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人力資源部自查報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編整理的人力資源部自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源部自查報告1
甲方(聘用單位):
乙方(受聘人):
為保護甲方商業(yè)秘密,防止惡性競爭的發(fā)生,甲、乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定,簽訂本保密協(xié)議。
一、保密的內(nèi)容與范圍
1.1經(jīng)營信息:
1.1.1單位重大決策中的秘密事項;
1.1.2單位尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
1.1.3單位內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
1.1.4單位財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
1.1.5單位尚未公開的企劃方案、預(yù)算;
1.2人事信息
1.2.1單位尚未公布的具體崗位人事安排方案。
1.2.2單位內(nèi)部員工的個人信息。(包括學(xué)歷、家庭背景、聯(lián)系方式、薪酬待遇等。)
1.3其它
1.3.1乙方在履行職務(wù)過程中所知悉的甲方合作伙伴的商業(yè)秘密,以及甲方依照法律規(guī)定或有關(guān)協(xié)議的約定(如技術(shù)合同、合作協(xié)議等)對外承擔保密義務(wù)的事項等。
1.3.2甲方依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定要求乙方承擔保密義務(wù)的其他事項。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.1對經(jīng)營信息、人事信息和其它需要保密的信息的有效適用、轉(zhuǎn)移等采取合理、有效的措施和控制系統(tǒng)。
2.2保證經(jīng)營信息、人事信息和其它需要保密的信息符合國家法律、法規(guī)、國家及社會的公共利益。
三、乙方的權(quán)利與義務(wù)
3.1乙方在甲方任職期間,必須遵守甲方規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章制度,履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責。甲方的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定有不明確之處,乙方亦應(yīng)本著謹慎、誠實的態(tài)度,采取任何必要、合理的措施,維護其于任職期間知悉或者持有的任何屬于甲方的商業(yè)機密。
3.2除了履行職責需要之外,乙方承諾,未經(jīng)甲方同意,不得以泄漏、告知、公布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者以其他方式使任何第三方知悉屬于甲方的秘密信息,也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。
3.3乙方承諾,其在甲方任職期間,非經(jīng)甲方同意,不在與甲方提供同類服務(wù)的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體內(nèi)擔任任何職務(wù),包括股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、顧問等。
3.4不得以刺探或以其他不正當手段獲取與本職工作無關(guān)的甲方內(nèi)部保密信息。
3.5未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自帶任何人或團體參觀甲方工作場所。
3.6乙方應(yīng)于離職之時,或者于甲方提出請求時,返還全部屬于甲方的財物,包括記載著甲方秘密信息的一切載體。如果該載體是乙方自備的,保密信息可以從載體復(fù)制或消除的,待甲方將保密信息從該載體復(fù)制到甲方指定設(shè)備并從原載體刪除后,乙方可取回自備的載體。
四、保密的`期限
4.1乙方任職期限內(nèi),其保密期限與甲、乙雙方簽訂勞動合同期限一致。
