公司培訓(xùn)心得體會(huì)(精華)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
保險(xiǎn)的責(zé)任是防范風(fēng)險(xiǎn),有了保險(xiǎn)就可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)獲得一份關(guān)愛(ài)和補(bǔ)償。下面是聘才網(wǎng)帶來(lái)的保險(xiǎn)心得體會(huì),希望大家喜歡。
人常說(shuō):風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō):機(jī)遇也無(wú)處不在。這不,無(wú)意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見(jiàn)鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛(ài)的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來(lái)將從xxxx改寫(xiě)。
回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒(méi)退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷茫……
無(wú)意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上x(chóng)xxx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!
四天來(lái),我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤(pán)托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長(zhǎng)輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說(shuō),解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆“野心”。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?
路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都從23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理--一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深--我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的'市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心--對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶?偠灾兴鶄(cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn),人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì)留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(zhǎng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問(wèn),勢(shì)必降低以后成交的可能性!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開(kāi)崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1. 技能,即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2. 過(guò)程能力,一個(gè)項(xiàng)目的`開(kāi)發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3. 知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(zhǎng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的'銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的.職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,
就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場(chǎng)持續(xù)x日的培訓(xùn)體會(huì)。短短x日,時(shí)間并不算太長(zhǎng)。但是在這次的培訓(xùn)中,卻讓我們仔細(xì)的鞏固了過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并對(duì)今后工作的目標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)!對(duì)我們每位銷售人員來(lái)說(shuō),都是不可多得的一次體會(huì)!
經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn),我的體會(huì)自然也不少,在對(duì)自己這段時(shí)間的收獲進(jìn)行了總結(jié)之后,我對(duì)自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下:
一、對(duì)培訓(xùn)的看法
一開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)培訓(xùn)這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導(dǎo)致我非常的焦慮,根本無(wú)心在這個(gè)時(shí)候停下腳步來(lái)參加培訓(xùn)。但是,在這次的培訓(xùn)中,我卻重新認(rèn)識(shí)了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和問(wèn)題!這對(duì)我之后的工作的進(jìn)步起到了很大的作用。
二、培訓(xùn)的體會(huì)
在這次的培訓(xùn)中,我們每個(gè)人都被安排參加,盡管學(xué)習(xí)的時(shí)間不同,但無(wú)疑每個(gè)人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中,我們體會(huì)的最深切的,就是我們的錯(cuò)誤!領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心的分析了工作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤,并對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)的教導(dǎo),讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí),并進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)然,想要改進(jìn)自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓(xùn)教師實(shí)確實(shí)給我們帶來(lái)了很多的指點(diǎn),但是面對(duì)眾多的員工,讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏!
三、對(duì)自我不足的體會(huì)
通過(guò)老師的指點(diǎn),清晰的認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去的銷售工作中太過(guò)死板,這不僅導(dǎo)致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過(guò)去太過(guò)焦急的工作方式是也脫不開(kāi)關(guān)系!而在這次的學(xué)習(xí)后,我也讓自己的工作心態(tài)變的平緩下來(lái),在面對(duì)工作的時(shí)候,我更加認(rèn)真的去分析,去加強(qiáng)自己的理解和認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)了自己的調(diào)整,我在工作中已經(jīng)調(diào)整的非常好,工作情況也非常順利!而通過(guò)對(duì)自己的調(diào)整,再加上在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中也有了不少的收獲。
這次的培訓(xùn),并沒(méi)有直接給我多少在工作中的經(jīng)驗(yàn),但是卻極大的調(diào)整了我的狀態(tài),讓我能更好的在銷售的道路上前進(jìn)!我相信,未來(lái)的我,會(huì)比現(xiàn)在更加的優(yōu)秀。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
通過(guò)這次公司舉行的全面性培訓(xùn),自己對(duì)公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個(gè)操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。
