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管理理念的語錄集合90句

　　員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。下面是小編搜索整理的管理理念的語錄90句,歡迎大家分享。

管理理念的語錄集合90句

1、有凝聚力的團隊是要有一個共同的目標，坦誠相待，當然團隊也要經常敲打，經常鼓勵。

2、員工是公司的第一產品，所以，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，是企業(yè)運作的首要目標。

3、思想具有影響力，但不可強加于人。．集中眾人智慧，把個人思想轉化為組織目標與綱領，才能發(fā)揮更大的影響力。

4、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標，快速解決問題的能力，對自我的行為有所限制，絕不放縱自己，對自己所從事的工作保持專注，具有一定的創(chuàng)新思維，有勇氣承擔責任，并且能夠不斷地提升自己，學無止境。這不是一個苛刻的要求，而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質。把握動態(tài)，促進企業(yè)健康發(fā)展。

5、一個人必須具備的品質正直，誠信，勤奮。正直是不畏強勢，敢做敢為，能夠堅持正途，勇于承認錯誤。但正直不等于善良，人善被人欺，馬善被人騎；誠信是立人之本，待人之道，創(chuàng)業(yè)之基礎。但誠信不等于老實，人太老實就不能成事；勤奮是有選擇有方法努力學習和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。

6、管理者應該對新人寬容一些；新員工剛來，對一切都不太熟悉，犯錯在所難免。對新人要多一些耐心，多一點寬容，只要不是很大的問題，我們都可以寬容對待，但是絕對不能縱容，理清事情原委后幫助新人分析原因，讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點失誤就輕易說新人不行。當新人未能按照要求掌握技能的時候，管理者應該先自我檢討一下教導的方式有無問題，改進方法后再進行有針對性的教導和培訓。

7、有99%的人會失敗。從此一蹶不振，成為讓失敗一次性打垮的懦夫，此為無勇無智者。并不知反省自己，但憑一腔熱血，勇往直前。種人，即便成功，亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無智者。能夠審時度勢，在時機與實力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱智勇雙全。

8、企業(yè)組織形式的選擇不僅關系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個人須承擔的責任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。

9、斬斷自己的退路，才能更好地贏得出路。很多時候，我們都需要一種斬斷自己退路的勇氣。為身后有退路，我們就會心存僥幸與安逸，前行的腳步也會放慢；如果身后無退路，我們才能集中全部精力，義無反顧，勇往直前，為自己贏得出路。

10、遇到困難時不要害怕，一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西，只要你把思路理清，都是云間霧開。住，不要輕言放棄。

11、在現(xiàn)代經濟生活中，談判可以說是無時不在，無處不在，每一個要求的滿足，每一項找找的滿足的需要，都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過程中的各種問題更離不開談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無術，往往使自己的事業(yè)的經營中處于一種劣勢的地位，發(fā)展處處受到限制。

12、想贏兩三個回合，贏三年五年，有點智商就行；要想一輩子贏，沒有德商絕對不行。謂：小勝憑智，大勝靠德。是這個道理。

13、尋找交叉培訓的機會。讓你的員工只對某一領域的技術特別地精通，而對別的領域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓，看看他們在哪些領域還能夠學到新技術。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓或教育才能夠達到，那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務，而且還能使你的培訓投資物有所值。

14、傻是一種淡定。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。修身治學需要平心靜氣，干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣；不平心靜氣，不僅不能成就事業(yè)，甚至會貽誤事業(yè)。因此，要保持一顆平常心，靜心、靜神，淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣，挺直脊梁；以淡定生正氣，樹立形象；以淡定生朝氣，積極作為。

15、企業(yè)家的境界與胸懷直接關系到事業(yè)的興亡成敗，境界決定高度，胸懷決定規(guī)模。

16、采用更為主動的客戶導向機制；企業(yè)不斷生產的目的不是為了生產更多的產品，而是為了賣出更多的產品，因而客戶就是企業(yè)的最終服務對象。對于大多數企業(yè)而言，企業(yè)的生產都是以客戶需求量為前提的，但是現(xiàn)在大多數企業(yè)都是一種被動式客戶需求服務——市場上有多少需求就生產多少產品。很明顯，這種模式太過被動和僵化，會導致企業(yè)的客戶群體越來越少。采用更為主動的導向機制有益于企業(yè)管理者更好地提升創(chuàng)新性思維，學會靈活地管理企業(yè)，而不是在墨守成規(guī)中讓企業(yè)滅亡。