4.2乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的甲方秘密信息,承擔如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自適用有關(guān)秘密信息的義務(wù),而無論乙方因何種原因離職。保密期限直到本文中所有保密信息公開發(fā)布為止。
五、違約責任
乙方的違約行為造成甲方的直接或間接經(jīng)濟損失或嚴重后果,乙方應(yīng)承擔違約責任,具體規(guī)定如下:
5.1損失的賠償額為甲方因乙方的違約行為所受到的實際經(jīng)濟損失以及可舉證之期待利益損失。
5.2甲方因調(diào)查和追究乙方的違約行為而支付的合理費用(包括交通費、律師費等)也由乙方承擔。
六、其它
6.1本協(xié)議從雙方簽字之日起生效。
6.2本協(xié)議的修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。
6.3本協(xié)議正本壹式叁份,甲方持貳份,乙方持壹份,各份協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:(蓋章)
乙方:(簽名)
法定代表人
日期:
人力資源部自查報告2
為加強案防工作,客觀評價我行整體案防工作情況和成效,根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》,細化評估措施,制定案防工作評估方案,并嚴格組織實施,現(xiàn)將評估情況報告如下:
一、自我評估開展情況
為確保評估工作的有序開展,本行成立以董事長為組長,班子其他成員為副組長,各部門總經(jīng)理為成員的案件防控評估領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,分管行長兼任辦公室主任。辦公室設(shè)在合規(guī)與風險管理部,負責制定案防工作評估方案,牽頭組織20xx年度案防工作自我評估,要求各部門、各支行認真組織學(xué)習文件精神,明確職責分工,規(guī)范評估流程,相互保持溝通。指導(dǎo)各評估小組運用指標分析、定性與定量相結(jié)合分析、定期檢查與本次評估相結(jié)合等方法,對案件防控管理情況進行評估。 為確保評估質(zhì)量,按照部門職責對評估內(nèi)容進行劃分:
董事會秘書負責評估董事會履職情況以及董事會對案防工作的推動、落實情況;內(nèi)部審計部負責評估監(jiān)事會履職情況、專項檢查開展情況、經(jīng)由內(nèi)外審計部門上年度案防監(jiān)管評價中已發(fā)現(xiàn)問題以及監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的問題暴露情況和監(jiān)督檢查工作質(zhì)效及問責;合規(guī)與風險管理部負責評估本部門履職情況、業(yè)務(wù)部門發(fā)起制定的業(yè)務(wù)制度和操作細則完備性、制度建設(shè)的全流程管理、部門間各層級間工作溝通協(xié)調(diào)機制、完善案件防控工作保障體系、合規(guī)審查
監(jiān)督與檢查質(zhì)效、已發(fā)現(xiàn)問題的整改質(zhì)效;電子銀行部負責評估信息系統(tǒng)建設(shè);授信評審部負責評估授權(quán)授信、崗位分離剛性約束;監(jiān)察保衛(wèi)部負責評估高管層履職情況、案防制度體系建設(shè)、案防管理人員配備、引導(dǎo)員工培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守、強化員工職業(yè)規(guī)范約束、信息報送系統(tǒng)、案防統(tǒng)計制度質(zhì)效、案件堵截質(zhì)效、案件查處質(zhì)效、網(wǎng)點平均案件率、每億元資產(chǎn)涉案風險率、案防工作開展情況檢查、責任追究機制有效性、案件暴露問題整改、案件責任人處理。
本行案防工作自我評估對評估指標內(nèi)容做到了全覆蓋,各部門評估資料涉及的紙質(zhì)或電子檔案資料報備合規(guī)與風險管理部存檔。
二、自我評估得分情況
經(jīng)過認真學(xué)習《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》,對照案防工作評估指標體系及指標評價說明,本著實事求是的原則,認真細致的開展自我評估,如實揭示存在問題,經(jīng)評估測算:案防工作組織得9.5分,制度及質(zhì)量控制得15分,案防工作執(zhí)行得42分,監(jiān)督與檢查得12分,考核與問責得13分,合計得分91.5分,自我評估結(jié)果為“綠牌”。