這次公司培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運(yùn)行的各個(gè)方面、公司毫無(wú)保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓(xùn)所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個(gè)人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點(diǎn)、感覺(jué)很爽榮幸和高興。
第一天主講公司的歷史與前景。培訓(xùn)老師講課認(rèn)真仔細(xì),實(shí)力多,對(duì)于問(wèn)題分析透徹,話題相當(dāng)深入,通俗易懂,通過(guò)此次講課充分了解到一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅(jiān)定的.信念,對(duì)社會(huì)的分析,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的把握,機(jī)遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會(huì)要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個(gè)人都應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。
本人是一個(gè)文科生,因此特別對(duì)企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣,對(duì)企業(yè)文化這個(gè)名詞還專門(mén)做過(guò)研究,故知其重要性,領(lǐng)導(dǎo)注重企業(yè)文化的發(fā)展,感到欣慰。公司注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,這一文化對(duì)公司將來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質(zhì)好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)涉及各個(gè)領(lǐng)域,品牌效應(yīng)都是一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)手段,
對(duì)于其他的課題,本人只有認(rèn)真學(xué)習(xí),充分了解,俗話說(shuō):“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路,不如踏著成功人的腳步”。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類:一類是有培訓(xùn),另一類則是無(wú)培訓(xùn),在當(dāng)今社會(huì)如果一家企業(yè)至今還沒(méi)有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當(dāng)然這不是今天要說(shuō)的主題。接下來(lái)我要說(shuō)得就是“即時(shí)培訓(xùn)”。
大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會(huì)當(dāng)新進(jìn)員工到達(dá)了一定量時(shí),才開(kāi)始開(kāi)設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時(shí)培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個(gè)新進(jìn)員工入司也必須開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。
其優(yōu)點(diǎn)如下:
1,公司對(duì)于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時(shí),你的感想又會(huì)如何呢?
2,對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),最擔(dān)心的就有“小烏云”(思想消極,負(fù)面)類型的員工,如果有的話必須及時(shí)“清除”。即時(shí)培訓(xùn)就可以讓我們第一時(shí)間了解新進(jìn)員工的.心態(tài),并進(jìn)行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中就很有可能會(huì)變成“小烏云”哦!
3,對(duì)于一個(gè)銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時(shí)培訓(xùn)的目的就是第一時(shí)間滿足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時(shí)間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來(lái)的定位及方向,產(chǎn)品的特點(diǎn),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)的了解。
因此,即時(shí)培訓(xùn)才能讓新進(jìn)員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)公司信任、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可、對(duì)自己自信、對(duì)錢(qián)包滿意。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
我非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的`阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xxx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的.優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xxx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xxx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xxx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xxx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xxx的明天會(huì)更好!
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
一、嚴(yán)格按照公司要求,無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真地履行自己的崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、確保工作質(zhì)量,用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己,在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。
要轉(zhuǎn)換思維,多動(dòng)腦筋,敢于查找問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
三、開(kāi)拓思路,創(chuàng)新發(fā)展,要為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不但要做好自己的本職工作,還要積極地幫助其他同事,做好表率,發(fā)揮自己的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作能力。
四、要培養(yǎng)團(tuán)體成員的.集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力,使團(tuán)體關(guān)系融洽,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)合作,順利完成各項(xiàng)工作。
五、作為一名管理者必須從根本上杜絕“老好人”思想,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,做到制度面前人人平等,沒(méi)有“下不為例”,打消一些員工的僥幸心理、觀望態(tài)度。
總而言之,在公司管理制度的執(zhí)行上必須要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng),從嚴(yán)管理。
六、明確今后的工作方向和重點(diǎn),我會(huì)努力做到所有的工作要有計(jì)劃、有安排、有落實(shí),決不會(huì)再只把工作掛嘴邊而不做,也絕不會(huì)再只做工作而不求結(jié)果。
七、強(qiáng)化工作能力,工作上與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,不斷反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,精益求精,追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作,不斷提高工作效率。