17、加強危機培訓，培養(yǎng)危機管理人才；管理者要定期對員工進行危機管理培訓，著重培養(yǎng)危機管理人才，為處理企業(yè)危機做好人員準備工作。

18、抓住事物關鍵；抓住事物的關鍵部位不代表可以忽視任何一個細節(jié)。這樣就能防止疏漏，制訂切實可行的發(fā)展計劃，努力做到一次就成功。

19、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經之路，最重要的是要從錯誤中吸取教訓，跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯，因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。

20、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革，這是一種行為、習慣、方法、觀念、組織以至權力、利益的變革，在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴厲的一面，但也要體現(xiàn)人性化的一面，這樣員工就不會對公司有諸多抱怨，就會腳踏實地地為公司工作。

21、同員工一起分析錯誤；如果已經知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時，管理者要同員工就錯誤的產生進行分析，找出背后的真實原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯誤再次發(fā)生。

22、我創(chuàng)業(yè)的時候，我的同事可能流過淚，我的朋友可能流過淚，但我沒有，因為流淚沒有什么用，創(chuàng)業(yè)者沒有退路，最大接觸社會的時間不到5年不要創(chuàng)業(yè)，除非有稍縱即逝的機遇。

23、要想從失敗中走出來，就要將消極的心態(tài)轉化為積極的心態(tài)。此，管理者應該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來面對人生，面對每一次失敗，要懂得總結經驗和教訓，以免再犯同樣的錯，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。

24、堅持"任人唯賢"，反對"任人唯親"，這是企業(yè)選拔人才的基本準則，但是在實施的過程中，往往會出現(xiàn)很多問題。是為什么呢？有些公司的管理者擔心自己的高職位，害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是，他們就產生了一種"排賢"的思想，所以有些時候那些真正有才華的人，反而不受他們器重。細想一想，這種用人制度只會導致企業(yè)慢慢地走向衰敗，所以選人用人應當"唯才是舉"。

25、首先一定要建立、運營第一家店，并根據其寫成一個傻瓜手冊，做成功一個店之后離你大的成功就不遠了，首先就是腳踏實地、集中精力做成功一個。如果沒有價格上的優(yōu)勢和技術上的絕對優(yōu)勢，千萬不要進入紅海市場，否則你必輸無疑。

26、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情，干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣，這是需要鼓勵的品質。

27、創(chuàng)業(yè)大成至少要過四關：用戶，用勢，用人，用己。第一關用戶是基礎。好的創(chuàng)業(yè)者重視產品，對用戶需求高度敏感，對用戶反饋高度重視，有急迫感。

28、通過危機走向勝利；任何一個企業(yè)，都會有遇到困難的時候，當困難來臨時，一個管理者的作用就會體現(xiàn)出來。如果管理者膽識過人，能夠在企業(yè)遇到困難，遇到危機的時候，從危機中看到機遇，不僅會幫企業(yè)渡過難關，還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來臨時畏縮不前，又怎么指望員工和你一起渡過難關？

29、創(chuàng)業(yè)伊始，常犯的錯誤就是創(chuàng)業(yè)者無法清晰、簡潔地表達想法。必須能夠使投資者、合作伙伴與潛在的雇員投資入股，因此先要準備好簡短的演講辭，即使在電梯間偶遇一位重要潛在投資者時也能清晰表達出創(chuàng)業(yè)想法。以嘗試使用微博語體，將你的想法精煉為140個詞，然后再擴展到最多500個詞。

30、如果你對你所做的事情不再有激情，你需要考慮去做其他的事情了。

31、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經營，則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式�；镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中，合伙人負責公司的管理并承擔企業(yè)的債務與其他義務。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。

32、做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時，心更要保持鎮(zhèn)定及有計劃，這并不是表示這個會輸。好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時，你先要鎮(zhèn)定考慮如何應付。相信有理想的人富有傲骨與誠信，而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。

33、如果管理者自己的素質不高，信息不豐富，分析不到位，不能權衡諸多方面，那么他做出的決策很可能就不準確，所以，管理者做決策要高瞻遠矚，深謀遠慮。

34、支持下屬做正確的事情；你的支持將給予下屬做事的信心和力量，他們將會全心全意地為你工作，緊緊地團結在你的周圍。

35、結合公司的實際情況；制定制度不能只追求表面上的完美，更要結合公司實際發(fā)展情況，以能夠順利執(zhí)行為主要目標，實事求是，以執(zhí)行效果為標準。