三、案防工作自我評估發(fā)現(xiàn)的問題
經(jīng)過評估,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個方面問題:
1.董事會下未設(shè)合規(guī)委員會,且未明確相關(guān)專門委員會承擔案防工作的推動、落實;
2.20xx年度監(jiān)察保衛(wèi)部門為案防工作的牽頭部門,分管領(lǐng)導(dǎo)為監(jiān)事長,未將負責合規(guī)管理工作的部門定為案防工作的牽頭部門,未制定具體的案防管理政策;
3.案防管理人員專業(yè)技能培訓(xùn)力度不足,有待進一步加強;
4.針對一線員工的案防合規(guī)培訓(xùn)率為55%,一線員工培訓(xùn)率不高;
5.上一年度各類內(nèi)外部檢查已發(fā)現(xiàn)問題個別歷史遺留問題仍然存在,未能及時整改,部分風險隱患重復(fù)發(fā)生。
四、整改措施
1.按照銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》要求,建立健全案防組織體系,強化落實案防責任;
2.制定案防管理辦法,進一步完善制度體系,為案件防控工作奠定基礎(chǔ),做到有據(jù)可依;
3.進一步加大案防管理培訓(xùn)力度,制定全員培訓(xùn)計劃,采取“請進來和派出去”的方法,提高一線員工案防合規(guī)培訓(xùn)率和中層以上干部領(lǐng)導(dǎo)水平,確;鶎右痪員工培訓(xùn)率達到70%以上,力爭全年每人培訓(xùn)一次以上;
4.進一步加大內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改力度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題采取“二建五落實制度”,即建立問題臺賬,建立銷號制度,逐個問題落實整改責任人,落實整改時間,落實整改進度,落實整改措施,落實處罰問責部門,提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力,徹底解決少數(shù)問題屢查屢犯現(xiàn)象。
五、下一步工作計劃
1.健全案防組織體系,強化落實案防責任。通過制定安徽舒城農(nóng)村合作銀行案防工作管理辦法,明確董事會下設(shè)的相關(guān)委員會承擔案防工作職責,根據(jù)董事會授權(quán)組織指導(dǎo)全行案防工作,明確規(guī)定各層級案件防控職責。
2.深化案件防控教育,認真組織學(xué)習銀監(jiān)部門最新文件精神,加強案防教育,進一步強化全員案件防控意識。
3.落實案件防控措施,進一步提高案件防控成效。一是加大科技手段應(yīng)用,拓展遠程監(jiān)控的`功能,除監(jiān)控重點部位的安全、文明服務(wù)之外,創(chuàng)造條件增加對柜臺業(yè)務(wù)合規(guī)性的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)異常和違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的行為,充分發(fā)揮遠程視頻監(jiān)控的綜合效能;二是加大安保工作力度,加大安防設(shè)施的建設(shè)和改造,加大安保檢查力度,實現(xiàn)“以查促防、查漏補缺”;三是認真落實干部交流、崗位輪換、親屬回避和強制休假等“四項”制度,加強員工行為排查,筑牢案件防范屏障。
4.切實開展檢查排查,嚴格進行責任追究。按季開展案件風險隱患滾動排查,制定排查方案,落實排查責任,確保排查效果。對排查發(fā)現(xiàn)的問題,建立整改臺賬,建立問題銷號制度,落實問題整改責任人,對違規(guī)行為責任人進行嚴格問責,同時登記違規(guī)積分臺賬,提高員工合規(guī)意識,提高制度執(zhí)行力。
5.建立案件信息統(tǒng)一管理機制,由案件防控牽頭部門及時匯總各項業(yè)務(wù)條線檢查結(jié)果、內(nèi)部審計結(jié)論、外部監(jiān)管檢查意見書和外部審計結(jié)論,深度分析各種違規(guī)問題成因,制定糾正預(yù)防措施,避免同類同質(zhì)事件再次發(fā)生。按季召開案件防控專項工作會議,報告、分析和部署案件防控工作,促進案防管理的自我完善。
人力資源部自查報告3
第一章前言