總之,我將以學(xué)習(xí)貫徹公司五年規(guī)劃為契機(jī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)規(guī)劃精神,扎實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化能力,提升素質(zhì),為公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不一樣的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是,自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心,最后使我踏入了這座大門(mén)。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的`新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人,務(wù)必做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜職責(zé)。作為一名電視工作者,職責(zé)不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前以前覺(jué)得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì),無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫(huà)面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的職責(zé),務(wù)必樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,透過(guò)畫(huà)面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍重的。
踏入電視臺(tái)的大門(mén),意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,職責(zé)轉(zhuǎn)變,人生的道路也開(kāi)始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說(shuō),路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén),踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項(xiàng)目部青年管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。整個(gè)培訓(xùn)班分為四期進(jìn)行多種行業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),短短四期的培訓(xùn)讓我們受益匪淺。下面,從三個(gè)方面將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)作以匯報(bào)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
此次培訓(xùn),課程設(shè)置科學(xué)合理,講師水準(zhǔn)高,講解有深度,內(nèi)容充實(shí)實(shí)用。四期的培訓(xùn),使我們深深感受到了公司對(duì)青年管理人員培養(yǎng)的重視。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng),六天的培訓(xùn)過(guò)程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對(duì)我們學(xué)員的充分尊重。
在培訓(xùn)期間學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會(huì),研究探討工作中遇到的問(wèn)題,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
二、學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)四期的學(xué)習(xí),讓我了解和掌握了寶貴的知識(shí),在此學(xué)習(xí)的過(guò)程中,公司對(duì)我們青年管理人員分別培訓(xùn)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、質(zhì)量管理、安全管理、施工員培訓(xùn)、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實(shí)施過(guò)程跟蹤造價(jià)管理以及結(jié)算管理。通過(guò)四期高強(qiáng)度的培訓(xùn),讓我突然間有很大的提升,讓我對(duì)公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,主要對(duì)培訓(xùn)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一、工程管理。指導(dǎo)和監(jiān)控著項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先,工程中標(biāo)后,工程科要組織圖紙會(huì)審并進(jìn)行平面示意圖的繪制以及產(chǎn)值計(jì)劃劃分。其次,編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)和根據(jù)施工段落工程數(shù)量確定施工隊(duì)伍數(shù)量,以及根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃完成勞動(dòng)力、設(shè)備計(jì)劃、材料等。最后,根據(jù)施工要求確定施工隊(duì)伍隊(duì)伍和各個(gè)工序單價(jià),以及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)估算、目標(biāo)成本測(cè)算和根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃下達(dá)施工任務(wù)書(shū)。這樣就能在施工中能夠有一個(gè)方向,知道工程應(yīng)該怎樣的施工。
第二、施工員的培訓(xùn)。施工員的培訓(xùn)讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點(diǎn)和難點(diǎn),以及施工過(guò)程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見(jiàn)種種病害和防治辦法。通過(guò)培訓(xùn)讓我在今后的工作中,能夠在施工過(guò)程中妥善的避免和解決各種施工中遇見(jiàn)的病害。
第三、質(zhì)量管理。工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量,運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、手段通信工程質(zhì)量管理 書(shū)和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)。工程質(zhì)量好與壞,是一個(gè)根本性的問(wèn)題。工程項(xiàng)目建設(shè),投資大,建成及使用時(shí)期長(zhǎng),只有合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能投入生產(chǎn)和交付使用,發(fā)揮投資效益,結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和數(shù)理統(tǒng)計(jì),滿足社會(huì)需要。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的內(nèi)容有:①人的管理:人的管理的重點(diǎn)是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵(lì)體系,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。根據(jù)工程項(xiàng)目對(duì)人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、等方面合理安排,對(duì)人員進(jìn)行分配時(shí),應(yīng)考慮每個(gè)人的興趣、特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)缺點(diǎn),及
人員之間的關(guān)系。此外,人員的管理還有個(gè)非常重要的方面是員工的激勵(lì)。首先在施工現(xiàn)場(chǎng)要營(yíng)造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)每一位員工盡職盡責(zé),出色完成自己的工作,并與項(xiàng)目所涉及到的項(xiàng)目相關(guān)者建立良好的工作關(guān)系。其次,要注重員工的個(gè)人發(fā)展,充分調(diào)到他們的積極性,幫助其實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務(wù)。施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中如果存在著明顯不公,可能導(dǎo)致一些相關(guān)人員的不平感,對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于質(zhì)量控制?梢酝ㄟ^(guò)采取績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。建立績(jī)效的考核和評(píng)估體系,進(jìn)行全方位的績(jī)效考評(píng)。②材料的質(zhì)量管理:原材料的質(zhì)量直接影響著工程最終實(shí)體的質(zhì)量,因此對(duì)原材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要。對(duì)材料的質(zhì)量控制必須是全方位、全過(guò)程的控制,從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制。