jié)合起來。學(xué)校成立了由校長擔(dān)任組長的規(guī)范教育收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員有:辦公室主任、教學(xué)德育兩處主任和學(xué)校財務(wù)主管。制定學(xué)校財務(wù)和收費的相關(guān)制度,落實責(zé)任到人。利用教職工大會、班主任會、教研組長會等會議,及時向教職工傳達(dá)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范收費的文件,依靠全體教職工在實際工作中認(rèn)真參與與落實教育收費工作。
2.加強師德教育,增強育德能力,提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校堅持將師德建設(shè)作為教師隊伍素質(zhì)提升的首要任務(wù),通過講座、研討、讀書活動等多種形式開展“為人、為師、為學(xué)”主題師德教育活動,提高教師的職業(yè)道德水平,落實“廉潔從教”、“依法執(zhí)教”要求。在職教師必須簽署含有“不參與有償家教”條款的《師德承諾書》。學(xué)校為部分學(xué)生提供免費的提優(yōu)補缺課程,午休時間教師放棄休息為學(xué)生面批輔導(dǎo)、答疑解惑。要減輕過重課業(yè)負(fù)擔(dān),但質(zhì)量不能因此而下降。為此學(xué)校抓住“有效課堂”和“有效作業(yè)”進(jìn)行實踐探索,開展課堂教學(xué)模式的探索與改革,精選、自編練習(xí)題集,推動作業(yè)校本化建設(shè)。不斷深化課堂教學(xué)改革,從而有效提升教學(xué)質(zhì)量。
3.措施得當(dāng),操作有序,努力確保教育收費行為的規(guī)范。學(xué)校代辦服務(wù)性收費項目力求做到有序規(guī)范,強化和落實“自愿、不營利”原則和“按標(biāo)準(zhǔn)、按程序”要求,基本的流程是:先由各處室提出收費緣由,經(jīng)校級分管領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn),再印發(fā)書面“征詢單”告知學(xué)生家長并獲得學(xué)生家長簽字認(rèn)可。
4.全面關(guān)心困難學(xué)生,積極實施幫困助學(xué)。
三、努力方向
引起高度重視,努力把規(guī)范教育收費工作做實做細(xì)。第一,進(jìn)一步提高規(guī)范教育收費工作重要性的認(rèn)識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,教職工認(rèn)真貫徹落實是重點。第二,進(jìn)一步完善相關(guān)制度,令行禁止,規(guī)范有序,把規(guī)范教育收費工作的各項任務(wù)落到實處。第三,綜合各方力量,將規(guī)范教育收費工作與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)、與加強師德建設(shè)結(jié)合起來,由規(guī)范教育收費的他律態(tài)勢變?yōu)閷W(xué)校自覺、常態(tài)的自律行為,把規(guī)范教育收費,辦人民滿意的教育真正落到實處。
收費自查報告10
本學(xué)期我校根據(jù)冊教辦字[20xx]15號、黔聯(lián)辦[20xx]7號和州價費【20xx】10號文件精神,在開學(xué)初作好宣傳工作,并將收費情況向社會公示,(公示含以下內(nèi)容:
1、一至六實行免費入學(xué);
2、根據(jù)州價費【20xx】10號文件精神,每月按30元/生,收取保育費,共計4個半月,每生收取保育費135元(含書費);
3、保險費按自愿入保原則,到中國人壽保險公司冊亨分公司設(shè)立的保險費收費處自愿交納,每學(xué)期20元/生。請社會各界人士給予監(jiān)督,如有違規(guī)收費情況,請撥打12358)
現(xiàn)將教育收費自查自糾工作情況報告如下:
一、我校義務(wù)教育階段的學(xué)生嚴(yán)格按照上級文件精神不收任何費用。
二、我校幼兒班的收費是按照州價費【20xx】10號文件規(guī)定收取的保育園費是135元,其他的再沒有收任何費用。
三、學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范教育教學(xué)行為,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師沒有在校內(nèi)外從事一切有償服務(wù)行為,沒有向?qū)W生征訂任何教輔資料,切實減輕學(xué)生的`課業(yè)負(fù)擔(dān)。
總之,我校不斷加強規(guī)范收費管理力度,推進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。學(xué)校收費關(guān)系到學(xué)校聲譽和形象,是一項敏感工程。在收費問題上,
每個人的每一舉動都對教育發(fā)展有著重要影響。為此,學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范收費制度,落實了規(guī)范收費工作責(zé)任制,確保教育亂收費責(zé)任投訴為零,為教育發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,努力辦好人民滿意的教育。
收費自查報告11
根據(jù)區(qū)教文【20xx】67號精神,對照檢查范圍和內(nèi)容,我校對20xx年春季開學(xué)以來治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作,進(jìn)行認(rèn)真自查,特將此次自查結(jié)果報告如下:
1、進(jìn)展情況:我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費和代收費工作方面,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行進(jìn)行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒有收取服務(wù)性收費和代收費,確實需要學(xué)校代收的費用,也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進(jìn)行。