公司的商業(yè)秘密是公司保持競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),人力資源工作是公司發(fā)展的重要保證,人力資源工作關(guān)系著公司全體員工的根本利益與隱私。因此,為了維護公司和個人的利益,保持公司在競爭中的優(yōu)勢,維護公司內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,根據(jù)國家法律及公司有關(guān)規(guī)定制定本細則。
第二章范圍
(一)本辦法適用于公司全體職工的薪資、檔案、任免、制度等操作管理過程。
(二)本辦法適用于監(jiān)督公司全體職工的薪資、檔案、任免、制度等保密行為。
。ㄈ┍巨k法適用于人力資源工作信息泄密行為的處理、處罰依據(jù)。
第三章權(quán)責
薪酬福利管理辦法制定監(jiān)督人事檔案、任免管理辦法制定監(jiān)督制度、流程管理辦法制定監(jiān)督
第四章具體管理內(nèi)容
(一)薪酬福利保密管理辦法
1、公司薪酬人員編制所其負責員工的薪酬發(fā)放表,其他人員一律不得詢問與自己薪酬無關(guān)的情況;負責制作薪酬表的人員在制作薪酬時,其他人無關(guān)員不得在現(xiàn)場逗留。
2、公司每位職工都必須嚴格保守公司的薪酬制度,嚴格執(zhí)行保密細則,切實做到:禁止在公共場所和親屬、親友面前討論工資、福利、保險等制度;不在不利于保密的地方存放有關(guān)薪酬福利的機密文件、保密本、資料;不攜帶薪酬福利機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所;不傳抄、傳播小道消息。
3、屬保密性的薪酬福利資料、從文稿的草擬、審核、印刷、傳閱都要把好保密關(guān),并按照有關(guān)密級工作程序確定密級、印發(fā)范圍和印發(fā)份數(shù),底稿及打印樣張要及時歸檔或銷毀,不得隨意丟放或散失。
4、薪酬絕密文件一律不得復(fù)印。機密、秘密級文件一般不得復(fù)印,特殊情況需要復(fù)印的,必須請示部門負責人批準。復(fù)印密級文件要嚴格控制份數(shù),對復(fù)印件要認真作好簽收手續(xù),復(fù)印件應(yīng)按照同等秘密文件管理,用完后要及時收回銷毀。
5、凡屬涉及公司機密的薪酬資料、數(shù)據(jù)、圖表等一律不得使用普通傳真機傳送。
6、凡涉及公司機密的資料、數(shù)據(jù)、圖表等必須加密保存或傳送,做到涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密。
7、文件傳閱應(yīng)及時,嚴格簽收制度。送公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的薪酬文件,實行專人專送。接文件的公司領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)妥善保管薪酬文件,不得隨意丟放。審閱后應(yīng)直接退還文件管理部門,嚴禁積壓和橫向傳閱。
8、各部門涉及薪酬的秘密文件和資料要設(shè)專人負責,妥善保管,嚴格登記、簽收、歸檔,并采取相應(yīng)的保密措施。
9、銷毀薪酬機密文件,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,且應(yīng)徹底銷毀。處理大量內(nèi)部資料要建立銷毀登記,并在登記表上簽字。嚴禁將內(nèi)部文件、書刊、資料等當作廢紙出售。
10、公司經(jīng)理辦公會、職工代表大會等重要會議,屬薪酬福利保密的問題,出席人員必須嚴格遵守保密規(guī)定和會議紀律。
11、外單位來公司收集有關(guān)薪酬、福利、保險等資料時,必須經(jīng)人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)審核,批準后方可提供,并提出保密提醒。
(二)人事檔案、任免管理辦法
1、人力資源部及相關(guān)工作人員,必須遵守保密制度,履行保密手續(xù),嚴格遵守保密法的相關(guān)規(guī)定,確保檔案的.安全。
2、查閱檔案必須經(jīng)檔案管理人員提供。其他任何人不得直接動用。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容;
3、借閱檔案必須嚴格按照規(guī)定辦理借閱手續(xù),任何個人不得擅自查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案;
4、未經(jīng)許可不得向任何人、任何單位,泄露、調(diào)閱、復(fù)制公司內(nèi)部人員在職、離職人員的資料信息。