36、真誠是一種寶貴的品質，只有對人真誠的人才可能交到真正的朋友。因為他們能以謙卑之心去度量生活中的人和事，能放低姿態(tài)聆聽生活，這樣的人能輕易打開別人緊閉的心門，別人也會以相同的方式回報他，結果他們就收獲了遠遠大于自己原本想要的東西。

37、作為公司的管理者，應當有這樣的意識，員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素，在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應該充分尊重自己的員工，不要瞧不起他們，要把自己和員工放在一個平等的位置，并經常跟員工進行開放式的溝通。作為管理者，應當時刻強調對員工的尊重，使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性，只有這樣，員工才能全心全意地為企業(yè)工作，這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。

38、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，管理者必備的基本素質就是尊重員工。尊重是相互的，管理者只有首先尊重了員工，員工才會尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán)，會使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應當把尊重員工當作提升自身形象的一種行為，只有尊重員工，滿足員工的合理需求，企業(yè)的凝聚力才會得到提升。

39、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評或"考績"，是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。這是一個公司人事管理的重要內容，而且也是一種強有力的管理手段。業(yè)績考評的目的是通過考核提高員工的工作效率，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作，這是很有必要的。有效的績效評估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工，減少公司人員的流動，有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊伍。

40、一橫"心"（加上一撇），就是"必"定！

41、"放棄"、"不放棄"缺一不可！

42、解決問題，首先要從"分析現(xiàn)狀、認識現(xiàn)狀"開始！

43、多為他人著想，會使人成長。稍微用點心算不了什么。多存"錢"少存"怨"！

44、周圍盡是只顧"當下"的人！"工作計劃"可把"？來"轉為"當下"！

45、煩人的"任性上司"很難得！他助你成長！

46、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣！中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才！請把大企業(yè)的富裕人才導向中小企業(yè)！

47、要注意觀察團隊中同事間的溝通風格，注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說；倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要盡量采取大家習慣和認可的方式。

48、有進步是領導有方，有錯誤是執(zhí)行不夠。強調團隊合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團隊，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領導的領導力。至于為什么業(yè)績那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強執(zhí)行力，促進團隊建設。

49、馬云曾經說過把80%的MBA開除了。‘要么送回去繼續(xù)學習，要么到別的公司去，我告訴他們應先學會做人，什么時候你忘了書本上的東西再回來吧。’如果你認為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯了，所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起，六個月之后還能活下來，我們團隊就歡迎你。

50、你或許可以通過彼此提防隱藏來打敗整個班的人，但若想在高考這條路上走得更遠，你唯一能做的只有攜起手來，互相借鑒學習，以一個團隊的姿態(tài)戰(zhàn)勝橫亙在你前方的困難和挑戰(zhàn)。就我而言，我當時關系最好的兩位朋友，一個已經經歷過高考洗禮，另一個則一直與我不分伯仲。

51、你正在陳述你的報告，而你的同事理解對了其中的80%，那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團結一個團隊要比糾正每一個細節(jié)更重要，你要保證團隊的一致性。

52、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團隊、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅動團隊共同實現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團隊協(xié)作，才能做到最好。

53、如果你能及時回復郵件，你會得到整個團隊（還有其他任何一個跟你有聯(lián)系的人）的尊重，這一點也不足為奇。不知道怎么回復？那也沒理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無論如何都可以寫個即時回復。

54、10個人的團隊，靠領導人的能力就夠了，因為直線管理10來個人，罩得住；100人的團隊，必須依靠制度和管理體系；1000人的團隊，必須依靠一種文化和良性的價值觀；10000人以上的團隊，只能依靠一種信仰。

55、市場營銷崗位的勝任力模型是由：成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務導向、團隊合作、自信、專業(yè)知識技能八項勝任特征組成，這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。

56、關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功；通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說："管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個人執(zhí)行力則是個人成功的關鍵。關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功。"

57、管理者的素質就是做事情的能力，人際關系的能力。前者是硬件，后者是軟件。前者是基礎，后者則是發(fā)展。我們常說，管理者要跟對人做對事。當然，也要管事理人。最終要能夠把握過程，保證結果，最大限度地調動人的積極性，開發(fā)人的潛能。打鐵還得自身硬，自己沒有金剛鉆就別攬那瓷器活，否則濫竽充數。