2、主要做法:扎實推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、收費公開,做到公開透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過公示,加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理,讓學(xué)生家長在收費前了解收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策。每次收費或代收費前都給學(xué)生發(fā)放收費通知單,讓學(xué)生帶回家讓家長簽字以后,再收費。
3、主要問題:學(xué)校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。也沒有出現(xiàn)強制讓學(xué)生購買學(xué)習(xí)或教輔資料現(xiàn)象。
4、下一步工作打算:一如既往的按照上級精神和指示的要求進(jìn)行收費或代收費,學(xué)校和教師絕不私自亂收費。
我校通過開展對學(xué)校及各個教學(xué)點收費行為的集中清理活動,有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的.要求,對學(xué)校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實維護(hù)學(xué)生和家長的合法權(quán)益,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校。
收費自查報告12
根據(jù)東勝教發(fā)《關(guān)于貫徹落實xx省教育廳關(guān)于引發(fā)規(guī)范中小學(xué)收費專項行動實施方案的通知》精神,我校及時開展收費自查自糾工作,組織教師學(xué)習(xí)、領(lǐng)會有關(guān)文件精神,堅持規(guī)范教育收費管理,嚴(yán)肅教育收費紀(jì)律,堅決制止教育亂收費,現(xiàn)將教育收費自查自糾工作,報告如下:
1、規(guī)范學(xué)校教輔材料征訂行為。我校嚴(yán)格按上級教育主管部門規(guī)定的教材目錄征訂教材,學(xué)校從未要求學(xué)生統(tǒng)一征訂教材目錄以外的教材、教輔等材料。學(xué)生使用的課本、教輔材料完全按上級統(tǒng)一規(guī)定的目錄由新華書店統(tǒng)一配發(fā)。
2、規(guī)范代收費行為。我校實行代收費項目、標(biāo)準(zhǔn)公開,接受社會監(jiān)督。通過自查,學(xué)校的代收費項目是學(xué)生校服費,學(xué)生校服費完全按照勝利教育管理中心的要求和標(biāo)準(zhǔn)收取,并統(tǒng)一上交勝利教育管理中心財務(wù)。學(xué)校沒有其他形式的代收費行為。
3、始終堅持義務(wù)教育階段招生不收取擇校費。學(xué)校歷年來招生嚴(yán)格按規(guī)定的招生服務(wù)區(qū)招收學(xué)生,堅持義務(wù)教育階段適齡兒童少年免試就近入學(xué)原則,我校沒有招收任何形式的擇校生,更沒有任何與擇校學(xué)生收費掛鉤的行為。
4、學(xué)校沒有發(fā)生任何有償補課收費行為。學(xué)校加強制度建設(shè),利用教師會議,學(xué)校貫徹上級有關(guān)會議精神,要求教師嚴(yán)格執(zhí)行國家教學(xué)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn),不得在正常教育教學(xué)計劃之外組織有償補課活動。嚴(yán)禁小學(xué)舉辦或與校外機構(gòu)合作舉辦有償補習(xí)班。嚴(yán)禁小學(xué)教職工組織或參與有償補課,目前沒有發(fā)現(xiàn)教師有有償補課的情況。學(xué)校更沒有發(fā)生任何有償補課的行為。
5、落實教育收費公示制度。我校嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的收費流程,落實收費公示制度。學(xué)校將代收費項目張貼在學(xué)校公示欄里,持續(xù)進(jìn)行公示,主動接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。
我們學(xué)校多年來一直堅持從嚴(yán)治教,在學(xué)校收費方面,認(rèn)真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實。嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,財務(wù)收支運轉(zhuǎn)情況良好有序,公開化、透明化,F(xiàn)對我校無違規(guī)收費等行為進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)匯報如下:
一、自查情況
1、我校屬于農(nóng)村九年一貫制學(xué)校,國家實行“三免一補”政策,我們嚴(yán)格按規(guī)定,堅決不收取學(xué)生任何費用。
2、繼續(xù)落實對家庭困難學(xué)生學(xué)費減免等政策,加大幫困助學(xué)力度,使有特殊困難家庭的子女都能夠得到資助。
3、堅持勤儉辦教育事業(yè),提高教育投入的效益,學(xué)校所有項目工程都經(jīng)過上級部門的批準(zhǔn)和監(jiān)督以及建設(shè)資金的'審計。
4、學(xué)校不存在違反自愿原則強收取學(xué)生費用,不組織統(tǒng)一為學(xué)生訂購或推薦使用教輔材料,不搭配征訂和發(fā)行市政府規(guī)定目錄外的書籍。我校體育、美術(shù)、音樂課程的教材循環(huán)使用。堅決自覺抵制商業(yè)賄賂行為。