5、外單位查閱檔案,需持所在單位介紹信并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。若需復(fù)印檔案,由檔案管理員嚴格按照審批手續(xù)提供,任何單位和個人一律無權(quán)外供。
6、除本部門人員,不得隨意進出檔案室。
7、本公司人員不得泄露中高層管理人員、技術(shù)崗位、關(guān)鍵性人才等在職編制的情況。
8、有關(guān)人員不得隨意傳閱招聘和儲備人員的個人材料和有關(guān)信息。
9、中高層管理人員、關(guān)鍵性崗位提出辭職或公司未公布辭退的信息不得對外公布。
10、對公司人員的任免、調(diào)動,正式文件未下發(fā)前,任何人不得向外泄露和傳播。
11、未頒布的人事政策和重要人事舉措,如裁員等文件有關(guān)內(nèi)容不得私下議論對外傳播。
。ㄈ┲贫、流程管理辦法
1、集團公司規(guī)章制度管理實行統(tǒng)一歸口、分級管理、分工負責的管理模式。
2、集團公司規(guī)章制度由人力資源部統(tǒng)一管理,并編號、匯編成冊。
3、集團各專業(yè)公司,分公司、子公司,集團各部門所制定及修訂的規(guī)章制度,由其分管領(lǐng)導(dǎo)審定后提交人力資源部進行統(tǒng)一編號,并編進集團公司制度匯編。
4、集團公司規(guī)章制度不準私自翻印、復(fù)印和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制、借閱,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)人力資源部負責人批準后辦理。
5、調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的規(guī)章制度進行交接,不允許私自帶離公司。
第五章考核與違紀處理
(一)公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密可能泄露的,應(yīng)當立即向單位、部門負責人報告,并采取預(yù)防措施。
。ǘ┕緦⒉欢ㄆ趯镜娜肆Y源保密工作進行檢查,對違反保密制度,造成失密泄密的,視情節(jié)輕重給予批評教育或紀律處分。
(三)因員工故意或過失造成公司秘密泄露或非法使用公司秘密獲得個人利益的,公司將視情節(jié)嚴重程度、造成公司損失的大小,依據(jù)《內(nèi)蒙古包頭百貨大樓集團股份有限公司保密工作管理辦法》予以處罰。
第六章附則
。ㄒ唬┍巨k法由集團人力資源部負責解釋。
。ǘ┍巨k法自發(fā)布之日起施行。
。ㄈ┍巨k法未盡事宜,按照國家有關(guān)規(guī)定及《內(nèi)蒙古包頭百貨大樓集團股份有限公司保密工作管理辦法》執(zhí)行。
人力資源部自查報告4
一、整體評價
。ㄒ唬┱w狀況和評級結(jié)果概述
2009年度,我部按照總分行有關(guān)內(nèi)部控制的要求,從人力資源、企業(yè)文化、信息溝通與反饋等各環(huán)節(jié)入手,積極加強人力專業(yè)內(nèi)控建設(shè),內(nèi)控建設(shè)得到有效加強,內(nèi)控自我評價為滿意級。
。ǘ2009年度內(nèi)部控制改進情況
2009年,我部在全力做好服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)上更加重視內(nèi)控建設(shè),定期組織部門員工認真學(xué)習各項規(guī)章制度,并嚴格按照各項規(guī)章制度來開展員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎勵、處罰、晉升等專業(yè)工作,各項專業(yè)工作的規(guī)范化水平較往年有了明顯提高。與2008年相比,我部內(nèi)控改進情況比較明顯,主要表現(xiàn)在我部主要負責的“4率”操作性指標均比上一年度有所上升。其中人員持證上崗率得分上升到100分,關(guān)鍵崗位輪崗和強制休假率上升到100分,人員流動率上升到94分,當期整改率達到96
分。
。ㄈ┐嬖诘牟蛔
2009年,在我部內(nèi)控建設(shè)取得一定成績的同時,也存在一定的不足,主要表現(xiàn)在:
1、“4率”操作性指標雖有所上升,但仍與總行的標準分有差距,尚有進一步改進的空間。
2、對本專業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習、把握水平仍有待于進一步提高。
二、具體評價
。ㄒ唬﹥(nèi)部控制環(huán)境自我評價
1、人員、機構(gòu)設(shè)臵與變化情況