58、好銷售的特質。一名好的銷售人員具有這些特質：宗教家——傳教士的精神；哲學家——窮理致知，求知求真；科學家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力；運動員——設定目標并打破紀錄；社會改良家——永遠要做最棒的。在這產品過剩，銷售疲軟，客戶不給力的背景下，我們除了要解決管理的問題，更要解決銷售問題。

59、管理和技術的結合須依靠團隊力量，須團隊成員團結一致，圍繞共同的目的，實現(xiàn)共同的目標，達成共同的結果，同心同德，求大同存小異．閃為寸有所長，尺有所短，你中有我，我中有你，相互依存，互為需要，這才是生存的法則，發(fā)展的根本，做強做大的基礎。八仙過海各顯神通，各路英雄各顯神威，則不敗。

60、成長。變化是一種常態(tài)，除了孩子不變以外，一切都在改變。不在改變中成長，就會在被改變中改變，在不改變中消亡。流程管事，制度理人。面對環(huán)境變化，快速反應，自我成長，學習是不二法門。順應歷史潮流，雞蛋從內打破是生命，從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內省中成長起來，必定會成為淘汰的對象。

61、檢討自己。一個人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問題，首先要檢討的是自己�？纯醋约旱难孕信e止，舉手投足，所作所為是否符合組織的利益，是否滿足組織領導的價值取向。如果不能為組織作出應有的貢獻，那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個人的情緒隨意宣泄至極致，則失去了正常人的思維和智慧。

62、以人才求生存，以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局，走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境，更重要的還是人才，需要有開拓性的人才。好想法，好戰(zhàn)略，都需要有好的人才來執(zhí)行，沒有人才就不會接地氣，不接地氣就是神馬全是浮云，不會有生產力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產力的提升，中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。

63、好主管的六大法則。當好主管的六大法則：①要成為人們信賴的人；②要做公正的人；③要做謙虛的人；④要做傾聽意見的人；⑤要做心胸寬廣的人；⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當官，要職位，要名分，要待遇，卻不知道修煉自己。要成為別人的j：司，就得有感召力，要能夠服眾，絕非有了頭銜，你就可以成為一個好主管。

64、管理者的學習和實踐。管理者必須進化思維，學習便是不二法門，實踐則更是必要的學習。時代變化，科技進步，如果我們不能適應變化，就不能搭乘時代的列車，終被歷史淘汰。任何人任何時候，唯有用心學習。做一個終生的學習者，進取者，則無往而不勝！這是必然，也是成功的必由之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

65、容人共事。職業(yè)經理人要做好管理必須要有一定的空間，僅有舞臺是不夠的，舞臺大沒有空間是沒有用的，不能施展，事情做不好，武功都給廢了。更可怕的是，連自己的自信心都會損失，跟對人做對事還是比較重要的。同時，也不能隨意請一個經理人進來，要自己想明白，還得要有一定的包容心，容人共事才會聚英才成偉業(yè)。

66、管理者兩大重要職責：一是穩(wěn)定，二是推進。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善，包括各種流程、制度、工具等。所謂推進就是建設和改進，包括業(yè)務、產品、績效等。穩(wěn)定就是生存的需要，推進就是發(fā)展的需要；企業(yè)一要生存，二要發(fā)展。這是管理工作的兩個抓手，必須狠抓，抓到點子上，抓到根本，抓到關鍵，一抓到底。

67、管理者要學會抓主螫矛盾。管理者就是要學會抓主要矛盾，解決主要問題，打破制約瓶頸，只有這樣才能做到事半功倍。在服務客戶企業(yè)的過程中，充分利用我們々業(yè)的技能，協(xié)助企業(yè)管理者，分析環(huán)境，梳理問題，判斷資源的運用狀況，協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè)，也是我們的責任，更是管理者的價值體現(xiàn)。

68、改革。改革是必需的，但改革的過程相對來說足比較痛苦的，需要大家的一個認知過程二經理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成習慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經理入自己，特別是空降經理人，否則乍存都是困難的。在相互接納后，有計劃有目標地推動組織進步與成長，好上加好就越來越好，越來越健康，是為責任。

69、經理人的一個最為基本的能力就是負起責任。必須清楚地知道自己對什么負責，明白自己的工作任務，以及所要達成的目標。我們需要的是為使命和目標而工作的人，而不是為時間而工作的人。每一個人都是生活在一個時空里，天時、地利、人和，價值的體現(xiàn)就是對于責任的擔負，否則，就是一個不值得稱道的人。