5、學(xué)校不存在違規(guī)補課收費現(xiàn)象,沒有舉辦“提高班”或“校中班”的行為,無利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強制或變相強制學(xué)生參加收費補課的行為,無以社會力量辦學(xué)單位的名義,舉辦文化補習(xí)班并收費的行為,也無將本校教室出租給社會力量辦學(xué)機構(gòu)用于舉辦針對中小學(xué)生的補課收費等行為。
6、學(xué)校完善并嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,財務(wù)管理規(guī)范,按市教育局財務(wù)科的要求,財務(wù)結(jié)報規(guī)范,代辦費結(jié)算項目清單明晰。
二、工作措施
1、加強宣傳教育,提高思想認(rèn)識。相關(guān)文件以不同形式通過校務(wù)公告欄公示。
2、落實責(zé)任制,推動工作深入。成立學(xué)校規(guī)范收費領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為成員具體負(fù)責(zé),職能部門各負(fù)其責(zé),切實把規(guī)范教育收費工作納入重要議事日程,加強統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。
3、進(jìn)一步加強與社會以及學(xué)生家長的溝通聯(lián)系,通過召開各級家長委員會會議以及告家長書,獲得家長的理解、參與、支持和監(jiān)督,努力營造良好的規(guī)范教育收費工作的氛圍。
4、加強學(xué)校財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度。收費票據(jù)由學(xué)校財務(wù)部門統(tǒng)一管理。
學(xué)校將根據(jù)上級部門要求,切實把規(guī)范教育收費放到重要工作來抓,繼續(xù)做好此項工作。
收費自查報告13
按照縣、局有關(guān)文件和會議精神,我校認(rèn)真組織了自檢自查,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
。、我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費和代收費工作方面,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,遵照先審批后收費的原則進(jìn)行收費。學(xué)校根據(jù)上級安排收取學(xué)生伙食費,1-3年級xx0元,4-6年級140元。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。
2、學(xué)校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于中小學(xué)教育收費管理規(guī)定,沒有強制學(xué)生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴(yán)把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴(yán)格按照國家規(guī)定課程征訂,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不允許任何班級和教師強制性要求學(xué)生購買教輔資料。
4、教師沒有進(jìn)行違規(guī)收受禮金禮品等問題。
5、認(rèn)真落實國家救助貧困生政策,對所有接受資助的學(xué)生進(jìn)行公布,按政策辦理。對一些有特殊困難家庭的'子女,學(xué)校實行了該免則免、該減則減的辦法,切實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),減少學(xué)生流失。
我校通過開展對中小學(xué)收費行為的集中清理活動,有效促進(jìn)了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求,對學(xué)校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實維護(hù)學(xué)生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校的步伐。
收費自查報告14
我校為認(rèn)真貫徹落實縣教育科技局文件精神,按照文件對進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,杜絕教育亂收費,開展教育收費自查工作提出的具體要求。我們立即組織全體教職工開展了自查,現(xiàn)就自查情況告如下。
一、成立了治理教育亂收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:校長
副組長:副校長
成 員:行政、職代會成員、一至六年級各班班主任教師
二、加大宣傳,統(tǒng)一思想。開學(xué)初,召開了全體教師會,重申學(xué)校財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神全面落實學(xué)校收費工作。在自查過程中,領(lǐng)導(dǎo)小組又組織全體教師學(xué)習(xí)了各級文件,再次領(lǐng)會了精神,提高了思想認(rèn)識,增強了治理教育收費的責(zé)任感,使規(guī)范辦學(xué)行為、治理教育亂收費工作再次深入到每個教師心中。把切實做好教育收費治理工作擺在重要位置,警鐘長鳴。
三、狠抓制度完善,明確目標(biāo)責(zé)任,切實使規(guī)范收費成為上下一致的行動準(zhǔn)則。
1、嚴(yán)格落實教育收費責(zé)任制。校長為學(xué)校規(guī)范收費工作第一責(zé)任人。根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)校黨支部、行政、工會協(xié)同,堅持把規(guī)范收費與日常教育教學(xué)工作一起部署、一起檢查、一起考核;要求廣大教師要講道德、講大局、講責(zé)任,自覺抵制一切不符合規(guī)定的收費。