截至2009年11月末,我分行共有內(nèi)設(shè)機構(gòu)37個,其中管理部室13個、經(jīng)營單位24個(含票據(jù)中心、支行、營銷部、市場部)。
截止2009年11月30日,分行共有人員468人,其中:在冊行員(編制內(nèi))388人(按照有關(guān)規(guī)定未將借調(diào)總行4人納入統(tǒng)計),臨時用工30人(業(yè)務(wù)崗位27人,返聘3人),勞務(wù)派遣用工51人;6、7級行員48人,8、9級行員87人。
在冊行員和臨時用工中,管理人員(含行領(lǐng)導(dǎo))123人,占比29%;會計人員119人,占比28%;營銷人員(包括客戶經(jīng)理和經(jīng)營單位班子成員)175人,占比42%?蛻艚(jīng)理共111人,客戶經(jīng)理數(shù)量比去年同期凈增長3人,增幅3%。
2、考核激勵機制
目前仍執(zhí)行2008年度綜合經(jīng)營管理考核辦法。經(jīng)營機構(gòu)依據(jù)綜合計劃指標完成情況進行量化評價;管理部門依據(jù)職能量化指標及履職盡責完成情況進行量化與定性綜合評價。經(jīng)營類個人考核量化業(yè)績;管理類個人考核以掛鉤量化指標為主,業(yè)績?yōu)檩o;會計類個人考核以業(yè)務(wù)量為主,業(yè)績?yōu)檩o。干部考核評價以績效考核結(jié)果為主,民主測評為輔。在評價個人綜合績效時,既考慮個人的業(yè)績情況,又適度考慮所在部門的計劃完成情況。
考核堅持公開、公平、公正和能進能出、能上能下,實行有獎有罰、末位淘汰,充分調(diào)動員工積極性和主動性。
3、關(guān)鍵崗位人員輪崗情況,離任、離崗、強制休假制度執(zhí)行情況
xx年內(nèi)關(guān)鍵崗位輪崗14人。向稽核部門提出離任、離崗稽核的有15人次,34離職,其中:客戶經(jīng)理20人,柜員4人,其他10人。強制休假共50人,其中:高管人員8人,會計人員22人,其他崗位20人。
。ǘ╋L險識別與評估評價
我部堅持對干部人才、薪酬人事、人力資源系統(tǒng)管理以及教育培訓(xùn)方面的各項工作進行定期或不定期的梳理,查找風險點。特別是對關(guān)鍵崗位輪崗、強制休假、離任稽核、行員回避、績效考核、持證上崗等方面存在的風險隱患經(jīng)常檢查,對于已經(jīng)出現(xiàn)的差錯堅持執(zhí)行防范差錯重犯機制。
。ㄈ﹥(nèi)部控制措施
1、強化績效考核和結(jié)果運用?冃Э己肆Χ燃哟、結(jié)果運用增強。人力部與相關(guān)專業(yè)管理部門共同研究,在綜合考核辦法基礎(chǔ)上出臺了一系列考核強化措施,包括設(shè)臵客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)量上崗起點、經(jīng)營單位完成存款計劃最低比例等,考核力度比歷年明顯增強?己私Y(jié)果運用及時有效,2個營銷部門因考核不合格年內(nèi)被撤并,2名營銷部門干部被降職,7名客戶經(jīng)理被退出。
2、加強行員隊伍管理,保證分行安全穩(wěn)健運行。一是強化勞動合同管理。為貫徹實施2008年1月1日起實施的新勞動合同法,按照總行統(tǒng)一部署,年初與全體行員換簽了新版本的勞動合同,與規(guī)定崗位員工簽訂了保密協(xié)議。二是嚴格員工持證上崗,鼓勵員工參加從業(yè)資格考試。年內(nèi)組織員工參加總行持證上崗考試4次,共757人次參加考試。繼續(xù)組織員工參加理財師資格認證考試,18人取得了CFP、AFP資格證書。繼續(xù)鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試,截至11月底已有24人次考試合格。三是加強行員強制休假和輪崗制度。制定了年度行員強制休假及輪崗計劃,全年強制休假53人次、輪崗15人次。四是嚴格因私出國(境)管理。年內(nèi)累計受理因私出國(境)手續(xù)30人次。對備案人員因私出國(境)嚴格掌控,特別是對負有不良資產(chǎn)責任的離行人員從嚴控制。