70、變化是永恒的主題，變化就是關鍵。這是一個具有非常不確定性的時代，對于管理者來說，最大的挑戰(zhàn)就是能夠預見未來，把握機會，一切盡在掌握中。沒有高瞻遠矚，沒有遠大的格局，沒有對眾多泛濫信息的刪選過濾，就不會有正確的判斷和選擇。時代不同了，管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化，管理對象不同了，變化是永恒的主題，變化就是關鍵。

71、品位、品質、品牌，將這三個詞放在一起的時候，我似乎理出了一個企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經營者對于企業(yè)的一種定位，己所不欲勿施于人，這是人性的根本；品質就是產品與質量，品質就是人品，做事先做人；品牌是一個外在的概念，不是自己說了算的，但卻是自己做出來的，是自己的心血和汗水澆灌的。

72、創(chuàng)業(yè)固然需要激情，更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好，就可以起到互補的作用，實現(xiàn)1+1：2的效果。需要留意的是人品，人品則是要考慮如何對待人，如何對待事情。如果只想個人利益，但卻不顧整體死活，只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴，創(chuàng)業(yè)有風險，合作需謹慎，謹慎在人品。

73、企業(yè)戰(zhàn)略應走向專業(yè)化。經濟全球化、市場國際化、產業(yè)集群化、競爭白熱化，必然要求企業(yè)專業(yè)化，核心競爭力更加突出。專業(yè)化有兩類，一類是產業(yè)供應鏈（橫向）的專業(yè)化分工，比如專業(yè)的研發(fā)、設計、制造、銷售、物流、服務等；另一類是產業(yè)結構鏈（縱向）的專業(yè)分工，比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。

74、縱向營銷的核心是細分市場。細分市場的方式有兩種：一種是市場細分產品，如根據不同的消費人群，把牛奶分成適應不同年齡段及不同體質需要的各種產品；一種是產品細分市場，市場就像一棟大樓，你的產品適合哪層樓消費，你就銷往那個樓層。市場細分是對企業(yè)研發(fā)、生產、營銷能力的考驗。

75、顧客都是現(xiàn)實主義者。商家當然要追求產品和服務的高質量、高水平，商家必須研究和引領消費潮流與時尚，但千萬不要忘記，你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會去想明年以后的需要，甚至不會為下一個季節(jié)的事費腦子，顧客永遠是現(xiàn)實主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實，這是許多新商品銷售不暢的主要原因。

76、好的領導，看過去，是老花鏡，看未來，是望遠鏡，看現(xiàn)在，是顯微鏡；好的領導，做決定，有果敢力，辨是非，有判斷力，遇難題，有拆解力；好的領導，對上級，是千里馬，對同級，是左右臂，對下級，是良師，是伯樂，是人梯。

77、企業(yè)團隊建設應避免"清一色"。企業(yè)領導人一般都能重視團隊的年齡結構、專業(yè)知識結構和能力結構，做到合理配置、優(yōu)勢互補，但容易忽視性格（個性）結構，有的團隊受人以類聚及文化認知的影響，形成趨同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷，比如不善協(xié)調政府關系、不善處理復雜社會問題等。

78、有記者關心的問到當股價下跌時史玉柱的想法，史玉柱說："目前紐約股市下跌了200多點，我剛才看大廳里面一個一個都唬著臉，但是我自我感覺還行，我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響，但是很多東西還是靠自己的努力。"

79、我堅守誠信是因為我曾經不誠信過。

80、世紀，沒有危機感是最大的危機。——查德·帕斯卡爾

81、法律只能告訴我們做人的底線，文化才能指引人優(yōu)秀和卓越！中國文化要是能指引人為榮譽和價值觀奮斗，就OK了。

82、古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。

83、有些人流量很大的賣場通道區(qū)域不適宜設置堆碼，盡管人流量大，但是由于停留時間短，沒有給消費者一定了解、選擇的時間，往往不會有好的效果。

84、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務+商品…的總和，請給顧客一個好的總體印象，不要因為某一環(huán)而影響了顧客對于店鋪的評價。

85、執(zhí)象而求，咫尺千里；不執(zhí)象而求，你才能抵達你想要的終點。

86、當天發(fā)現(xiàn)的問題，必須當天解決。

87、批評使人知道什么是錯的，但常常讓人不知道什么是對的；贊美直接告訴人們什么是對的，盡管他可能不知道什么是錯的。因此，贊美當然比批評更直接、更有效。

88、管理者是教練，而不是裁判。

89、要激發(fā)下屬主人翁的精神，首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。