2、嚴(yán)格執(zhí)行教育收費制度。一是收費公示制。我們根據(jù)上級的要求,出示并制作了“收費公示牌”,公示內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。讓每個學(xué)生、家長交明白錢,讓學(xué)校收費放心。任何人不得擅自增設(shè)收費項目,不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),不得擅自擴大收費范圍。二是收費票據(jù)使用規(guī)范。在開學(xué)初的教師會上,針對向?qū)W生收使用的收費票據(jù)要求,進(jìn)行了明確的講解。三是責(zé)任追究制。讓全體教師明確收費責(zé)任制度,使全體教師銘記亂收費責(zé)任人必須承擔(dān)的責(zé)任和所受的
處罰。
四、狠抓工作創(chuàng)新,務(wù)實治理教育亂收費工作
一是把規(guī)范收費工作與加強黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。把治理亂收費作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要工作。同時將規(guī)范收費工作納入年終目標(biāo)考核,實行違規(guī)收費“一票否決”。
二是把規(guī)范收費工作與大力推進(jìn)依法治教結(jié)合起來。依法治教,規(guī)范辦學(xué)行為,是治理教育亂收費的重要前提。我們在嚴(yán)格實施規(guī)范收費等規(guī)章制度的同時,研究并制定出既切合實際又便于操作的財務(wù)收支管理制度。
三是把規(guī)范收費工作與加強教師隊伍建設(shè)結(jié)合起來。把教師師德建設(shè)與學(xué)校治理教育亂收費工作結(jié)合起來,嚴(yán)禁教師向?qū)W生推銷或統(tǒng)一征訂教學(xué)輔助資料、課外讀物、報刊雜志、學(xué)習(xí)用品等;嚴(yán)禁對學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,體罰、變相體罰學(xué)生;嚴(yán)禁違規(guī)參與社會有償補課,違規(guī)組織學(xué)生在校外有償補課。
五、自查情況
1、自查方式。在自查中,我們采取到班訪談、抽學(xué)生調(diào)查、向家長了解等方式進(jìn)行。
2、實施收費行為方面。通過自查,我校均未發(fā)現(xiàn)有亂訂教輔資料或統(tǒng)一使用教輔資料的`現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)教師要求學(xué)生到指定地點購買教輔資料的現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)教師收費補課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)教師違規(guī)亂收費的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)教師違規(guī)亂收營養(yǎng)午餐費的現(xiàn)象。
六、今后工作思路
我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)精神,加強學(xué)習(xí)和宣傳,創(chuàng)新工作思路和方法,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實。從嚴(yán)治教,規(guī)范管理,取信于民。為學(xué)生、家長、社會做實事,使治理教育亂收費工作取得新的成效。
二Oxx年十一月二十六日
收費自查報告15
根據(jù)《20xx年濮陽縣教育經(jīng)費管理活動年工作方案》(濮縣教〔20xx〕)71號)的要求, 我單位對會計信息質(zhì)量、財務(wù)預(yù)算、資金安全和財務(wù)管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
。ㄒ唬⿻嫽A(chǔ)工作情況
會計科目和會計賬簿均根據(jù)《財務(wù)會計制度》的規(guī)定設(shè)置,會計賬簿、財務(wù)報表信息真實,賬表之間、賬賬之間、賬證之間對應(yīng)真實。會計往來科目、會計結(jié)余科目真實。
財務(wù)報銷制度完善,嚴(yán)格按照會計人員檢查原始憑證、填寫報銷憑據(jù)、財務(wù)監(jiān)督小組審核的報銷程序進(jìn)行,有效地保證取得的原始憑證真實、合法。 財務(wù)收支無坐支現(xiàn)象。 會計憑證及時整理裝訂,存放安全、規(guī)范。
。ǘ╊A(yù)算執(zhí)行情況
根據(jù)20xx年預(yù)算明細(xì)說明,財務(wù)室每月都要把各項主要支出費用的實際數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行比較,各項支出必須向領(lǐng)導(dǎo)申請批準(zhǔn),務(wù)必將實際費用控制在預(yù)算費用之內(nèi) 。
。ㄈ┴攧(wù)管理辦法完善和執(zhí)行情況
根據(jù)單位實際工作情況,20xx年對原有財務(wù)管理辦法進(jìn)行了修改,包括對財務(wù)管理辦法整體上的.修改,以及對差旅費開支標(biāo)準(zhǔn)和費用報銷管理辦法的修改。修改后的管理辦法明確了職責(zé)權(quán)限,能有效防止舞弊;修改后的管理辦法明確了經(jīng)費支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),控
制了經(jīng)費開支,杜絕了浪費現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項管理辦法的同時,相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,相互監(jiān)督,保證了會計工作的真實性、完整性以及單位財產(chǎn)的安全。
通過自查,我校在財務(wù)管理和財務(wù)工作過程中還存在一些不足,預(yù)算管理制度、財務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實行更有力的措
施,力求將這方面的工作做得更好。
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