3、抓好人力資源管理專業(yè)工作。一是加強行員培訓(xùn)統(tǒng)一規(guī)劃。全年共組織各類培訓(xùn)118次,參加培訓(xùn)行員4429人次,全年培訓(xùn)時間332小時。除了制定、實施年度專業(yè)培訓(xùn)計劃外,今年重點加強了新入行人員培訓(xùn)和各層次行員教育培訓(xùn)的規(guī)劃。上半年共組織了2期應(yīng)屆畢業(yè)生入行前培訓(xùn),培訓(xùn)效果明顯,這批學(xué)生提前參加總行于2008年4月組織的持證上崗考試并全部合格,為入行后盡快進入崗位角色打下了堅實基礎(chǔ)。今年分行與中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會(中金會)合作開辦了五期中高級管理人才及行員教育培訓(xùn)班,邀請行外專家講課,培訓(xùn)內(nèi)容涉及宏觀經(jīng)濟走勢與熱點行員分析、商業(yè)銀行營銷實戰(zhàn)案例講解、奧運禮儀、商業(yè)銀行融資供應(yīng)鏈及財富管理等,期期精彩、實效,參訓(xùn)行員反響熱烈。二是抓好人力資源系統(tǒng)維護和管理工作。及時進行行員管理的補充信息維護、數(shù)據(jù)健康性檢查等工作,使系統(tǒng)資料進一步準確和完善,并積極配合總行人力資源項目組完成了各項業(yè)務(wù)需求調(diào)研。三是提高處理突發(fā)事件的能力。按照總行有關(guān)要求,今年初分行對23名經(jīng)警實施轉(zhuǎn)制。分行本著創(chuàng)建和諧社會、和諧銀行的精神,在最大限度保護銀行自身利益、充分理解經(jīng)警自身要求的原則下,依法、合規(guī)地處理此事,并最終經(jīng)仲裁機關(guān)調(diào)解達成和解,未將事態(tài)進一步擴大,對分行也沒有造成負面影響。至3月底,全體經(jīng)警與分行解除了勞動合同。
4、提高服務(wù)意識和執(zhí)行力。2009年人力資源工作樹立“行員即客戶”的.思想,致力于搞好對各部門和全體員工的服務(wù),特別是加強對經(jīng)營單位的服務(wù)工作,落實責任,分工到人。
。ㄋ模┬畔⒔涣髋c反饋
我部部門、崗位、上下級之間報告關(guān)系、報告路線清晰、明確;向總行對口管理部門請示匯報工作及時、規(guī)范、有效。
。ㄎ澹┍O(jiān)督評價與糾正
2009年人力資源專業(yè)接受的內(nèi)外部檢查有:
1、總行人力資源管理專業(yè)“增強合規(guī)意識、防范案件風險”。
2、廣東銀監(jiān)局開展的案件防控“百日大清查”。
3、人力資源專業(yè)2008年前三季度非現(xiàn)場檢查。
在自查中,對檢查出現(xiàn)的問題進行了整改,并采取以下改進措施:
1、在嚴格控制人員編制的基礎(chǔ)上,適當為重要及關(guān)鍵崗位補充人員,實現(xiàn)A、B角互換與接替。
2、嚴格執(zhí)行強制休假及強制休假稽核制度,并制定相關(guān)實施細則,做到年初有計劃、年中有檢查、年末有整改。
3、加強各專業(yè)人員的培訓(xùn)力度,從整體上提高各專業(yè)崗位人員素質(zhì),積極培養(yǎng)復(fù)合型人才,進一步促進崗位交流和崗位輪換。
人力資源部自查報告5
人力資源部作為我行新設(shè)立的職能部門,結(jié)合自身的實際,從人事行政和勞動關(guān)系的管理、重要崗位的管理、員工發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬管理等方面入手,全面推動案防工作的有序開展。現(xiàn)將11月份案防自查情況匯報如下:
一、落實重要崗位、關(guān)鍵崗位的離崗稽核和輪崗制度。根據(jù)XX銀行《重要崗位管理辦法》【XX銀發(fā)(20xx)305號】、《營業(yè)網(wǎng)點柜員輪崗制度意見》的通知【XX銀發(fā)(20xx)330號】、《信貸內(nèi)勤管理辦法》的通知【XX銀發(fā)(20xx)314號】等文件的要求認真貫徹執(zhí)行,并對各部門、支行提交的離崗稽核報告、年度工作考核表、工作移交表等進行審查。對填寫不合規(guī)、審批意見未按要求批注的`報告,要求各部門、支行及時補充、修改后留存我部備案并上傳人力資源管理系統(tǒng)。力爭做到及時、有效監(jiān)督落實。
二、嚴格管理人員任用與考核機制。嚴格執(zhí)行主管、中層干部任職資格審查和高管人員的報批審查程序。完善競爭性干部選拔方式,通過對專業(yè)條線履職情況的考核,進一步強化管理人員責任意識,提高工作執(zhí)行效能。
三、逐步實行崗位定期自查和交叉檢查制度。通過人力資源專干定期對人力資源管理系統(tǒng)進行專業(yè)檢查,不同崗位的交叉檢查。對存在和發(fā)現(xiàn)的問題及時督促落實整改,切實發(fā)揮制度在防范風險過程中的作用。進一步提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,用制度規(guī)避操作風險。
四、完善部門崗位職責,明確各崗位工作要點。人力資源部作為新設(shè)立的職能部門,在人員配備、崗位職責等方面尚處在調(diào)劑和清理的過程。按照《XX銀行人力資源部各崗位內(nèi)部控制職責》的管理要求,尚需按我行的實際情況對部門崗位職責和崗位說明書進行重新修訂,確保報告關(guān)系和職責分工明確,符合職責分離要求。