對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格控制除了可以保障工程質(zhì)量之外,還可以避免材料在使用過(guò)程中的損耗,取得良好的經(jīng)濟(jì)效果。對(duì)材料必須在符合規(guī)范要求、滿足工程施工的需要的前提下,堅(jiān)持貨比三家的原則進(jìn)行采購(gòu)。加強(qiáng)材料的進(jìn)場(chǎng)檢查,必須按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè),對(duì)質(zhì)量存疑的材料應(yīng)進(jìn)行追溯,對(duì)質(zhì)量不過(guò)關(guān)的材料堅(jiān)決清理出場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見(jiàn)證取樣送檢制度。③機(jī)械設(shè)備的管理:隨著施工技術(shù)的高速發(fā)展,當(dāng)今建筑工程中機(jī)械設(shè)備的作用與日俱增,因此機(jī)械設(shè)備的管理也成為施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的一個(gè)重要方面。首先要加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗,強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí)。此外,還需要對(duì)機(jī)械設(shè)備定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng),一方面是保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行以保證工作質(zhì)量,另一方面也可以有效地提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,節(jié)約施工成本。
施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理要點(diǎn):堅(jiān)持“防治結(jié)合,以防為主”原則。施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理目前并沒(méi)有統(tǒng)一的管理方式,從目前施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理現(xiàn)狀來(lái)看主要存在著兩種管理方式:“問(wèn)題管理”方式和“預(yù)防管理”方式。“問(wèn)題管理”方式是指針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問(wèn)題管理”方式的優(yōu)點(diǎn)是管理目標(biāo)明確,效果也非常明顯,但缺點(diǎn)也很明顯,它只能解決已經(jīng)存在的問(wèn)題,不關(guān)注未來(lái)其他問(wèn)題的發(fā)生的預(yù)防。而“預(yù)防管理”方式彌補(bǔ)了“問(wèn)題管理”方式的不足,該種管理方式專注于問(wèn)題的'預(yù)防,采取各種措施預(yù)防將來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題的發(fā)生。建筑工程項(xiàng)目由于本身的復(fù)雜性等因素,施工過(guò)程中必然存在著一些問(wèn)題,因此施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中必然需要進(jìn)行“問(wèn)題管理”,但如果在施工過(guò)程中項(xiàng)目管理人員疲于進(jìn)行“問(wèn)題管理”,那說(shuō)明工程項(xiàng)目的管理十分混亂。
此外,盡管“問(wèn)題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問(wèn)題已經(jīng)造成無(wú)法挽回的損失。因此施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理需要強(qiáng)調(diào)“防治結(jié)合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。
第四、安全管理。安全生產(chǎn)的重要性:關(guān)心和維護(hù)從業(yè)人員的人身安全權(quán)利,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件。安全生產(chǎn)是直接關(guān)系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產(chǎn)搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動(dòng)者和公民的生命安全得不到保障,就會(huì)嚴(yán)重影響和干擾社會(huì)的安定團(tuán)結(jié);給國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)造成巨大的損失,直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展;有損于我國(guó)的國(guó)際政治形象。綜上所述,安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險(xiǎn)、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產(chǎn)的流動(dòng)性、建筑產(chǎn)品的單件性、類型多樣性、施工過(guò)程的復(fù)雜性,都決定了施工生產(chǎn)過(guò)程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動(dòng)和繁重體力勞動(dòng)多,而勞動(dòng)者素質(zhì)又相對(duì)較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),嚴(yán)格管理。安全生產(chǎn)要體現(xiàn)“以人為本,關(guān)愛(ài)生命”的思想。安全生產(chǎn)的方針是:“安全第一,預(yù)防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預(yù)防事故,保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)。從而采取有效對(duì)策,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)。
通過(guò)四期的培訓(xùn),讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時(shí)也會(huì)在今后的工作中時(shí)刻的自我反省,點(diǎn)滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務(wù)上的尖子。
三、對(duì)今后工作的啟發(fā)
通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),感覺(jué)收獲很大,但是建筑施工管理的知識(shí)也在不斷的更新,新技術(shù)新規(guī)范不斷推出。僅僅通過(guò)幾期的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后在工作中要增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),珍惜每一個(gè)被動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 加以鞏固和提高此次學(xué)習(xí)成果。
公司培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
(一)了解了集團(tuán)的文化
透過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應(yīng)是具有以下特點(diǎn):
1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)刻上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒(méi)有專業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的`職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大好處的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是之后的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而發(fā)奮。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?正因大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人職責(zé)意識(shí)的提高
職責(zé)感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們就應(yīng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。透過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì),調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
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