五、按照20xx年11月XX日召開的行長辦公會的要求,我部通過目前收集的員工意見和整理出來的信息,發(fā)現(xiàn)有部分人員提出部門人員配備不全。作為支行的人力資源管理部門,我們分析認為人力資源不足帶來的相關(guān)問題較多也較嚴重。
。ㄒ唬┌阜缐毫哟。基層人員不足,將出現(xiàn)部分崗位兼職的情況,使得一些需要相互制衡的崗位無法全面實現(xiàn)相互制約。由于人員緊張,部分無法實現(xiàn)強制休假或強制休假的性質(zhì)改變。
。ǘ﹩T工壓力較大。由于人員不足,基層人員頂崗、頂班情況比較普遍,一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象較多,員工工作壓力較大。
為加強制度建設(shè),提高案防水平。我部將針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸集,適時進行制度整合,如:針對一些支行重要崗位重復(fù)申報、離崗稽核報告編寫不合規(guī)、使用原制度內(nèi)的表格等情況,通過內(nèi)網(wǎng)郵箱下發(fā)通知,提出要求,認真加以規(guī)范;針對員工提出個人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃的問題,結(jié)合我行相關(guān)辦法,在考慮公開、公平、公正的基礎(chǔ)上,請示行領(lǐng)導(dǎo)給予適當調(diào)整和安排。另外,還制訂了《XX支行關(guān)于進一步加強考勤制度管理的通知》,已通過內(nèi)網(wǎng)郵箱發(fā)各部門、支行,要求考勤規(guī)范嚴謹。
人力資源部自查報告6
在公司精細化管理動員大會召開之后,人力資源部根據(jù)公司20xx年度精細化管理實施方案,組織了部門人員認真學(xué)習文件精神,并進行了專門布置,要求部門每個成員認真對照自己的崗位職責和工作實際進行自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、認真學(xué)習,提高認識
精細化實施方案要求:以“準”“全”“嚴”“精”“細”作為精細化管理基礎(chǔ);以“一準”“三全”“五嚴”“七精”“九細”及五勤工作方法為具體方法;進一步完善“三人一體”隱患排查循環(huán)式管理模式來落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進公司的可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)思想、現(xiàn)場、結(jié)果的“三轉(zhuǎn)變”和經(jīng)濟效益和管理效率的“雙提升”。大家認為,作為我們每一名員工都應(yīng)積極投入到精細化管理工作中去,立足崗位,從我做起,從現(xiàn)在做起,從每一件事做起。大家還認為,落實精細化管理是進一步提升我公司現(xiàn)場管理綜合水平的在重要手段,也是我公司爭創(chuàng)20xx年集團先進基地的可靠保障。
二、對照自身,查找不足
認識是人的.精神支柱,精神又是動力的源泉。通過學(xué)習,大家提高了認識,2月份人力資源部形成了一個自查自糾的良好氛圍,每一個人都在重溫自己的崗位職責,每一個人都在檢查自己的工作,每一個人都在思考自己的實際工作與崗位職責的差距。
在查找問題查找薄弱環(huán)節(jié)過程中,我們認識到部門還存在著崗位職責不明確、不好操作的實際問題。為此,我們對《人力資源部工作手冊》崗位職責重新進行梳理和完善,以促進部門精細化管理工作有序進行。
三、健全部門工作的規(guī)章制度
精細化管理要講究科學(xué)性、規(guī)范性,其目的是為了提高工作效率。就人力資源管理來說,精細化管理就是要把人力資源部的人員招聘、績效考核、培訓(xùn)制度、薪酬管理等工作落到實處。
因此,人力資源部以規(guī)范精細化管理為抓手,以規(guī)范部門各項工作為指南,按照部門的業(yè)務(wù)及工作流程認真實施,扎實推進,通過精細化管理,努力把公司人力資源管理的基礎(chǔ)工作提高到一個新的水平。
抓好精細化管理,對不同的部門、不同的專業(yè)其精細化程度都應(yīng)有特定的要求和標準。通過對照檢查,人力資源部有針對性地建立和修訂一些相關(guān)的內(nèi)部管理制度,讓各項工作都有制度約束,都有章可循。
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